Заказывали такси в аэропорт и обратно. Туда доехали отлично,машина просторная,детское кресло было,чистая,вовремя приехала,водитель помог с чемоданами. На обратном пути почувствовали себя в ловушке,заранее заказали машину из аэропорта домой ехали с малышом,самолет сел,пришло смс,что машина подъехала,быстро вышли,за шлагбаум ваше такси сразу не заезжает, операторы трубку не берут, автоответчик и всё,скидывают,телефона водителя нет,где его искать неизвестно,пришлось мужу бегать искать стойку в аэропорту,чтобы они дозвонились оператору. Мы с малышом замерзли ждать такси на улице после 40градусной жары в Турции. В итоге взяли с нас еще 190 р.за 24 мин.ожидания. За путь в академический райлн взяли 1190 р. А если бы мы вообще не дозвонились,сколько бы взяли?может в аэропорту связь неважная? Неприятно. Предлагаем скидывать сразу телефон водителя в смс. Раньше пользовались Авантаймом,не было таких ситуаций.

Работодатель заключил договор с данным перевозчиком. Все сотрудники жалуются на одного и того же водителя - женщину. Отвратительныйый водитель Киа Рио А 674 ВК. Не знает город совершенно, постоянно спрашивает как проехать. Очень интересно, сколько же нужно оставить негативных отзывов о ней, чтобы компания с ней попрощалась?

Единственное такси в городе, в котором я абсолютно уверена. Как во времени подачи, так и в самом факте подачи. В аэропорт, на вокзал, на важное мероприятие - только с ними. Безопасность, комфорт и нормальные водители - не обсуждаются, это просто факт.

С данным такси познакомилась благодаря работе. А что делать и куда кидаться, когда нужно встретить гостей. Приняли заказ, встретили, довезли до нужного места. И то, что в самом начале дали не все сведения, затем девушки приняли исправления в самый последний момент. Не стыдно и очень хорошо, т.к. выбор такси все же лежит на мне и теперь я точно знаю, какой компании я могу доверить встречу гостей ЛЮБОГО уровня!

Очень нравится сервис этого такси, таких водителей ни водном другом такси не найти. Она как перед свиданием, очень приятно выглядят всегда. Машины комфортные. так держать.

Позовалась услугами ДеЛюкс. Осталась довольна. Вызывала не только для себя, заказывала как-то даже автобус. Весь транспорт всегда чистый. Водители одеты аккратно, в салоне не курят, на заправки не заезжают. Считаю, что в компании высокий уровень сервиса, с удовольствием ставлю 5.

Иногда пользуюсь услугой такси. Для себя выбрала солидную и проверенную компанию. Здесь качественный автопарк, вежливые водители, никто ни разу не нахамил. Машины приезжают быстро. Удобно еще то, что расчет не только наличными.

Очень нравятся ваши услуги, водители очень вежливые и всегда готовы помочь , машины чистые , спасибо вам , продолжайте в том же духе)

Хорошие ребята. Пока конешно рано о чем-либо рассуждать, так как пользуемся Вашими услугами недавно. Радует работа операторов - приветливые, эрудированные девушки. Машинки все свежие, очень приятно)

Я очень довольна обслуживанием в этой компании: обычно заказываем водителя-женщину, чтобы отвезти подростка -- всегда без нареканий. Спасибо!

Давно пользуемся услугами этого такси. До последнего случая нареканий особых не было. Вроде бы все как-то стараются быть клиентоориентированными, но не в нашем случае. 30 июля возвращались из а/э Кольцово. По привычке вызвонил Делюкс (не знал что они теперь еще и официальный перевозчик аэропорта). После 10-15 минутного ожидания назначили автомобиль. Выходим к авто, водитель стоит у авто. Сообщаю водителю, мол это мы пассажиры подошли, sms пришло, - вообще ноль эмоций, как будто нас нет. Подхожу к багажнику с багажом, уточняю у водителя - может ли он помочь уложить чемоданы в багаж, на что получаю ответ - "нет конечно!". Прошу открыть багажник. Открывает. Ставлю багаж сам. На всякий случай уточняю, есть ли детское удерживающее устройство, о чем предаврительно предупреждали диспетчера. -"нет". - "почему, мы же просили, разве Вы не видели в заказе?" - "не видел, я не в системе, щас заедем по пути в одно место, там возьмем кресло". Звоню диспетчеру, прошу объяснить поведение водителя. Диспетчер перезванивает водителю, после чего водитель выставляет наш багаж на асфальт и с формулировкой "вы не поедете", уезжает. Опять вызваниваю диспетчера, сообщаю, что водитель уехал без нас. Диспетчер не поверил нам и единолично снял заказ. Вряд останусь клиентом ДЕлюкса после этого случая.

