Взял автомобиль, была хорошая погода особо и не осматривал. Ночью выпал снег и выяснлось что атомаболь выдают клиенту вот с такой резиной. Еле доехал когда предложил решить дело миром и вернуть деньги за этот деньги мало того что отказались так еще и сказали приехать на данной резине обратно к ним. ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ СКОТСКОЕ.

Согласовали прокат, сказали приезжать за машиной, вызвала такси за 2500, приехала и мне отказали без видимых причин. У меня всё! И этм все сказано!

Первый раз брала машину, все было прекрасно. Когда обратилась второй раз, заранее забронировав конкретную машину, менеджер мужчина начал предлагать совсем другие варианты, которые меня не устроили, потому что в машине был запах табака. В итоге начал грубить и вызывающе вести себя. Сказал, что если что-то не нравится, то могу уходить. Это неприемлемое отношение к клиентам, которые платят деньги. Ужасный сервис, не советую!

Взял машину на неделю, на 4 день вылетел чек, через пару часов еще и электроника начала глупить, на 5 день машина оказалась не на ходу, по итогу пришлось в свое личное время везти машину на эвакуаторе в сервис (эвакуатор от компании ждал 4 часа) далее машина провела в сервисе еще 6 часов, день потерян на ремонт ЧУЖОЙ МАШИНЫ ЗА КОТОРЫЕ ЗАПЛАЧЕНЫ ДЕНЬГИ ЧТО Б КАК РАЗ НЕ ДУМАТЬ О ПОЛОМКАХ И ОБСЛУЖИВАНИИ МАШИНЫ. При сдаче машины мне мне девушка сообщила что машина в сервисе пробыла 6 часов за них мы и вернем деньги, полностью проигнорировав потраченное мое время и вставшую работу из за этого. Просто знайте что если у вас сломается что то, компании будет фиолетово. P.s. С электроникой вопрос решили, а вот с чеком вопрос остался открыт, как я понимаю его сотрут и передадут следующему арендатору.

Заказали одну машину приехала другая, убитая, кондея нет, цены на сайте и по факту разные накрутят ещё лишних несколько тысяч

На сайте указана информация, что автомобили имеются в наличии, а после оформления заявки, к сожалению, приходит ответ, что данного авто нет, что тратит много времени. На просьбы прислать список доступных авто не отвечают, по телефону дозвониться не получилось. Возможно, случается далеко не с каждым, но возникает ощущение, что подход к работе не клиентоориентированный.

Шарашкина контора, бронировал авто за две недели, за пару дней сказали авто не будет, все планы коту под хвост.

Взял машину на 2 суток, машина была грязная как в салоне так и внутри, горел чек, постоянно теряла мощность, просто не ехал автомобиль. И еще делают мозги с возвратом залога , у менеджера абонент не доступен. Вообщем единица заслуженная.

Бронировал автомобиль почти за месяц до планируемой поездки в Питер, бронь подтвердили. За день!!! до приезда позвонил подтвердить время - мне сообщили, что служба безопасности компании мне отказала в аренде! Без объяснения причин! Пришлось срочно искать другую компанию! Не советую никому эту компанию!

Схема такая : когда берёшь авто по определённому тарифу, говорят - при сдаче машина должна быть заправлена и помыта. Заправляешь, моешь, сдаёшь. Приёмщик говорит: плохо помыли - вот пылинка на капоте, с Вас за мойку авто. Так что к тарифу за аренду доплатить надо. Таким образом снимают дополнительные деньги за аренду авто! Это чистый обман потребителя! Если решите связаться с этими рвачами, можете засерать им машину по полной программе, чем грязнее, тем лучше. Всё равно придётся оплачивать мойку!

Не выполнение обязательств по бронироваению автомобиля, Мошенничество при возврате залога.

Недостатки: Всё. Начиная с грязных убитых авто, включая сомнительные методы взаимодействия, больше похожие на мошеннические схемы списания ваших денег, чем на работу официальной компании.

Ужасное отношение к клиентам. Забронировали машину по телефону, нам сказали приезжайте и получите авто в течение 15-30 минут. В итоге мы приехали прождали 2 часа, к нам так ни кто не вышел и не подошел. Звонили много раз оператору, отвечали ждите…... в итоге мы потеряли время, машину так и не взяли. Не рекомендую к ним обращаться.

