Наш любимый магазин диванов) так сложилось,что часто переезжаем в новые квартиры и мебель оставляем вместе с продажей квартир) всегда покупали диваны здесь ) и вот в этот раз порадовал диванчик) уже как две недели лежим и радуемся) спасибо за качество) рекомендую !!!!!

Брали уже наверно 3 или 4 диван у этой фабрики,причём два из них уже довольно давно лет 7 точно назад,качество отличное ,служат долго ,цены конечно высокие ,но зато можно сказать на века,купив знаешь что диван прослужит долго ;))

В планах было купить уютный мягкий диван, именно такой мы нашли в КостаБелле, по приемлемой цене! Спасибо менеджеру Наталье с Молокова 62!

Приобрели диван Денвер в марте 2016г. почти 2года назад, всё было замечательно. Сейчас спать на нем стало невозможно, скрипят пружины, просел наполнитель, образовалась дырка и перепад по высоте получается спина лежит криво, болит позвоночник. Разочарованы качеством дивана, ведь такая вещь приобретается не на 18 мес. Пока действует гарантия. Сотрудники компании приехали, забрали выкатную часть дивана, заменили в ней наполнитель за это удовольствие заплатила 4 тыс рублей работа, плюс доставка. Но так как наполнитель просел на всем диване проблема не исчезла.. Так что приобретая мебель Costa bellа будьте готовы к неприятностям по истечении гарантийного срока. У меня всё.

Выбирали недавно диван в новую квартиру - в гостиную, чтобы могла вся семья проводить время ну и было запасное спальное место для гостей на всякий случай) диван модель "Неаполь" подошёл просто идеально! Очень мягкий и приятный. Предлагали несколько вариантов по цвету - от ярких до нейтрально повседневных. Остались очень довольны покупкой! Как решение проблемы "диван в гостиную " (подчеркну: не диван для постоянного сна!) решение хорошее.

Добрый день всем. Выражаю свою благодарность персоналу магазина Коста Белла- ул. Кирова. Очень внимательны, душевны, одним словом профессионалы - помогут с выбором на любой кошелёк. Именно персонал- это залог успеха в данном деле. Спасибо что Вы есть. Процветания, благополучия и здоровья Вам. Мягкая мебель - отличного качества- подтверждено годами. Приятно бывать у Вас в магазине. До встречи.

Отзыв адресован руководителю продаж costa bella, который не дорожит своими покупателями!!!! Выставочном зале мебель комплекта по адресу молокова 39, представлена продукция компании costa bella. в зале стоит несколько вариантов кроватей и ткани на выбор. на каждой кровати присутствует цена ( фото во вложении). после обращения к менеджеру торгового зала мне сказали, что купить я у них не могу, т.к они не владеют информацией и цене и сроках производства. мне посоветовали обратиться в ближайший офис данной компани. Ближайший офис находится на молокова 62, в который я и поехала. приехав туда я объяснила ситуацию, на что мне ответили что помочь они не могут, т.к у них нет информации касательно данного товара. Данные образцы были выставлены, но купить сейчас из нельзя, т.к им ещё не передали информацию. Мне сказали, что на всех планерках руководству задается вопрос о данной ситуации, но решения не следует! а это значит, что данной компании наплевать на своего покупателя!!!!! как мне сказали мое обращение ни первое!!!! . кровать есть! цена есть! купить не у кого!!!! ПОЗОР компании!!! сначала делаем, а потом думаем!!!!

Месяц назад приобрел угловой диван Престон для новой квартиры. Хочу поблагодарить компанию Коста Белла за качественную удобную мебель! Изделие прошло испытание несколькими вечеринками по поводу празднования новоселья. Диван получил лестные отзывы от разных возрастных групп друзей. Молодежь, люди среднего и старшего возраста отметили удобство посадки, легкость разбора механизма и модулей, качество материалов, дизайн изделия. Так же остались довольны друзья, которым пришлось переночевать на нем. Спасибо еще раз сотрудникам компании! Всем знакомым и друзьям будем рекомендовать вашу мебель для интерьеров своих квартир! С уважением, Николаев Степан.

