Компания очень хорошая. Специалисты которые там работают доброжилательные. Анна помогала нам в оформлении документов всегда была на связи. Анатолий гид знает китайский язык соответственно и переведет правильно. В Удальянчи помогал в общении с врачами переводил все.

Дальневосточный Феникс выражаю огромную благодарность за великолепно проведенное время на Пхукете с 23.10 по 04.11 Сотрудники Феникса уделяли доброе внимание к любым просьбам, В вашем офисе всегда радуют доброжелательные улыбки менеджеров, их искреннее желание найти для туриста именно тот вариант отдыха, которые ему нужен как с точки зрения места и времени поездки, так и с точки зрения цены. А также спасибо Анне она уже не в первый подобрала нам замечательный тур, нашла прекрасный вариант. Будем всем говорить что билеты выгодно покупать только у вас!Желаем Вам процветания и успехов в работе!!!

Отдыхали с Вами уже не один раз! Спасибо большое за хорошие впечатления о разных странах. Менеджеры всегда быстро отвечают на почту и вацап. Делал несколько раз визы в Китай и Европу, ни одного отказа! Последняя поездка особенно понравилась, так как ездили большой компанией. Буду обращаться еще!

Просто ужас! Позвонил, чтоб узнать по поводу бизнес визы в Китай на 3 мес. Ответили коротко приносите все документы и все. Я т.к. Делаю ее впервый раз начал спрашивать какие именно документы нужны, на что мне сказали вам, если вы первый раз делаете, на 3 мес визу не дадут и просто бросили трубку! Ну как я понял если с меня нельзя заработать денег, то и впринципе не интересен как клиент. Даже не предложили никаких других альтернативных вариантов, просто бросили трубку я шоке!

Друзья, у Вас прекрасная туристическая фирма, радуют гиды, которые отлично знают язык, не бросают туристов за границей и всячески помогают. Очень тактичные и добродушные люди. Что касается самого офиса и операторов, то с этим немного напряг. Смущает, что есть 2 офиса и сразу не понятно куда обращаться. Если звонить по телефону, то не всегда можно добиться нужной информации, т.к часто меняются цены и условие. Тоже самое касается сайта, потому что когда смотришь тур в одном ценовом диапазоне, то конечная сумма может быть иной, из-за не обновленной информации. В целом это только мелочи, если кто-то соберется за границу, то советую обращаться к "Фениксу", потому что по сравнению с другими тур-фирмами, они зарекомендовали себя с хорошей стороны и можно быть уверенным, что отпуск пройдет отлично!)

Санаторий Бейго Съездили в этот санаторий. Напомнил Удалянчи. А так те же яйца, тока вид сбоку. Но любителям спокойного отдыха понравится. https://www.youtube.com/watch?v=wHD3iMAgIys

Спасибо, мои добрые друзья! Мы ездим с Фениксом в Удаляньчи почти каждый год, и здоровье поправить, и отдохнуть в конце лета! Гиды просто молодцы, помогают, переводят, рассказывают где что можно делать и покупать, а где не нужно. Дай Бог вам здоровья, хороших сотрудников. После каждого путешествия хочется летать!

В воскресенье выбирали тур во Вьетнам! Многие агентства закрыты в это время, 2GIS посоветовал зайти в Феникс на Горького. Работала всего одна девушка (наверное, то что воскресенье), такчто ждали минут 15. Нам подробно рассказали про все отели, оформили "горящий" тур без проблем, дали семейную скидку (по акции выходного дня), сертификат в "любимый", пару календарей, плюс завели Карту скидок. Короче, долго ждали, но ушли довольными! + Работают в воскресенье и еще надавали подарков! - Неуютный офис, работает всего 1 человек, пришлось ждать. минус звезда! П.с. Ане большое спасибо!

Можешь часами сидеть и ждать пока кто-нибудь соизволит ответить на твои вопросы. Визу делают долго!!!