Екатеринбург, Академика Постовского, 15
Категория | Многопрофильные медицинские центры, Медицинские анализы, Услуги гинеколога, Услуги невролога, Медицинские комиссии, Услуги хирурга |
Город | Екатеринбург |
Адрес | Академика Постовского, 15 |
Телефон | +7(343)267-70-98 +7(343)267-70-68 |
Сайт | www.denasclinic.ru |
Ни разу в жизни не встречала такого хамства и бардака. Обычно подобным славятся бесплатные поликлиники, но ни разу в бесплатных не возникло вопросов.. Проходила мед.комиссию в данном заведении. В направлении было указано, что с 08-00. "Врата рая" открываются ровно в 08-00, раньше вас никто не пустит. Затем в течение получаса девушки на ресепшн распечатывают направление (заранее готовить списки? не, не слышали), после чего в каждый кабинет нужно ждать своей очереди. За два с половиной часа, проведенные в этом месте, наслушалась и про то, что мы, пациенты, отвлекаем врачей, что им "даже чай попить некогда", что "как надоели эти комиссионные, ну заходите, ладно, что там у вас", а особо незабываемые впечатления оставила окулист, которую пришлось ждать 40 минут, после чего наслушалась "шуток" с переходом на личности и оскорблениями по поводу моего зрения. Обычно не ругаюсь со старшим поколением, но здесь пришлось ответить.. После чего эта сударыня выскочила из кабинета и не стала меня смотреть. Главный врач помогла решить вопрос. И все эти прелести учитывая тот факт, что вы приедете туда сдавать кровь, на голодный желудок. Освободитесь не раньше обеда. Так что берите с собой еду. И постарайтесь полностью абстрагироваться, так как такого вопиющего хамства, наглости, неорганизованности не встретите больше нигде.
Отправлено 3 года назад
От Наталья
Куда смотрит руководство на работу персонала ?! Невозможно дозвониться, в течении часа было множество попыток , но все безуспешны. Сначало ,,шли,,гудки , затем включался факс и сброс звонка .
Отправлено 6 лет назад
От Наталия
Это "медучреждение", в котором можно пройти комиссию на права - самое близкое к моему дому. Звоню в четверг, 10.05.18, узнать что да как. По телефону мне сказали "конечно, приходите, с 10 до 12 и с 14 до 16". Может что то и сказали про с Понедельника по Четверг, а может и нет. Но на мою реплику "сегодня не могу, приду завтра (в Пятницу)" ответили "да, конечно!". Наступило завтра, Пятница. Прихожу в 11 часов. Получил отказ в форме "мы не могли вам такого сказать!" (это про комиссию в Пятницу). На многократные возражения - один ответ "не могли мы!", и всё, хоть тресни (меня вполне бы устроило скромное "извините"). Так же на рецепции сообщили о том, что могу пройти комиссию с Понедельника по Четверг. После этого хотел сразу развернуться и уйти в другое учреждение, но позже порыв гнева стих, думаю "дождусь Понедельника"... Наступает понедельник! Перед походом решил позвонить. в промежутке с 9-30 до 11-00 я позвонил несколько раз по телефонам, указанным в 2гис. По обоим номерам стабильно отвечал факс. Следующую попытку позвонить предпринял в 14-00. На мою фразу "наконец я до вас дозвонился" - мне не очень дружелюбно ответили, что очень за меня рады. Так же сказали, что сегодня комиссия была с утра и во второй половине не будет. Теперь только завтра. Сильно пожалел о потерянном времени и о том, что дал им второй шанс. В общем заведение - полная какашка. От него прямо разит совдепией. Самое то для мазохистов. Вас унизят, скажут "сам дурак", а ты им ещё и деньги готов отдать. Вниманию руководства этой богодельни. Я проголосовал рублём против вашей шаражкиной конторы. Наймите адекватных сотрудников рецепции.
Отправлено 6 лет назад
От Алексей
Стойка администраторов в конце клиники! Очень неудобно. Вот была в первый раз и буквально искала, к кому обратиться. И да, нереально дозвониться!!! Все 3 телефона не отвечают! Хотела перенести прием, но в итоге смогла прийти в назначенный день. Сидят 3 администратора, непринужденно болтают между собой на отвлеченные темы! Но телефон не берут. И еще удивляются, что им не дозвонились. И еще и мне предъявили, почему я не беру трубку (телефон был указан ошибочно). Нужно было сделать УЗИ, не знаю, как зовут врача, даже фамилии нигде не написано было. 3 кабинет. Очень неприветливая. Тоже мне предъявила недовольным тоном, что я не беру трубку, когда мне звонили. Тем же тоном в приказном порядке сказала закрыть дверь на ключ. Почему вообще пациент должен бегать закрывать дверь в ИХ кабинете? Почему бы врачу не встать и не сделать это в СВОЕМ кабинете самой? На процедуру было потрачено очень мало времени. Ощущение, что посмотрели поверхностно, "на отвали". В общем, как-то доверия это все не вызвало у меня...
Отправлено 6 лет назад
От Kravc
Обращалась в данную клинику два раза. Первый раз проходила мед. осмотр, а второй раз, примерно через год для оформления больничного. В оба раза впечатления были очень даже хорошие. Показывали куда пройти, где какой кабинет. Врачи хорошие специалисты, без нареканий. Единственный минус, очень долгое ожидание врачей. Очередей нет (кроме меня в коридорах ни кого не было), но некоторых врачей приходилось ждать по 20-30 минут. Поэтому даже простой приём во время больничного мог длиться около 2 часов, а то и дольше.
Отправлено 6 лет назад
От Малина
Как к вам попадать на приём? Хотим записаться к специалисту, но уже который день не берут трубку. По двум включается факс, а по третьему упорно не берут трубку. Неужели нужно обязательно ехать записываться? Укажите по какому номеру телефона до вас можно дозвониться?