Жаль, что нет оценки с минусом!!! Давно пользуемся вашим такси, уже не первый год, претензий не было, но сегодняшняя ситуация мягко говоря вывела меня из себя. Заказала такси, я была с маленьким ребенком. Т.к. мы ещё маленькие в сиденье-бустере мы не сидим, ребенок у меня на руках. Открыв дверь, сразу увидела недовольный взгляд водителя, что я с ребенком, достал сиденье. Я посадила дочку в бустер, водитель грубо начал пытаться пристегнуть ребёнка, на что дочка испугалась и начала плакать. Я предложила взять ребёнка на руки, успокоить и потом пересадить в сиденье, на что услышала "тогда выходите, я не поеду"! Замечу, что с ребёнком я езжу довольно часто и таких проблем никогда не возникало. Я все-таки вызываю не "автомиг", а такси "ДЕЛЮКС" и хочу получить сервис и элементарное уважение к клиенту! Мы вышли из машину, ребёнок сильно плакал, все планы были сорваны. Так этому "хаму" я должна ещё была отдать 300 руб. за то, что он напугал моего ребёнка и никуда нас не повез! Его счастье, что я женщина, а не мужчина, иначе разговаривала бы совсем иначе!!! Надменный хам!

Пока осторожно, боясь спугнуть, но всё же ставлю пятерку. Задача была весьма не тривиальная для наших городских служб такси. Доехать в аэропорт вовремя, не собирая пробки, с комфортом и детским креслом. И было у нас всё и даже больше)) Бесплатное ожидание 10 минут нас весьма выручило (Ну кто ж выходит вовремя с маленьким детенышем?). Затем вежливый водитель сложил наш багаж в багажник, в чистом салоне нас ждало весьма приличное и чистое детское кресло. Приятная поездка. Вышли прямо напротив нужного входа в аэропорт. Снова помощь с багажом и пожелание приятного отдыха. Словом, только приятные впечатления и от оператора и от водителя, и от поездки в целом. Цена - да, ощутимая. Но если не жаль денег на безопасную для ребенка и ваших нервов поездку - очень даже вариант.

Водитель хам!!! Стоимость поездки увеличилась уже, когда почти приехали. Диспетчер решать проблему отказалась наотрез. Пришлось перезанимать деньги на ходу. УЖАС!!! Добирались из аэропорта (оплата ЗАРАНЕЕ на стойке) домой 7.07

Быстрое, супер качественное такси, таких еще поискать надо. Быстрое обслуживание, вежливые водители знающие город, хорошие машины!!! В любую непогоду довезут, без всяких проблем!!!

Довольно часто пользуюсь услугами Вашей компании. Сегодня заказала такси до больницы. Была слегка в недоумении от Водителя. Он видимо решил, что общаться со мной не входит в его работу. И на мои предложения по изменению маршрута(мне нужно было заехать еще в одно место) упорно молчал и бормотал себе что-то под нос. Когда я спросила, сколько примерно по времени нам еще ехать, он соизволил ответить, бросив:" Понятия не имею!" . Тут мое терпение лопнуло. И чтобы не уподобляться данному товарищу- я предложила ему меня высадить, дабы не окунаться в весь его негатив. Поняв, что запахло жареным. Он решил извиниться. Спасибо. Пожелав ему хорошего дня и всего хорошего вышла в месте назначения. Осадок остался. Делюкс что случилось??? Караул!

Пользуюсь, когда езжу за город. В эту прошедшую субботу заказывала как обычно, в свой коттеджный посёлок(около 22:00). Водитель хамоватый, по приезду уже, не знал, куда ехать, со словами "у всех наших спросил - никто не знает, где это". Это что за Делюкс такой? Это колхоз и деньги на ветер. По приезду в посёлок он с пыхтением и ворчанием спросил, а есть ли другая дорога до дома? Ну я не настроила своей дороги, а та, что есть,ему не понравилась. Так недовольный и с цоканием ехал за Спасибо. Чаевые запихнул с хмурой рожей. Где же ваш едрить уровень затерялся? Вы уже хуже всех вообще, по хамству уж который раз берёте золотую медаль. Везде напишу и везде скажу, кто вы и что. Мерси.

Хорошее такси ни разу, сколько раз им пользуюсь ни разу меня не подвели. Приезжают вовремя, цены на тариф держат в пределах нормы, даже в 2 часа ночи, спокойно их можно вызвать. Довольна. Спасибо!

