Делимобиль, центр каршеринга отзывы и оценка

Екатеринбург, Мельникова, 27 (4.3 офис)


Делимобиль, центр каршеринга Делимобиль, центр каршеринга

3.8

28 оценили
Делимобиль — это такой каршеринг. Каршеринг — это такие машины, которые можно брать через приложение на минуту, час или день. Подходит для водителей от 18 лет, для регистрации понадобится паспорт и права.

Мы есть в Москве, Туле, Санкт-Петербурге, Казани, Ростове-на-Дону, Новосибирске, Екатеринбурге, Самаре и Нижнем Новгороде.

В парке Делимобиля почти 19 тысяч авто: от привычных Polo и Solaris, веселых Smart и MINI, спортивного Stinger, и до презентабельных Audi, BMW, Mercedes.

Делимобиль — это как своя машина, только не платишь за бензин, мойку и городские парковки. Когда не думаешь, где хранить зимнюю резину, и можешь забыть об обязательном ТО.

На делимобиле удобно, когда надо туда-обратно или только туда, когда буквально на минуточку или на целые сутки, когда в аэропорт по своему маршруту, да и просто когда автомобиль действительно нужен.

А еще Делимобиль — это служба доставки, корпоративный каршеринг и иногда даже драйв-ин-кинотеатр.
Категория Прокат автотранспорта, Заказ пассажирского легкового транспорта
Город Екатеринбург
Адрес Мельникова, 27 (4.3 офис)
Сайт delimobil.ru
ВК delimobil


Like Мне нравится

Грузимся всей мини-футбольной командой в делимобиль (5 человек) и едем до манежа. Что поделать, вроде футболисты, а все пешеходы) Скидываемся на дорогу туда и обратно. С учетом того, что каждого еще развести потом надо, выходит 500-600 р. То есть с 5 по 100-120 р. Такие расходы наш фк потянуть может)

Отправлено 5 лет назад

От mityushinoleg

Like Мне нравится

Екатеринбург нормально подсел на дели, судя по свободным машинам прямо сейчас! Пришлось на такси ехать до ближайшего авто. Буквально с месяц назад такого не было!

Отправлено 5 лет назад

От mishame

Dislike Мне не нравится

Го..нокашеринг от Дилдомобиля! Машины все грязные, ушатаные. Вообщем после долгих мучений с регистрацией в этом сервисе, взял в аренду на сутки солярис в ихнем автопарке. Из 24 часов, я проездил может часа 2 в общей сложности. Остальное время я занимался тем что стоял как не умный человек у машины и не мог в неё попасть так как постоянно не было связи с ТС. Каждый звонок в техподдержку, это 10 минут слушания музыки и только потом вам ответят. Отвратительный сервис. Написал им по поводу компенсации на почту как мне посоветовали сделать в техподдержке, но ответа так и не последовало. Шарлатаны одним словом. Связи с ТС не было не потому что я ставил где то в дебрях, а потому что машина была не исправна. Все скриншоты и фотографии у меня есть. Возиться неохота, так бы взыскал с вас через суд. НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту шарашку никому!

Отправлено 5 лет назад

От Николай Аликин

Like Мне нравится

Я люблю водить и бывает арендую авто чисто ради покататься. Своя машина есть, но она отечественная и с нее труха уже сыпится. А у дели новенькие солярисы. Конечно при моей зп каждый день не покатаешься, но разок за неделю можно)

Отправлено 5 лет назад

От mmaks

Dislike Мне не нравится

1. Убитые машины (сломанные, дырявые сиденья от бычков, прокуренные салоны, вырваны провода зарядки) 2. Зимой даже щётки не было почистить Авто 3. Нет аптечки, огнетушителя 4. Не вернули бонус при заправке от 30л.(15 минут) Отвратителтный сервис! Телеграмм молчит, ответ можно дождаться через сутки, оператор ни здравствуйте, ни досвидания.. По ГЛ не дозвониться, долгое ожидание и сброс. Закончился срок действия В/У, поменяла, отправила на почту им новое, они взяли и заблокировали учетную запись и тишина..3 раза фото обеих сторон ВУ отправляла и до сих пор молчат.. Надеюсь Белка или Яндекс доберутся до Еката чтобы поменять этот го*нокаршеринг Делимобиль.