Отвратительный сервис. Сплошные минусы, от общения до аренды. Не выполнение обязательств по бронироваению автомобиля, Мошенничество при возврате залога.

Обманывают при возврате - "накручивают" штрафные санкции, придираются к "чистоте автомобиля", находят "царапины" которых якобы раньше не было и тд. Уровень сервиса, условия договора оставляют желать лучшего!

Мало того, что забронировав авто на 17:30, я уехал от них в 23:00, так еще и на авто, которое не бронировал. Бронируют одно авто на нескольких человек поэтому мне и недосталась то что бронировал. Покоцанная машина была, но выхода уже небыло. Возврат залога - это вообще "песня"!!!

Товарищи! Внимние! Никогда. Слышите? НИКОГДА не обращайтесь в эту шарашку! Машины у них просто убитые! Взяли машину чтобы поездить по делам, но она сломалась. Заглушили машину, а он не заводилась потом. Аккум убитый оказался. Писать могу ещё много, но больше не хочу и к ним не обращусь больше НИКОГДА!

При приемке автомобиля в темное время мы не заметили чужой мусор в салоне авто. При возврате автомобиля менеджер указал на этот же мусор и пытался вымогать деньги. Задние двери в автомобиле заклинило сразу же после ухода менеджера после приемки автомобиля. НЕ рекомендую связываться с этой компанией.

Не выполнение обязательств по бронироваению автомобиля, Мошенничество при возврате залога.

Здравствуйте! Данная контора очень разочаровала. 14.07.2019 у меня состоялась свадьба. За несколько месяцев я стал искать подходящий автомобиль. Хотелось большой и красивый внедорожник. Выбор пал на GL 63 AMG 2016 года. Фотографии на сайте мне очень понравились и мы с девушкой решили, что берём именно его. Позже позвонил в контору DayDream, чтобы договориться о встрече с менеджером для подписания договора, ответила девушка (не помню ее имя), дерзким голосом сказала мне, что сегодня-завтра никак с ними не встретится, потому что менеджер занят, приезжайте на следующей недели в какой-нибудь будний день. Вопрос! Неужели у такой компании, с таким автопарком, нет денег, чтобы позволить себе ещё одного офисного менеджера??? Ладно, черт с ним, хотя меня тогда это ещё смутило. В итоге приехал к ним где то через неделю, даже удалось увидеть ту самую GL 63 AMG черного цвета с белым салоном. Когда менеджер стал составлять договор, то я у него спросил, точно ли приедет ИМЕННО ЭТА МАШИНА, а никакая другая, на что менеджер ответил, что у них всегда все под контролем, для них авторитет очень важен и они никогда не подставляют своих клиентов. В итоге подписал с ними договор и внёс предоплату. (машину брал с водителем) За неделю до свадьбы приехал к ним в офис и оплатил оставшуюся часть суммы и спросил все ли в силе, они опять сказали, что да, все хорошо, не переживайте. И сказали, что за день до свадьбы с нами САМ свяжется водитель. В итоге 13.07.2019 вечером так и не поступило звонка и моя девушка решила сама позвонить им. Они ответили что все ок, и спросили, что устроит ли нас если машина будет белого цвета. (у них на сайте/автопарке только одна GL 63 amg) На что моя девушка ответила, что нам нужна та самая машина, на которую мы составляли договор! (опять же это тот самый GL 63 amg). И вот тот самый день 14.07.2019, машину брали с 12:30—18:30, где то в 11:20 звонит менеджер говорит, что все хорошо и без изменений, но приедет машина не с белым салоном, а с коричневым. ЧТО????!!! Я говорю, что жду GL 63 amg с белым салоном! Менеджер отвечает, что якобы та машина вышла из строя и поедет чёрный GL 500 с коричневым салоном. Да, по договору эта контора реально может предоставить вслучае чего другой автомобиль, но он должен быть такого же класса. Времени было очень мало, и ругаться с менеджером, портить себе праздник не хотелось. В итоге приехала обычная GL 350 2014 года! Без AMG обвеса и на дурацких колёсах. В итоге даже не стали с ней делать фотосессию. Смысл в том, что машина которая в итоге приехала, я мог арендовать намного дешевле в другом месте. И эта машина была не этой компании и не их водитель (хотя водителю спасибо, очень вежливый молодой человек) Контору никому не советую.

