Опровержение на негативный отзыв, оставленный мной в январе 2016: Так получилось, что письмо-претензия не сразу попало к директору клиники. При первой возможности , директор Юлия связалась со мной, принесла извинения и предложила компенсировать негативные впечатления предоставлением услуг клиники для меня и моей семьи бесплатно. Услуги были оказаны качественно, недостатки устранены и никаких замечаний по работе клиники нет.

После посещения клиники оказались застужены лимфоузлы, так как температура в помещении не поддерживалась при минус 15 за окном! А при орошении рта на протяжении всей процедуры ледяной водой, вы замерзнете как цуцик! Обогревателя нет! Написав претензию в клинику, не получила даже извинений, не говоря о возмещении убытков!! Привожу выдержку из претензии: 04.01.2016 г. по записи в 18:30. Мной была куплена услуга «Ультразвуковая чистка полости рта», производилась она более часа. В течение всего времени ротовая полость орошалась холодной водой, и я замерзла так, что дрожала. Попросив включить обогреватель, оказалось, что его нет, а кондиционер не работает или он вообще не инверторный. Администратор принесла мне одеяло и еще какие-то тряпки, но мне это не помогло, так как орошение холодом продолжалось. Девушка-стоматолог говорила, что невозможно работать, потому что я трясусь. На что я отвечала, что потерплю и держалась как могла, так как «осталось всего 5 минут». При этом температура за окном равнялась минус 15, что совсем не учитывалось, и температура в помещении не поддерживалась. 05.01.2016г. неприятные ощущения в области челюсти я почувствовала после обеда. 06.01.2016г. – проснулась с температурой, из-за болевых ощущений не могла полноценно принимать еду, ощущала болезненность при пальпации и общую слабость, лимфоузел увеличился и опух, движения челюстью были ограничены из-за боли, болели даже глаза!