Отправлено 5 лет назад

От Саша Симона

Like Мне нравится

Тоже были проблемы с регистрацией, очень долго не мог пройти. Но когда прошел - езжу и не нарадуюсь. Отличный сервис, который решает множество задач. Пользуюсь им и общественным транспортом, выходит гораздо дороже, чем собственный автомобиль. Так что выставил его на продажу, а паркинг буду сдавать в аренду. Из минусов: бывает, приложение тормозит при начале/окончании аренды, из-за чего засчитываются лишние минуты.

Отправлено 5 лет назад

От Григорий Лужок

Like Мне нравится

Пользуюсь приложением с мая 2018. Сначала думал что это невыгодно и дорого, думал отъездить бонусные минуты да и забить. Но нет, продолжаю ездить по сей день, и цены оказались довольно комфортные. Добавьте машин новых, вон в Москве и мерседесы есть и рено, а у нас только Солярисы. Вообщем 5 из 5

Отправлено 5 лет назад

От Robert Sayfullin

Dislike Мне не нравится

Надеюсь кому-нибудь из руководства Делимобиля не наплевать на обратную связь: 1. Более 10 дней никто не рассматривает мою заявку на регистрацию в сервисе. Зарегистрироваться невозможно. Слушаю безопасности, которая должна проверить документы в течение 1 дня, не сделала этого за целую рабочую неделю. 2. Служба поддержки не уполномочена помогать клиенту. Соединить со старшим специалистом, у которого бы были хоть какие то права помочь клиенту - нельзя. 3. Специалист поддержки якобы создает заявку для клиентского отдела (который с клиентами не разговаривает по телефону), а у этой заявки нет никакого идентификатора. Перезваниваешь через три дня и снова объясняешь все уже другой девушке, которая {см. п.2} 4. Надеюсь, кто-то из ваших конкурентов скоро зайдет в Екатеринбург и не придется прилагать столько усилий чтобы стать вашим клиентом.

Отправлено 5 лет назад

От Илья Саламатов

Dislike Мне не нравится

Добрый день, у меня возникла такая ситуация, я не пользовался приложениям Делимобиль давно, сегодня утром мне пришло смс о том что стоимость аренды для меня увеличилось на 2,5 руб, я сначала думал что это тарифы поменяли, захожу с телефона и вижу что у меня стоит аренда автомобиля давно и набежало больше 3500 руб!!! я тут же нажимаю завершить аренду авто и звоню в службу поддержки, где мне сообщают что я якобы брал вчера автомобиль в аренду вечером и он до сих пор в аренде,хотя я делал завершить аренду и она завершилась!, более того оказывается что автомобиль я брал в Москве, но я то физически нахожусь в Екатеринбурге!!!!! и аренда до сих пор не завершена, это как так возможно? В итоге оператор мне принудительно завершил аренду, и посоветовал написать им на эл почту описание проблемы, я конечно это сделал, мне пришёл ответ, что моя заявка на рассмотрении 3 дня будет, деньги конечно списали с моей карты, жду развития событий, позже добавлю какой был итог

Отправлено 5 лет назад

От Алексей Цветов

Like Мне нравится

Пользуюсь приложением с начала Июня, регистрацию прошла быстро. Приложение понятное. Цены доступные. Несколько раз передвигалась на Делимобиле, никаких проблем не было. В целом все удобно, за исключением,что не во всех районах много машин. Если бронировать автомобиль в центре города, то без проблем, а вот если бронировать где-нибудь на окраине то приложение может предложить вам прогуляться до автомобиля и 48 минут или более.