Отправлено 6 лет назад
От Елена Дарева
В настоящее время все таки лучше ходить в платные клиники, что мы и делаем. Во-первых, это удобно из-за того, что не надо сидеть в очередях. Также оборудование современное в основном в платных клиниках. Ну и конечно же, можно пройти врачей в выходные дни. Мне недавно нужно было пройти медкомиссию, чтобы получить водительское удостоверение. Позвонил сначала в свою по месту жительства. Оказалось, чтобы пройти врачей, надо было три месяца ждать очередь к офтальмологу. Решил позвонить в смитру частную клинику. Записился ко всем врачам на субботу. Кроме того удобно, что сама клиника работает до 20.00. После работы я отправился туда и прошел всех врачей. Врачи очень внимательные, все проверили, написали мне справку. В итоге, потратив всего два часа я прошел всех врачей. По деньгам правда вышло 3000 рублей. Но зато я не ждал и не сидел в очередях.
Отправлено 6 лет назад
От goga.2savelev
Не доверяйте администраторам. Мне необходим был набор документов. Сказали что работают только по будням до 20:00. Пятница. Пробки. Но документы нужны. Был в городе долго думал, как соптимизировать дела. Решил в результате, что оно того, стоит и задачу закрыть надо. Поехал по пробкам. Ехал минут 40. Смотрю постоянно на навигатор - успеваю. Нормально. Приехал в 19.25. Охранник спрашивает "А вы куда?". Говорю в "Денас". Он: "Дак они уже ушли все! Решили, что можно уйти пораньше". У меня легкий шок. Я понимаю, что полтора часа вечера пятницы просто убил впустую. Попросил записать охранника мою фамилию и время моего прихода. За документами все равно придется ехать. Их книга жалоб и предложений будет украшена большим рассказом.
Отправлено 6 лет назад
От Потребитель
Всегда нравилась эта поликлиника. Все быстро, без проблем, врачи хорошие. Только администраторы не особо приветливые и не всегда трубки берут )))) но ладно, это не главное же в медицине) хотелось особо отметить гинеколога Наталью Геннадьевну. Она не только хороший врач, но и приятный, располагающий к себе человек (а на приеме у гинеколога это немаловажно, так как сфера деликатная). Рекомендую !
Отправлено 7 лет назад
От Mu
Сколько раз не приезжал сюда, одно и тоже: на тротуаре перед входом курят толпы мужчин и женщин!!!! Почему им не отвести отдельное место для курения??? Идёшь в центр и приходится проходить через огромное облако табачного дыма! Это просто отвратительно!
Отправлено 7 лет назад
От ekb77
Была здесь ,3 раза на УЗИ и все по купону. Затем сдавала анализы и была на приеме у врача. Квалификация врачей очень хорошая по сравнению с другими называющиеся МЦ. После них нет такого ощущение, что тебя обманули или взяли денежное вознаграждение за то, что и не надо было лечить. 4 звёзды за частоту, профессионализм, неизменность в ценовой категории, быстрота обслуживания нет очередей и т.д. про минусы - регистратура хромает. Посадите уже на телефон отдельных специалистов который точно будут консультировать с умом их не будет ни кто отвлекать. Это самый большой минус. Очень жалко, что такой центр будет в отрицательных списках. Рыба гниёт с головы - это про Вас. Когда человек приходит и видит такое безобразие- здесь уже думаешь и врачи такие же. А врачам - это надо. Надеюсь главную мысль донесла.
Отправлено 7 лет назад
От msg83
Пришла сдать кровь, дала направление в регистратуру, но женщины, сидящие там даже не смогли сказать берут ли у них данный тип анализа. Начали гадать, как расшифровывается аббревиатура, предлагали сдать, уверяя, что "это вроде то, что они думают". Чуть не сдала не на то, благо такое отношение отпугнуть и желание сюда приходить точно больше не появится
Отправлено 7 лет назад
От Katrinochka
Писала хороший отзыв. Увы, передумала. Я час!!!!! Звонила . На три номера, чтобы записаться на приём. Ни на один не ответили!!!! На сайте никакой информации нет, что телефоны не работают.
Отправлено 7 лет назад
От Mu
Сегодня проходила здесь транспортную комиссию. От входа в поликлинику и до выхода с готовой справкой прошло около 25 минут. Цена 1500₽-дешевле не нашла. В регистратуре все быстро и приветливо. Все специалисты позитивные и доброжелательные. Очень оперативно с улыбкой и хорошим настроением. Парковка на территории,очень удобно. Мест море. У меня остались только положительные эмоции и справка на руках. Молодцы!
Отправлено 7 лет назад
От Юлия А.
Хорошая клиника. Чистая, красивая, уютная. Народу немного. Персонал приветливый. Пока сидела ждала осмотр перед прививкой, ко мне подошли несколько специалистов, предложили улыбчиво что-то помочь, подсказать. Женщина, что ставила прививку так вообще классная) вообщем, буду ходить!)
Отправлено 7 лет назад
От Mu
Здравствуйте! Даже не удалось посетить данное заведение, так как после разговора по телефону нам отказали в оказании услуг. Позвонила я в Денас было необходимо проставить ребенку уколы Глиатилина, справка о назначении уколов была. Отказ получила тогда когда сказала что ребенок-инвалид заболевание Аутизм. Чего побоялись непонятно и это квалифицированные специалисты. Если уж уколы не могут поставить так о чем с ними еще разговаривать. Не советую.
