Крутой магазин. :) я Купил Линолиум дешевле всех в этом городе :) я планировал купить его в пределах 30 тыс (так мне считали в разных магазинах, кто 26, 23 и тд), в этом магазине я купил тоже самое только за 17 руб. мне все доставили во время и подняли в квартиру. Вежливые ребята. Да у них постоянно беготня по магазину но это от огромного числа клиентов!

Ставлю 1 за отношение к клиенту и сервис. (Точнее его отсутсвие). Как зашёл в магазин, поздоровался, с порога ощутил себя "желанным клиентом", в ответ "тишина". Персонал нервный и я бы даже сказал дерзкий. Ругаются между собой, в воздухи висит негативная атмосфера. Возникло ощущение что я виноват уже в том, что пришёл в этот магазин. Такого извините "трэша" я давно не видел. Для тех кто хочет путешествие в 90е какого то захолустья, добро пожаловать. Сложилось ощущение что персонал весь взвинченный, с уверенностью что всё идёт от начальства. Больше в этот магазин не пойду. Не приятно ощущать на себе эту "грозовую тучу". Люди видимо вообще не понимают что такое сервис и от куда берётся их доход... Дополнение: Брал пленку, что бы прикрыть ей проход в комнате (делаю ремонт). Вместо 2м что я купил на отрез, в итоге было 1.93. Обнаружил уже дома, теперь снизу осталась щель в 7см куда летит строительная пыль. Я в шоке. Дело даже не в деньгах, дело в подходе. Как так можно отрезать... Сегодня я узнал как можно убить репутацию целого магазина одним визитом.

Привет. Я сегодня с семьёй был в данном магазине и выбирали материал для ремонта. Вежливые ребята все нам подсказали и посоветовали. Мы рады что зашли :) хотя когда нам дали совет побывать в данном магазине мы отнеслись скептически Александру админу +

Если без сравнений и сухо, то: ассортимент охватывает основные виды отделочных работ. Надо понимать, это не специализированный магазин красок, обоев и т.п., но укомплектоваться от полноценного ремонта и до всякой нужной мелочи - не проблема. часто бывает акционный товар, вполне приятные цены, девочки из оптового могут запросить у поставщиков под заказ отсутствующий на данный момент товар, погрузка силами магазина ( за отсутствие оного не переношу Ле Руа ), чек больше 10 тыр - бесплатная доставка, дисконты работают. Раньше слабым местом были нереальные ожидания на выдаче товара , теперь склад работает вполне оперативно.

Недавно посетили этот магазин, очень удивило отношение к покупателям. Нам нужно было узнать наличие товара, о чем мы спросили продавца по имени Лада, предварительно поздоровавшись. Без всякого "здравствуйте" в ответ, она недовольно на нас посмотрела и пошла смотреть наличие, на все вопросы отвечала сквозь зубы, как будто это не ее работа, а мы к ней домой пришли и начали спрашивать про штукатурку. Я , конечно, все понимаю, разное настроение бывает, но на покупателях оно отражаться не должно. Очень неприятная продавец, и, судя по отзывам ниже, не одна я заметила то, что кассир ведет себя не очень-то вежливо. А вот мужчины, который отгружают товар - очень вежливые ребята! И тебе "здравствуйте" , и "пожалуйста", и погрузили в машину все аккуратно. Большое им спасибо.

Брали краску для потолка на кухне, недорогая, хорошо ложится, когда уже стали оплачивать на кассе узнали, что в выходные дни акция - скидка на все 15%, почему об это не написано большими буквами на входе? Цены становятся еще приятнее. Но, конечно, угнетает система обслуживания, сначала надо выбрать товар, позвать консультанта, пойти оплатить на кассу, у нас одна краска была с витрины, тогда надо ждать, пока пробьют два разных чека - на товар с витрины и на товар со склада, потом пойти на склад, там подождать пока все вынесут. Надо как-то эту систему продаж менять.