Отправлено 5 лет назад

От Ксения

Like Мне нравится

По 2-3 машины в день вижу. Сейчас почитал отзывы и думаю все-таки зарегистрироваться. Моя ласточка уже 3й месяц в гараже стоит и летать не хочет((

Отправлено 5 лет назад

От kuv_24rus

Dislike Мне не нравится

Я считаю, что в современном мегаполисе просто обязательно должен быть каршеринг. Это замечательная альтернатива личному автомобилю. Проживая в центре иметь свою машину "под окном" в последнее время кажется нерентабельным. Взял на тест машину у Делимобиля, чтобы просто покататься. И кажется, что пока этот сервис не может составить существенную конкуренцию такси, т.к: 1) Машин пока что мало, редко можно найти машину поблизости. 2) Нельзя парковать машину в зоне действия городской парковки. Это жирный минус, если нужно оставить машину в центре. В Москве почему-то можно, а у нас нельзя. 3) Хоть сервис работает у нас не так давно, но машина мне попалась убитая, вся во вмятинах\сколах\потертостях. За отведенное на осмотр машины время очень сложно успеть указать все недостатки. 4) Приложение у меня выдавало непонятную ошибку "content == null". Пришлось открывать машину через оператора. 5) Цены. Дешевле заказать такси(когда я брал машину цена за минуту была 7 рублей, сейчас ее вроде бы временно снизили). 6) Нельзя оставить машину в некоторых районах города. Например у офисного здания СКБ Контур на Широкой Речке. При этом у Авроры ее оставить можно, а чуть дальше уже нельзя. 7) Можно не заметить какие-то повреждения от предыдущего арендатора. Машины часто очень грязные, сложно разглядеть все недостатки, особенно в темное время суток. 8) В случае ДТП придется очень много платить, что сводит на нет все преимущества этого сервиса перед такси.

Отправлено 5 лет назад

От nex-54

Like Мне нравится

Отличный сервис. Брал Авто на сутки. Думал, что хватит 70 км., но нет катался по делам на убой. В итоге вышло 2200 примерно. Удобно, классно. Расширяйте автопарк и такси постепенно умрет.

Отправлено 5 лет назад

От Алексей

Like Мне нравится

Итак история о том как я познакомился с Делимобилем! Когда к нам в город зашел Делик я как то скептически смотрел на каршеринг, но в один прекрасный день после не быстрой процедуры регистрации все таки решил потестить данный сервис. В целом могу сказать что сервис оправдал мои ожидания. Ставлю твердую четверку. Из плюсов понравилось что машины хоть и не новые, но «не ушатаны в хлам» в среднем на всех машинах на которых я ездил общий пробег машин был около 40-45 тысяч. Так же приятный ништячок это утренний тариф, можно реально уехать на работу за 60₽. Коробки автомат и движки 1.4 слишком слабовато для таких машин. Лучше бы машины были с механикой (автомат долго крутит коробку из за этого в машине стоит очень сильный гул при разгоне ). Из больших минусов которые подметил для себя. 1. Мало машин. 2. когда в преложении указываешь коцки на авто,можно сделать только одну фотографию с каждой стороны машины. ( а что делать если скажем на водительской стороне несколько коцок ? Как тогда быть ? Фоткать общий план не вариант потому что не всегда можно запечатлить все коцки сразу.) 3. Половина зарядников для телефона в машине просто не работают.( тоже жирный минус) 4. Хотелось бы чтоб и в наш город прехали солярисы в новом кузове.

Отправлено 6 лет назад

От Fredik

Like Мне нравится

Машин маловато еще, надо вам расширять парк сто процентов. Еще конечно не все граждане доросли до общего пользования чем-либо. Народ очень небрежно относится к имуществу, сколько раз видел как ездят - скачут по всем ямам и лежакам скорости не сбавляю. Как то в салоне нашел фантик от шоколадки - ну как так то(((( Это не к компании претензия, а к людям конечно. В основном машины пока свежие, но боюсь представить что будет колесить по городу через пару лет(

Отправлено 6 лет назад

От Кристиан

Like Мне нравится

Брала машину сегодня на срок более часа,по цене вышло около 700 рублей,машина была достаточно близко от меня,но хотелось бы, чтобы их было побольше и соответственно еще поближе. Понравилась быстрота разблокировки машины,как только начинаешь аренду и быстрота завершения аренды. Ездила на механике всегда, приятно обрадовал автомат. Пожелание к сервису одно:развитие и увеличение парка.

