Ну на ТО-2 свой УАЗ Патриот мне пришлось отогнать уже в КГС. "Центральный" ТО уже не стал делать, якобы база дилерская - не база, программа повисла... Похоже ДЦ на грани банкротства и их лишили дилерства. И покупать авто на мой взгляд там уже опасно -вдруг заплатите деньги, а авто вам не отдадут, как это стало в Питерском дилере КИА. И это закономерно - ребята шли у успеху!

Самый ужасный сервис в городе!При диагностике авто выявляют только замену масла, а то что фары не работают, тормоза никакие,им по-фигу. Хорошо,что машина в этом году слетела с гарантии,больше сюда ни ногой!

Очень ужасный недобросовестный дилер. Приобрели УАЗик, с виду новенький. А вот через четыре месяца выясняется, что некоторые детали даже не то чтобы контрактные, а вовсе восстановленные, причем очень не качественно (новым там и не пахнет). Как, например, у нашего УАЗа оказалась рампа двигателя. Просто сломанная ранее и потом запаянная. На автомобиле, продаваемом как новый пихать ТАКОЕ!!! Еще и с заменой какие то вопросы возникают, да обязаны сразу принять на замену, а не юлить, если спалились на таком. Очень не рекомендую эту шаражку. Официалы, тоже мне...

Хуже чем этот "сервис" я не встречал по всему краю. Полная диагностика автомобиля свелась к выявлению низкого уровня масла в двигателе и все!!! Хотя проблем было много. Попросил починить правую фару-уехал с неработающими обеими. Поставили ремень на кондиционер-порвался через неделю. Отдельное "спасибо" менеджерам, пообещавшим разобраться и естественно забившим. Хорошо что уехал своим ходом. Некомпетентность во всех сферах этой шараги.

На сегодня 17.01.2017 записал жену на замену шланга ГУР. Есть У каптивы такая неприятная особенность, в холода срывает. Записал на 12.30 с расчётом, что 13.30 жена будет на работе. В 12.15 жена сдала машину. В 13.00 поинтересовалась что с машиной, так как вроде операция не хитрая. Сотрудник сказал ОЙ так машина ещё на мойке и убежал. В 14.00 менеджер спрятался.

Раньше рекомендовал всем друзьям! Но ценовая политика у них ужасная! 3 раза за год приезжал на т.о. и каждый раз мне говорили, что цены поднялись. В последний раз за замену масла и 5минутную замену фильтров запросили 6700!!!(цена с учетом материалов). Справедливости ради скажу, что у меня не мерин s-класса с дорогущими расходниками, а обычный бюджетный солярис! Поехал в FiT сервис, там все те же манипуляции, материалы, плюс промывка двигателя-4000. Гарантия на работы и расходники! Отсутствие очереди при записи! Чтобы мой отзыв не сочли заказной рекламой, загуглите номер позвоните и сравните сами!

В Марте месяце проходил очередное ТО на Патриоте, где был выявлен дефект катализатора, после мне было озвучено что это гарантийный случай, ожидают получения запчасти в течении двух месяцев и будет произведена замена. Прошло пол года, катализатора у дилера нет. Это нормально?

Очень очень долго, ремонт акп занял более трёх месяцев...слов нет, одни затягивания, а приехав за авто выяснилось, что его не кто не помыл, хотя в счёте мойка была. Итого подождите ещё час... И это все при сумме ремонта 159 000 ₽

Проходите стороной, здесь вы останетесь без авто и без нервов. Отвратительное обслуживание. Ремонтников никогда нет на месте. До руководства не достучаться. Был на хорошем счету в 2014 году, когда продавал Опель и Шевроле, но те времена прошли. На данный момент опустились ниже плинтуса. Практически весь персонал с тех золотых времен поменялся, включая руководство. Поверьте я знаю о чем говорю, потому что не раз обслуживался в этой "мастерской" Но если вы все таки заехали на ремонт в этот салон, то попросите чтобы ваш авто обслужил Бахром. Это единственный адекватный мастер в этой шараге. Как он оттуда еще не сбежал, ума не приложу.

Поставил Ниву Шевроле на полное ТО, после (на следующий день) обнаружил, что уровень масла в ДВС значительно превышает норму (весьма выше риски "мах"), приехал, попросил привести все в норму, типа все сделали, машину забрал, доверился, не проверил, спустя неделю решил все же проверить - уровень масла в ДВС по-прежнему превышает норму (выше риски мах)! Моторное масло, кстати, было мое (не жалели - перелили). Похоже, что после утраты официального дилерства ушел квалифицированный персонал, а работают стажеры-начинающие... Теперь сомневаюсь в качестве проведенных работ в других узлах... Не рекомендую.

Дважды звонил с просьбой удалить мой номер из смс рассылки, но так и получаю. Держите заслуженную оценку.

Ужасная фирма. Развели на 40т.р., а шум двигателя и вибрация руля в салоне остались!!! Ничего не изменилось после ремонта. Вобщем "специалисты" из этого салона не делаю технику, а делают прибыль своим директорам. После диагностики у них же: замена ГРМ и распред валы. Когда проводили работы нашли еще мелочи, в итоге выставили ценник на 10 т.р. больше изначального. Когда возник вопрос: почему не ушел шум и вибрация из салона, ремонт вышел не дешевый?? Ответили: ну не знаем, ГРМ можно было еще 20 тыс. км. не менять, причина было не в нем, распредвалы тоже сильно на шум не влияют. (??? и тут удивлению моему не было предела) Изначально были жалобы на шум и вибрацию. Зачем менять то что на них не влияет?? Вобщем предложили заменить кондиционер.... После этих слов становиться понятно что тебя просто разводят на деньги. Хочется сказать: Виларид и Андрей, вы сделали не хилую прибыль, но как мастера опустились ниже плинтуса. Вся ваша компьютерная диагностика - обман. Пишете самые дорогие случаи неисправности. Ремонтируете (и то не известно делали ли ремонт) этих типа "неисправности", а после Вашего ремонта ничего, повторю НИЧЕГО не поменялось в лучшую сторону в работе машины. Это был второй и последний раз, когда обслуживался авто у них. Никому туда даже за лампочкой обращаться НЕ СОВЕТУЮ

Качество работ отвратительное, вот снял ролик про ремонт машины. здесь загрузить видео нельзя смотрите по ссылке https://www.youtube.com/watch?v=Ek7phekgqfc&feature=youtu.be