Отличный магазин. В конце января затеяла ремонт, сюда заглянула случайно, консультант по-моему Лидия, встретила, все показала-рассказала, вместе выбрали линолеум, плинтуса и порожек. Цены вполне адекватные, в субботу была скидка 20%. Качество супер, доставка в тот же день. Очень рекомендую этот магазин, понравилось больше чем в Мерлене.

Неоднозначный магазин). По товарам твердая четверка - цены по местоположению одни из самых дешевых. А вот персонал, либо на вас не будут обращать вообще никакого внимания, на просьбы помочь будут лишь недовольные взгляды, и на кассе будут непрямым текстом посылать. Либо подойдут сразу несколько консультантов и по поводу любой лампочки начнут рассказывать. Служба доставки работает идеально, просила привезти линолеум ровно через час от покупки - и мне его привезли ровно через час.

Отличный магазин! Всегда в нем все покупаем и доставка быстрая и во время, и даже с выше 10000.руб бесплатная. Это же отличнео

Хочу сказать спасибо этому магазину! Затеяли ремонт и случайно заехали в Дедал и остались довольны! Консультанты грамотные, к нам подошла девушка и помогла с выбором материалов, рассказала про акции и новинки. В итоге мы приобрели все что нам нужно было в одном месте по адекватным ценам!

Здравствуйте, отвратительно организована работа с клиентами. В вашем магазине 04.10.16 были куплены отделочные материалы, в процессе работы мастером выяснилось, что десять мешков самовыравнивающегося пола на сумму 3600 рублей-лишние. Теперь мне нужен грубый ровнитель пола, звоню в ваш магазин узнать - могут ли при покупке и доставке мешков грубого пола, забрать лишние десять мешков самовыравнивающегося? Ответили-да, могут. Далее ваш представитель даёт пояснения, что при стоимости покупки более 10000 рублей-доставка товара бесплатная, если меньше 10000 рублей-стоимость доставки 450 рублей. Меня это вполне устроило, на следующий день приезжает машина с товаром. Водитель за доставку просит 700 рублей за то что привёз (но у меня нужно ещё десять мешков забрать) значит + ещё 700 рублей на обратную дорогу. Звоню опять в ваш магазин-общаюсь с менеджером или администратором по имени ОЛЕСЯ, она мне ответила-своих машин сегодня только одна, поэтому к вам отправили машину из фирмы грузового такси. НАВЕРНО МОЁ СОГЛАСИЕ ПО ВОПРОСУ УВЕЛИЧЕНИЯ СТОИМОСТИ ДОСТАВКИ БЫЛО НЕ НУЖНО. Пришло время расчёта за доставленный товар водитель-он же экспедитор отдаёт мне накладную №19001 от 06.10.16 на сумму 7742 рубля 85 копеек, при этом просит меня заплатить ещё 5433 рубля с учётом вычита стоимости 3600 рублей (за десять возвращённых мешков пола). Опять звоню в ваш магазин - разговариваю с ОЛЕСЕЙ-спрашиваю почему ваш экспедитор просит не верную сумму, на мой вопрос был дан следующий ответ:"Это цена склада, вам товар отпущен на сумму 9033 рубля". Очень хотелось бы знать почему не совпадает сумма в накладной и сумма озвученная ОЛЕСЕЙ? Думаю, что эта ситуация заинтересует отдел позащите прав потребителя и представителей роспотребнадзора. Магазин на 78 Добровольческой бригады 1.

Хороший магазин с доступными ценами и хорошей системой скидок. Делал ремонт почти все материалы заказывал в данном магазине. Нашел практически все что мне понадобилось. Так же хорошо работает система доставки, от определенной суммы она бесплатная. Так же в данном магазине работают опытные менеджеры, которые помогут и подскажут если что то интересует и не понятно. рекомендую данный магазин.

Несколько лет не была в "Дедале", и вот опять ремонт. Поскольку магазин территориально ближайший, начали поиск необходимых материалов с этого магазина. Кое-что купили, не скажу, что по самым низким в городе ценам... Прошло много лет, но ощущение совка в "Дедале" не проходит. Всё как будто замерло в 90-х. Хитрая система расчетов: если ты рассчитываешься по карте, то скидка уменьшается на 3%. Почему? Хмурая кассир и выгоревшее подмятое объявление на кассе про эти 3% усугубили грустное впечатление...

