Обратились в компанию Дэфо, филиал на Алексеева, для приобретения мебели для нового офиса. Остались крайне НЕ довольны! Товара, который мы выбрали на сайте в магазине не оказалось, менеджер была оочень занята, настолько, что даже рассказать о качествах того или иного товара у неё не было времени, ограничившись все представлено в заел, убежала по своим делам, предварительно переговорив о проблемах по телефону. На все товары, которые были мною выбраны в зале, предлагали доставку в течении 70 дней. Через час моих попыток уговорить продать мне хоть что-то, что есть в наличии, все таки удалось сойтись на нескольких позициях, которые были мне не удобны и в 2 раза дороже выбранных изначально, но зато их могли привезти "хоть завтра". По итогу идет 21 день, как мы ожидаем доставки товара. Менеджеры по телефону в грубо-истеричной форме. отвечают, что НЕЗНАЮТ, когда нам смогут доставить товар за который мы заплатили в полном объеме в день выставления счета!!!! Не рекомендую данную компанию!

Заказывали мебель в этом офисе в 2014 году. Нареканий ни по мебели ни по обслуживанию не было. Пришло время расширяться, обратились по старой памяти. Вся работа заканчивается на выставлении счетов. Потом про тебя забывают. Испортилась компания Дэфо! Последний раз мы туду обратились.

Солидный магазин, как оказалось только внешне. Единственное, что делают быстро, так это выставляют счет на оплату. Доставку переносили 3 раза. Сама служба доставки звонит предварительно и говорит, что будет через 20-30 минут, в итоге прождали 2 часа. Ценник не самый дешевый по городу.

В отделе детской мебели на Вавилова в Атмосфере дома продавец грубиянка, ждали-ждали, ее нет, обратились в соседний отдел, ее привели "с обеда", который не заявлен ни в расписании, ни записки нет. Я сказала что 15 минут ждём, на что та ответила: "С секундомером что ли засекали?" И давай тему развивать.... Противно. Научите персонал уважать клиентов.

В целях обустройства нового кабинета заказали тут шкаф. Ничего особенного, две дверцы, несколько полок, приятный глазу светлый цвет - идеально для офиса. Выбирали из того, что было в наличии, однако доставку все равно пришлось подождать пару дней. Ну ок, не критично, хотя... Какого же было мое удивление, что шкаф собирается не в день его доставки. Вчера привезли, оставили, уехали. Сказали, что сборщик приедет следом. А до этого еще и позвонит за час. В моем понимании слова "приедет следом" и "позвонит за час" немного не вяжутся, ну да ладно. В общем полдня вчера еще прождал до вечера, но никто не позвонил и следом тоже не примчался. Сегодня, после звонка нашего офис-менеджера про нас все-таки вспомнили и человека прислали. Шкаф был собран довольно оперативно, и уже красуется в углу кабинета. Однако без косяков снова не обошлось. Если водителю вчера выдали схему нашего местонахождения, и он нашел нас более-менее быстро, то сборщику не повезло. Бедняга искал нас 42 (!!!) минуты, судя по времени его звонков, плутая между двумя (!) домами. Нет, Северное Шоссе, конечно, та еще запенда, но этот результат прям на рекорд тянет. Удивлен, что менеджер не позаботилась о нем, так же как о доставщиках. Или просто у него пространственное мышление не сильно развито, не знаю. В целом нормально, но оч уж все долго, учитывая, что мебель была в наличии. Боюсь подумать, как все тянется, если ее еще и ждать приходится :)

Потребовалось в новый год купить новое кресло, на сайте выбрал модель "Джокер". Заехал в филиал на Красрабе 157. Нужной модели там не оказалось, но менеджер, позвонив в филиал на Алексеева сказала, что там есть 2 несобранных кресла, серое и оранжевое. "... их привезли 31 декабря но собирать их некому было...". В общем, есть несобранные выставочные варианты, и их можно посмотреть и забрать. Отлично, еду на Алексеева. Там оказалось, что кресел всё таки нет, менеджер на Красрабе неправильно поняла-проинформировала, "... я же ей объяснила...". Бывает... Но удивило другое. Даже не было предпринято попытки как-то исправить эту неловкую ситуацию. Менеджеры вели себя так, что я вообще лишний в магазине. Приехал 4 января издалека зачем-то, притащил с улицы грязь, что-то хочет купить. У нас вообще кризис, а тут ходят всякие... Не могу порекомендовать эту сеть, но может быть другим повезет больше, чем мне.