Сначала немного вату покатаю, расскажу Вам маленькую историю о том как раньше и трава зеленее была и все такое-подобное. В общем дело было так. В 2014 году решил осуществить свою мечту-цель и приобрести автомобиль Opel Insignia. На тот момент дилеров у нас было целых три. Соответственно это: Атлантик, Викинг, и ДЦ Центральный. Центральный был совсем зелёный, недавно открылся и в целом заинтересовал. Изначально нужный автомобиль увидел в Викинге и хотел брать его там, тем более что до этого приобретал еще два автомобиля там-же. Атлантик сразу отпал, потому что на тот момент я считал его самым худшим дилером в городе в силу объективных причин. С Викингом в силу обстоятельств не срослось. В общем в поисках набрел на ДЦ Центральный (рекламу услышал) и был приятно впечатлен. Новенький, хороший дилерский центр. Не зажравшийся, клиентоориентированный, классные менеджеры. Все супер. Даже на тест-драйве дали прокатиться 3 раза, пока определиться не мог. В итоге приобрел авто и обслуживался все время в центральном. Все устраивало, цены отличные, скидки делали, регулярные акции, в ремонтную зону пускали. Все что хочешь! Сравнимый сервис на тот момент показывали только Хёнде, но тут было даже лучше. Но хорошего понемногу. Радость долгой не бывает, наступил кризис, Opel объявил об уходе из РФ, все это было в 2015 г. И тут-то и все начало скатываться в УГ. Постепенно. Началось все с того что на авто было много срочных отзывных кампаний, т.к. двигательный новый был косячный, и без вовремя сделанных отзывных был хороший такой риск попасть на замену двигателя или капиталку. По-идее дилер должен был в спешке обзванивать клиентов и приглашать всех, но например мне никто ни разу не позвонил (2015 год). Обо всех отзывных я узнавал всегда либо сам (с помощью форумов), либо с помощью myopelservice.com. Однако стоит отдать должное, когда я об этом говорил явно, мне никогда в отзывной не отказывали и все делали. Но в 2016 все пошло наперекосяк. Я увидел что у меня уже очень давно висит отзывная компания по свечам на мой опель, которую я сам не замечал (т.к. у опеля 2 VIN номера, по русскому она не пробивалась, а вот по немецкому вываливалась), а дилер конечно же не говорил. Чревато это было осыпанием свечи в цилиндр ну и.. Очень много времени мне пришлось потратить на то что бы вообще доказать дилеру что я знаю про эту отзывную. Сначала я спрашивал у них в формате - А есть ли на мой авто отзывные. На что получал закономерный ответ что нет. В общем пока прям на телефоне своем не показал что есть, мне ничего менять не хотели. В момент замены в ремонтную зону не пустили, запчасти старые не отдали (выкинули якобы, но я перед работами не просил мне отдавать, попросил только когда они мне документы не хотели давать) ну и документы соответственно отдавать о замене свечей тоже не хотели, т.к. сказали что это по отзывной. А на такое документы они не дают. Соответственно пришлось поверить им на слово (хотя не самый лучший кадидат для этого) и посмотреть хотя бы что крышка двигателя снималась. И вот Opel ушел, наступил 2016. Новогодние праздники, мороз -30. Я купил второй автомобиль и ездил на нем, что бы не насиловать Opel. Все праздники я не ездил на нем и он просто стоял 2-3 недели. И тут соскучился, решил прокатиться. Сажусь. -30. Автомобиль бодро покрутил и завелся. Я его отогрел и поехал и тут столкнулся с тем что у меня просто потухла магнитола. Все остальное функционировало. Ничего не помогало, ни сброс клемм, ни "перезагрузки". Расстроился, решил уже к дилеру ехать. Проверил предохранители, все были целые. Но на следующий день магнитола как ни в чем не бывало заработала снова. Подумал ну может окислился предохранитель, или отошел. После чего я опять оставил авто на неделю постоять и ситуация повторилась. Соответственно опять грешив на предохранители я их все перебрал, но ситуацию это уже не решило. Так-же внезапно погиб бесключевой доступ. Ну, что делать, решил записаться к дилеру. Тем более время ТО подходило, да и отзывная по свечам появилась на сайте myopelservice. Помня свои светлые воспоминания о ДЦ Центральный, решил что конечно же к ним. Пока ждал день своей записи, активно читал форумы и нашел пару людей с аналогичными проблемами. Все уверяли что проблема просто в разряженном аккумуляторе (конкретно проблема не рабочей магнитолы). В принципе мои симптомы были похожи и я сделал выводы что автомобиль просто разрядился стоя 3 недели на морозе (много электроники, большое потребление). Об этом при сдаче автомобиля я сообщил дилеру. После чего мне позвонили и сказали что действительно, аккумулятор разряжен, сейчас мы его зарядим и все будет ОК. Но скорее всего его нужно будет поменять на новый. Ну мол автомобилю уже 2 года, не держит уже АКБ. Уже тогда заподозрил не ладное, ну думаю может чего не понимаю я. В общем в день Х приехал забирать автомобиль, сказали что все починили. За зарядку АКБ взяли 1500 р. Подхожу в общем к авто, жму на бесключевой доступ - он не работает. С резонным вопросом подхожу к приемщику? Он с бегающими глазами говорит все работало, видимо у вас АКБ настолько плохой, что мы только сняли с зарядки он уже разрядился и отключил узел ввиду того что экономит потребление. Нужно новый покупать. Ну ок. Сажусь, завожу авто - ура, магнитола работает. Поехал домой с музыкой. И подъезжая домой я понимаю что у меня не работает печка. Класс! Звоню в Центральный, предсказуемо слышу ответ о том что это из за аккумулятора. На замечание о том что сдавал я авто с работающей печкой, хоть и аккумулятор тоже был якобы мертвый - сказали что совершенно точно. Замените и все заработает. Поскольку я человек недоверчивый, решил сломя голову ничего не покупать, а поехать в какой-нибудь магазин и попросить примерить АКБ. Соответственно заехал, принес новый, накинул клеммы - естественно ничего не заработало. Решил что нужно ехать в Центральный разбираться. Так проездил несколько дней зимой в -25 с неработающей печкой, на одних подогревах руля и сидения. И как-то так ехал-ехал, наехал на хорошую такую кочку, и после этого печка резко взяла и заработала. О чудо! И замена аккумулятора не понадобилась! А что же тогда делали наши доблестные дегенераты из ДЦ Центральный? Правильно. Ничего. Потому что бесключевой доступ я починил уже в Атлантике и они мне сказали что у меня не хватает предохранителя (видимо умники из Центрального копались). Вот такие специалисты работают. Никому и никогда не советую обращаться к этому дилеру. В данный момент это самый ужасный дилер, сотрудники которого имеют квалификацию дворового сервиса. Самому ДЦ Центральный я желаю поскорее загнуться, что бы не морочили людям голову своим присутствием и не вводили никого в заблуждение. Отзыв пишу скорее для фламперов, нежели для самой компании, потому как на данный момент им абсолютно все равно на то, что происходит у них.

