Добрый день! Отвратительный диван у нас! Купили угловой летом 2016 года, всё было отлично ровно 3 месяца. После чего заметили выскочивший "валик", внутренние слои были плохо проклеены. И так как срок гарантии (естественно) еще не вышел, обратились к официальному представителю в Тюмени с письменной претензией забрать некачественный товар и вернуть деньги. Ответ был получен - нам предложили устранить дефект. Но диван - товар длительного пользования, и если новый диван требует починки, то зачем тогда вообще такой нужен? Обратились в суд, был вызван независимый эксперт, который подтвердил брак, также были сломаны пружины на оттоманке (при том, что на диване редко спят, и мы целыми днями на работе). Ну и про материал дивана отдельная история, он ужасный. В общем, суд нами был выигран, однако Данила-Мастер не торопится признать свой товар АБСОЛЮТНО НЕКАЧЕСТВЕННЫМ и суд тянется до сих пор. Честно, надоело. Никому не советую обращаться в данную компанию. Такое отношение к Клиенту недопустимо, сделали плохо - признайте и как клиентоориентированная компания верните деньги и извинитесь. И всё. Но это не Ваш метод. Будем воевать дальше.