Зашла сюда чтобы купить лак для дерева и поразилась ужасной консультацией грубой девушки которая "тыкнула носом" меня беременную в самые вонючие и дешевые лаки, мол,-"Вот все лаки, читайте....цвета венге тут не написано". Вышла в шоке....давно не сталкивалась с таким безразличным отношением к покупателям...

Отвратительное обслуживание,а именно девушка на кассе разговаривает "через губу"!Неоднократно так продавала товар!Прошу руководство разобраться и довести до сотрудников правила общения и обслуживания покупателей! Последнее посещение магазина 02.07.2016г. оставило не лучшее впечатление!

Сегодня приятно порадовали менеджеры данного магазина. Забыли забрать весь оплаченный товар с прилавка, сегодня вернули все без всяких проблем! Оказывается, неделю нас ждали. Спасибо вам за честность, ребята! Процветания вашему магазину! С наступающим праздником!:)

Один из хороших строительных магазинов города, в котором можно найти качественные и нужные вещи, которые по ценам доступнее, чем в других магазинах. Есть система скидок для Иногородних и Новосёлов :)

Этот магазин для тех кому необходимо общение. Менеджеры в состоянии объяснить и подсказать что и как. Ассортимент достаточно широкий по всякой мелочи. Цены тоже нормальные. Думал с открытием ЛеруаМерлен закроется, но он не только выстоял но даже и расширился!!! Единственное замечание - ищите знающего менеджера. Бывает новички плавают по ассортименту и характеристикам. С возвратом тоже никаких проблем. Если что взял лишнее приди с чеком - поменяют или вернут деньги.

Делаем сейчас ремонт в квартире нам нужно все, от плитки и обоев до элементов декора. По рекомендации поехали в Дедал. Цены очень высокие, магазин какой-то запутанный на мини-лабиринт похож, ассортимент маленький и выбрать не из чего... Я помню лет 5 назад дедал был симпатичным и очень выгодным магазинчиком, но сейчас он не конкурентно способный

Часто бегали в этот магазин, когда жили на Взлетке. Все просто, компактно устроено. Адекватные ,шустрые продавцы. Магазин в формате "У дома" нас очень устраивал! За любой хозяйственной мелочью - туда. Удобно, как ни крути!

Дедал - очень адекватный по ценам магазин. Консультанты редко чего не знают, претензий к ним нет. Хороший ассортимент, много есть того, чего в других магазинах нет , либо очень дорого. Если нет чего то в наличии . всегда можно заказать дополнительно. Конечно элитных товаров почти нет, но для средних потребностей очень даже не плохо.

Делали ремонт в студии - приобретали матераилы начиная от гипса и ротбанда и заканчивая винтиками и шурупиками... Вроде бы выставочный зальчик небольшой, а ассортимент - огромен... И цены в среднем такие же как в супер мега больших гипермаркетах отделочных материалов... Очереди меньше... Если кто живет на Взлетке или в центре - по моему очень удобный вариант...

Высокие цены, ассортимент никакой. Нет ни наливного пола Волма, ни обойного клея KLEO, ни приличных плинтусов. Постоянная беготня за консультантом для выписки товара. Единственный плюс - это местоположение, недалеко от дома.

Отзыв называется: делали ремонт и ржали! Нужна была замазка, пошел человек в Дедал - сказали ему что нету в наличии. Через минут 15 опять нам понадобилось что-то, пошел другой человек и спросил опять про замазку - сказали есть, чек пробили, но в итоге не нашли на складе. В это время к нам должна была подъехать знакомая, попросили её чтобы купила. Приехала, заносит ведерко и говорит: еду и думаю, зачем в Леруа заезжать, если рядышком Дедал есть, зашла туда и купила спокойно! В итоге все поржали конечно, нужно было к ним 3 раза прийти чтобы купить что надо!

