ЗАказывала я доставку из Новосибирска, в Санкт-Петербург! Все вещи доставили и теперь осталось дождаться только доставки домой. Заказывала я эту услугу заранее. Мне позвонила очень милая девушка-оператор. Узнав, что они работают до 21:00 я обрадовалась и попросила доставку к 19:00, т.к. как и все работаю. Девушка предупредила, что можно указать только 4х часовой промежуток времени. Договорились, что в заявке можно указать с 17 до 21. Попросила отметить, чтобы к 19 все-таки привезли и попросила позвонить за час, чтобы успеть доехать. В день доставки мне начали звонить уже в 15:00. Со мной разговаривал водитель-грузчик. Сказал, что сейчас находится в моем районе и через час привезет мне вещи. На что я естественно ответила отказом, потому что заранее все указывала в заяке! ОН сказал: Я так не могу или Мне так не удобно. Мне после этого позвонил менеджер, сказал, что вот водитель может доставить либо сейчас, либо переносим на другой день. Я говорю:Ладно, давайте на завтра на вечер. А он: это будет надбавка 500 рублей к общему счету! Тут я офигела...Зачем заполнять что-то в заявках, если потом все равно не соблюдаете??? В итоге я еще раз позвонила водителю, попросила приехать позже. На что он мне ответил:Я не хочу домой приехать в 11 вечера знаете ли! Зачем вы тогда говорите, что вы работаете до 21:00. Говорите тогда "Как получится, так и привезем. Ждите в течении дня"...чтобы клиенты были готовы к тому, что водитель не хочет нормально отрабатывать свой рабочий график.

По пятницам довольно большие очереди, как на склад, так и в офис.

Отправляем людям автозапчасти по всей России (автобакс моторс)