Москва, Садовническая, 72 ст2
Категория | Прокат автотранспорта |
Город | Москва |
Адрес | Садовническая, 72 ст2 |
Телефон | +7(495)234-22-44 |
Сайт | delimobil.ru |
ВК | delimobil |
Добрый день. Очень хочу отсавить отзыв о сервисе «Делимобиль». К счастью, Клиентом компании не являюсь. Но не по наслышке довелось столкнуться с «сервисом» компании. 15 января (пятница) 2021 г. рядом с моим домом какой-то наглый, моральный урод (извините за хамство) клиент «Делимобиль» кинул свой автомобиль Т068СВ/799, на месте, которыйперекрыл выезд другим автомобилям, находящимся позади него. Это повторяется неоднократно… (есть фото, подтверждающее не корректную парковку и ранее) В том числе была и наша машина. Видя все это безобразие мой сосед и я 15/01/21 обратились в компанию, как полагается с фотографиями, доказывающими, что нам перекрыли выезд. Вопрос решен не был! Далее мы звонили 16/01/21 несколько раз в компанию (заявка № 003198400, 003194627,003194802 и т.д), с просьбой предпринять меры и отогнать автомобиль, что бы вывезти машину. Были планы отдохнуть всей семьей на природе, но наш машина оставалась заблокированной!.. Несколько обращений 16/01/21 тоже не дали результата: обещания операторов решить вопрос и уже до конца 16/01/21 убрать машину так же остались не услышанными… Хотя каждый оператор, который отвечал мне на звонок уверял меня, что статус нашего обращения «СУПЕР ЭКСТРЕННЫЙ»! Так же каждый оператор говорил нам, что все предыдущие до него операторы не верно адресовали письмо для решения проблемы и вместо статуса «Передать логистам» оставляли запрос в категории «отдел по работе с клиентами»… 17/01/21 я позвонила опять и мне снова сказали, что компания делает все возможное, чтобы решить мой вопрос, но количество автомобилей автомобилей большое и когда компания найдет возможность решить вопрос с разблокировкой дороги для выезда неизвестно, НО(!) мне предложили позвонить по 102 и обязать их вызвать автоэвакуатор и отогнать ТС компании! Мы звонили по 102, но там нам деликатно сказали, что они не выезжают по таким мелочам и что они неоднократно озвучивают это тем гражданам, которые в надежде на помощь звонят им и просят освободить дорогу для выезда своих ТС по причине блокировки дороги… Замкнутый круг, компания «хочет и не может», ГИБДД «не хочет и не может»… В итоге ближе к вечеру при нас (гуляли на улице с ребенком) автомобиль забрала семейная пара, «автокомисары» так и не смогли решить наш вопрос ИТОГ: ИСПОЧЕННЫЕ ВЫХОДНЫЕ и НЕРВЫ в ОЖИДАНИИ СПРАВЕДЛИВОСТИ. МОЯ ОЦЕНКА КОМПАНИИ: УЖАСНАЯ КОНТОРА, НЕ ИМЕЮЩАЯ ВОЗМОЖНОСТИ РЕШАТЬ ПРОБЛЕМЫ С АВТОМОБИЛЯМИ СВОЕЙ ФИРМЫ!
Отправлено 3 года назад
От Наталья
Район у меня видно такой, что не день, то новенький поло во дворе или на парковке рядом стоит. Раза 4 уже прокатился. Комплектация конечно прилично отличается от первых двух автомобилей. Думаю именно на эту марку делимобилю стоит делать основной упор.
Отправлено 5 лет назад
От peter.dudinsk
Была парочка нештатных ситуаций. Одна с заправкой, вторая с парковкой. Во втором случае и вовсе виноват был я) Операторы эти проблемы решают, главное разговаривать спокойно. Тоже ведь люди) Всем добра!