Отправлено 8 лет назад
От mamas007
Раньше неоднократно посещала эту клинику, и когда увидела купон на комплексное узи для женщин, решила воспользоваться предложением. Неприятно удивила врач узи. Когда я приходила к ней за полную стоимость, отношение было совсем другим... А тут на любой вопрос один ответ: это к врачу. И все это с каменным лицом. На прощание правда сказала: "не болейте". И на этом спасибо. Ко всему остальному претензий нет.
Отправлено 8 лет назад
От Софья Сергеева
Я долго решалась оставить свой отзыв!!! И вот моя история. Приобрела на групоне акцию комплексное обследование -УЗИ. Всё хорошо было и записали и не долго ждать пришлось. В клинике Всё чисто, народу мало,регистраторы приветливые. Претензии мои к врачу- УЗИ. Я раньше делала комплексное -УЗИ и есть с чем сравнивать. Во первых по времени очень быстро,как можно за 2-3 минуты увидеть проблемы ??? И как можно НЕ увидеть то что уже есть. У меня опущен почки, это врач не увидела. Да бог с ней с этой почкой. НО когда она не увидела беременность 2 месячную ..ну уж извините меня....или техника поганая или врач такой !!! Славу богу что есть хорошая привычка перепроверять диагнозы врачей. Сейчас вспоминаю и смеюсь. .. а так бы пошла с ее результатом в больницу и не было бы дочки теперь у меня. Это ведь не шутки. Ставить такие диагнозы. Игры с чужими жизнями. Задумайтесь кого вы принимаете на работу?!?!
Отправлено 8 лет назад
От LISA
Об этой поликлинике я и не слышала, узнала о ней когда направили туда на медосмотр при устройстве на работу. В регистратуре да, не быстро все, но зато какие там врачи и лаборанты! Я обычно всегда падаю в обморок при сдаче крови и в этот раз не было исключения, правда упала я 2 раза, чего раньше не было. КОгда открыла глаза после 1 раза меня втроем окружили вниманием, одна женщина за очень короткий срок принесла мне сладкий чай, вторая нашатырь дала, третья не помню что делала, но все были мной заняты, сразу начали говорить "надо в стационар проводить". Когда мне полегчало и меня повели, я снова упала, хотя чувствовала себя вполне нормально, палат оказалась близко и меня уложили, тут же пришла терапевт, осмотрела меня, послушала, измерила давление и сказала лежать 30 минут, но я на тот момент себя чувствовала бодро и просила хотя бы 20. Она сказала придут вторйо раз измерят давление, тогда можно идти будет, сладкий чай давали понемногу пить, чтобы не обожглась. В общем, меня так первый раз в чувства приводили, а падаю с 4 лет, я была приятно удивлена такой заботе и помощи, сдавала кровь и в платных и в бесплатных, помощь оказывали, а бывало и очередь помогала, а лаборанты максимум ненадолго открывали окно))) а тут вон как, всего лишь обморок, а столько внимания было, сколько я за 20 лет не видела. Остальные доктора, которых я прошла, тоже очень хорошие! Гинеколог анализы взяла незаметно и не больно и сама расположила к себе что было комфортно на приеме, дала рекомендации. У меня было ощущение что я не медосмотр прохожу, а пришла к врачам, которых знаю очень давно и меня там ждали. Очень хорошая клиника! Спасибо таким врачам и лаборантам.
Отправлено 8 лет назад
От myshka6
Если театр начинается с вешалки, то любая клиника начинается с регистратуры.....здесь начало явно хромает! Сегодня в течение получаса пыталась дозвониться до клиники, чтобы узнать до скольки они принимают анализы. Трубку либо не брали, либо поднимали и тут же сбрасывали. Когда я, наконец-то, дозвонилась, на мой вопрос почему так сложно дозвониться, мне ответили, что они не поднимают трубку, когда перед ними стоит пациент, причем сказано это было не в самой вежливой форме. Ну хорошо, согласна, когда стоишь в регистратуре и оформляешь какие-то документы, не очень приятно, если регистратор отвлекается на телефонные звонки. Но в таком случае заведите диспетчера, который будет всегда брать трубку и подробно и вежливо отвечать на вопросы. Пока пыталась дозвониться, время истекло и сдать анализы не успела, хотя если бы ответили сразу, то успела бы, пусть и в последний момент. На одного постоянного клиента у вас стало меньше.
Отправлено 8 лет назад
От mika0201
Поликлиника работает отвратительно. По телефону дают одну информацию, по факту оказывается совсем иное. Ребенку нужно было сделать ЭКГ до и после нагрузки. По телефону сказали, да конечно приезжайте, делаем. Приехали и уже в кабинете ЭКГ сказали, что после нагрузки не делаем, т.к. нет беговой дорожки. После такого возникают сомнения по поводу квалификации работников данной организации. Потратили зря время на поездку в поликлинику.
