Добрый день. Пишу этот отзыв после года использования дивана Costa Bella (название). Покупали в отделе на улице высотная Данные диваны выбрали из-за того, что фирма хорошая(популярна в городе) и отзывам Ну начнём) Брали 2 дивана, с одним все нормально , расскажу про второй после 2х месяцев использования вся ткань скаталась, подушки , подлокотники. Причем я на этом диване время вообще редко провожу, только когда спать ложусь или просто полежать отдохнуть.... Все было в катышках! Хотя нам говорили отличная ткань , качество и гарантия. Супер , да?) потом начало все жутко скрипеть , только повернёшься и такое чувство что сейчас он развалится. И это почти за 80.000рублей… Приезжали и из отдела сервиса и про скрип нам вообще сказали сначала , что ну да скрепит , начали читать лекцию и дали липкие штуки (типо набойки), сказали скрипеть не будет, просто подложите вниз под ножки дивана и все будет класс. Извините , но что за бред ??? Ладно , Тут мы промолчали Приехали менеджеры (как я поняла) И конечно они были в шоке от этого всего) Сказали заменят. Мы поехали смотреть ткань, выбрали. Только через полгода нам заменяют ткань на совершенно другую на диване и типо «убирают»скрипы. И проходит 4 месяца....что вы думаете? диван ужасно скрепит до сих пор, ткань так себе.... начала потихоньку скатываться Диван мягкий конечно , но спать со скрипами вообще иногда не могу . Со слезами смотрю на этот диван..... Разве диван за 80000 может так скрипеть ?безумно жалко деньги ...... И даже когда звонила им по поводу ткани в первый случай , трубки вообще не берут иногда ... по 2 дня.. потом только перезванивают. Вообщем не советую брать там диваны. Мне кажется кому как повезёт, либо тебе достанется хороший диван , либо извините меня г****.... Никому из родных,знакомых и друзей не посоветую там брать диваны..... Не знаем , что теперь делать)

Покупал у вас диван Атлант, который поменьше. Было важно, чтобы был удобный, стильно выглядел. Диван теперь любимое место всех домашних, друзей и наших котов:) Спасибо консультантам в магазине. Хорошо сработала доставка. Заказ был в Железногорск. Довозят правда только до КП, но тем не менеее по времени приехали нормально. Помогли загрузить диван на другую машину. Я очень доволен. Рекомендую этого производителя.

Хочу сказать спасибо за диван Марсель. Из ассортимента он единственный оказался трансформером как нам и нужно было. Разбирается в спальное место, может быть угловой справа или слева или обычным прямым диваном. Мужу это очень понравилось. Единственное, что первое время я привыкала, что он достаточно жёсткий. Сейчас уже всё нормально. Хорошо вписался к нам в гостиную. Спасибо сотрудникам и фабрике:)

Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе салона мебели Коста белла. Девочки, огромное вам спасибо за диван Метрополь. Я в него влюбилась с первого взгляда на сайте. Заказала такой же бирюзово-голубой. Невероятно красивый, мягкий, уютный. Использую как спальное место на каждый день. Благодарю менеджера Оксану за ей компетентность. Спасибо, что немного придержали мой диван, т.к. затянулся ремонт. Я очень довольна. Хороших вам клиентов!

Здравствуйте,хочу оставить отзыв. Брал небольшой диван - Неаполь 2, для однокомнатной квартиры. Практичный,компактный и цена приемлемая,до сих пор как новый)

В августе 2016 года, в филиале компании в г.Томске был приобретен диван Холл, а в августе 2017 года вышел из строя подъемный механизм. И с той поры началось кормление завтраками - для начала пообещали заменить механизм на месте, но через полтора месяца выяснилось, что это не возможно и надо транспортировать диван в Красноярск, но по всей видимости ни кто этого делать не собирается и по сей день. Связь с представителем компании отвратительная, ни кто и ни когда не перезванивает с ответом или объяснениями, приходиться самим прозванивать и вытягивать информацию. Так что перед покупкой мебели в Коста-Белла стоит хорошенько задуматься, а не возникнут ли и у Вас такие проблемы.