Отправлено 5 лет назад
От Samut
Я пользователь делимобиля еще с далекого 2015 года и за это время у меня было много жарких споров с автовладельцами о том, что в 21 веке, дешевле пользоваться каршеринговыми сервисами и такси чем содержать свой автомобиль. В месяц в поездках на такси и каршеринге у меня никогда не уходило больше 7 тысяч рублей, а иногда выходило и 2,5. На средней дистанции,за год, по сравнению со средним автомобилистом на бензине, обслуживании, расходниках и тд я экономлю около 100т.р. Я хоть и катаюсь исключительно на делимобиле, но знаю что при желании можно найти каршеринг еще дешевле, так что делайте выводы.
Отправлено 5 лет назад
От Mikhail Targov
Ну что могу сказать о данном такси очень хорошие такси но цены завышены но есть и плюсы комфортные автомобили вежливые водители всегда можно поговорить по веселится :)
Отправлено 5 лет назад
От Ruslan Osminkin
Нашел в солярисе делимобиля билет на KoreaFest2018 на 2 июня. Интересно что там будет. Надеюсь не зря приеду)) Спасибо дели! Еще бы промокод на халявные минуты найти))
Отправлено 5 лет назад
От PashOk
Не ок с суточной арендой, дорого и километраж небольшой. А если так арендовать машину на несколько мин или даже час, то норм. Выходит не дорого, примерно как свою бензом заправить. Ну может чутка дороже.
Отправлено 6 лет назад
От Ill.martinov
По будням дозвониться сложно. Сейчас начал сразу в телеграмм писать, там в разы быстрее отвечают. Интересно у кого сколько выходит за поездку? У меня в среднем 180 рублей сейчас. До НГ выходило 220-240 рублей, но тогда и тарифы дороже были.
Отправлено 6 лет назад
От Терешков
Как тариф стал 7 р за мин. стал чаще пользоваться этим каршерингом. Кореец мне не очень симпатизирует, француз получше, но все-таки не немец. Однако если выбирать по стоимости, то я лучше выберу более бюджетный вариант.
Отправлено 6 лет назад
От Леша Чилов
Основную машину для парка – Солярис – делимобиль выбрал правильно. Удобная машина, для города самое то. Каптюр на любителя. Лично мне он не нравится. Не такой маневренный как Солярис. Лучше или Солярисов побольше или что-нибудь еще в парк добавьте.
Отправлено 6 лет назад
От mmisha
Нормальные условия для того чтобы удобно передвигать свою ленивую точку тела по городу. Салоны авто чистые. Вид кузова за аргумент не беру, это сезонное. Машины действительно бывают грязные по погоде. Сама идея и ее исполнение на уровне. Респектую за то, что не заломили цены, а сделали их исходя из реальных доходов населения!
Отправлено 6 лет назад
От Громогласный
Без нормального приложения каршеринг перестает быть полезным. Так что этому моменту советую много времени уделять. Да, сейчас приложение работает отлично. Только раньше к нему были вопросы. И если уж началась череда обновлений, то давайте встроим в приложение навигатор. Это было бы очень мощно
Отправлено 6 лет назад
От Виктор Р
Благо ни разу не попадал в аварии с арендными машинами. Сейчас ответственность 0 р на тарифе Сказка, но все равно подобное происшествие приятными не бывает. Некоторые пишут гневные отзывы из-за того, что с кем-то “поцеловались”. Только не понятно при чем тут каршер? В общем рекомендую брать машину только тем людям, которые чувствуют себя за рулем уверенно. И будет все отлично. P.S. как у меня)))
Отправлено 6 лет назад
От SovKin
Как услуга каршеринг мне полностью понятен. Плюшки для города от него конечно есть. Пускай сейчас они не сильно заметны. С выбором машин угадали. Солярис и Каптюр хорошие машины. Без лишних наворотов, но в тоже время все в них есть.