Весной купили Ниву Шевроле. Загорелся чек. Записались на 17-30 на диагностику. Приехали к 17-00, отдали ключи от машины. Нам сказали-надо помыть. Ок, мойте. 17-30-машина стоит на стоянке. Идем узнавать, чего не берут-то? Увидя, что мы на подходе, девочка резко куда-то подрывается... и так три раза... В 18-45 удалось отловить ее на рабочем месте, тут слышу тихое в сторону "сам с ними объясняйся", нас переправляют к мужичку. И тут начинается цирк!!!! За 15!!! минут машину перегнали в бокс, перегнали на стоянку, сделали ПОЛНУЮ диагностику, выдали диагноз: датчики (целых два) на тормозах виноваты во всем. Глючат они, датчики-не тормоза. Ну мыть ее понятно не успели)))) Только выехали, чек опять горит. Звоним, говорят записывайтесь-приезжайте, посмотрим. Да смотрели уже... 15 минут целых... Дорогие сотрудники ДЦ Центральный! Если у Вас некому работать (заболели, просто лень), Вы зачем клиента часами выдерживаете?! Или это Ваша манера работать с машинами на гарантии?

Для начала отмечу, что в предыдущем отзыве я не увидел правды и это, на мой взгляд, - явно проплаченный отзыв "своего" человека. Теперь, - мои впечатления. Итак, купил я УАЗ Патриот в ДЦ Центральный. Выбор мой осознанный. Ибо кто, как не автоэксперт с 18-летним стажем, к.т.н. может судить на сей счет обоснованно. Но не в машине дело. Дело в организации работы в этом салоне. Поначалу я приехал в этот салон в 3 часа дня, а менеджеров по продажам не было вовсе. Типа - обед на весь день. Ладно, поехал в КГС. Там не было машин нужного цвета. Вернулся в ДЦ. Машина нашлась. Одна. Как выяснилась позже, из-за стоянки на открытом воздухе с пошарпанной краской (далее ЛКП). Начал оформлять. Начал с кредита. Девушка заполнила якобы запросы, якобы во все банки. Но по факту я засек контакты только с 2-мя банками. С явно завышенным процентом. Мое мнение - такая избирательность явно материально стимулирована. Потом задал вопрос - а в Сбербанк заявка была, там новые льготы? НЕТ! Ладно, проехали, договор уже заключен и сроки жмут. Попросили кучу справок, сделал, позже стало понятно - зря. Попросили так - для вида, мне их потом отдали. Вывод - не доверяйте кредитным менеджерам в салонах. Делайте заявки сами в нужных банках. Начал заключать договор. Приезжаю в ДЦ отдать купленную зимнюю резину. Сейчас, думаю, поеду в банк, потом за деньгами для оплаты первоначального взноса. Оказалось надо в другой последовательности. Почему мне этого не сказали вчера? Хорошо - проехался по пробкам, потерял время... Начал оформлять страховки. Про ОСАГО мне предложили с допами. Плюнул, поехал прямо в компанию, там без допов сделал всё. Девушке из ДЦ явно эти допы перетекали в зарплату. Второй вывод - не доверяйте страховки девушкам из дилерских центров. Ладно, финансовые вопросы решил. На среду на работе у меня "окно". Ну, думаю все вопросы буду решать в среду. Приехал. Менеджер оказывается взял на среду отгул. Почему он во вторник мне ничего не сказал? В итоге, после жесткого разговора эти вопросы стала решать девушка со второго этажа - ей спасибо. Итак четверг - время получать авто. Приехал я в назначенное время в 15-00. Менеджер говорит - я занят, у меня клиент. Слонялся по салону более часа, и думал, - ну почему до оплаты мне с ДЦ звонили по 3 раза на дню, а когда стало понятно, что к 15-00 они не успевают, - им стало вдруг трудно позвонить и попросить меня приехать не к 15-00, а к 16-00? НАС РАТЬ? В итоге, я стал принимать машину сильно разозленным. И тут обнаружил дефекты окраски. Отметил это в акте приемки. Написал письменную претензию. Забрал машину. Через 20 мин после приезда в ГИБДД получил номера. Утром, при выезде из двора обнаружил лужу Тосола под мотором. Поехал устранять заводской дефект снова в ДЦ. Теперь вывод, радость приобретения омрачена поганым отношением. Я четко знаю нормативную базу и знаю, что для возврата машины назад (с предъявлением ВСЕХ попутных расходов) в течение первых 15 дней -НЕ ТРЕБУЕТСЯ наличие существенного недостатка автомобиля. Хотя дефект ЛКП таковым является, и я могу потребовать компенсации утери товарной стоимости 2-х кузовных элементов из-за перекраски капота и бампера. Читайте господа ГОСТ 9032-74 и 184-й ФЗ. Впредь никому не советую покупать машину в этой конторе на таких условиях.

Уже два года как я клиент салона, покупала ещё автомобиль марки "Опель", пока концерн, к моему великому сожалению, не ушёл из России. Сейчас ассортимент не так привлекателен, конечно. Следующий автомобиль для семьи мы, видимо, будем покупать в другом месте. Но как клиент, я всем довольна. Мне очень понравилось то, как была организована доставка и продажа автомобиля, включая тест-драйв. Удобнее всего то, что весь сервис можно получить в одном месте - техобслуживание, шиномонтаж, страхование ОСАГО. Дополнительные услуги не навязываются, основные вполне меня удовлетворяют. Например, шиномонтаж можно сделать по среднерыночным ценам, без суматохи и очередей. Об истечении срока страховки автомобиля напоминают недели за две, главное, можно просто приехать и оплатить уже полностью готовую, заполненную страховку, без покупки дополнительных продуктов. Я бы, конечно, могла написать про свои впечатления от автомобиля, но это отдельная приятная история, не про салон.

отзыв оставил 2.10.16 про опель! складывается мнение, что руководству тоже наплевать! так как я забрал авто! Ведь отдавая свой любимый авто в диллирский центр, где стоимость услуг намного дороже, чем в обычном сервирзе, Вы думаете, что к Вам отнесутся по человечески и честно! Плюс ко всему, Вы точно получите свой автомобиль целым и невредимым! НО ЭТО НЕ ПРО ЭТОТ ДИЛЛЕРСКИЙ ЦЕНТР!!!!! Здесь Вас будут шантажировать и дай бог не угробят до конца Ваш автомобиль, еще и будут откровенно врать в лицо, что он такой и был! Так что НЕ СОВЕТУЮ! Камеры у них типо не просматреваются, и т.д.Итог, что бы они не сделали с Вашим авто, БЕЗ ВАШЕГО СОГЛАСИЯ, все равно придется платить, а спрашивать и советоваться с Вами они не будут! Им лишь бы денег содрать!