5 лет назад заказали диван в фирме Коста-Белла, и сделали правильный выбор! Диван очень удобный и вместительный, качество тоже оказалось на высоте.Несмотря на светлую ткань , он очень практичный, прекрасно пережил переезд. Спасибо коллективу Коста-Белла!

Три года назад заказали три дивана в салоне Коста-Белла на Кирова, 43. Менеджер Оксана отлично нас сориентировался по цветовой композиции и материалам обивки. Модели выбрали со съемные чехлами. Диваны отличного качества. После трех лет эксплуатации диваны выглядят как новые, даже съемные чехлы не пришлось сдавать в химчистку, все пятна (даже от фломастеров) оттирались просто мокрой тряпочкой. Поразительное качество при демократичной стоимости, небольшим срокам изготовления, великолепному современному дизайну и отличном обслуживании при заказе. Рекомендуем их всем желающим приобрести аналогичную мебель. В следующий раз будем заказывать мебель только в Коста-Белле.

Хочу сказать большое спасибо сотруднику салона Курчатовой Оксане. Отличный специалист! Если бы не Оксана выбор не будем бы столь удачным, ведь собиралась заказать диван тёмного цвета из-за троих деток, но Оксана переубедила и я ни сколько не жалею. Ткань дивана оказалась очень практичной, не смотря на светлый цвет, отмывается даже маркер, и другие пятна!!! Диван отлично вписался, для нас, семьи из 5 человек, он идеален!!! Раскладывается очень легко, очень удобный даже для ночного сна. Большое спасибо!!!

Заходила на днях в салон за рекомендацией, планирую приобрести себе диван в ближайшее время. Менеджер любезно объяснила мне что и как, помогла мне в выборе. Очень понравился подход к клиентам, всё ясно и понятно, так еще приветливо и с уважением! Спасибо вам, думаю, что я определилась с выбором места покупки дивана!

Не один раз уже приобретала мебель в салонах Коста-Белла. При огромном выборе салонов мягкой мебели, все же качество для меня прежде всего и Коста-Белла в этом плане меня не подводит. Одному из диванов уже более 10 лет и до сих пор он как новый. Спасибо Вам за то, что вы есть и развиваетесь. Процветания Вам, а главное, оставайтесь такими же лучшими!

В салоне на Кирова работает замечательный менеджер Татьяна. Я не раз заказывала мебель в этом салоне, и каждый раз чувствовала себя любимым клиентом, долгожданным и нужным. Кроме качественного выбора она еще дарит заряд позитива и хорошего настроения! Рекомендую!

При огромном выборе мебели в наше время, основным критерием выбора на мой взгляд, должно являться качество. Именно за качественной мебелью мы обратились в данный салон, однако покупка могла и не состояться не обратись мы к менеджеру Ивасюк Татьяне. Профессионализм, оперативность, внимательность и качество обслуживания Татьяны-сделали нашу покупку. Сроки изготовления также порадовали, 13 дней вместо заявленных трёх недель. Доставили быстро, все собрали, сняли полиэтилен, единственное предложение к руководству-ввести доставку в выходные дни. Среди недели не очень удобно. Татьяна сказала что в производство запущены журнальные столики, скорей всего мы снова выберем вас) спасибо Татьяне за профессионализм, а компании за качество! I recommend!

Около десяти лет назад приобрели диван-трансформер, которым пользуемся по сей день. Но вечных вещей не бывает. За время эксплуатации сломались две передние ножки и пластмассовые планко-держатели (не уверен, что я их правильно назвал - они надеваются на оба конца фанерных планок, на которые укладывается матрац). При обращении в Салон мебели «Коста Белла» на ул. Кирова 43 за помощью был приятно удивлен участием в приобретении указанных выше аксессуаров, несмотря на то, что модель нашего дивана уже как пять лет снята с производства. Выражаю благодарность менеджеру Ивасюк Татьяне и ее коллегам за внимательность и компетентность при обращении с клиентами. С удовольствием придем за следующей покупкой.