Всем доброго времени суток! Выбирали диван в салоне на Молокова. До этого долго и тщательно мониторила этот вопрос в интернете. В Коста белла порадовал дизайн и цена,за аналогичные модели такого уровня дизайна другие фабрики ставили гораздо более высокую стоимость. В салоне с нами работала девушка Екатерина. Спасибо ей за помощь! Очень чётко, доброжелательно и без лишней "воды" ответила на все наши вопросы. Помогла определиться с моделью,цветом и тканью. Уточнили все детали использования.Износостойкость, маркость ткани, устойчивость к домашним питомцам! Остановились на модели сити. Диван мы получили даже раньше положенного срока,чему были очень рады. На деле оказалась очень удобная модель для сна,моя капризная спина одобряет)))разбирать опять же очень легко. Покупкой довольна и смело рекомендую. Красивые, действительно качественные диваны по адекватной цене.

Уже 7 лет нам служит диван "Клик-кляк" от Коста-Бэллы. Нам он понравился классическим механизмом раскладывания – книжка и тем что для него можно всегда заказать новый чехол, что мы и сделали в прошлом году. Получился диван в другой цветовой гамме и с другой фактурой ткани. В общем, мы диваном очень довольны: он на отлично выполняет свою основную функцию – на нем и сидеть удобно и спать очень комфортно, как на настоящем хорошем матрасе. Действительно качественный продукт! За эти годы семья наша выросла и мы заказали в новую квартиру новый, уже бОльший диван "Престон". Теперь ждем его, чтобы собираться всей большой семьей! Отдельно хочу отметить работу менеджеров компании. Девушки очень дружелюбные и рекомендуют действительно полезное и нужное. И самое главное, тебе ничего не "втюхивают".

Заключили договор на покупку дивана Атлант-2 17.12.2016 со сроком поставки 67 календарных дней (22 февраля 2017 года), выставили условие по предоплате минимум 60% от стоимости заказа (взяли 61%, что составляет не маленькую сумму 73 тыс.руб.) Воодушевившись заказом и отличным выбором по совету менеджера Екатерины (спасибо ей, доброжелательная и позитивная) построили планы на праздничные дни 23 февраля и стали ожидать наш заказ. На этом позитив закончился. За 2 недели до предполагаемой даты поставки дивана звонит менеджер Наталья (договор подписан Натальей и изначально с этим менеджером работали по договору) и сообщает о том, что заказ не будет выполнен по причине отсутствия ткани и предложила выбрать другую ткань либо заключить новый договор со сроком конец марта (в лучшем случае). При этом не предложив ничего, в целях компенсации за нарушение условий договора, пользование денежными средствами заказчика с декабря 2016 года, сорванные планы заказчика и неоправдавшиеся ожидания. В результате долгих переговоров срок поставки был перенесен на 27 марта 2017 года. 24 марта 2017 года уже другой менеджер Нина сообщила о готовности дивана и возможности доставки 25 марта (суббота), при условии окончательной оплаты по договору и оплаты доставки (300 руб.). Доплата была внесена этим же днем. Просьбу осуществить доставку в первую очередь (в 10.00 ч.) на наш адрес приняли, но ничего не обещали. 25 марта в 9.00 позвонили с доставки и через 30 минут привезли заказ (оперативности и отзывчивости службы доставки респект!). Оперативно (в течении 15 минут) занесли, собрали, установили и также оперативно скрылись "на крыльях ночи". Каждый модуль дивана был упакован в пленку (как и указано в договоре), однако вся мебель была в каком то мусоре, задняя стенка одного из модулей и подушка запачкана грязью. При дальнейшем осмотре мебели и тактильном контакте было выявлено, что вся ткань в очень мелких опилках и занозах (в цвет ткани), зрительно со стороны этого вообще не видно. Весь этот мусор полностью внедрился в глубину ткани и очистка пылесосом не принесла никаких результатов. Использовать мебель по назначению не представляется возможным, поскольку опилки и занозы ранят кожу и цепляются за вещи. Данный факт незамедлительно (в 10.00 ч.) был сообщен менеджеру Нине, которая приняла претензию и сообщила, что данный факт будет доведен до сервисной службы только в понедельник, т.к. в выходные работают только салоны. Опять нарушены все планы на выходные, т.к. 26 марта должны были прийти гости, по случаю дня рождения. В понедельник утром 27 марта я позвонила в салон на Молокова,62 (где оформляла договор) и попыталась уточнить как будет решен мой вопрос, но что менеджер Наталья ответила, что моим заказом занимается Нина, хотя изначально моим заказом с удовольствием занималась Наталья, пока не возникли проблемы с заказом, и предложила мне перезвонить после обеда (когда появиться Нина). После обеда того же дня позвонила менеджер Вера с сервисной службы и начала доводить до меня заготовленные фразы о том, что специалистам указано на недопустимость данной ситуации впредь и т.д., и предложила принять у меня дома специалистов которые будут пробовать очистить диван. На данное предложение я привела аргументы, что товар должен был быть мне доставлен в идеальном состоянии и пригоден к использованию как новый, и о том, что исправление недостатков товара не может быть осуществлено за с чет покупателя (трата времени нахождения дома со специалистами, использование электроэнергии покупателя и т.д.). На данные аргументы менеджер смени тон и ответила ждите ответа на вашу электронную почту мы вам сообщим наши предложения о том, что делать с мебелью. Больше со мной сервисная служба не связывалась. Я составила письменную претензию и направила ее в адрес продавца, а в ответ тишина. В настоящее время купленный диван стоит как статуя по середине зала, а его владельцы сидят на полу. Уважаемый учредитель ООО "ТД Коста Белла" Константин Николаевич Белов и директор Александр Николаевич Дудукин, обратите внимание на корпоративный дух своей фирмы, со стороны он абсолютно отсутствует. Сотрудники считают, что они работают каждый сам по себе в отсутствие единой цели - создание положительного имиджа фирмы на рынке услуг Красноярска и удовлетворение потребностей клиентов, на любой стадии заказа. Единственная стадия, которая работает - это демонстрация образцов товара в салонах Коста Белла и вселение надежд в души покупателей (со стороны менеджеров) об исполнении всех желаний покупателей.