Плохо! Приехали в субботу, выбрали стул, но нужный цвет был только на складе. Продавец уточнила будет ли нам удобно забрать на Караульной. ясно дали понять что нет, так как склад работает до 17:00. Договорились, что стул заберем во вторник на Алексеева, что нам позвонят. При том оплату взяла с нас в полном объеме сразу. Вторник ни ответа ни привета. Звоним сами, нам отвечают мы вам перезвоним и тишина. Короче звонить пришлось самим 5 раз. В итоге стул привезли только в среду вечером, в разобранном виде. В виду того, что стул с механизмами, мы сказали им собрать и опять тишина на 2 дня. В общем стул свой мы получили только в пятницу, измотав напрочь все нервы. ВЫВОД-ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!! Гнать таких работников в шею!!!

Купил здесь кресло для дома, понравилось, рекомендую, персонал приветливый, имеется возможность сделать предзаказ. Ассортимент стульев богатый. Из недостатков: маловата площадь, поэтому далеко не все столы можно посмотреть в живую. Имейте ввиду, что придется месяца полтора ждать доставки из Питера, если того, что вам понравилось нет в Красноярске. Еще недостаток: придется отпрашиваться с работы, потому что доставка работает только по рабочим дням до 17 или 18 уже не помню.

Хочу сказать огромное спасибо персоналу данной компании! Приобретали мебель в офис, а потом выбирали кресло ребенку, работала с нами Наталья - очень профессиональный менеджер, всегда улыбается, отдельный плюс за чувство юмора, всегда знает как поднять настроение, к знаниям по ассортименту и техническим нюансам тоже нет претензий. доставка и сборка всегда были организованы вовремя, ребята заранее отзваниваются, что очень удобно. Я - ваш постоянный клиент) искать другой мебельный магазин совсем не хочется

Очень удачный магазин, делала ремонт, заказала белорусскую спальню, девочки посоветовали. как соединить элемент от другого гарнитура, т.к. "родной" не совсем устраивал. Хорошая организация, все своевременно, гарнитур пришел чуть раньше, не готова была принять - ждали меня сколько нужно. Все вовремя доставили и собрали

Не соглашусь с авторами прошлых отзывов. Я наоборот хочу похвалить работниц данной организации, в частности тех, кто продает мебель для детских комнат. Долго искала по всему городу детскую и, увидев рекламу по телевизору (с «взрослыми» детьми), решила позвонить и разузнать что к чему. По телефону мне ответили на множество вопросов, а их у меня не мало, посоветовали зайти на сайт посмотреть мебель, если нет времени, а лучше приехать непосредственно в магазин, где выставлены основные коллекции. Что я сразу и сделала. В магазине моему восторгу не было предела, всё такое красивое, всё для детишек и классические варианты и совсем для малышей разноцветные. По размерам моей детской в программе, девушка Юлия, выставила несколько вариантов, все лаконичные, сочетание цветов идеальное, всё компактно и самое необходимое для моего сыночка есть. Конечно, я тут же сделала заказ, частично мне сразу доставили кровать, матрац и стол с полочками, как раз самое необходимое было в наличии, тоже порадовало. Остальную мебель ждем. Ясно что быстро не приедет, мебель из Беларусси, но это того стоит.

В отделе домашней мебели одна из девушек- просто ужасный специалист своего дела, ощущение, что у нее стоит задача от говорить человека от покупки мебели в магазине, где работает. Проконсультировать по наличию не смогла. В августе заказали детскую мебель- на дворе октябрь..а мебели и не видно..привезли шкаф без дверей и успокоились...ждемсъ...а мебель качественная

Брали здесь офисную мебель для руководителей и персонала. Первая компания в которую обратились и последняя, менеджер все настолько хорошо объяснила и оперативно подготовила все необходимые документы, что в другие фирмы идти не захотелось. Что-то забрали со склада сразу, что-то шло под заказ. Эту фирму рекомендую, все пришло во-время и менеджер отслеживала заказ на всех этапах.