Отправлено 8 лет назад
От spirina_t
Проходила в этой поликлинике медосмотр при устройстве на работу. Пришла в клинику около 7:40 (хотелось просто придти и освободиться пораньше, а отсутствие пробок привело к тому, что пришла очень рано). Дверь закрыта, в холле неспешно ходит санитарка и как потом оказалось работница регистратуры. Спустя пять минут около клиники стояло уже 6 человек. На улице -24, холодно( Отморозили все ноги( В итоге дверь открыли ровно в 8:00. Я не говорю, что они обязаны начинать работать раньше, но дать людям не сойти с ума от холода, открыв хотя бы "прихожую", думаю можно :(. Нас запустили, охранник показал на гардероб, разделись, встали в очередь в регистратуру. Правильно говорят, что регистратура в этой клинике - беда. Проходила медосмотр по направлению от школы. Специалист минут 10 заполняла карту, вводила данные и тд. Потом стала отмечать тех врачей, которых мне нужно пройти, постоянно советуясь со своей коллегой ( -А невролог нужен? - нет наверное - да и стоматолог тоже не нужен наверно..). Я была в легком удивлении... Когда мне отдали "маршрутный лист" я спросила: "А санкнижку заполняют врачи или к вам подойти в конце?" - какую санкнижку? показываю обычную санитарную книжку - а что вы мне не сказали что вы с книжкой? - ну я устраиваюсь в школу, это образование, следовательно санкнижка обязательна - а разве (моя должность, не учитель и не повар) нужна санкнижка? - естественно Женщина опять спрашивает свою коллегу, уже их разговор: - А че делать с санкнижкой то? - а какая организация? - да какая-то (номер школы) школы... - да отправь к терапевту, пусть она разбирается В общем, вся это ситуация ввела меня в шок. Пошла дальше сдавать анализы и проходить врачей. Тут нареканий нет. Если есть жалобы или вопросы - врачи подскажут, проконсультируют. Если хочешь быстрей пройти - сиди отрицай все, никто ничего не скажет ;) Клиника чистая, приятная обстановка, НО я УЖАСНО замерзала за эти два часа. Была в теплой кофте и у меня синели руки от холода) Одевайтесь теплее, если хотите посетить эту клинику утром) Обидно было, что в программу медосмотра не входит исследование кала и флюорография, пришлось искать в других лабораториях и потом с результатами идти уже за заключением. В других клиниках, обычно, это входит в медосмотр, но к сожалению, там нет психиатра и нарколога, который есть здесь! (собственно, это и было определяющим при выборе места медосмотра) Ставлю 4 звезды только из-за регистратуры(
Отправлено 8 лет назад
От Jack_Dzh
Неплохая клиника. В прошлом году делала тут медсправку для смены водительского удостоверения. Дозвонилась нормально, все объяснили / рассказали по каким дням проводятся медосмотр, записали на подходящий мне день. Удобно, что врачи психиатр и нарколог принимают тут же, не надо ехать куда-то. Вообщем за полтора часа я прошла медкомиссию и получила справку. В прошлом же году ходила по купону на чистку полости рта. Все сделали отлично, ничего лишнего не нашли)))) дополнительных услуг не навязывали, наоборот, предлагали скидку на лечение зуба (но зубы все-же я лечу у своего врача). Буквально сейчас я приехала с эндокринологическое обследования (опять же по купону). При записи по телефону все объяснили, когда крайний срок сдать кровь, чтобы анализ был готов к приему у врача. Хотели даже записать на одно время на сдачу крови и на узи, но не было мест. На узи я приехала на 20 минут раньше, приняли без проблем, на прием к врачу тоже получилось, что приехала раньше, так же врач принял без ожидания. По узи и анализам все доступно объяснил. Ещё один плюс - парковка, она большая, свободных мест много. В наше машинное время я считаю это огромный плюс))) Ещё плюс -наличие раковины, мыла и полотенец в раздевалке))) я помешана на чистоте рук))) но тут же минус - за вещами в гардеробе никто не следит, охранник, конечно есть, но он же не может запомнить всех кто в какой одежде пришёл и ушёл. Но в итоге все же - рекомендую!
Отправлено 9 лет назад
От Ирина_К
Ходили в поликлинику с ребенком (2 года) к педиатру Серову С. А. Остались довольны! Врач очень квалифицированный, осмотр был проведен тщательно, что редко встречается в обычной поликлинике. Измерили рост, вес, посмотрели соответствие с возрастом, разобрали все наши жалобы. В частности, потом мы прошли осмотр перед прививкой, со сдачей всех анализов тут же, в Дэнасе. Анализы готовы в этот же день! А самое главное, что здесь же есть прививочный кабинет!!! И можно тут же приобрести вакцину. Все, кто ставит детям импортные вакцины, меня поймут, т.е. не надо искать ближайшую к поликлинике аптеку, заказывать там вакцину, нестись с ней в поликлинику, сидеть там два часа в очереди и гадать: не долго ли вакцина находится не в холодном месте. После прививки, что абсолютно правильно, нам сказали побыть полчаса в поликлинике, чтобы осмотреть место прививки после! Конечно, мы были приятно удивлены такому детальному подходу. Большое спасибо врачу Серову Сергею Андреевичу и медсестрам процедурного кабинета!
Отправлено 9 лет назад
От Оксана
Отвратительное общение регистратора по телефону!Сразу расхотелось посетить эту поликлинику!Я уже ,думала,что противные тетеньки из бесплатных поликлиник ,которые ненавидят всех,кто их беспокоит по телефону,в далеком прошлом,но здесь они еще сохранились!Хоть и клиника платная!
Отправлено 9 лет назад
От olenka_sorokina_1965
Удобная клиника рядом с домом! Посещаем Дэнас с 6-ти месячным ребенком, очень довольны. Доброжелательная регистратура (всегда напоминают, что на следующий день записаны к доктору, карта на приеме уже у врача), цены приемлемые, чисто и красиво. Несколько раз сдавали кровь из пальца, ребенка так отвлекали, что он даже не пискнул. Ходим к педиатру Сергею Андреевичу Серову, одному из лучших неонатологов г. Екатеринбурга. Благодаря ему ребенок практически избавился от последствий гипоксии, стал подвижный и общительный. Замечательный специалист, будем ходить к нему и дальше. Отдельно хотели бы отметить Елену Викторовну Серову, которая знает ответ на 1001 вопрос о детском питании, купании, гимнастике и т.д. Клинике в целом желаем процветания и расширения числа специалистов и процедур.