Обратился в данный дилерский центр для прохождения ТО-1 а/м Chevrolet Aveo, в бланк-заявке указал что присутствует свист справа при движении на трассе/в городе на скорости свыше 30-40 км/ч. Расскажу минусы данного сервиса: - не уведомляя меня заранее отключили и сняли видеорегистратор, повредив крепление. - машина на ТО находилась около 4 часов. - присутствовать при проведении работ не разрешили, сказали что могут пригласить только на замену масла. - отсутствует возможность наблюдать за прохождением то через камеру наблюдения. - не устранили дефект постороннего шума при движении. Вывод: потратил много времени, очень много, дефект не устранён, денег оставил прилично. Не советую туда обращаться, так как неизвестно проводились ли работы какие либо( кроме замены масла) вообще.

Навязчивый сервис! Однажды звонил узнать о наличии авто, ни разу не был их клиентом, живу в другом регионе, но без моего согласия подписали на свою спам-рассылку, от которой невозможно отписаться!!!

Делая ТО (см.предыдущий отзыв) меня заманили отличным предложением, мол делаем переобувку за 1200 (может я что-то не понял.ю но явно меньше 1500) плюс бонус - помывка верха машины и ковриков в подарок. Ну думаю такая удача бывает в жизни только раз, взял колеса и после работы в пятницу записался на переобувку к 17:30. 2.5 часа + минут 15-20 оформить-подписать-посмотреть-оплатить! Помыть машину и переобуть 2.5 часа слоняния по автосалону туда-сюда! И еше 1500р стоит :) Из плюсов - дали новые пакетики для колес, проверили колодки и уровни жидкостей (на ТО тоже их посмотрели ну да ладно) затянули все болты с необходимым усилием. Минусы - коврики не помыли (я полагаю потому что они тряпичные, а моют обычно ток резиновые) и оооочень долго. Субьективный момент - накачали колеса на 2.2, хотя в рекомендуемой карте написано давление 2.0 перед 1.8 зад (я качаю 2.0 на все). В целом хорошо, но можно ж и быстрее :) Хотя может быть это из-за того что надо было потратить 2.5 нормо-часа по которым и ведется расчет? ;)

Делал 5 ТО на Opel. В целом мне очень понравилось именно в плане работы сотрудников зала, работают на 5 баллов! Мастер приемщик рассказал, что запланировано сделать, потом - что сделано, какие сложности есть, что нужно сделать. Смс-информирование по готовности машины, 90р - техническая мойка. Дали билет участника какой-то внутренней лотереи. В целом - очень приятные впечатления. Правда некоторое у меня непонятие относительно "Центрального" и "Белого сервиса", вроде они в одном здании, а ценник на ТО в "Белом" написан ниже. Но обратившись в "Белый" меня отправили в "Центральный", непонятненько. p.s. Только сейчас стал читать последние отзывы... Блин, надо посмотреть как действительно отработали механики :) p.s.s. Узнал я об этой разнице в цене "белого" и "центрального", здание одно, сотрудники одни, сервис один но... как бы разные организации, и оплата в "белом" для тех же работников - меньше, чем в "центральном". Так что при записи на сервис - уточняйте точно в какой организации вы будете оплачивать услугу ;)

23.012016 сделал ТО. По карте осмотра автомобиль в идеале. Авто пробежал 800км и загорелся check даигателя и абс. Доехал до сервиса. Провели дипгностику - сказали что свечи. Взяли за диагностику 1500 рублей. С чем связана ошибка абс даже не заморочились рассказать. Вопрос один: как за 800 км свечи настолько пришли в негодгость. Понимаю бываео бензин. Но! В семье 2 авто и заправляются они на одной азс. В общем развод на деньги. Продолжене истории: запросил протокол тестирования свечей от 23.01 ответ убил - "а мы их только визуально осматриваем, аппаратного тестирования у нас нет. Оно ведь не нужно". Думаю, что на ТО их вообще никто не смотрел, а просто поставили отметку, что все в порядке, а щас второй раз заплатил за диагностику, которую уже "сделали" на ТО. Мастер приемщик работает сильно лучше мастеров сервиса, и всеми средствами пытался сгладить конфликт. Понимаю, что от него не зависит работа механиков, но получает за огрехи именно он. Продолжение истории: позвонили из ДЦ с тем, что не совсем корректно вчера поступили и предложили вернуть деньги за оказанные услуги. Рефлексия работает, но очень жаль, что нужно сначала вынести всем мозг, для того, чтобы сотрудники начали работать. Знаю, что руководитель по работе с клиентами очень сильно следит за качеством Центра и его имиджем. Но зачастую имидж зависит от рядового механика.

Не рекомендую доверять им свой автомобиль. Моя история: На 12 февраля 2016 г. записался в данный сервис по несложному делу - замена масла в ДВС, а так же воздушного и салонного фильтров в Opel. Приехал к назначенным 10-ти утра, сдал автомобиль. Ждать решил у них же, так как сказали что управятся за час-полтора. В итоге автомобиль отдали во втором часу. Больше трёх часов меняли масло! Уровень масла оказался выше отметки MAX примерно на сантиметр. На вопрос "чё за дела?", ответили "да это нормально, езжай спокойно, не волнуйся"! Ну я и поехал, официальный дилер же, им виднее. По дороге домой заметил горящий чек инжин! Развернулся. Оказалось, забыли вставить на место какой-то шлейф. Шлейф воткнули и увезли автомобиль на сброс ошибок ЭБУ. Ошибки сбрасывали ещё минут 40. Итого, уехал я от них примерно в полчетвёртого. Но это всё ничего, дело житейское... Главная претензия - это перелив масла в ДВС! Спустя километров 500 после посещения сервиса, в салоне автомобиля стал появляться запах горелого масла. Подняв капот, я увидел масляные подтёки в районе заливной пробки на двигателе - вероятно последствия перелива масла. Начав гуглить натолкнулся на множество сообщений, что уровень масла выше отметки MAX - это очень не хорошо. Даже под капотом авто есть табличка информирующая о том, что уровень должен быть между MIN - MAX, иначе двигателю кранты. А вот мастера ДЦ Центральный так не считают. Профессионалы хреновы! Теперь мне нужно откачивать излишки масла, пока не выдавило сальники и прокладки, да и вонь горелого масла не нравится. И это после обращения к ОФИЦИАЛЬНОМУ ДИЛЕРУ! Даже заменить масло (что может быть проще?!) у них не получилось без косяков. Живу в Железногорске, поэтому не поеду к ним разбираться. Далеко, да и скорее всего результата не будет. Далее буду обслуживаться в другом месте.