Может быть мебель здесь и хорошая. Проверить мне это не удалось. Продавец в отделе домашняя мебель вообще ужас! Такое ощущение, что ей вообще пофиг на покупателей. Зашла, в салоне музыка долбит на всю катушку... Спасибо, что хоть убавила громкость! Попросила проконсультировать по детским стульям, так она даже не встала мне их показать. Правильно, зачем!? Ведь до конца рабочего дня 15 минут осталось.. Я прошла сама, после такого отношения даже покупать здесь что- то перехотелось! Попросила каталог тех товаров, на что услышала: "зайдите на сайт и посмотрите." Я если честно и поехала в магазин, после того как выбрала стул на сайте! Начальству следует задуматься, каких продавцов они у себя держат. С таким обслуживанием прибыли не будет...

Мы купили квартиру и у мужа, наконец-то, появился свой кабинет. Поскольку ему необходимо место для работы, то было решено купить стол, шкаф и кресло. Кроме того, у нас есть маленький ребенок, поэтому вопрос: «Где купить необходимую мебель?» решался с помощью ссылок в интернете, поскольку время ездить по городу и сравнивать различные предложения не было. Заехали в магазин «Дефо-Красноярск», ребята работают до 19-00 часов, мы там были за полчаса до закрытия. Скажу сразу, что даже меня, как девочку, выбор представленных моделей удовлетворил сразу. Но, по порядку, в магазине имеются два зала, в одном представлены модели для руководителей, в другом для офисных работников. Попали мы в зал для офисных работников, нам в выборе помогала девушка-женщина. Если честно, она предложила необходимые для нас варианты, но как-то «без души», на мой вопрос может нам что-нибудь подойдет в соседнем зале она ответила: «Там мебель для руководителей»…..? И что? Если мы домой мебель покупаем, то имеем сумму на стол для руководителя….но «по честноку», кожаное кресло для дома мы не хотели, а столы оказались не тех габаритов. Вообще, если бы мы ушли из салона без покупки, то возвращаться снова к этой женщине желания не было. На этом мой негатив закончился. Кстати, в зале с мебелью «для руководителей» были молодые люди, которые нам с дочей оказали внимание, подарили конфету и развлекли. пока женщина-продавец дооооооолго оформляла нашу покупку. В магазине выбор реально большой, мы выбрали необходимую мебель, заказали доставку и сборку, причем доставка была бы бесплатной, если бы у нас в доме был лифт. На следующий день с утра мне пришло смс о том, что доставка будет осуществлена в первой половине дня, спустя какое-то время отзвонились ребята и сказали, что в течение часа они подъедут, минут через 20 снова звонок с вопросом доставили ли мебель….оказалось, что звонил сборщик и сообщил, что выехал к нам, в результате они приехали почти одновременно, сборщик помог грузчикам поднять мебель, все быстро собрал, расставил по местам и уехал, мы в восторге. Мебель классная, удобная.

Возникла необходимость закупить офисную мебель. После долгого серфинга по сайтам мебельных компаний Красноярска, остановил свой выбор на компании "ДЭФО". Посмотрел на сайте возможные серии мебели, ассортимент широкий, в каждой серии есть комплексное решение и шкафы, и столы, и тумбы. Заехал в выстовочный зал на Алексеева. Выставка довольно большая, огромный выбор кресел, на многие рабочие места скидки. Работал с консультантом Дарьей, очень подробно рассказала об интересуещей меня серии, помогла подобрать удобные кресла. Приятным бонусом стал 3д проект расстановки, который тут же нарисовали, пока я угощался кофе. В общем выставили счет, мебель привезли и собрали на следующий день после оплаты. В общем, остался доволен, строго рекомендую.

Случилась тут у нас радость. Наконец-то мы решились поменять мебель. Выбор остановили на этом магазине. +Ассортимент большой, много мебели в каталогах, много интересных позиций в выставочном зале +Отличный сайт, на нем то и присмотрели интересующую мебель +Консультанту мои комплименты. Очень доступно рассказывает о материалах, угадывает предпочтения и на самом деле помогает определиться с выбором. + Сама мебель отличная, качественная, удобная, эргономичная Цена полностью устроила, еще и получили скидку при оплате. В общем, если нужна офисная мебель, заезжайте сюда:)