Москва, Владимирская 1-я, 34 к3 (1 этаж)
Категория | Заправка картриджей, Ремонт / установка бытовой техники, Ремонт мобильных устройств связи, Ремонт электроинструмента, Ремонт компьютеров |
Город | Москва |
Адрес | Владимирская 1-я, 34 к3 (1 этаж) |
Телефон | +7(495)774-23-10 |
Сайт | Demal-cartridge.ru |
ВК | demal_cartridge |
Отвратительная контора. Сотрудники грубые. Вполне допускаю, что они что-то могут починить, но в случае разногласий, боюсь спорить с ними будет бесполезно. На удобство клиента им вообще наплевать. Сдавал в ремонт технику в воскресенье, в среду позвонили - можно забирать. Обрадовался и тут выясняется, что у них резко сменился график работы и по выходным они теперь не работают, а в будни с 10 до 19 и как быть? Мне ответили, ультимативно и грубо - забирайте или через 2 недели техника будет утилизирована, согласно договора. Вот трудно было предупредить, что забрать я смогу только в будни? Я бы не стал отдавать.
Отправлено 5 лет назад
От borbek
У моего планшета Acer Iconia W4-820 был неисправлен тач в верхней части экрана, но я вполне мог пользоваться им, пока внезапно мертвая область не разрослась. Через интернет нашел данный сервисный центр и позвонил узнать, есть ли запасные детали. По телефону сказали, что есть, но по приходу в центр, мастер сказал, что у них модуль третьей ревизии, а меня оказалась первая. Не повезло, что пришлось оставить, чтобы поискали, так бы заменили в день обращения. На следующий день сами позвонили и сообщили, что детальку нашли и цена будет немного больше, чем оговаривалась. Я дал добро, и уже завтра к обеду был звонок с новостью о готовности. Вечером приехал и забрал свой планшет. Всё прекрасно работает. Претензий нет. Я не скажу что это прям захолустье, вполне нормальный сервис. Если объективно рассматривать
Отправлено 5 лет назад
От Степан
Плохая компания. Разводят клиентов. У моего триммера оторвало глушитель.(сорвало болты) Взяли за экспертизу 500 рублей.Хотя экспертиза не требовалась и так видно,что оторвало глушитель) Предложили отремонтировать за 5300.Хотя новый такой же триммер стоит 4300. Их цель понятна,содрать с клиента деньги за экспертизу и назначить завышенную цену за ремонт,зная что клиент заберёт изделие,а деньги за экспертизу не вернутся. Не обращайтесь в эту забегаловку.
Отправлено 5 лет назад
От Svetlana Lyamina
Сломался у меня сабвуфер. Нашел поближе к дому сервисную мастерскую, ремонтирующую этот бренд, привёз. Оказалась промзона на Кирпичной улице, железные ворота, сама мастерская - со своим интерьером, обслуживанием - застряла где-то в 90-х. Ну ладно, если уж приехал, сдам... Сдал. Первый раз отремонтировали, немного поцарапали, немного прорвали ткань, но забрал, привёз домой, подключил - сабвуфер живёт своей жизнью - бухает, гудит даже без сигнала от ресивера. Опять повёз в ремонт... Прошу заметить, это не планшет или телефон, штука килограм на 15-20, на себе не понесёшь, от метро до этой уважаемой мастерской не дойдешь. Сегодня забрал из ремонта второй раз. Оказалось, что в прошлый раз просмотрели некондиционный транзистор, который так "оживлял" аппарат. Привёз саб домой, подключил, а он не работает вообще, даже лампочка напряжения не горит. Мне в третий раз везти аппарат туда же? В ту же дыру с теми же мастерами? Уважаемые руководители Демал-Сервиса, сделайте, пожалуйста, так, чтобы ваш клиент (т.е. я) был доволен. 90-е годы закончились. По крайней мере в Москве. Буду благодарен, если ваши сотрудники сами заберут у меня саб, не поцарапают, отремонтируют и в целости вернут на место. Я за это уже заплатил достаточно - и деньгами, и своим временем, и сожженным бензином. Для справки: Акт выполненных работ № Семён 191/1 от 30 июня 2018. Мои контакты есть в Акте. Заранее спасибо, Александр Тюняткин
Отправлено 5 лет назад
От Alexander Tyunyatkin
Месяц назад разбил экран IPhone 6, так как телефон новый пришлось ремонтировать. В Демале сделали все быстро, поменяли стекло, сейчас работает, как и раньше, рекомендую!