Добрый день! Заказывала диван "Престон", изготовили в указанные сроки, доставили из Красноярска в Сургут без "косяков" так сказать. Собрали мы сами вдвоём без проблем. Модули очень легко соединяются и разъединяются при желании. Отмечу плюсы: 1. Надежные механизмы; 2. Раскладка дельфин (диван очень удобно и без труда раскладывается); 3. Наличие спальных мест (поместятся свободно до 3х человек); 5. Угловой модуль можно отсоединить и поставить как отдельный пуф и диван становится линейным; 4. Самый удобный диван на котором я когда-либо сидела; Минусов не обнаружено.

Хочу поменять свой предыдущий отзыв на положительный. Огромная благодарность руководству фирмы, технологу и менеджерам фирмы, которые неожиданно сразу же отреагировали на мое недовольство использованием дивана, хотя и уже прошел гарантийный срок. Менеджеры уточнили проблему, сразу же приехал технолог- очень доступно объяснил, что с проблемой данного дивана фирма уже столкнулась, в связи с чем был изменен наполнитель и форма дивана ( собственно, в чем и заключалась проблема). Мы договорились о замене наполнителя. Мне точно в срок перезвонили, забрали диван и вернули через несколько дней, исправив недостаток. Так что теперь мы полностью довольны нашим диваном. Еще раз спасибо за решение нашего вопроса и за такое внимательное отношение к клиентам!

Вот такой вот отличный диван мы приобрели в этом салоне, консультанты внимательные, качество мебели на высоте. Выбирали диван очень долго и придирчиво, этот оказался лучшим для нас вариантом.

Покупала диван Неаполь полтора года назад. Оказалась очень неудобная конструкция- невозможно спать вдвоем из-за того, что спинка оттоманки занимает половину спального места. На вторую половину даже ребенок не вмещается. Также очень прогнулся центр дивана - конструкция не имеет подкрепления снизу, что привело к тому, что сидеть на нем невозможно практически - сразу падаешь в какую- то дыру. Спать тоже сложно, т.к. голова находится на одной высоте ( на оттоманке), а нижняя часть туловища падает в эту "дыру", что очень неудобно, да и просто вредно для спины. Очень жаль, т.к. Диван выбирался не просто как элемент интерьера, а из практических соображений - то есть сидеть на нем и спать.

В апреле этого года заказывала диван, предварительно объехав весь город! Консультанты просто чудо - четкая, подробная информация "без втюхивания". Сервис супер, чай с конфетами оч вкусный :)! Диван сделали быстро (30 дней) на заказ из хорошей ткани это минимальный срок по городу, варьируются от 2 до 5 месяцев. Доставка очень удобная, можно выбрать период времени до или после обеда, подъем не дешевый, но какой шустрый и аккуратный! :) Выбор ткани ОГРОМНЕЙший, поэтому при заказе надо внимательно сверять все артикулы на этикетке и в договоре (дабы не брызгать потом слюной, что тебе чего-то там перепутали). Ну конечно же качество мебели на высоте, ни какой трухи типа дсп, фурнитура тоже на уровне! Огромное спасибо!