Отправлено 9 лет назад
От Лилия
Хорошая клиника, отличный персонал, сервис на высоте. Приятно, чисто, цены приемлемые, часто акции у них проходят по купонам. из минусов - трубку берут через раз и в регистратуре половину не знают - такое чувство, что наугад отвечают. Один раз зря пришла с ребенком - делать процедуру отказались, хотя по звонку сказали приходить... Странные какие-то
Отправлено 9 лет назад
От polovnikovatv
На сайте цена заявлена 1800-транспортная комиссия, по звонку 2200 рублей. СМТ-клиника на Серова 45 вход с улицы Сурикова на 08.102015 года цена 1600 после 15-30, фото там же, при входе-кому надо, подъезд без пробок как в юго-западном! И разница в 600 рублей того стоит!!!!! Справка под ключ!
Отправлено 9 лет назад
От Владимир Степанов
Вчера проходила в этой поликлинике транспортную комиссию на права. Более чем довольна!! Сумма 2200. да есть места где дешевле но... я имею областную прописку и везде столкнулась с проблемой прохождения психиатра и нарколога, везде нужна справка с места прописки, а оно не много не мало за 300 км и ехать туда за двумя справками не совсем охота!!! тут с этим проблем не возникло!! Врачи все супер приятные и не побоюсь этого слова "клевые" особенно глав врач, который в свою очередь является в этой комиссии психиатром и наркологом. Вышла оттуда с улыбкой на лице и суперкрутым настроением!! Вся процедура заняла от силы мин 30!!! Еще добавлю доброе слово офтальмологу !!! Всем спасибо!!
Отправлено 9 лет назад
От Александра Берман
Обратился в поликлинику с месяц назад за консультацией мануального терапевта - сильно заболела спина. Врач попался отличный всё выслушал, внимательно осмотрел, назначил процедуры. Стало намного легче. В поликлинике чисто и поддерживается оптимальный микроклимат, персонал вежливый, цены на среднем уровне, что то дешевле, что то дороже. Большой ассортимент, если так можно выразиться, манипуляций и обследований. Так что вполне могу посоветовать. Однако есть один неприятный момент. На одну из манипуляций (не связанных со спиной) пришел без записи, потому что так сказали в регистратуре. Выбрал день, отпросился с работы, приезжаю в поликлинику, а лаборант категорически отказалась принимать анализы сославшись на то что у неё за день было много работы и нет свободного времени (это вообще то её работа, ей за это деньги платят. И вообще при пациентах высказывать своё недовольство по меньшей мере нетактично!) Извинились и предложили прийти на следующей неделе, что меня конечно не устроило никак. Сдал анализы в другой клинике. В общем и целом поликлиника неплохая.
Отправлено 9 лет назад
От e.krasnik
Добрый вечер! Сегодня прошла транспортную комиссию, осталась довольна, заняла вся процедура,с оформлением бумаг, не больше 45 минут. Как в регистратуре, так и врачи очень вежливые, доброжелательные выслушают вопросы и ответят, не тупо печати ставят. Муж до этого проходил в Парацельсе на Викулова, часа 2.5 с очередями и дороже порядка 500 рублей. Спасибо огромное!!!
Отправлено 9 лет назад
От Кристина Процевская
Проходила с детьми ясельную комиссию. Выбор пал на эту поликлинику из-за цены - она самая низкая в городе оказалась. Качество работы оценить не могу, т.к. эта комиссия была просто формальностью сама по себе, персонал внимательный и вежливый, офтальмолог , педиатр, гинеколог уж точно подошли к приему не формально. Вообщем было затрачено 3 дня на всё, в свою очередь в муниципальной поликлинике это заняло бы несколько недель и не формальный подход был бы совсем не гарантирован. Думаю, что это был наш не последний визит.
Отправлено 9 лет назад
От Ася
У меня был визит к офтальмологу. Деньги, почему-то нужно отдать после(!) приёма. То есть в принципе можно и не отдавать получается? ) Проконсультироваться и уйти. Гардероб не закрывается. До туалета очень не близкий путь. Собственно приём прошёл более-менее нормально. Напрягло только то, что врач сказала помазать внутреннюю часть века зелёнкой и аргументировала тем, что в ней же нет спирта - значит безопасно. Но в составе зелёнки.. есть спирт. В интернетах пишут, что если попасть ей в конъюнктивальный мешок - то будет ожог.. Не знаю, насколько это правда, но в сумме с тем, что врач не знает, что в зелёнке есть спирт - меня очень это напрягло. Врач очень вежливый, всё очень подробно рассказала, обо всём спросила. Но в самом конце моего посещения я поняла, почему я 20 минут ждала своей очереди и что это был за странный равномерный стук за дверью... ФИО, симптомы, диагноз и лечение девушка набирала одним пальцем, буквально вдалбливая каждую клавишу. Набирала она это всё минут 10, и нет, у меня ничего ужасающего и длинного не было, просто отёк глаз, мне назначили капли и мазь. Всё это заняло строчек пять-семь. Всё это время я сдерживала себя, чтобы не вскочить и не набрать текст за неё меньше, чем за минуту ) Девушка достаточно молодая, явно не преклонного возраста, когда можно списать это на возраст. Я понимаю, что умение набирать текст во враче не главное, но когда у тебя что-то болит, ты не находишь себе места и хочешь уже поскорее оказаться дома, в приходиться лишний почти час просто просиживать - это очень обидно.