Отправлено 6 лет назад
От denis.babcko
Надеюсь не тормознут с развитием. Пока все ок. Плюшками балуют частенько. За друга неплохие бонусы. Хотя получилось только 2 зарегить по своему коду. И уже 800 р сэкономил и они по 400 р получили)
Отправлено 6 лет назад
От georg.tsesarev
Машины всегда заправленные. Только за это большой рекспект. Плюс по ночам их заправляют. Единственный минус в том, что мне больше BMW нравятся. Но это сугубо личные предпочтения. Для фанатов корейцев мой минус не такой уж минус.
Отправлено 6 лет назад
От Михаил Титов
Годный сервис, цены на аренду Солярис и Каптур огонь. Тариф “Сказка” полностью себя оправдал.
Отправлено 6 лет назад
От Богдан Борисов
Авто парк большой, а пробег у автомобилей как правило до 10000 км. Состояние машинок норм. Фоткать повреждения пока не приходилось. Еще удобно, что не нужно с собой таскать ключи от машины. Она открывается через приложение. Заводится тоже без ключей. Из минусов назвать особо нечего. Лишь пожелание – увеличьте парк еще в 2-3 раза!
Отправлено 6 лет назад
От Стас Киреев
Зарегистрировалась чтобы ездить на работу. Работаю 2 через 2. То есть за неделю в среднем 4 дня беру машинку. Выходит дороже, чем общественным транспортом, но зато доезжаю на 20 минут быстрее и без пересадок в холодную погоду.
Отправлено 6 лет назад
От sowa.e
А Делимобиль все ширится. Уже до Екатеринбурга добрались. Ну правильно. В Москве уже понятно, что люди будут пользоваться. Лишь бы парк постоянно рос. А в регионах пока слабо знают, что такое каршеринг. Мы тоже когда-то представления не имели, а сейчас с удовольствием катаемся)
Отправлено 6 лет назад
От Алла Субботина
Довольно медленное приложение. При начале аренды не напоминает, что нужно конкретно проверить, как у некоторых других сервисов. Машины в хорошем состоянии, в целом все работает. Но приложение иногда прям раздражает((( Ну и за Каптюры отдельный зачет. Интересные машины. Не сказал бы, то купил бы себе, но иногда поездить бывает приятно - в сугробах на переднем приводе нигде не застрял.
Отправлено 6 лет назад
От redark
Арендую их машины не часто. Только когда еду в аэропорт и возвращаюсь обратно. Недавно летал в Уфу. Там сейчас тоже Делимобиль есть. Правда машин не так уж много. Это вопрос времени. Зато в Москве найти свободную машину вообще на изи.
Отправлено 6 лет назад
От vansmirny
Я про делимобиль чисто по отзывам узнал. Сначала на рамблере статью прочитал, потом друг рассказал, что ездит на нем. Тогда тоже решил попробовать. Удобная штука. Опыт 2 месяца. Пока все устраивает.
Отправлено 6 лет назад
От luckystep7
На ТО сказали, что машину раньше, чем через 2 недели я не заберу. Подумываю ее просто продать и пересесть на каршеринг. В целом на каршеринге выходит тоже самое по стоимости. Разница только в том, что машина может стоять не возле подъезда, а на парковке. Прогуляться 300-500 метров? Да не проблема. Даже полезно будет. Поэтому эта идея не покидает мою голову.
Отправлено 6 лет назад
От Фёдор Лобанов
Утром 22 января пришло уведомление в приложении о том, что тариф “Все включено” убирают. Вместо него будет “Сказка”. Разница в тарифах 3 рубля. И что странно новый тариф на 3 рубля дешевле, что очень необычно для сегодняшнего дня. В нашей стране что-то подешевело? Так похоже может только каршеринг. Теперь получается вместо тарифа 11 рублей в минуту тариф 8 рублей. Задал вопрос в поддержку Делимобиль в телеграмме насчет КАСКО. Сказали, что КАСКО сохраняется в новом тарифе. В общем я пока что все это перевариваю, и за руль Соляриса с новым тарифом пока не садился. Но название тарифу дали правильное “Сказка”. И судя по появившимся отзывам сказка оказалась вполне реальной.
