Несколько фактов о моем опыте посещения клуба Даудель спорт и занятий с тренером клуба Ильей Ганихиным. На тренировке, за которую я платила в кассу клуба, тренер Илья Ганихин дал мне упражнение у борта бассейна. Упражнение выполнялось по инструкции тренера. В результате была получена травма колена, так как упражнение было подобрано неправильно. Дальнейшие консультации с врачами прояснили, что это упражнение подошло бы подростку, а не взрослому, довольно тяжелому человеку. Медпомощь не была оказана, несмотря на сильную боль, тренировка была продолжена. Я понадеялась, что в воде боль утихнет. Далее тренер сообщил мне, что полученная травма - это следствие того, что неверно оценила свои силы и все же выполнила это упражнение. То есть он не при чем (!). Далее. Тренер скрыл факт травмы от руководства клуба и частично оплатил мне начало лечения. При этом ответственность свою он так и не признал, извинений не принес. Платил только, чтобы я не пошла разговаривать клуб (хотя я была уверена, что клуб в курсе, жаль, что не проверила). Теперь тренер Илья Ганихин отказывается приносить извинения и оплачивать дальнейшее лечение. Клуб утверждает, что помощь тренера - это его личное желание, клуб не при чем. Также утверждает, что у клуба нет достоверной информации, где произошла травма (!) Предупреждаю всех об уровне компетентности тренеров, компетентности руководства клуба Даудель, поскольку Илья Ганихин по-прежнему работает в клубе, в том числе ведет занятия с детьми и выполняет функции старшего тренера бассейна (!). Если вы занимаетесь в клубе и сейчас все хорошо, это не означает, что если что-то пойдет не так, вас не пошлют лесом, как получилось в моей ситуации. Всем здоровья. P.S. Если сейчас, дорогой клуб Даудель, вы мне расскажете, что я настаивала на этом упражнении и смогла оценить, что тренер Илья Ганихин показал мне его правильно, то ваша репутация окажется ниже плинтуса. Сложность упражнения оценивает тренер, а не клиент. Медпомощь оказывает обученный человек потому что он видит, что что-то идет не так, а не ждет обращений в поликлинику. Извинений мне НИКТО не принес, кроме Юлии, вашего сервис-менеджера, которая к этой ситуации имеет очень опосредованное отношение. Она - единственный достойный человек в совестью в вашем клубе. Я желаю вам, когда вы окажетесь в подобной ситуации, виновник ситуации сказал, что вы были настолько компетентны и осведомлены, что смогли оценить его указания. А зачем мне тогда вообще был нужен тренер? Дети с 3-х лет тоже подтверждают, что они могут сделать упражнение, а если что-то идет не так, то это их вина? Серьезно? И запомните - дело не в деньгах. Я вообще не требую от вас оплат, у вас как шарманка заела. Далеко не все зациклены на деньгах как вы. Я хочу, чтобы вы понимали свою ответственность перед клиентом. Понимали, что с безопасностью в вашем клубе большие проблемы.

Невозможно никаким образом получить обратную связь . Писал и звонил в поддержку , никто не отвечает . Просто не пускают в клуб хотя карта есть , в общем деньги заплатил а посещать нельзя

Посещаю клуб с ноября прошлого года, так как близко от дома, на многие мелочи закрываю глаза (ну все-таки это не премиум по факту, хоть и продают дорого карты), но последней каплей стало общение с руководством- Игорем (я так понимаю, что он первый и единственный заместитель генерального директора) - я пришла с претензией про пожарную безопасность после недавних событий, он хлопал глазами и не мог сформулировать ни одного ответа, но признал, что в клубе недоработана эта система, но при этом разговаривал по-хамски. Вот такие люди отвечают за нашу безопасность, а сам вообще не знает, что происходит в его клубе. Написала им в книгу жалоб и предложений - ответили быстро, но по встрече с Игорем я поняла, что это только отписки и он даже в глаза не может смотреть и общаться, я член клуба и имею право на нормальное отношение. Произвел очень негативные впечатления. Буду возвращать деньги

Недавно муж подарил карту на месяц - она стоит 10 000 рублей! УЖАС! Пришла на тренировку и обалдела- в раздевалке грязНо, в душевой- дверь не закрывается и все в бассейне видят тебя голой, в самом бассейне - грязная затирка желтая и странный запах, фен не сушит волосы! Тренеры сидят и смотрят в пол очень не понравился этот клуб никому не советую

Классный фитнес-клуб. Подарили абонент в клуб на день рождения. Отличный подарок получил так как мне нравится заниматься в этом спортивном комплексе. Просторные залы, современные тренажёры, большой бассейн, всегда доброжелательный персонал и грамотные инструктора. Сервис хороший, даже на парковке помогают припарковаться. Поймал себя на мысли, что хочу, чтоб ещё раз подарили абонент )).