Отправлено 9 лет назад
От злая выдра
Были у педиатра (мама и бабушка с ребенком 8 мес.) на приеме в поликлинике ДЭНАС. Получили квалифицированную помощь-реальную. Люция Рифкатовна долго осматривала внучку, прослушала очень внимательно, выписала направление на сдачу анализов. В этой же поликлинике на следующий день мы сдали анализы. Через неделю снова пошли на прием к доктору. В этот раз нам уже составили план лечения, режим питания, ухода за ребенком и комплекс иммуномодуляторов, лактобактерий и препараты для нормализации пищеварения при переходе к смешанному вскармливанию. Доктор подробно все расспрашивала о росте нашей внучки и дала очень ценные рекомендации. Чувствуется неравнодушие доктора к маленьким пациентам. Спасибо, Люция Рифкатовна! В другой раз были у физиотерапевта. Доктор с помощью ДЭНАС- аппарата и массажа спас от мастита нашу кормящую маму. За один сеанс была снята боль, температура нормализовалась, нормализовалась лактация. Очень благодарны докторам поликлиники, работникам регистратуры и всему персоналу за их неравнодушие, внимательность, четкую работу и вежливость.
Отправлено 9 лет назад
От Наталья Николаевна
В прайс-листе указана цена за час сеанса остеопата 1600 рублей, по факту сеанс длился всего 40 минут, если пересчитать то получается, что час стоит 2400 рублей, остался очень неприятный осадок и нет никакого желания возвращаться. Объяснили якобы в первое посещение входит консультация и поэтому сеанс меньше часа, но как таковой консультации я не получила вообще, просто зря потраченное время и деньги...
Отправлено 9 лет назад
От Luck
Добрый вечер, не могла долго попасть на прием к неврологу в муниципальной поликлинике.Записалась на платный прием в ближайшую клинику .Прием невролога Елены Федоровны был очень квалифицированный, меня внимательно выслушали и назначили лечение.УЗИ сделали в этот же день, затем капельницы проставила тоже в клинике ДЭНАС. В процедурном кабинете всегда чистота, мед.сестры очень внимательны и веселые, даже забываешь о болезни. В регистратуре приятные администраторы.Очень довольна посещением.СПАСИБО ВАМ. Галина Авксентьевна
Отправлено 9 лет назад
От Галина
Записался на комплексное узи-обследование с другом одновременно. Изначально очень сложно было дозвониться до них, чтобы записаться. В итоге с 6 раза мне это удалось и я записался на самую ближайшую (!) дату, которая была только через 20 дней. Думаю ну ладно, пойдет. Оператор объяснила, что за 3 дня до приема необходимо не кушать определенные продукты, а в день приема с самого утра ничего вообще не есть. Меня такая забота порадовала, ведь от некоторых клиник даже никаких рекомендаций не дождаться до приема. Через пару дней позвонили из регистратуры, и сообщили, что они не смогут принять в оговоренный день, а смогут неделей позже (т.е. не 10 февраля, а 17 го). Так как выбора у меня особо не было - я согласился. Настал день приема, нашли поликлинику не сразу. Подошли к регистратуре, скажем так, не УГМК, но сойдет. Операторы не стесняясь и не смущаясь разговаривают перед клиентами на отвлеченные темы а-ля "что мужу сегодня приготовить" (что-то из этой оперы). Выдали нам медицинские карты (причем что даже прочитать договор толком не дали, сказали подписать и все), выдернули прям сразу из рук. Разделись, гардероб, кстати, не охраняется абсолютно, зайти туда может кто угодно, работника гардероба там вообще нет. Пока ждали очереди у меня было время оценить помещение поликлиники. Светлое, довольно таки адекватное помещение, с удобными диванчиками в холле и в коридорах, порадовала кофемашина в зоне отдыха. Настала моя очередь, я вошел в кабинет. Мне показалось, что там очень темно, хотя может так и надо было, так как я впервые был в узи-кабинете, ранее эту процедуру не делал никогда. Врач выглядела опрятно, но отношение ее ко мне было как в самых обычных бесплатных больницах. Ничего толком не рассказала, только водила своими инструментами по необходимым участкам тела. На самом деле прошло очень мало времени (10 минут даже не прошло), как мне уже все проверили. Увидел как врач на компьютере просто подбивала данные (размер органов и тд). Везде, по ее словам, все было нормально, как прям на обследовании в военкомате (они там все кричат: ВЫ ЗДОРОВЫ!!!). Прикрепила фотографии к листочкам, в которых были зафиксированы данные обследования каждого органа. Сказала, что у меня все окей, кроме желчного пузыря (были там какие то складки). Я понял, что мне от нее уже ничего не потребовать, в ее лице было полное безраличие ко мне. Более того, когда вышел и начал изучать то, что она мне понаписала, заметил, что у меня в листке "итоги обследования почек" указано наличие неких кист (2 шт) размерами 1,5 см!!! Я был в шоке, думаю как так?? Почему врач мне ничего не сказала.. Дождался, пока выйдет очередной посетитель, зашел, чтобы уточнить, что это за кисты и как мне с ними бороться (про которые вообще ничего не знаю, так как ранее не было таковых), на что врач мне ответила - ой, а я забыла это убрать, это относится к пациенту перед вами. Это нормально вообще?? А вдруг я не пошел бы спрашивать ничего?? А поскакал скорее к врачам узнавать что же у меня за киста такая и что делать дальше?? Я был в шоке, вот такой вот поход в поликлинику Дэнас. На самом деле так обидно, понимаю, что время было зря потрачено, денег жалко, ведь это обследование можно полностью поставить под сомнение. Хотелось бы вернуть деньги за такую оплошность. Больше в эту клинику не пойду. У друга, кстати, опущена почка + в обеих присутствуют микролиты, о которых НИЧЕГО НЕ СКАЗАЛИ и в результаты обследования не внесли. Видимо это вообще не важно и совершенно нормально. Я был в шоке. Делайте выводы.
Отправлено 9 лет назад
От fred.ragozin
Доброго времени суток! Разочарована... Сходила на комплексное Узи по купону... лучше бы не ходила, совет!-не гонитесь за дешевизной, врачи считают, что если по купону, значит можно не обследовать!!! На все 5 Узи ушло времени не больше 10 минут, и это с оформлением всех бумажек и объяснением результатов. Разве такое обследование может быть тщательным и ему можно верить? В общем выкинула деньги на ветер, а в Дэнас больше никогда не приду!!!