Очень хороший магазин и с географической точки и с точки наличия в нём таких вещей, которых по городу в других магазинах не найти. Однажды долго искал скребок для снятия старых покрытий со стен, весь город объеха, нашёл в Дедале! Там всегда много мелочей приятных в наличии и скидки тоже радуют)

Хороший магазин, Много чего есть. Цены нормальные.. Единственное напрягает выписка товара.. И как то раз, заказал доставку линолеума. Привезли в отвратительно грязной газельке, часов 5 въевшуюся грязь вымывал..Лучше на себе принес...

В принципе-то года идут, Дедал не меняется: все также высокие цены, все такое же наплевательское отношение к клиентам. Каждый раз, когда вынужден туда заходить, ждешь, что в спину от персонала тебе что-нибудь прилетит!

Захотелось написать еще и о вашем магазине! Знаете, очень приятное обслуживание. Мне нужен был лишь клей, но так приятно, когда к тебе максимально приветливы. Спасибо за клей!

Ну раз отзыв о продавце-консультанте Оксане здесь уже есть, о Владимире тоже, напишу я о своём! О молодом человеке по имени Виктор! Прошу премию для молодого человека у руководства! :) молодец! очень грамотно и быстро мне помог с выбором и покупкой, эмммм - унитаза! :) погрузили мне даже его в машину! За что отдельное спасибо! Кстати говоря впервые посетила этот магазин, впечатления только положительные! До здравствуют положительные эмоции по утрам! Теперь я королева на своём троне :) ура товарищи, ура!

Действительно, как писали выше, магазин вызывает двойственные чувства. Выбор огромный! Впервые зашел в этот магазин с подругой, остался доволен! Во первых, хочется отметить, что в зале огромное количество консультантов! Реально огромное!! Но и народу там пресс. Во вторых кассирши! Немного грубоватые, но у них такая работа, они сидят в кабинетике размером с кухню в хрущевке, душной, с компьютерами, принтером и толпой клиентов. В третьих. Тут толпы людей по магазину бродящих, может просто в час пик пришел, но народу была куча! Но больше всего нас с подругой поразил консультант Владимир :) Такой забавный парень! Вроде и проконсультировал хорошо и повеселил - везде бы так! В общем моя оценка - рекомендую. P.s. Отыщите уже книгу отзывов, а то даже положительный отзыв не смогли оставить! :) Ой, и Мадам-администратор, полегче с работниками, а то больно лихо вы им нагоняи выписываете при клиентах, жалко мне их. :)

+весь товар в одном месте + хороший персонал зала и погрузки, закупаюсь у них уже много лет.. + приемлемые цены, норм дисконт, возможность скрыть скидку +что либо обменять или сдать излишки не проблема -склад это беда, все долго, ребята еле двигаются, очереди большие -электро инструмент дороговат в сравнение с другими магазинами поставил бы 3.5 но увы или 3 или 4. склонюсь больше к 4.. Кстате да респект Оксане )) порой даже говорить не приходиться что писать, достаточно указать место работы(потолок, пол или стены)...))

Как говориться в ремонт можно только войти... вот и меня настигло желание сделать совсем красиво дома. Ничего глобального, просто косметический ремонт. За всем еду в Дедал. Очень хочу отметить консультанта Оксану. Девушка на столько разбирается во всем ассортименте, что одно удовольствие с ней работать! Как впрочем и другие консультанты, но на Оксану я почему попадаю чаще. Все быстро, без лишних разговоров. Ребята кладовщики тоже очень хорошо работают, людей в очереди на склад никогда практически нет и это не потому что работы нет! Умочки! Однако не могу сказать того же про другие филиалы Дедала... Все таки главное это люди!

Я не сексист, но... В таком магазине ждешь толкового продавца-мужчину. Почему, приходя в магазин, я должна показывать продавцу-консультанту где, какой товар у него в магазине лежит?!