Отправлено 5 лет назад
От Владислав
акт выполненных работ №А9758 Принес в ремонт магнитолу 25.05.2018 г.(не работал звук), приняли без проблем и сразу объявили стоимость ремонта 2500-3000 р. и сказали, что диагностика продлиться 3-7 дней, после которой позвонит мастер, скажет что сломано и спросит делать или нет. Прощло 5 дней, звонка все не было, я решил позвонить им и узнать, в итоге мне дали номер мастера и сказали звоните ему, позвонил туда, сказали диагностируют и по результатам перезвонят... звонили в итоге 02.06.18 г. (суббота вечер), я не видел звонка, тк был на даче и телефон лежал в доме. Увидел единственный пропущенный вызов только в воскресенье вечером и подумал, что опять какой-нибудь спам... В понедельник решил забить этот номер в яндексе и увидел, что номер сервиса, тут же перезваниваю и спрашиваю, что с магнитолой. В ответ буркнули, что все готово с Вас 5000 рэ и приезжать забирать на семеновскую. После работы стартую на семеновскую, приезжаю туда, отстоял очередь, и мне отвечают, что вашу магнитолу мы отправили в Перово... Я спросил, какого фига Вы ее отправили в перово, если мне сказали забирать ее на семеновской? Приемщик, что-то пробурчал, тут вышел мастер и сказал, "извинись перед клиентом, твой косяк". Мастер извинился за приемщика и я поехал в Перово. Там мне пришлось оплатить ремонт, на который я не давал согласия. Спросил у приемщика, "Почему со мной не связался мастер по поводу ремонта и вообще не было никаких звонков или смс", на что он пробурчал "Звоните мастеру и у него спрашивайте"... В общем "классный" сервис всем "советую". Как перепояли плату, покажет время, если накроеться, дополню отзыв.
Отправлено 5 лет назад
От shuma198989
Самый оперативный сервис. Заглючил телевизор sony. Позвонил договорились, в тот же день как получили, прошили и отправили обратно. За три не полных дня я получил обратно свой исправный телевизор. Такой оперативности я не ожидал. Спасибо огромное.
Отправлено 5 лет назад
От Николай Мухин
Чинила здесь телефон iphone 6s, у меня перестал включаться после падения в подъезде. В этом сервисе мне сказали причину поломки внутри с чипами. 3 дня на ремонт за приемлемую цену. В целом быстро и качественно.
Отправлено 6 лет назад
От Юлия Макарова
Добрый день.Ремонтировал у Вас увлажнитель воздуха Air-O-Swiss U-650.Обслуживание понравилось.Ремонт осуществили быстро.Удобно добираться -недалеко от метро.Спасибо.НОМЕР заказа А8008. Александр т.8 915 312 13 73.Жду обещенные 199р на телефон.Спасибо.
Отправлено 6 лет назад
От ab2001
Быстро и качественно отремонтировали телефон. Сначала расстроилась из-за информации о долгих сроках ремонта. На деле оказалось, что отремонтировали аппарат на следующий день. Спасибо!
Отправлено 6 лет назад
От anzhela001
Рекомендую Демал Сервис.Отдавал в ремонт мобильный Nokia,понравилось что ребята имели все нужные детали в наличии и быстро произвели ремонт.Через день уже забрал свой аппарат и пользовался,все работает отлично.Буду рекомендовать всем знакомым.
Отправлено 6 лет назад
От Олег Павлов
Только положительные отзывы о сервисе.Посоветовали знакомые,которые уже пользуються услугами этой фирмы.Надо было заправить картридж,мастер приехал домой ,все быстро почистил и заправил.Приятно работать с профессионалами.
Отправлено 6 лет назад
От moseykovairina
Принес на ремонт ноутбук. Не включался. Оказался банально блок питания плохой. Так и сказали. Купите себе новый блок питания. Не стали обманывать, а честно сказали что и как. 300 рублей отдал за диагностику. Пошел купил новый блок и все работает. Спасибо что не обманули.
Отправлено 7 лет назад
От Антон Рощин