В течение двух лет вся моя семья пользуется услугами Дэлен-Тура, и каждый отпуск всегда в десятку!!! Елене даже удавалось подобрать нам трёх и семидневные туры на выходные, не знаю, как она это делает, но бывало что и до глубокой ночи обсуждали отели, условия, трансферы, сроки виз и т. д. С собой всегда даёт памятку, чтоб ничего не забыли, кучу дельных советов. Не успевали добраться до места, а она уже на линии, уточняет, как добрались, как номер, всё-ли в порядке. А о там как удачно подбираются попутчики, можно уже летопись писать. Ни как не могли этим летом отправить дочь, Дэлен-Тур выручил, нашлись попутчики, и всё это организовалось за пять дней! Ребёнок счастлив! Не в одном агентстве я не встречала такой заботы и отзывчивости.

Я постоянный клиент этого агенства, Специалист Елена отлично знает свое дело, всегда все подробно объясняет, все быстро, четко, вовремя. Если требуется подобрать тур в нерабочее время - сотрудники этого агенства всегда на связи, очень быстро подбирают варианты.

Хочу сказать спасибо за чудесный "внеплановый" отдых этому агентству и Елене. Дело в том, что я слетала в другое место, успела вернуться, но отдыха мне явно не хватило. Елена, видимо, нашла мое обьявление о поиске попутчицы, написала ВКонтакте, что сильно горит Бали. Я заинтересовалась, попросила написать, какие есть предложения. В это время по тому же объявлению звонит "попутчица" и не против выехать !!! ЗАВТРА ночью. Весь вечер и полночи мы переписывались с Еленой по отелю, завтракам, фенам, сейфам, местоположению, экскурсиям - достопримечательностям, на все я получила полные ответы, ссылки, доброжелательно, несмотря на позднее время и мою дотошность. На следующий день мы улетели, до сих пор это мой лучший отдых, все ожидания оправдались и ее описания полностью подтвердились. Я и сейчас смотрю у Елены на стене предложения - все четко и понятно, актуально горящие туры(без заниженных цен, как у других - от ..., а по факту - намного дороже).

Мой отзыв будет первым. Через указанное турагенство ездил на встречу Нового года 2012 в Белокуриху. Отель "Орион" - уютный, с обходительным и приветливым персоналом, с нормальным рестораном. Расположен отель очень удобно. Есть небольшая парковка с видеонаблюдением. Отель чистенький и ухоженный. Рядом много кафе-рестораций и магазинчиков. До горнолыжной трассы 20 мин легким шагом или 3 мин на авто. Парковка возле горнолыжки затруднительна. Правда местное ГИБДД особо не свирепствует, но присутствует постоянно. К недостатку отеля могу отнести то, что отсутствует носильщик для переноски вещей и лифт. Тащить багаж на 3 этаж с больной спиной затруднительно. Об отеле всё. Теперь о дополнительной услуге по праздничному Новогоднему вечеру. РАЗВОДИЛОВО! Чистой воды! Предложили встречать Новый год в ресторации санатория "Белокуриха". За конский ценник получили экскурсию "Назад в СССР". Рестораном сием заведение можно назвать с таким же успехом как "ешака" - мустангом. С порога воняет столовкой и помоями. Еда еще хуже. Новогодний вечер оказался детским утренником. Это не смотря на то, что сотруднику агентства нами сразу определись требования к форме проведения вечера. Как результат - через 10 минут пребывания на этом колхозном рынке встали и ушли. Замечательно встретили новый год в отеле. Заказали блюда в ресторане. Всё оказалось очень вкусно и! много дешевле, чем в упомянутом выше заведении. Больше в это агенство я обращаться точно не буду. Не советую этого делать и Вам.