Уважаемый Азим Азатович Хусаинов. Для нас очень важен отзыв о нашей работе и нашей компании. В вашей ситуации все факты искажены вами для пиара самого себя. Мы вам предоставили автомобиль Porshe 911 в аренду на сутки 12.12.18 с 22:00 - 13.12.18 до 22:00. Вы вернули машину в грязном виде. Машина стояла всю ночь на стоянке (о чем свидетельствуют данные с GPS трекера). Утром наш менеджер обнаружил повреждение и после отогнал ее на мойку, чтобы передать клиенту. Были выявлены повреждения диска, о чем вы были сразу оповещены и предложен вам ремонт диска, а не замена его (сумма ремонта 10тыс.р.) На что вы в общении с директором перешли на личные оскорбления и угрозы шантажа, после чего вы удалили свои сообщения с угрозами. Есть подтверждающие (сохраненные файлы) этих сообщений. Своим неприличным общением вы вывели директора (в ее день рождения) на эмоции и после стали шантажировать ее. Установили спам звонки на телефоны компании и личные телефоны сотрудников. Начали создавать «левые» заявки на прокат авто. Создали одинаковые негативные отзывы на разных площадках. По факту наша компания всегда заботится о своих клиентах и старается решать вопросы тихо и мирно. В вашем случае это не получилось, так как вы не были нацелены на решение вопроса!

Посмотрел обзор Костика (AcademeG) на Porsche 911 Carrera и сразу загорелся желанием опробовать данный агрегат, благо живу не далеко от их офиса))) В тот же день оформили и понеслось! машина-огонь (а какой цвет! и номер 911!) Брал на сутки, был приятно удивлён скидкой в 5 тысяч

В первую очередь хотелось бы отметить адекватность и профессионализм сотрудников, с вами приятно иметь дело! брал Cayenne, всё супер

Всем доброго дня!!! Обращались за кабриолетом, а именно z4 для свадьбы. Все очень понравилось. Особенно сама машина -огонь, море эмоций и впечатлений, а так же внимание прохожих! Просили пораньше представить, за небольшую плату все было выполнено, за это спасибо отдельное! Залог вернули как полагается. Всем советую обращаться именно в эту компанию! а так же буду рекомендовать друзьям и знакомым! Спасибо вам огромное!

Не сторонник этих писательств, но не мог не поделиться. Посмотрел в ютубе местного автоблогера и решил взять в прокат 911. Нашёл в интернете эту прекрасную компанию и позвонил. Мне ответили, что купе нет,но есть кабриолет,можно приехать и взять, но просьба поторопиться-это было около 7 вечера 19 июня. Приехал, принял машину. Меня сразу предупредили,что за сутки пробег не должен составлять 200 км, все что больше 1км=50 рублей. Сдача машины производится в чистом виде и с количеством топливо, которое было на момент приёма. Если не хотите мыть,то с вас 1000 рублей и досвидание. Все интересное началось ближе к моменту сдачи: мне стали названивать часа за 4 до сдачи с вопросами где вы и когда приедете, когда приехал, то отдать 1000 за мойку и уехать не получилось, пришлось самому мыть. На мойке спросили как мыть, я ответил, чтоб сдать, спросили надо ли обезжирку, я ответил что нет, мне барышня потом написала, что за эту обезжирку с меня деньги удержит... Потом приёмщик сказал, что из-за того что после 7 вечера принимал и сдаю, то это 1000 рублей... деньги 5000, которые оставались на штрафы мне до сих пор возвращены не были. Короче, в итоге: 105 000 оплатил, обратно получил 57150 из-за перепробега и марамойских движений прекрасной компании DayDream.

Передали машину с опозданием, приняли назад с еще большим опозданием, не вернули залог после возврата авто. Перед арендой пропишите в договоре условия по возврату залога и передавайте машину в рабочее время. Только отрицательные эмоции от этой компании и общения с собственниками.

Для фотосессии взяли с супругом в аренду спортивное авто на 5 часов. Да не много пришлось подождать, пока проверили нет ли у меня нарушений или каких других проблем. Возврат машины произвели даже чуть ранее положенного срока. Никаких проблем, при необходимости обратимся ещё.

Брали здесь машину в аренду. Цена приемлемая, в других местах дороже . Серьезная компания и сервис - удобные опции и качественные услуги, и ребята работают профессионалы.Искали и сравнивали  в других компаниях, но цены были выше, эта компания очень выручила нас. Благодарны с женой компании и посоветую друзьям, уверен, им понравится. В следующий раз будем обращаться к вам.