Отправлено 9 лет назад
От julcha_sh
Медицинский центр оставил хорошее впечатление: чистенькая и современная обстановка, доступные цены, приветливые и вежливые регистраторы, которые все покажут и расскажут. Была там пару раз, один из которых - по купону на комплексное УЗИ. Дозвонилась без проблем, записали на вечер текущего дня, т.к. удачно освободилось время!Приехала на 15 минут раньше назначенного времени, доктор оказалась свободна и пригласила на прием. Честно говоря, перед посещением клиники переживала, что обследование будет проведено как попало ввиду большой скидки, позднего времени и ожидаемого желания доктора уйти побыстрее домой... НО! Все прошло прекрасно, приятная женщина-врач очень внимательно и тщательно обследовала, грамотно написала заключения, разъяснила, посоветовала, ответила на интересующие вопросы) при чем результаты ранее проведенного УЗИ органов брюшной полости подтвердились. Поэтому советую всем данного врача по УЗИ-диагностике!
Отправлено 9 лет назад
От Ulya
Решили с другом купить купон в эту клинику на проф.гигиену полости рта. После звонка в клинику с просьбой о записи, администратор сказала, что записи сейчас нет вообще и нам позвонят, когда что-нибудь освободится (разве в системе не видно, когда свободен ближайший день, пусть даже через месяц). В прочем, после того, как мне через месяц позвонили и сказали, что место свободно, я поехала на процедуру. Зайдя в клинику впечатление было хорошим. Администратор создала мне карту и направила в кабинет. Пока я заполняла анкету, врачи активно обсуждали свои личные дела (может я, конечно, привыкла к качественному обслуживанию, по крайней мере, в других платных клиниках врачи по полной мере уделяли внимание мне, как пациенту). Когда я села в кресло, пока они не начали подготовку к процедуре, было не удобно, так как подголовник больно упирался в плечи. Во время гигиены девушке-стоматологу кто-то позвонил, и она НЕ СМУЩАЯСЬ И НЕ ИЗВИНИВШИСЬ ОТВЕТИЛА СРАЗУ НА ЗВОНОК, бросив все дела, я даже на всякий случай проверила, сняла ли она перчатку, но благо так оно и было. После пяти-минутного разговора, она вернулась ко мне и доделала процедуру, я не знаю, должно ли эти было быть так болезненно, но у меня очень кровоточили все десны, что поняла я только по своим ощущениям, потому что никто мне ДАЖЕ ЗЕРКАЛО НЕ ПРЕДЛОЖИЛ! После покрытия лаком, они сказали подождать 3 минуты и ушли заполнять дополнительные документы. Пока я лежала, я слушала, как они ОБСУЖДАЮТ ПРАВИЛЬНО ЛИ Я НАПИСАЛА СВОЮ ФАМИЛИЮ! На этом этапе я пришла в дикую ярость. Подошла, чтобы поставить подписи на этих бланках и УЖАСНУЛАСЬ тем, что они, все таки, посчитали, что нужно исправить букву в моей фамилии! Впечатление от отношения врачей оставляет желать лучшего. В жизни туда больше не пойду и никому не посоветую. Советую пересмотреть кадры сотрудников в этой клинике!
Отправлено 10 лет назад
От ♥
Проходил В Дэнас транспортную комиссию, записался по телефону, пришел в назначенное время, все чистенько, красиво, всех врачей прошел минут за 40, народу на комиссию было человек 17, дешево относительно других поликлиник, на турбинной и в 14 дороже почти на 1000, время на дорогу с уралмаша на метро до чкаловской и троллейбусе туда, минут 40, так что транспортную там пройти можно без трудностей, а теперь минус этой компании-- звонил сейчас туда хотел для медицинской книжки пройти 5 врачей и пару прививок поставить, мало того что мне нахамили по телефону в регистратуре да еще оказывается врачи в четверг у них до 16 часов, а в пятницу их не будет, ( был хорошего мнения о них до сегодня, настроение испортили хамки телефонные, не пойду туда больше и не рекомендую, а женщинам в регистратуре хочу сказать--- вас туда поставили работать а не хамить по телефону) спасибо
Отправлено 10 лет назад
От Алексей
Побывала в этой клинике по купону на профгигиену полости рта. Внешне клиника хорошая, вежливые админисраторы, чистые(!) туалеты, в коридорах и кабинетах чисто и светло. На этом приятные впечатления заканчиваются. Во-первых по купону записаться на прием ооочень сложно. По телефону говорят что акция длится 3 месяца, мол куда торопиться? В кабинете стоматолога приняли очень странно. Я зашла, а там врач с медсестрой и еще 1 сотрудником разговаривают, не замечая меня, я встала в проходе говорю: мне пройти? Они ноль внимания, обсуждают график работы. Ладно, все-таки удостоили меня внимания, попросили заполнить анкету и согласие на процедуру. Села в кресло. Спинка с подголовником поднята так, что подголовник упирается в плечи, кресло опустили только тогда, как подошла врач. Начали чистку ультразвуком, врач делала небрежно, переговариваясь с медсестрой, потом вообще ушла разговаривать по телефону!При чистке пескоструйным аппаратом мелкие частички больно царапали нижнее небо. После этого все лицо было в песке. Полировку зубов пастой я не получила. Прополоскав рот, мне покрыли зубы лаком и все, даже зеркало не предложили. Вся процедура заняла около 30 минут. Экспресс-чистка какая-то. Когда я вышла из кабинета и посмотрелась в зеркало я ужаснулась, все десны кровоточили, такого у меня никогда раньше не было. В общем обидно, хотелось нормального обращения и качественную услугу со скидкой, но персонал видимо не заинтересован в привлечении новых клиентов. т.к. после этого ни за что не пойду в их стоматологию
Отправлено 10 лет назад
От Наталья
Вчера проходила здесь транспортную комиссию. В принципе все быстро, и без каких либо проблем.. Позвонила, записалась.. Приём с пол 4 до пол 6.. Заполняешь анкету, выдают бланк, оплачиваешь (я платила 2200) и вперед по врачам. Нарколог и Психиатр ЗДЕСЬ ЖЕ! Удобно что в любом порядке можно пройти всех врачей.. ) Окулист проверяет зрение (если в очках или линзах ставит штампик на справке) спрашивает запрятанные циферки в книжечке)) Терапевт смотрит ЭКГ, меряет давление.. Вообщем, всех врачей можно пройти за час, полтора.. напоследок к гл.врачу, и все, справка готова.. При записи, говорят что нужна флюорография.. я делала в этот же день утром, результаты были еще не готовы, относятся нормально, говорят, что главное вы для себя это сделали, и ближайший год вам они пригодятся! Итог, пошла по кабинетам врачей пятая по счету, вышла с готовой справкой первая, через час с лишним.. Для транспортной комиссии- советую!