Буквально неделю назад пользовался этим такси. Понравилось, что приехали без опозданий, на ухоженной машине! Тариф нормальные, не гоняют и водители не приставучие. Спасибо!

Вот не хотел писать снова / а пришлось. Что за водители - в своем стремлении сэкономить 3 копейки все время так экономят что неприятно - садишься в машину - у них жара и кондиционер выключен - ну вы же не таджики - включите климат контроль - причем не один - а почти всё так делают. А на вопрос включения кондиционера начинают резко включать и охлаждать машину так что дует капец как - господа держите машину в нормальном климатическом состоянии. Не пытайтесь бензин на этом сэкономить. Это же не Дэу нексия. И еще почему у вас отрывные квитанции пахнут бензином иди маслом машинным - я каждый день на ваших машинах езжу - ну руки воняют потом -неприятно.

Не удержался написать еще разок, приятно видеть машины с нормальным салоном. Многие водители очень толковые, но многих еще нужно обучать и воспитывать на это следует обратить внимание

часто пользуюсь услугами данного такси, все не плохо, но пару раз попадались машины с сильным запахом сигарет, нужно обратить на это внимание!

Молодцы. Все четко. Это такси не для тех, кто свое время рассчитать не может. Заказали за 15-30 мин подъехала нормальная Камри с кожаным салоном. Пользуюсь уже не первый год. Что хотелось бы отметить: 1. Ну сделайте уже везде кожаные салоны, совершенно не к место деловое пальто в волосне женской шубы пачкать. 2. Голосовой вызов не всегда удобен. Может Номер в Вотсапп какой-нибудь сделаете, что бы заказать через смс или еще как-то.

Даже не знаю что сказать. Отзыв, который характеризует не скорость подачи автомобиля и безопасность вождения, а именно, отношение водителя к пассажиру. 7 марта, канун женского праздника. Такси приехало вовремя. Выхожу из подъезда с полными руками подарков, еле иду с ними, очень тяжелые. Подхожу к машине, руки заняты, водитель мужчина, сидит. Я пытаюсь переложить подарки в другую руку, не получается, тяжело, короче, пакеты чуть ли не в зубах, водитель как сидел, так и сидит. Открыла дверь, водитель наблюдал как я все гружу в машину. Совершенно не приветливый. Я это к чему. К вопросу элементарной невоспитанности водителей такси. Ну неужели тяжело открыть дверь девушке, к тому же с полными руками пакетов?! Неужели тяжело улыбнуться и поздороваться с пассажиром?! О каком уровне сервиса идет речь, если даже в таком такси работают таксисты с полным отсутствием манер!

Довольно таки неплохое такси, пользуюсь их услугами часто, глобальных проблем они никогда не создавали, всегда и везде успевала. Один раз водитель попался молодой и на дороге себя как-то не уверенно вёл, но самое главное доехали живыми. Больше он мне не попадался.

Такси всегда устраивает своим качеством услуг. Цены разумные. Неадекватные водители мне лично не попадались. Время ожидания минимальное. Посторонние запахи в салоне авто не наблюдал. Слишком болтливых водителей в стиле "довели же страну" не встречал)

Начиталась отзывов про моё любимое такси, и очень удивлена тем, что кому-то встречаются авто с запахом курения, уже много лет езжу, и никогда такого не встречала! Те, кто пишут, про какие-то цены завышенные за всегда чистые авто уровня бизнес класса, так ездите на трёх десятках с узбеками на грязных дэу нексия, которые зимой на летней резине, зато за 150 рублей)) у такси де люкс строгий контроль за состоянием авто, соблюдение правил ппд, скорость подачи авто всегда радует. Переплата за такси в 100-200 рублей никак не может быть соизмерима со стоимостью безопасности вашей жизни. Вообщем, выбор-это дело каждого.... такси де люкс, вы лучшие, но с болтливостью водителей иногда и правда перебор((( диспетчера все 5+

Пользуюсь De luxe постоянно. Но!!!Сегодня очень расстроил сервис заказа такси. Заказывал днём и вечером и повторилось одно и тоже. СМС о подтверждении заказа и назначения машины и стоимости проезда не приходили. При попытке позвонить и узнать будет ли машина голос диспетчера говорит: "Машина едет, гос номер" и далее ничего понять не возможно. Далее с непонятного номера идёт звонок, что "Машина подъехала нос номер" и опять ничего кроме хрюканья ничего не слышно. Надеюсь, что это последствие трёх выходных, в противном случае придётся отказаться от услуг этого такси. Поэтому за сервис 6.11.2016 г ставлю 2.

