Екатеринбург,
Категория | Заказ пассажирского легкового транспорта |
Город | Екатеринбург |
Телефон | +7(950)644-88-66 +7(952)737-20-00 |
В очередной раз решила воспользоваться услугами. В итоге, не оказалось сдачи у водителя и нам нужно было заехать в магазин за разменом. Водитель взял С МЕНЯ деньги за то, что мы заезжали в магазин за разменом. Я в шоке, если честно. Итак берут денег больше,чем тот же Яндекс такси, дак ещё имеют наглости не возить с собой размен и заставлять меня платить за их же косяки.
Отправлено 6 лет назад
От LIMiSe
Разочарованы в этой компании. По телефону сообщили одну стоимость, а по факту водитель сказал платить другую, дороже(((
Отправлено 7 лет назад
От Smurfik :)
Обратились к услугам такси "Дарья" 3.02.2017. Как видимо со времени последнего отзыва за 2015 год ничего не изменилось: все также- все запущено и это уже традиция. Пользуясь собственным транспортом к такси в Березовском прибегаем не так часто, разве что в аэропорт, и каково было наше удивление с мужем произведя вызов такси на базу Ресурс (после поломки на трассе и сдав в ремонт свою машину) в не пиковое время в 10-38 утра прождали машину в течение 30 минут. Набирая диспетчера, слышали только" ждите, 5 минут" и это продолжалось раза три пока была зарядка телефона. Когда мы почти замерзли, появилась машина, но с пассажиром. Стало понятным почему ждали так долго: такси добирала заказы попутных пассажиров. Обращаюсь к диспетчерам: можно ведь как в Екатеринбурге сообщать время ожидания машины!! Время обратного пути до Восточной Березовский составило 6 минут, а оплата за дорогу 200 рублей (на коленях в комбинезоне и на пледе перевозили небольшую собаку). На вопрос, с которым я обратилась к диспетчеру мне ответили "мы перевозим людей", а не собак. Вопрос конечно риторический: таксисты знают какие бывают пассажиры и в каком состоянии... По приезду на место я перезвонила диспетчеру и извинилась за то, что не смогла спокойно реагировать на постоянное- "ждите, через 5 минут" и обратилась с просьбой сообщать о реальной ситуации при вызовах машины. Диспетчером было сказано мне , чтобы я больше не пользовалась услугами этого такси.! Оставив отзыв надеюсь, что он поможет и новым пассажирам и самим работникам научиться работать!
Отправлено 7 лет назад
От lon1990
Это самое ужасное такси, которое только можно придумать!!!! Началось с того, что мы с друзьями решили вызвать одно такси на всех, поскольку в Березовском поездка по всем трем адресам получается грубо говоря одна дуга. Так вот, диспетчер отправил нам машину одну на троих, а посчитал почему то как три разные. на вопрос : "Почему так? вроде как остановками тоже считают, мы же все вместе едем!" мы получили ответ: " тут дорога плохая, ямы собираем!" очень интересно, ну да ладно. поездка в максимум 7 минут вышла почти в 300 рублей, а это повторюсь, Березовский, в котором такси стоит 80 руб! Далее пробовал вызвать это такси, перепутав с нормальным: звоню, спрашиваю: "есть свободные? с ребенком в больницу надо к определенному времени!" в ответ получаю: "да, отправляю!" и тут начинается полуторачасовое ожидание с перезвонами раз в 7-10 минут и уговорами диспетчера: вот он уже подьезжает, вот уже к вам повернул, вот через минутку будет и тд. за это время ребенок на улице подзамерз( потому что прилично ушли от дома в направлении долгожданного такси), конечно же везде опоздали. При такой гонке за заказами видимо совершенно наплевать, что люди бывает торопятся и по этой причине вызывают такси. Были еще печальные попытки вызова данного такси, итог: всегда опоздание, и не важно сколько времени было в запасе. Думаю в нашем городе час, чтоб добраться из точки А в точку В- это далеко не маленькое время, зная сколько времени тратится на дорогу. Сотрудники умудряются спустить все мыслимое и немыслимое время на поиски адреса. не знаю, кто водители или невнимательные диспетчеры, но может отзыв обратит внимание руководства на их работу.
Отправлено 9 лет назад
От oleg & lena