Отправлено 6 лет назад

От Mrs.Sharapova

Like Мне нравится

Делимобилем пользуемся довольно часто, очень рады что данная услуга появилась в Екатеринбурге. Цена качество: 5! Достаточно много машин,но добавить бы не помешало. Единственные минусы.1: Приложение которое долго завершает аренду, и может притормаживать по ходу использования.2: Обслуживание автомобилей.(Я понимаю что большенство людей не берегут автомобиль тк он не принадлежит им) Очень часто встречаем такую проблему что люди забывают выключить фары что приводит к тому что мы просто ее не можем завести.Оставляют за собой грязь а то и портят саму машину, но следить то как то надо, что с ними происходит?! Мыть,чинить,наблюдать за работоспособностью и тд.. Если бы не это то твёрдая 5.

Отправлено 6 лет назад

От Марина Аборина

Like Мне нравится

Для Екатеринбурга 100 авто мало, но обещали парк постоянно увеличивать. Пока что ждем. Сервис нравится. Сразу по приколу зарегистрировался, а сейчас довольно часто юзаю.

Отправлено 6 лет назад

От Красавчик

Like Мне нравится

Твердая пятерка авансом. Все отлично, но есть проблемы с количеством авто. Приходится часто очень долго добираться до авто. Порадовал тариф утренний. С ЖБИ на юз и обратно за 200 р

Отправлено 6 лет назад

От Иван Стариков

Dislike Мне не нравится

Проблемы начались с самой первой поездки, которую я совершил. Длилась мин 20, примерно, по окончанию ее, припарковав автомобиль, закончил аренду, приложение закрыло автомобиль. Я спокойно ушел. После чего, более чем через час, зашел в приложение, чтобы найти следующий автомобиль для поездки, но увидел, что время аренды первого идет! Мне пришлось отложить все свои дела, вернуться к автомобилю, что нарушило все мои планы! Операторам я дозвониться только с 3 раза. Все это время аренда шла!!! В итоге с оператором разобрались, списанную сумму, за то время, что я не пользовался автомобилем, мне вернули бонусами (хотя я бы предпочел деньгами, которые списали) Не прошло и месяца, как совершив 18-ти минутную поездку, закрыв автомобиль и закончив аренду вечером, в районе 19.00, утром увидел сообщение, пришедшее в 4 утра, что автомобиль находится в аренде, и со счета списано 4800!!!!! На этот раз звонок оператору не помог. Оператор сказала писать претензию в отдел службы безопасности, где я должен объяснить, что оператор видит, что на автомобиле передвигался не я! Но система этого не видит. Т.е вот я должен потратить свое время и деньги, как минимум на телефоне, на все вот эти звонки и выяснения ситуаций с их системой! Кроме того, деньги списаны с моей карты уже у них! Письмо написал, пришел оф. ответ, что срок рассмотрения занимает 3 дня Сегодня 3 дня как раз прошло - ответа нет, денег нет. Звоню, снова трачу деньги, время, оператор отвечает - все ушли домой, звоните завтра, работаю они с 9.00, но в 9.30 наверное только придут, в общем в 10.00 звоните! Классссссс На мой вопрос: кому можно написать претензию, дать телефон руководства или какие то их контакты, говорят звоните завтра В общем, то, что я недоволен - слабо сказано. 18 минутная поездка стоила мне 4800, и кучу потраченного времени и нервов

Отправлено 6 лет назад

От Сергей Головин

Like Мне нравится

Плюсы: цена, автомобили, ночное ожидание, парковка. Минусы: мало машин. Авансом ставлю 5, но если не увеличите количество машин, тогда будет 4. Добавьте хотя бы 50 авто! Для Екатеринбурга пока хватит.

Отправлено 6 лет назад

От ural.igor

Like Мне нравится

Мне как пешеходу идея понравилась. Сгонять в тот же Глобус на выходных с семьей все же проще. Пока зарегистрировался только я, но может туда дальше и жену зарегистрируем.