Впечатления - замечательно! Менеджеру отдела запасных частей Евгению, мастеру-приемщику Бахрому и непосредственно мастеру-ремонтнику - благодарность, профессионалы. Грамотно, качественно, в срок.

Наша дружба началась чуть больше года назад, когда нам с мужем понадобилось поменять нашу старенькую Астру на новую. Выбирать мы не планировали, а шли за только за новенькой Астрой. Пришли, и вот она... Такая красивая... Но с ужасом мы поняли что нам не хватает совсем чуть-чуть денежек. Кредит мы брать категорически не хотели! И что Вы думаете? На недостающую сумму после некоторого ожидания нам сделали скидку! Ура! По трейд-ину забрали нашу старушку, и вот мы впервые обладатели новенького немецкого автомобиля (хотя наверняка он собран в Питере) но не суть! За всё время наш автомобиль нас ни разу не подводил, два раза проходили плановое ТО в Центральном. ТО кстати последнее проходили неделю назад - приехали ко времени на которое была назначена запись, сразу забрали машину, хорошо её помыли и через положенное время вернули исправный автомобиль. В общем сервисом вполне довольны. Но единственный минус без автомобиля туда не добраться, очень далеко...

Обслуживался в кгс, решил сменить это болото на дц центральный. Позвонил, хотел записаться на то. По истечению долгих манипуляций и ожидания, трубку взяла девушка, сообщила, что все сервисники заняты, нужно оставить номер телефона и мне перезвонять. Прошла неделя... Решил позвонить сам, уточнить не освободились ли менеджеры сервиса, чтобы записать меня на то - не освободились. История повторилась, оставьте телефон, вам перезвонят... Неужели у всех дилеров Уаз должно быть такое свинское отношения к клиентам, это что требование такое? Открывая дилерский центр уаз вы обязаны плевать на своих клиентов, не выполнять своих обещаний, девиз дилера - "мало ли,что мы сказали,нам наплевать". Придется остаться в болотном кгс, там хоть сервисники трубку берут, и есть шанс попасть к ним.

у меня Опель Зафира. отличный автомобиль для моей семьи с пятью детьми. Вот соседушка мне отломал "дворник" задний. Я то думала, что заказать на Экзист будет проще. Ан нет! В этом сервисе все намного проще. и еще отличный кофе с вкусными конфетами принесут!

ДЦ Центральный перепрофилировался частично в Белый сервис. Обслуживание отличное. Цены низкие. все делают быстро и качественно. единственный минус- это кассир, она и в центральном и в Белом сервисе. Все время недовольное лицо, документы швыряет, карточки швыряет. Все операции производит будто делает великое одолжение. Вы ее либо научите с клиентами работать либо смените. И еще предложение к Белому сервису- сделайте опцию хранения шин.

Я, владелец автомобиля Opel Mokka VIN XUUJD7E81E0009539 сдал выше указанный автомобиль на первое сервисное обслуживание 19.08.2015 г. по адресу Россия, Красноярский край, Красноярск, Емельяновский район, посёлок Солонцы, проспект Котельникова, участок 9 б, стр 1. в следствии чего по окончанию Т.О. произошла поломка по вине техника доводчика нижнего бардачка при смене фильтра солона. Заказ наряда : № 0000011783 от 19.08.2015 года. Такое ощущение что" G.M." ушло с рынка, а " не до руки" остались

Мой верный друг- opel astra 2010 года- в один день меня подвел. Полетела коробка передач. Причем в самом неподходящем месте, куда эвакуатору было бы сложно добраться. С горем пополам добрался до ближайшего поселка, по пути вызывая "скорую авомобильную помощь". Время 8 вечера, ближайший дилерский центр- ДЦ Центральный. Решил ремонтировать машину там. На следующий день мастер-приемщик Антон забрал машину на диагностику. Итог- коробке пришел конец. Но квалифицированных сотрудников в этом ДЦ нет. Как один из вариантов, ремонт коробки в Новокузнецке, в сервисе, который им рекомендует импортер. Поиск аналогичной коробки в интернете привел к тому, что во-первых, найти коробку на опель астру- это проблема, во-вторых, стоимость коробки от 25000 до 60000. Срок поставки - до 7 дней. Вариант, предложенный ДЦ, упирался в 100 000 руб и месяц ремонта. Надеясь на добропорядочность и гарантию на ремонт от ДЦ как в Красноярске, так и безымянного сервиса в Новокузнецке, решаю отправить коробку туда, т.к. "Они специализируются на ремонте таких коробок " и "этот сервис нам рекомендует импортер". Руководитель сервисного центра Александр и мастер-приемщик Антон кормили обещаниями на протяжении двух месяцев, по телефону не отвечали (администратор говорила, что они все время заняты),не перезванивали, приходилось приезжать в салон раз в неделю и сидеть по несколько часов, добиваясь правды от сотрудников. Постоянно отпрашиваясь с работы, столкнулся с неприятностями на работе. Добиться названия фирмы, которая осуществляла ремонт в Новокузнецке, не получилось. Никаких документов, подтверждающих прием коробки, дефектовки так и не получил. Телефон напрямую дали только через два месяца, когда сотрудники, не скрывая неприязни, говорили- да надоела нам ваша коробка! (высказываясь в грубой форме) Пытались сдать нам машину с пинающейся коробкой, уверяя, что так и надо. Пришлось дополнять и изменять некоторые пункты в договоре, т.к. в акте приемки написано "своей подписью я соглашаюсь с проведенными услугами и подтверждаю исправление недочетов)", пусть на них и имеется гарантия. Уже забирая машину, руководитель сервиса А.Михеев признался, что несколько раз обманывал со сроками. И это называется клиентоориентированность, профессионализм, ответственность? Это бардак! Спасибо, что я смог продать машину и извините те, кто ее купил. В общем, будьте внимательны с выбором мастерской и взвешивайте все "за" и "против".

Бывало заезжал и брал запчасти на заказ так как в шевроле центре нет запчастей на складе на шевроле лачетти, сегодня заезжал думал ну хоть штуцера тормозные должны же быть, они же почти на всех машинах стоят одинаковые по евро стандарту, но нет у них этих маленьких болтиков, мало того сказали что шевроле лачетти почти не обслуживают, странно конечно все это. И где теперь обслуживаться...