Отправлено 6 лет назад
От Jarahov
Решил регистрироваться не через приложение, а подойти в МТС. Все равно сим-карту менял. МТС за свои услуги берет комиссию. Сегодня Делимобиль вернул ее на счет аккаунта.
Отправлено 6 лет назад
От Владимир Алексеев
Работаю в такси. Если честно, то клиентуры стало меньше. Особенно в утреннее и вечернее время. Начальство негодует) И кажется теперь я знаю куда ушли клиенты. Лично я не осуждаю. Понятное дело, что дешевле. Я бы сам пользовался, если бы машины не было.
Отправлено 6 лет назад
От Oleg Borisov
Зарегистрировался в декабре. Дали 250 рублей на первую поездку. Это что-то вроде акции у них, так что кто хочет чисто попробовать советую сделать это сейчас, пока халявные деньги дают)
Отправлено 6 лет назад
От Valentin Brazhnikov
Под окном каждый вечер кто-то оставляет машину Делимобиль. Походу даже с моего подъезда. При этом каждое утро уезжает и вечером приезжает. Может тоже стоит попробовать, люди же не просто так пользуются.
Отправлено 6 лет назад
От Петр Жук
Сегодня сел в машину с 900 км пробега) Это сколько она в парке, неделю? Салон новенький, не вылезал бы. Нагнал еще 30 км к одометру. Справедливости ради скажу, что самый большой пробег, который у вас встречал был около 20000 км, что тоже немного)
Отправлено 6 лет назад
От Dima Lemyakhov
Так обычно из дома не выхожу. Работаю удаленно. Раз в месяц езжу в гипермаркет закупиться на неделю. Чисто под эти нужны прошел регистрацию в Делимобиль. Багажник большой. Однажды туда даже мангал запихнул.
Отправлено 6 лет назад
От Влад Кр
У них хоть не развалюхи, а нормальные авто. Половину каршерингов сменил пока до них добрался. Почему раньше к ним не попал не понимаю. Среди москвичей оказывается немало их пользователей.
Отправлено 6 лет назад
От Николай Петровский
Значительная часть месячного бюджета уходило на авто, которым приходилось пользоваться через день. Расставаться с ним было грустно, но по логике понимал, что каршеринг получится дешевле. Так на деле и оказалось, по 2-3 тысячи каждый месяц экономлю.
Отправлено 6 лет назад
От Михаил Ромашкин
В отличии от других московских каршерингов делимобиль позволяет парковаться за мкадом. Не знаю, что мешает другим так сделать, но только на этом моменте они уже проигрывают.
Отправлено 6 лет назад
От Lena Moshkova
Замечательный проект. Я пользовалась несколько раз, без необходимости. Просто каталась по городу в ночное время. Салон машины мне очень нравится, он просторный. Легко регулировать сиденье и руль под себя.
Отправлено 6 лет назад
От Светлана Лазарева
Не тяну я пока что покупку автомобиля, время такое. Зато есть альтернатива, со своими плюсами и минусами. Хотя из минусов выделяется только то, что в ПТС не числишься владельцем, а так вода одного колодца.
Отправлено 6 лет назад
От Филипп Лыткин
Часто сравнивают с европейским сервисом, мне сравнивать не с чем. По собственным ощущениям компания хорошая, на машинах езжу с удовольствием. Цена пальцы не откусывает.
Отправлено 6 лет назад
От Дмитрий Т
Часто сравнивают с европейским сервисом, мне сравнивать не с чем. По собственным ощущениям компания хорошая, на машинах езжу с удовольствием. Цена пальцы не откусывает.
Отправлено 6 лет назад
От Дмитрий Т
Рассчитывал на более внушительные расходы, когда пересаживался на каршеринг. Ошибся на несколько тысяч. Дороговато относительно проездного, но дешевле, чем содержать автомобиль.
Отправлено 6 лет назад
От Игнатий Ширяев
Советую этот сервис всем москвичам. Может при помощи Делимобиль разгрузится город от пробок. Все-таки 3 тысячи машин это внушительная цифра. Тем более за день их машинами пользуются не один раз. На остальные компании надежды нет, закупили 2 сотни машин и сидят деньги считают.