Вот хочется поставить и 5 и 2. Качественное обслуживание, хорошие автомобили, во время подача автомобиля, скажешь адрес - спокойно везут без вопросов, а как проехать, а как заехать! НО бывает тупизм у водителей, который бесит! Если говоришь, что нужно поехать сначала на "один" адрес, а потом на "другой" (в той последовательности в которой нужно мне) то ты будь добр не спорить и не говорить, как будет быстрее (а там пробки или лучше наоборот). И ещё минус - это ожидание загрузки аппарата для оплаты по безналу, пусть водители заранее спрашивают, как оплачивать будем, потому что нет времени на стояние перед подъездом по 5-7 минут!

Из плюсов отмечу следующее - достаточно новый автопарк, стараются обновлять по возможности; абсолютно всегда подают машину вовремя, что для меня крайне важно; водители ездят аккуратно - правила никогда не нарушают. Это, без сомнения, делает такси одним из лучших в нашем городе, и абсолютно лучшим в своем ценовом сегменте. Это доминирование, на мой взгляд, и является залогом начинающихся разрастаться проблем: 1) водители ооочень много стали разговаривать - разговариваю по телефону, а мне под ухо бубубубу история из жизни о том, что "я бывший/будущий олигарх, а в такси я только временно". Начинает надоедать. 2) Согласна с предыдущим отзывом - в машинах стали курить, садишься и явственно чувствуется запах дыма. Оставляла жалобы по этому поводу по телефону - реакции ноль. 3) И снова эти жалобы водителей... На тему какой плохой хозяин, как ему хорошо, а им плохо... В последнее время еще и сматериться могут... Проведите уже ликбез - заговорил клиент - стоит ответить, молчит - не стоит лезть с разговорами и тем более ругаться матом. К диспетчерам претензий нет.

Де люкс- это громко сказано. Просто хорошее такси, которое не подводит. Стоит не дешево, но если ждать некогда- тогда самое то. Вчера, правда, машина приехала, а в ней воняло куревом, как в туалете на вокзале. Мне кажется, это недопустимо. Я этот запах очень плохо переношу

Отличное такси! Пользуюсь им, когда нужна машина в/из аэропорт(а) в командировке. Комфортные машины , приятные водители, водят быстро и аккуратно, соблюдают правила. Я вызываю, в основном, по работе, т.к. для ежедневных поездок цена высокая. Что приятно - принимают безнал. Поэтому в аэропорт теперь только Де люкс.

усмирите пыл водителя на автомобиле Н319КХ! окатил из лужи прямо во дворе дома, представьте с какой скоростью он мчался! Очень неприятно, особенно когда с утра и идешь на работу(

Всё на высшем уровне! Водители все опытные и воспитанные, машины чистые даже в дождь!! Молодцы! Ну цены- конечно немаленькие, а с другой стороны- заслуженно это, сервис то на высшем уровне.

Отличное такси, езжу с ними уже около трёх лет! Особенно ценю разумные цены за всегда чистые авто, быструю по сравнению с другими такси подачу, культурных водителей, машинки только Камри в основном. Любите передвигаться с комфортом и безопасно- это идеальное такси! Спасибо вам! Оплата картой виза это всегда приятно, наличие всегда сдачи - тоже приятно ! Вообщем, вы лучшие по всем параметрам!

Присоединяюсь к предыдущим отзывам. Поездка доставляет удовольствие. Комфортные чистые автомобили, быстрая подача, вежливые водители. Вобщем, сервис на высоте и однозначно стоит своих денег. Экономить на такси больше не буду.

Являюсь клиентом этой компании уже несколько лет. Абсолютно согласна с предыдущим отзывом, что можно быть уверенным в их сервисе; да недёшево, но это единственное такси, на котором я спокойно могу отправить своего ребёнка одного: в школу, из школы... Практически всегда приезжают заранее в любую непогоду. Большой плюс-приём заказов накануне на утреннее время. Всегда вежливые операторы, водители славянской внешности профессиональны и тактичны. Автомобили зачастую опрятные и чистые. По сравнению с другими такси: небо и земля...безопасность и комфорт здесь в приоритете. Спасибо за стабильное качество.