Хожу в Даудель Спорт уже более года, за это время клуб стал не только "моим", но и семейным спорт клубом моей семьи. Здесь каждый находит что-то своё: я жгу калории на занятиях RPM и комбат, жене нравится Кросс-Формула, а сын учится плавать в бассейне с персональным тренером. Устраиваем и семейные "заплывы" в бассейне и греемся в сауне и хамам. Также отмечу наличие великолепного тренажёрного зала, тут каждый найдет подходящее свои целям оборудование, а опытные тренеры подскажут что делать. В клубе, регулярно, проводятся различные тематические мероприятия, с ценными призами для победителей. Рекомендую!

Отличные тренеры, чистый бассейн, мало людей в тренажерном зале, много разных программ днем. Очень довольна,куплю еще раз абонемент По стоимости если брать,что бассейн в среднем по городу стоит 300-400 рублей за разовое посещение, то получается чуть чуть доплачиваем и ходим как в бассейн и на кучу других программ. Есть рассрочка

Проходил год и карту продлять не стал. Не стоит он 70 тысяч в год. Бассейн грязный, плавать в нем брезгливо. В тренажерке постоянно нет дежурного тренера. Совет тем, кто хочет тут заниматься-потратьте деньги на что-то более стоящее. Благо в этом районе хватает спортклубов.

Отличный фитнес-рай! Прекрасные тренеры в тренажёрном зале, готовые помочь и подсказать, если есть вопросы, с удовольствием растолкуют и помогут с упражнениями. Отличная планировка по зонам, новейшее оборудование и просто приятная атмосфера! 5 баллов!

Занимаюсь полгода, очень нравится. Такой выбор огромный: тр зал, бассейн, групповые, кардио-зона, йога. Мне обычно скучно ходить в зал, а тут разнообразие такое, не надоедает. Персонал приветливый, чисто, уютно.

Посещаю этот спортзал уже больше года, до этого побывал во многих спортивных залах Тюмени, ни капли не жалею что остановился тут. Плюсы перечислять можно бесконечно: приветливый персонал, тренерский состав, которые всегда рады видеть тебя и помочь советом при любой просьбе, отличный бассейн, в котором не так уж и много плавцов, групповые занятия, которые тоже входят в стоимость дневного абонемента! Проще говоря купил - и ходи сколько хочешь, куда хочешь! Вопрос цены в данном случае понятие относительное - если сложить все то что можно получить в этом спортивном центре и разделить на стоимость, получится не больше кружки кофе в день! Но стоит проработать над системой лояльности Для клиентов, сделать какие-то бонусы, и самое главное реагировать на предложения из книги отзывов!)

Хожу в тренажёрный, кардиозону и бассейн; групповые не люблю. Всегда чисто, аккуратно, персонал приветливый, тренеры хорошие. Удобное расположение, есть паркинг, тренажёрный и кардиозона хорошо оснащены, все свеженькое,исправно работает, все фирмы лайф-фитнес, в раздевалках все удобства, даже выдают 2 полотенца. А утренний абонемент давал возможность также посещать вечером с 21-23.00, что очень удобно, плюс за адекватную сумму можно заморозить абонемент (помимо 30 бесплатных дней заморозки). Огорчает только повышение цен на абонементы, с учётом максимальной скидки следующий годовой абонемент обойдется минимум на 10.000 руб. дороже, хотя непонятно чем это обусловлено. Раздражает, что в женской душевой нет кабины с отдельной лейкой, только верхний душ (невозможно принять душ, не испортив укладку). Администрация сказала, что это не исправить.

Решила пообщаться с руководителем данного фитнес-клуба, оказалась она не слишком воспитанной. Если уж руководитель так наплевательски относится к своим потенциальным клиентам, то как тогда работает персонал???? И весь комплекс??? Вообщем не советую.