Обслуживаю авто у данного дилера, хотя и брал машину в другом месте. Все быстро и качественно, когда возникли вопросы сотрудники все объяснили, для наглядности отвели в сервисную зону где показали все на пальцах. Запись за пару дней и нет ни каких проблем. Единственное раньше в зоне ресепшн предлагали кофе, сейчас почему то нет (((.

Доброго времени суток. сегодня пригнав автомобиль из другого города мне было отказано в прохождении ТО, на которое был записан еще неделю назад. Причина на мой взгляд не осведомленность приемщиков сервисной службы. (Автомобиль находится в собственности организации и в связи с этим с меня потребовали доверенность. Я три года обслуживал этот автомобиль без доверенности, оформляли заказ как на физ лицо и все. Оплачиваю ведь я за наличные! ( Примерно месяц назад я проходил ТО на другом автомобиле, так же находящемся в собственности организации и НИЧЕГО не спросили.) Уважаемые руководители донесите до персонала как нужно работать. Так как проехав 250 км мне пришлось записываться в другой салон на ТО и придется сидеть ждать два дня!!!!!! ( МОЛОДЦЫ!) Второй случай: в конце декабря 2014 года забирал НОВЫЙ автомобиль. (счастья не было предела) проехал по городу все нормально, но стоило мне выехать на трассу, в этот же день, то при скорости 90-100 км/ч автомобиль начало тянуть вправо. Тут же набираю продавца Андрея и обрисовываю ситуацию. (Предложил ему даже вернуться в салон и проверить в чем причина.) Ответ был приятный: смысла нет возвращаться, скорее всего это развал приедете все исправим БЕСПЛАТНО. Записал меня через две недели ( новый год просто был). Приехав по записи мне все быстро исправили, НО выставили счет за работу. Вновь вернулся к Продавцу и напомнил, что разговор был о исправлении ИХ ОШИБКИ и это бесплатная услуга. В ответ мне корректно указали на дверь кассы, человеческого ответа так и не услышал. Я согласен цена вопроса небольшая, НО я заплатил за ВАШ косяк! Про комментарий с фильтрами: столкнулся с этой же проблемой! Благо они положили их на резиновый коврик, потом весь коврик был в масле. Уважаемые сервисмены ГОЛОВУ включайте иногда. в Целом салон хороший, но есть у вас ложечка дегтя и она ох как вам портит репутацию.

Много был наслышан о Центральном и решил попробовать - до этого авто обслуживался у другого дилера. Все сделано быстро, качественно. Приемщики адекватные. Думаю что буду дальше обслуживать авто в этом сервисе.

Первый раз заехали в данный автосалон в конце апреля выбрать цвет по модели НИВА и проконсультироваться по программе утилизации, а/м на утилизацию еще не был снят с учета из документов была ПТС и акт с МЧС о сгоревшем авто (этого достаточно для снятия), менеджер Татьяна нам сказала, что нам необходимо восстановить СТС, Татьяна вы заблуждаетесь и вам необходимо, по всей видимости, пройти обучение, в ГАИ забирают ПТС, СТС, гос. номера (либо забирает ГАИ все то что осталось из док-в) зачем вы нас отправляли восстанавливать СТС не понятно. Обратились в ГАИ они сказали что без проблем снимут а/м с учета на утилизацию и сделали все за 40 минут. К Татьяне мы после этого не обращались, обратились к менеджеру Андрею приехали оформить предварительный договор и Акт на утилизацию, Андрей составлял документы, по моему мнению, очень долго 1 час 40 мин. в итоге договор мы не увидели, попросили хотя бы дать нам Акт на утилизацию, так как у нас шел простой эвакуатора, в итоге нам распечатали акт на утилизацию приехали сдавать а/м во Втормет, оказалось что Андрей нам Акт не верно составил на другое юр. лицо, а так же были допущены ошибки в Акте в фамилии Клиента на 1 стр. правильная, на 2 стр. абсолютно другая. Звонок Андрею : - «Андрей, Вы нам не верно составили АКТ, на другое юр. лицо и директор другой» , ответ: – « А у нас нет других реквизитов ну возьмите у них те реквизиты, которые нужны». Дали номер телефона с кем необходимо созвонится для решения данной проблемы. Мое мнение такое, что менеджер не должен давать такие ответы, а взять и решить проблему без помощи клиента. На следующий день наконец-то приобрели а/м. Оценки работа менеджеров твердая 2, или слабая 3 с минусом за компетентность, оперативность, осведомленность по программам утилизации от других салонов узнали что скидка на ниву по утилизации с 1 мая на 20 т. больше. Итог покупки а/м, потрачено 2 дня и куча терпения и нервов.

Решили прикупить машинку и начали с обзвона дилерских центров. Сразу для себя решили какую модель хотим, поэтому звонки были целенаправленные. Сразу хочу сказать, что в этом центре цены ниже, чем у поставщика шевроле и опель, что базируется в районе "цирка". Очень понравился индивидуальный подход к каждому клиенту, консультант Андрей помогал нам на каждом этапе покупки авто. 3 года гарантийного обслуживания и приятные скидки)))) спасибо за сервис, даже после покупки авто консультируют по телефону по возникающим вопросам в эксплуатации.

И еще Забыл написать , большое спасибо за замену стоек по гарантии! И рекомендую только вас , всем! Лучший дилер в Красноярске!!!!!!Так держать!!!

Благодоря лучшему Дилеру в Красноярске ДЦ "Центральный" мастеру приемщику Антохе, гуру кпп Васяну, гарантийшику не знаю его имя но еще надо их лично от благодарить! Парни СПАСИБО! Была сделана дефиктовка заказаны все запчасти ждал конечно их долго примерно месяц может о больше, не суть важна. Звонит Антоха давай записываться на кпп, все записались . Отдаю машину во вторник утром, долгие дни ожидания. И вот в Пятницу часов в 5 вечера еду с товарищем мимо дилера, говорю давай заскочим — он не вопрос. Только подьезжать и звонит Антоха все готово говорит, а Я щас забегаю! Ну все сели в тачку поехали прокатились, все офигенно передачи включаются одним пальчиком, и так четко как на новой не было! Я доволен ка слон забираю машину Антохе спасибо! Но пообещал с меня причитаться!ДЦ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" рулит и разгуливает!Спасибо!

Сергей . один там на себе клиентов выслушивает. атак всё отлично они ещё молодые вырастут научатся

Поменяли лобовое стекло по КАСКО 29.01.2015, всю работу сделали быстро и качественно! Больше всего порадовало, что после всех работ в машине было чисто, никаких следов от проделанной работы. До этого менял стёкла лобовые на других авто в других сервисах, потом еще долго выгребал кусочки разбитых старых стёкол со всех уголков салона. Спасибо Вам! С уважением, Евгений.