Если бы старичок Дедал реально когда-то жил и ваял, он сейчас наверняка бы переворачивался в гробу... Ну не заслужил он, чтобы его именем назвали вот такое вот место. Место, в принципе, хорошее - радует и месторасположением, и ассортиментом товаров. Но ужасает сервисом. Не далее как позавчера зашла туда в поисках интерьерной краски, которая, увы, не продается в павильонах с хозтоварами, и за лаком, чтобы покрыть табуретку. Первое, что бросилось в глаза, - множество девушек-продавщиц в униформах, которые, как бы это правильнее выразиться, роились в разных точках и без того непросторного помещения и якобы что-то делали. Скользнули равнодушным взглядом по еще одной посетительнице, ни "здрасьте", ни "чем могу помочь", так, дали пройти, и на том спасибо. Пошла в отсек с интересующей меня краской, рассматриваю бесконечные банки-ведерки. Рядом мечется в поисках краски для радиаторов тетенька, тоже вниманием персонала не обласканная, обсуждает проблему по телефону, видно, с мужем или со знающим человеком. Не солоно хлебавши уходит. Ко мне - вау! - подплывает продавщица-консультантша и таки предлагает помощь в выборе! Я радуюсь и объясняю: мол, вот эту краску я всяко беру, а еще не подскажет ли она, каким лаком можно покрыть сиденье табуретки, чтоб к нему не прилипала пятая точка, попутно намекаю, что мне нужна маленькая тара. Девушка ведет меня в соседний отсек и вместе со мной - не иначе, впервые - тщательно изучает аннотации к лакам на банках (кстати, ценники на каждой банке-бутылке налеплены рядом с названием и закрывают предназначение, что очень затрудняет выбор товара), зачем-то каждую зачитывая вслух и пытаясь, видно, по ходу разобраться сама. Потом, радостная, подсовывает мне огромную банку за непростую цену. Я пытаюсь уже не первый раз пояснить, что мне нужна маленькая банка, ибо табуретки всего 2. Девушка пожимает плечиками и, не желая продолжать инспектирование банок-склянок, удаляется. Наверное, с чувством выполненного консультантского долга. Краем глаза вижу у кассы молодого человека и краем уха слышу его слова: "Ну и сервис у вас тут... фантастический". Готовая подписаться под его словами, ухожу из магазина с пустыми руками. Может, в других филиалах дело обстоит как-то получше?.. Прости нас, дедушка Дедал!

Магазин вызывает двойственные чувства :) С одной стороны большой выбор(все в одном месте), а с другой стороны хамство продавщиц. Подходят девушки консультанты, только тем, кого считают нужным. Им плевать,что стоит очередь из людей ожидающих когда они освободятся. Девушкам и женщинам вообще лучше не заходить в этот магазин, даже при большой надобности, в лучшем случае вы останетесь без внимания и простоите час ожидая продавца, а в худшем в ответ на ваш призыв подойти вам еще и нахамят и обвинят во всех смертных грехах :) Конкретно со мной произошла такая неприятная ситуация: придя в магазин, прождав около 30 минут девушку консультанта, наконец добившись со скандалом ее внимания, я выбрала краску для покраски виниловых обоев, еще 20 минут ушло на то, чтобы девушка принесла мне палитру для выбора цвета колеровки. Цвет был выбран, и я опять начала ждать девушку. Наконец заказ был принят и оплачен. Погуляв час (время которое потребовалось для колеровки), я забрала краску, и не в самом чудесном расположении духа от таких приключений уехала домой. Когда рабочие начали окрашивать стены, выбранный цвет слоновой кости на стенах оказался оранжевым аки апельсин. Банки краски не хватило, и рабочие докупили краску (так же в Дедале) опять же ее заколеровав в цвет, выбранный ранее. И о чудо! Вторая банка краски оказалось именно той, что и нужно было! Схватив первую банку (которая оказалась оранжевой) я поехала в магазин. Администратор долго не хотел признавать вину, в ход были пущены чеки и фотографии окрашенных стен, администратор, сделав над собой усилие наконец посмотрел чеки, и оказалось, что краску перепутали! Вместо краски для внутренних работ, заколеровали фасадную краску! Именно поэтому пигмент стал оранжевым. Краску обменяли со словами: "Мы вам делаем подарок, скажите спасибо, что мы пошли вам на встречу". Такого хамства я не ожидала, из-за невнимательности работников Дедала с этой краской и работами в квартире я проваландалась лишнюю неделю. От души спасибо!