Отправлено 6 лет назад

От молоткин

Like Мне нравится

Друзья, добрый день. Оставлю отзыв о данном сервисе, с которого и началось мое знакомство с системой каршерингов. В целом очень удобно, получается дешевле, чем пользоваться такси. Состояние машин - в целом, удовлетворительное. Из минусов - не всегда срабатывает подгрузка фото при выявленных косяках, однажды заглючило приложение, после подписания акта завел машину, троил мотор, на педаль газа автомобиль никак не реагировал, немного испугался, акт ведь уже подписал. Пришлось завершить поездку, взять тот же самый автомобиль по новой, после второго запуска двигателя - все нормально, работает в штатном режиме. Итог - списали 3 минуты. В целом, рекомендую.

Отправлено 6 лет назад

От prikhodko-kolechka

Dislike Мне не нравится

Даже не удалось воспользоваться услугами. Зарегистрировался как положено, но оказалось, что моих прав нет в базе данных ГИБДД. Начали заставлять ехать за справкой о подлинности. Совершенно не клиентский подход. Якобы серьезная служба безопасности, но как оказалось эта служба умеет только кликать в интернете и проверять общедоступный сайт, не занимается своими непосредственными обязанностями. На уровне колхозного ИП. Видимо потому что в Екатеринбурге они одни, компания может себя так вести по отношению к потенциальному клиенту. С другими каршерингами в Москве не было таких проблем. Вывод один, нужно ждать конкурентов (Яндекс.драйв, Belka). Ну либо пользоваться такси, что в условиях Екатеринбурга по ценнику соразмерно тарифам данной компании

Отправлено 6 лет назад

От sergey_penskikh

Like Мне нравится

Добрый день. Пишу в исключительный случаях. И это как раз один из них. Пользуюсь периодически Делимобилем, как только они появились у нас в городе. В один прекрасный день приходит от них штраф и автоматически списывается сумма в размере 2200 руб. 2000 руб. штраф + 200 комиссия за администрирование. НО!!! Ездил в это время на а/м не я! И штраф в 2000 руб. выписывается за повторное нарушение! То есть за первичное выписали тому, кто нарушил, а за повторное мне. Я написал письмо в клиентскую службу в тот же день, когда у меня сняли деньги за штраф, мне пришел автоматический ответ, что рассмотрения займет ДО 3-х дней! Это было 16.04.18. Сегодня 20.04.18 и кроме как ответов: "Ваша проблема решается!", "Постараемся сегодня закрыть этот вопрос!" и отказом связывать меня с руководителем, я больше ничего от них не слышу. Я допускаю, что сотрудники Делимобиля совершили ошибку и неправильно отправили штраф. Все мы люди. Но нежелание решить проблему и затягивание дела формирует мнение, что клиентоориентированности нет совсем. Назревает вопрос...стоит ли та экономия, которая реально есть, по сравнению с использованием такси, того, что в один момент придет штраф на 2000 руб, который, по непонятным мне причинам не хотят отменять и возвращать деньги...чтобы не быть голословным, прикрепляю скриншоты поездок и штрафа, где указано время нарушения. ИТОГ: спустя 4 дня (!) и несколько моих звонков проблема была решена. Деньги вернули.

Отправлено 6 лет назад

От Businessman

Like Мне нравится

Хм.. В принципе хорошо. Приложение понятное и удобное. Правда после тех. работ слетел пароль, пришлось восстановить. Операторы тех. поддержки оперативно отвечают по вопросам о приложении. Сервис очень мне помог, когда я опаздывала на тренировку. ))) Повезло, что недалеко оказалась свободная машина. Машинки хорошие, чистые, новые. Но... КПП тупит иногда )))). Естественно, это никак к сервису не относится. Скорее к автопроизводителям. Зато я знаю теперь точно, что не возьму для себя Солярис на автомате. )))) В общем, этот сервис - отличная замена такси (иногда с шайтанами за рулём). Рекомендую. P.S.: я рада появлению этого сервиса у нас в городе. )))

Отправлено 6 лет назад

От La-la