Здравствуйте! В АЦ "Атлантик" всем клиентам салона, оставившим свою машину на ТО и другие ремонтные работы предоставляется бесплатное такси в любую точку города, что очень удобно! Скажите пожалуйста, в Вашем Автоцентре есть что-то подобное? Ведь добираться в город по делам "своим ходом" от Вас, пока проходит ТО, довольно проблематично.... Спасибо! Евгений!

Купили в автосалоне Opel Mokka полгода назад. К консультантам претензий нет никаких. Все отлично. Молодцы! Единственная неприятность случилась в момент вручения авто. Приехали забирать, на дверке небольшая вмятина о_О. Видимо, от камня. Ну да бог с ним. Вмятину нам выправили, следов не осталось. Забрали машину в другой день. Это что касается продажи. ТО у нас еще впереди. Я вот о чем хочу предупредить потенциальных клиентов. Будьте готовы к тому, что вас после посещения автосалона и заполнения анкеты задолбают рекламой по смс. В анкете специально прописывала и подчеркивала, что никакой рекламной информации я получать не желаю. После одной из смс позвонила в автосалон, пообщалась с девушкой. Она меня заверила, что, возможно, произошла какая-то ошибка, но теперь уже точно она все исправила и смс мне приходить не будут. И вот пожалуйста, сегодня в 23 ч. (!!!) опять рекламная смс от горячо любимого ДЦ Центральный. =/ Вот еще что забыла отметить. На радио в автомобиле не работает запоминание станций. Нажимаешь на запомненную радиостанцию, а переключается автоматически на энерджи, где постоянно крутят рекламу ДЦ Центральный. Возможно, это просто совпадение. Нужно съездить, починить.

Вот и я убежал в ДЦ Центральный с Атлантика. И вроде бы всё классно и приветливые менеджеры и новый красивый салон и общаются по другому и аккуратный ресепшн и душевные мастера-приёмщики (особенно Сергей) на которого я постоянно попадаю и прочитав мой отзыв он сразу поймёт кто я - всё было замечательно.... До тех пор, пока я не прошёл своё второе ТО (у них это было первое) на довольно не дешевом автомобиле... Итак: проведено ТО и произведена переобувка автомобиля, вроде всё опять же всё круто и по времени не затянули. Сажусь в автомобиль и мне Сергей презентует пакет со старыми фильтрами, который лежит, подчеркиваю у меня на пассажирском сиденье. Ну типа вот ваши старые фильтра, ребята поменяли и тд и тп. Я еще думаю - На хрена мне фильтра показывать, вроде не у Дяди Вани менял, что мне доказывать-то?!... Итак верю. Ну да ладно, беру пакет с этим барахлом и закидываю его назад, благо там сидушки были раскинуты и на них лежали колёса в пакетах (летняя резина). Получается что этот пакет лёг сверху на запакованные колёса. По дороге обратно пару раз показалось, что чирканул защитой, ну думаю может с непривычки, колёса зимнии там и всё такое, хотя размер то понимаю, что одинаковый, забил... Приехал поздно, колёса не вынимал. На следующий день уехал на автомобиле супруги, соответсвенно мой остался стоять с не разгруженными колёсами. Через день сажусь в свою нагруженную (колёса пока не вытащил до сих пор) и как-то спонтанно решаюсь установить САБ в машину, и так же спонтанно мне отвечают приезжайте ч/з час (не в ДЦ Центральном, а просто у сертиф.специалистов по автозвуку), поставим САБ. Приезжаю, начинаю выгружать колёса, ткак они будут мешаться мастерам при установке и вижу то, что вы видите на фото..... Когда я достал этот пакет, у меня чуть сердце не остановилось.... Спасли реально только колёсные пакеты, которые не допустили попадания отработанного масла на кожаный салон... Всё дело в том, что мастера после замены мне положили не только воздушный и салонный фильтр, они каким то образом додумались мне запихать туда отработанный масляный...... Звоню... так и так, если найду капли внутри авто, приеду за заменой салона в сборе. Пообщались с Сергеем, вроде он меня понял, я высказался, он попросил досконально осмотреть салон и если не дай бог что-то не так, связаться. Вроде меня пронесло..., но напрягся конкретно по поводу мозговой деятельности мастеров. Далее езжу примерно около недели после ТО и начинаю понимать, что у меня действительно что-то болтается внизу и с каждым днём моя машина может переезжать всё менее и менее высокие препятствия (точкой стал переезд небольшого "полицейского" на заправ. станции), заглядываю и точно болтается защита..... Ну ЁПРСТ, а если бы я оторвал себе что-нибудь или сдал задним ходом на что-то и тоже рванул... Подошёл бы мой случай под гарантийный, сомневаюсь... Ребята её не закрутили с одной стороны совсем....Звоню опять, напоминаю про ситуацию с масл. фильтром, оперативно записывают на след. день и устраняют еще один свой косяк... Всё... Финал, мне - простите, извините... Я конечно не конфликтный человек, и всё понимаю, что со всеми бывает, но допустить 2 таких косяка на одном ТО... Всему есть предел, тем более, что от извинений мне ни холодно ни жарко не стало, я просто потерял и время (а это случилось как раз в начале ноября, когда были увеличены вых.дни, как итог я их провел дома) и нервы, а где хоть какая-то компенсация или мотивация на дальнейший мой визит к Вам с Вашей стороны?!.... Еще раз подчёркиваю, отзыв относится именно к сервис службе Центрального. Ребята в зале отрабатывают на отлично! Для полного понимания ситуации, уважаемое руководство сервисной зоны, закиньте себе в автомобиль пакет с отработанными масляными фильтрами, а потом испытайте русскую рулетку протекёт масло или нет... Уезжая (жаль, что это были выходные и мне не удалось застать руководства на месте) я уже объяснил свою точку зрения и ПОКА ЕЩЁ остаюсь вашим клиентом, но Вы то должны предпринимать хоть какие то компенсирующие и действенные меры по отношению к клиентам попавшим в такие ситуации, или это у вас еще не введено и не принято?..

Очень хороший салон! Не ожидал от шевроле такого уровня. С дядькой с севера проезжали мимо автосалона после авиашоу в красноярске. Решили заехать посмотреть ради любопытства, у дяди нива 2000 года. посмотрели шеви нива, понравилась.нам предложили прокатится , хотя был уже вечер ( в некоторых салонах тест драйв по записи), после узнали цены подошли в кредитный отдел , оставили анкету , ответ был через 15 минут пока оценивали старую ниву в трейд ин. Все сложилось положительно и через 2 дня приехали оформили сдачу старой машины, доплату и кредит. Итог дядька уехал на новом автомобиле. ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ АНДРЕЮ (ПРОДАВЕЦ) ЗА КАЧЕСТВЕННЫЙ СЕРВИС И ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ ОТНОШЕНИЕ (руководству-выпишите ему премию).