Отправлено 10 лет назад
От Ксения
Не знаю, как остальные специалисты, но окулист здесь просто замечательный! Сейчас не помню, как зовут - но она там одна. Настоящий профессионал! Посмотрела глазки на всех приборах, рассказала как ухаживать, что капать и что принимать. Подбирали новые очки - застопорились с линзами. Меряем разные линзы по стандартному методу - перед карточкой, несколько вариантов перепробовали - все одинаково. В чем причина? Смотрела на улицу - тоже одинаково - оказалось, что индивидуальная особенность - разница ощущается, и довольно сильно, когда смотрю на рекламный текст. И это очень здорово, что не выписали первые попавшиеся диоптрии, как сделали бы во многих клиниках, а нашли мой вариант! Теперь к окулисту - только сюда! Спасибо огроменное!
Отправлено 10 лет назад
От Катейка
Да что вы ней хорошего-то увидели??? Знакомые из области приезжали сдавать анализы( наверное "посоветовали" врачи в гос.поликлинике) я ходил забирать результаты:маленькая квадратная бумажка где "накалякано" от руки что-то каменный век просто.Да в нормальных местах,например в Инвитро(хотя там тоже не все идеально),результаты вообще на электронную почту присылают. Плюс бестолковое расположение здания-пока идешь по территории проходишь какие-то двери железные,указателей нет сам вход в поликлинику где-то сбоку.И зачем им такая огромная территория ?
Отправлено 10 лет назад
От Timarik
Очень хорошая поликлиники. Разумные цены, комфортная обстановка, достаточно квалифицированный и вежливый персонал. Отсутствие очередей! Вообщем одни плюсы. Но единственное, что не устраивает - это звонок по телефону в регистратуру.Дозвониться тяжело не из-за того что занята линия, а из-за того что просто не берут трубку, а если и берут, то говорят: "подождите минуточку " и в это время занимаются своими делами (фоном слышны все разговоры с клиентами и персоналом), проходит 5 минут, но продолжать диалог со мной по телефону никто не собирается! Данная ситуация была далеко не один и два раза!
Отправлено 10 лет назад
От Madam
Отличная клиника!
Отправлено 10 лет назад
От Никита Володин
Попала в клинику по купону на УЗИ. Позвонила - сказали что могу по купону попасть к терапевту в этот же день, после того, как проведут исследования. Пришла в клинику: куча народу, и администраторы сказали что к терапевту сегодня я не попадаю: только на узи. Ладно, пошла на узи (было комплексное, сразу нескольких органов). Узи сделано ужасно!!!!!! Мне нарисовали несколько несуществующих диагнозов+ признаки на еще пару болячек. Узи было в пятницу, а в понедельник я уже побежала в другую клинику (МБУ ЕКДЦ) и НИ ОДИН диагноз мне не подтвердили!!! Мой гинеколог вообще ужаснулась, когда увидела дэнасовское узи (ничего не расписано толком). Так что не советую. Ни отношение, ни результат мне не понравилось, так что деньги на ветер. Сомнительная экономия получается по их купонам.
Отправлено 10 лет назад
От na1522
Прекрасная поликлиника, девчата в администрации по-крайней мере всегда вежливы, хожу туда при необходимости, офтальмолог Наталья Викторовна супер человек, и вообще молодцы!
Отправлено 10 лет назад
От Анастасия
Единственный центр где за 1 день можно получить справку на права, цена вопроса 1800р.
Отправлено 10 лет назад
От Tanya Tu
Внезапно кончились права. Т.е. мои-то права как раз не кончились, а водительское удостоверение уже, оказывается, всё. А там такая клёвая фото была... Вспомнила все страшные рассказы про метания по всему городу по врачам на медкомиссии, икнула. Вспомнила про "Дэнас", икать перестала. Позвонила - записалась на прохождение всех врачей сразу за один день. И даже вовремя приехала! Красиво, чисто, вежливо, грамотно, без суеты. Итого имеем: за час всех специалистов пройти - Done. Красивую справку получила - Done. Права поменяла в ГАИ за 1,5 часа итого - Done. Всё удовольствие - 1700 рублей. Сэкономлено нервов - бесценно. ЗЫ. Да, рекомендую. ЗЗЫ. Фото на новых правах не такое клёвое, а переклеить не дают, ироды. Авось, привыкну, но это уже не к "Дэнасу" вопросы. :)
Отправлено 11 лет назад
От Анастасия