Диваны неплохие, модели не которые очень хорошие... Но вот работа в целом этой компании я бы отметила как не очень серьезное!!!! Заказывала летом диван, сказали ждать месяц, хорошо, как и везде в принципе! Звоню за пару дней до даты готовности, думаю уточню все ли по плану, девушка даже не заморочившись вообще проверить, сказала дата у вас через два дня значит не переживайте с вами созвонятся. И через два дня снова звоню сама, и вот вдруг выясняется, что оказывается на мой диван забыли заказать ткань!!! Говорю я звонила два дня назад почему так относитесь пофигистически и даже не проверили сразу!!! вообщем ни чего внятного... ждала еще три недели! в итоге диван забрали сами а не через их доставку, види ли им было не когда. И вот сейчас диван стоит уже два месяца и я разочарована, тем чем он набит. Думала новая мебель выветрится этот какой то спецефический запах, подушки открыла а там этот синтепон или что там грязный какой то, кошмар, подушки постирала... Но сам диван не постираешь, запах так и не выветривается, буду заказывать чистку. Качество ВООБЩЕ УЖАСНОЕ, так же как и работа компании получается! Однозначно мебель больше заказывать у них не буду!

Думал, серьёзная компания. Оказалось, всё плохо. Доставили диван до подъезда, я, по-человечески, чтобы не задерживать грузчиков, подписал акт, понадеявшись на качество услуг. Поднял пленку, обнаружил на подлокотнике и спинке загрязнения, похожие на смазку (фото прилагаю). Написал претензию, через несколько дней перезвонили, сказали, что они не могли запачкать, так как на производстве и в грузовике у них стерильная чистота. Самое интересное, что подлокотник, например, небольшого размера, его свободно и легко несет взрослый человек, и запачкать при подъеме на этаж его нельзя, да и нет смазки ни в подъезде, ни дома. Мелочь вдогонку: на одной из ножек не оказалось пластикового подпятника. Стоит он, конечно, смешные деньги, но сам подобный факт свидетельствует о том, что в компании "Коста-Белла" несерьезно относятся к своим обязанностям. Были постоянными клиентами "Коста-Беллы" на протяжении многих лет, теперь в дальнейшем будем искать другую мебельную компанию. Всем покупающим мебель в "Коста-Белле" хотел бы дать совет: не подписывайте акт приёма-передачи, не осмотрев самым тщательнейшим образом заказанное, вплоть до пластиковых заглушек на ножках. Совет работникам и руководителям "Коста-Беллы": господа, мы не в совке живём, давно пора к клиенту хорошо относиться, "глянцевого фасада" в виде приветливых менеджеров недостаточно, цепочка "производство-доставка" тоже должна быть на высоком уровне!

Заказывала диван примерно 5 лет назад Коста -Белла на ул. Ады Лебедевой. Привезли. Цвет дивана сшили из ткани более светлого тона, чем я заказывала, а технологические вставки, которых не видно, как раз были из ткани, которую я в заказе указывала и подушки оказались чудом из той же ткани. Никто не позвонил, не предупредил, что так мол и так, нет ткани, давайте пересмотрим цвет. Никаких звонков. В общем безотходное производство. сложилось впечатление, что выставочный зал одно, а цех совсем другое государство. Акт подписала, т.к. устала спать на полу. Через неделю менеджер звонит и спрашивает довольна ли я диваном? Я сказала, что совершенно недовольна. Благо диван оказался очень удобный. Комментатор, который пишет ниже, слишком много знает для рядового клиента. Она даже знает, что я не подала претензию!!! Мне такой инфы( от куда везут ткани) никто не предоставлял. Скорее всего она там работает. Я не совсем дура, и думаю там не дураки сидят. Я же показала темную ткань, а не светлую, Я же не просила сшить мне диван из кусочков. А что сшили - смотрите на фото.

Очень понравилась консультант Татьяна! Очень милый и отзывчивый профессионал. Подробно и доходчиво рассказала о каждом диване, на который мы тыкали пальцем)) и посидели и сами пораскладывали, Татьяна предлагала полежать, но мы как-то с мужем засмущались)) не берусь судить о ценах, т.к. плохо в этом разбираюсь, нам одинаково понравился диван и за 230 тысяч и за 89. По моему выбрать можно спокойно))) дали e-mail, будем ждать расчет на почту по понравившимся нам моделям и фотографии. Та что, по качеству диванов еще не могу точно сказать (хотя выглядят достойно), а вот обслуживание - на высоте. мне очень понравилось. Татьяна, эта пятерка - Вам!)))