Цены конечно у них "будь здоров", НО есть один существенный плюс: В любое время, в грозу или в снегопад, хоть на текущее время, хоть на заказ можно быть уверенным, что тебя вывезут из любых "пампасов". Оператор Вам сообщит, что машина за вами выезжает. 3 десятки ждал почти 2 часа машину так не не нашли, хотя примерное время ожидания сказали от 20 минут, автомиг ждал около 1,5 часов, остальные такси даже примерное время ожидания от 40 минут, даже по бизнес тарифу. Еще бы чуть по дешевле.

По сравнению с 07 это просто космос) вежливый оператор, приятный водитель, атмосфера заботы тепла и уюта. Теперь только к Вам

Путем проб и ошибок! Пришла к выводу, что такси "бизнес класса", лучше "эконом"!!! Я лучше заплачу больше, но доеду в комфорте! Воспользовалась сегодня данным такси, осталась очень довольна!!!! Вежливый водитель, не достает своими разговорами, чистая, хорошая с кожаным салоном машина! И даже звучала, тихая спокойная музыка! Поездка доставила сплошное удовольствие! И радует, что есть безналичный расчет! В общем, да и только да! Больше ни какого "эконома"!!!!

Заказываю бизнес только в этой компании, так как уверена, что водитель-машина-время будет на уровне. Сервис высшего класса. Если заказываю такси в дневное время, не думаю о пробках, вовремя ли приедет водитель - не подводили ни разу. Однажды водитель признался, что для постоянных клиентов "машины есть всегда". Это приятно.

Хорошее такси. Цена-качество. Чистые автомобили. Приличные водители. Ухоженные. Сталкивались ранее с работниками офиса - тут бы посоветовала развивать навыки менеджмента. Твердая 4 с плюсом.

Здравствуйте! впечатления от данного такси только положительные. Машины всегда чистые, водители вежливые, такси всегда приезжает заранее. Большой плюс - они одни из немногих (может быть единственные), кто принимает заказы на утреннее время. Остальные службы такси, включая Авантайм, которым я пользовалась ранее, в период с 07.00 до 10.00 утра работают только в режиме текущих заявок. На мой взляд, достаточно странная политика, поскольку большинству утром требуется приехать к конкретному времени (на работу, на встречу и т.п.), а ждать будет свободная машина или нет и когда она приедет крайне неудобно. Есть риск опоздать или вообще не добраться. Безусловно, это такси высокого ценового диапазона, но оно оправдывает свою стоимость. Еще один немаловажный плюс, возможность оплаты по пластиковой карте.

Очень понравилось качество обслуживания. Такси приехало быстро, машина новая, водитель вежливый. Цена вполне соответствует качеству! Остался доволен.

Перед прошлым Новым годом прооперировали бабушку. Нужно было забрать ее из больницы. Время такое переангажированное: у всех корпоративы. Машины, люди снуют, суетятся. Пробки. Везде отказались принимать заказ за сутки, только на текущее время. И только в Такси де люкс приняли заказ. Водитель приехал вовремя. Автомобиль чистый снаружи и внутри. Помог погрузить вещи в багажник. В дороге по телефону не болтал, вел очень аккуратно - за это отдельно спасибо этому доброму человеку. Потому что у бабули после операции швы еще болели. Дороговато, если сравнивать в другими конторами. Но все таки за точность и аккуратность стОит заплатить. А. И еще. Не спрашивал как проехать. Дорогу знает сам.

Вызвал их машину до аэропорта на определённое время, приехали на сорок минут раньше и давай звонить когда выйдите. Гнал как сумасшедший, поэтому на серафимы дерябиной остановили нас гаи, на оформление протокола ушло почти полчаса. Потом снова гнал как сумасшедший, ещё постоянно что-то бормоча и ругаясь. Очень не понравилось. Больше не буду пользоваться их услугами.

В торжественных случаях заказывали несколько раз это такси. Всё отлично - машины ухоженные, приезжали всегда чуть раньше времени. Водители вежливые. Едут аккуратно и, что интересно, всегда знают как подъехать к дому без навигаторов. Цены не сильно высокие. Соотношение цена-качество -отлично.

Пользовался услугой "Автопилот", нет не каких нариканий, приехал водитель во время, отвез меня и мою машину до дома, аккуратно без спешки, вежливый улыбчивый. Припарковал машину, получил деньги и исчез оставив только положительные эмоции, а утром я проснулся за машиной не надо не куда ехать она под окном стоит, рекомендую!!!

Брали на свадьбу 10 машин, так как гостей Надо было всего лишь отвезти от одного места до другого. Очень понравилось обслуживание: машины приехали вовремя, все чистые, водители аккуратные. Цены приемлемые. Менеджмент на должном уровне