Отправлено 6 лет назад
От Oleg N
Некоторые жалуются, что до машины нужно идти. Ну вызовите тогда такси и ждите минут 20, пока я дойду до свободной машины Делимобиль минут за 10, сяду и поеду. Приеду, а такси только будет искать как правильно во двор заехать.
Отправлено 6 лет назад
От Никита Хромов
Уезжал в Питер отдыхать, так и там оказывается Делимобиль есть. В Москве им пользуюсь 1-1,5 года. В сравнении с Москвой в Питере машин маловато, но думаю их количество быстро увеличится. Потому что и там сервис востребован, а нормальное качество обслуживания только у них.
Отправлено 6 лет назад
От Гриша Ушаков
Крутая история - можно пользоваться и экономить на затратах на собственный автомобиль. Каршеринг - этот очень круто! Мне нравится!
Отправлено 6 лет назад
От bradis
Сегодня представила случай воспользоваться услугами Делимобиль ( аренда сутки). Автомобиль ( совсем новенький) находился в пределах 20 минут. Проверил, сел и поехал) В пути было решено заправить машину на ЛУКойле. В приложении есть вся информация, как это сделать и на заправке все сотрудники в курсе. Приложение работает хорошо. Единственный нюанс то, что тариф "сутки" включает в себя только 150км, а далее за отдельную плату. Также Делимобиль партнёр Аэрофлота) есть утренние акции с 50% скидкой, если вы живёте за ТТК, а работаете в центре, то это вам должно понравиться!
Отправлено 6 лет назад
От Ольга
Первый раз узнал о Делимобиле, когда на их машинке приехала жена (моё авто тогда в ремонте было). Жена всё показала, рассказала. Теперь у нас отпали все сложности с тем, кому использовать основное авто, всегда есть вариант с Делимобилем.
Отправлено 6 лет назад
От Владимир Безлейкин
Если разобраться в сервисе, то окажется, что Делимобиль очень удобно сделан. Машины работают исправно, в салонах убрано (один раз только попадался какой-то мелкий мусор), бензин опять же всегда можно посмотреть. Думаю, что когда люди привыкнут к подобным сервисам, то они окажут настоящую конкуренцию такси и общественному транспорту.
Отправлено 6 лет назад
От verunya
Пользовался активно Делимобилем несколько недель, пока моя машина была на ремонте после крупной аварии. В целом, могу оценить на 4-. Минус за то, что в парке одни хендай солярисы, а я их не люблю. Процедура регистрации проста до нельзя, подписываешь все у них в офисе, качаешь приложение и вперед с песнями! По цене не дорого выходит.
Отправлено 6 лет назад
От Егор
Значительная часть моих коллег и родни стали пользоваться этим сервисом. Мне кажется, это о чём-то да говорит. Сам стал пользователем Делимобиль, а зарегистрировавшись один раз, всегда будет вариант воспользоваться сервисом, когда возникает спонтанная потребность. Пользуюсь в ситуациях, когда срочно нужно куда-то добраться, и в целом очень доволен. Цены умеренные, продуманные алгоритмы.
Отправлено 6 лет назад
От Okelim
Вообще, хорошо если бы государство поактивнее спонсировало и пропогандировало каршеринг в России, особенно в больших городах, которые «больны» пробками. Меня пока больше всего устраивает «Делимобиль», потому как у них вся система продумана более логично, чем у других, ну и ценник не так кусается.
Отправлено 6 лет назад
От Вероника Иваницкая-Платоновa
Удобство приложение, не высокая стоимость за услуги и полная комплектность всех авто. То есть заправиться нет проблем, если кончился бензин, все решается через колл-центр. Есть зарядки от всех самых популярных видов телефонов. Вот всегда обращаю внимание на такие мелочи, потому что именно они делают общую картину.
Отправлено 6 лет назад
От volodiksid