Приезжала на ТО-20 29.10.14. До этого обслуживала и приобретала а/м в "Атлантике", оттуда сбежала, решила попробовать другого дилера. Записывалась по телефону, девушка при записи на все мои вопросы ответила и даже рассказала про дисконтную систему. По дороге на обслуживание попала в жуткую пробку, сообщила, что задерживаюсь, девушка ответила, что всё равно смогут принять. Так как опоздала пришлось подождать пока освободится сервисный консультант, но пока ждала диспетчер меня полностью оформила вплоть до дисконтной карты, предложили чай/кофе. Сервисный консультант вежливый, все коротко и ясно рассказал. Когда а/м был готов, отзвонился. Из минусов, консультант не согласовал замену ламп. Когда приехала забирать их поменяли, это конечно мелочь, но надеюсь крупные работы, которые возникают в процессе обслуживания все-таки согласовываются предварительно. Так же когда выдали карту не дали памятку, ее я получила в кассе, когда появились некоторые вопросы по оплате. В памятке написано, что можно обменять дисконтную карту другого ДЦ на их карту и на ней будет уже 5%, а не 3% как на новой. Так как карта "Атлантика" у меня есть, я могла этим воспользоваться, но узнала, когда уже все оплатила. По а/м замечаний после ТО нет! Общую оценку поставила бы 4+ или 5-

Отличный салон! Других слов просто нет! Начиная от приветливого ресепшена, заканчивая профессиональными менеджерами! Был приятно удивлен отношением к клиентам. В этом ценовой категории обычно процветает хамство и безграмотность персонала, здесь же всё наоборот! Кофе, зона, ожидания, просторный шоу-рум, автомобили ждать не надо. Отдельное спасибо Кириллу, и про автомобиль рассказал и плюсы перед конкурентами, причем не хая последних, как в том же хундае и киа, и на отвлеченные темы пообщались, сразу видно человек - профессионал! Итог: хоть и планирую покупку авто только в конце года, буду брать его только в этом салоне! Для сравнения заехал в викинг - просто ужас, даже писать про это не хочу... Из маленьких минусов только местоположение, с ТО потом уезжать не удобно, но это мелочи.

Приехал к этому представителю Шевроле по причине того, что у страховой компании заключён с ними договор, и к другому оф.диллеру меня отправлять не захотели (к тому у которого машина приобреталась). Все вопросы решал с молодым человеком по имени Николай. Так как ремнот по каско, им сначала необходимо было согласовать стоимость ремонта со страховой, поэтому машину мою попросили загнать на осмотр. Пока проводили осмотр предложили кофе, в выставочном зале цдобная зона ожидания. Машину осмотрели, сказали что как только согласуют со страховой и привезут все необходимые детали, сразу отзвнятся. И вот я дождался согласования, отдал машину. Всё с тем же Николаем оформили акты приёма авто, он мне выдал бумаги касательно грядущего ремонта с объёмами работ. Указал сроки в которые машина будет полностью готова. Машину сделали в срок, пригласили забирать. Приехал к ним, дождался пока Николай освободиться, и пошёл с ним принимать машину. Беглый осмотр машины порадовал, лобовое заменили, жестянку всю поправили, вид у машины стал первозданным. Обращаю внимание что осмотр был беглый, и тут видимо моя вина тоже есть, кой чего не углядел... первое что всплыло, когда я уже приехал домой на правый берег - на моей машине установлен фаркоп с завода, и конструкция его такова, что для установки заднего бампера его надо бы снять... А получилось так, что ребята подрезали сам бампер под фаркоп, и не стали его крепить, а оставили незакрепленным поверх фаркопа... На то чтоб исправить это у меня ушло 15 минут около гаража, вроде мелочь, но осадочек не приятный, как-то халатненько отнеслись... Второй косячок напряг намного больше. Когда приехал в гараж подправить первый косяк понял, что в багажнике НИЧЕГО. А когда машину отдавал там была авомобильная сумка-органайзер со всякой аптечкой, огнетушителем, мелким инструментом, буксировочной стропой (и не китайской, а полноценной 4хтонной). Время было уже позднее, и рабочий день уже кончился, даже позвонить не смог. Завтра первым же делом с самого утра поеду разбираться куда всё делось. Я конечно понимаю что машину ставили на стенд для правки жестянки, и скорей всего весь этот шмурдяк мешался в багажнике..но блин, можно ж повнимателней быть, и не забыть положить его обратно? 0о К приёмщику Николаю претензий нет, не он ведь ремонтирует авто. А вот с ответственным за ремонтный цех я завтра попробую пообщаться... а если содержимое моего багажника совсем не найдётся, пойду на разговор к начальству, ну нельзя же так делать... Вообщем изначально впечатления были самые лучшие, но вот эти две мелочи снизили всё впечатление с 5ки на 2ку :( ну если завтра получу хоть какие-то извинения, то оценка будет 4, но это если извинятся... Результат. Съездил, объяснил ситуацию. Провели в ремонтную зону, сумка моя лежала за решоточкой (видимо специальное место хранения чужих вещей из машин), отдали, извинились. Ставлю 4 (5 не ставлю потому как всё же косячок...)

купил новый новый форд мондео и приехал на первое ТО по записи в форд центр редут документы что автомобиль осмотрен и принят не дали,больше 4 часов не могли отдать мне мою машину,когда я стал возмущаться, что почему так долго они машину пригнали почему то с города и с разбитым передним бампером сказали что я такую пригнал ...В страховой компании попросил по каско направить в дц центральный ,когда позвонили с дц центрального когда я могу пригнать автомобиль я сказал что с Иркутской области и буду к часам 17-00.Когда приехал миловидные девушки приятно поздоровались,приемщик с кузовного цеха Николай предложил пройти на диван и выпить с дороги чай или кофе ,(была даже конфетка) когда я спросил сколько надо за кофе девушки улыбчиво сказали что ничего не надо,после положительных эмоций приемщик Николай принял мой автомобиль и ВЫДАЛ документы о приемке на что я внутренне удивился не как в редуте.Потом позвонили и сказали что можно забирать.Когда приехал опять получил положительные эмоции с приятным обращением.Сделали отлично, новый бампер,защита,подкрылок.Уехал довольный ,спасибо им огромное!!!