4 сентября 2017 года купила тур в тай и полностью оплатила на апрель 2018 на 15 ночей в отель ката сильвер. в результате пришло письмо из отделения на Малышева 5 , что , мол, или доплачивайте за 3 ночи 25 т.р. или меняем отель на худший и количество ночей в этом отеле похуже с 15 на 11. написала заявление на возврат денег 24 января 2018 года, денег нет до сих пор. сегодня в прокуратуру пишу заявление. письмо их так называемое вложила. менеджер Юля - ни рыба, ни мясо.

Хочу поблагодарить Марину Малахову, с офиса на Большакова! Неоднократно пользовались услугами данного сотрудника и всегда все в точку! На этот раз мы летали во Вьетнам!!! О, мой любимый Вьетнам!!!! Марина, спасибо Вам огромное за наш отдых! Непременно придем снова и снова!! А теперь о нашем ЛЮБИМОМ ВЬЕТНАМЕ! Прилетели в Россию 27 апреля, самолет задержали на сутки-проблемы со связью, 26 числа в 9 утра прошла посадка, посидели в самолете и обратно в аэропорт, короче, рейс отменили, Пегас повез нас обратно в Нячанг, поселили в отель Нячанг-центр 5* на первой линии, на 13 этаже(метров 300 от Лотоса). Еще сутки Вьетнама. ОТЕЛЬ ГРИН: Номер супериор с балконом, видом на море и Лотос, на 5 этаже. Очень хороший номер, сантехника и кондиционер в порядке-нешумный (немного отрегулировали-стал дуть на стену напротив кровати). В номере сухо, влажности нет. Кровать шириной более 2-х метров с ортопедическим матрацом. Красивая мебель из ротанга, светлая, переплетенная узорами, создает впечатление воздушности. Есть чай, кофе, 2 бутылочки воды, фен, чайник, зубные щетки с пастой, мыло, шампунь, есть 2 телефона для местной связи-один в комнате, другой в санузле. По приезду- в номере тарелка с фруктами. Нам белье меняли каждый день, белье белоснежное из качественного хлопка( хрустит). Никакой живности в номере не было(совет-упаковывайте остатки фруктов и пищи в герметичные одноразовые п/э пакеты ,завязываете и в урну, у нас они всегда с собой). Горничную встретили только один раз и то в коридоре познакомились. Персонал доброжелательный, вежливый. Завтраки отличные: есть горячее 3-4х видов, суп Фо, сыр, ветчина, жарят яичницу, масло сливочное, нарезанные кексы, хлопья, молоко, вкусные йогурты, арбуз, папайя, ананас, маракуйя, соки. И самое вкусное- это кофе, божественный напиток с шоколадным вкусом. А самый главный плюс отеля-это русскоговорящий помощник директора Дмитрий. Можно проконсультироваться по всем вопросам. Дима научил нас, где купить кофе, который мы пили в ресторане по утрам, помог нам с коробками для фруктов и многое другое. Спасибо, Дима! МОРЕ И ПОГОДА: В апреле теплое 26-27 градусов, лазурного цвета, первые 2 дня была сильная волна, потом 6 дней без волн, последние 4 дня опять сильная волна, до пляжа 5 минут ,лежаки 2 шт.-100 000 донгов. Жара, более 30 градусов днем, на пляже были с утра до 11 часов, дождь был один раз утром 10 минут. ЭКСКУРСИИ: По списку достопримечательности Нячанга посетили сами на автобусе №4 и №2,ездили после обеда. Понравилось все, особенно океанографический музей и Чамские башни. Далат посетили с Русским информационным центром-50 долларов на двоих(не верьте, что там прохладно, в апреле жара). Кофе Лювак в Далате 1500 000 донгов за кг. В Янг-Бай съездили сами на байке, езда в городе-полный экстрим, за городом хорошо, останавливались ,где хотели, снимали, видели как убирают рис и как вручную рубят сахарный тростник. Жарааа!!! Источники I Resort –РИЦ делает туда трансфер-80т.донгов туда и обратно на двоих, не берите такси. Винперл на автобусе №4 на 3-й линии. Понравилось. Курс доллара в РИЦ 100-2 150 000донгов, рядом в апеке-2 157 000.Если нужна информация зайдите на сайт РИЦ, там есть все! СТРАНА: Для нас Вьетнам-замечательная страна! Трудолюбивое и доброжелательное население. Рано встают ,в пять утра вся набережная Нячанга заполнена вьетнамцами, молодежь, люди среднего возраста и совсем старики делают зарядку, занимаются на тренажерах, купаются в море. Специально ходили посмотреть-зрелище не для слабонервных, мороз идет по коже, когда столько людей в едином порыве, витает дух сплоченности, какого-то единения-Великая Вьетнамская Нация! Отношение к русским очень хорошее, уважительное, Вьетнам помнит все. РЕЗЮМЕ: Отель отличный, с удовольствием приедем еще раз. Мы любим Азию, понимаем ее менталитет и для нас Вьетнам- это новое открытие. Отдохнули хорошо, уже скучаем по любимому Вьетнаму!

Этим летом летали с семьей в Грецию , на остров Крит . Покупали тур в офисе на Большакова . Хотим выразить огромную Благодарность менеджерам , которые помогли нам с выбором направления , так как это получился и прекрасный отдых на море и в тоже время ,насыщенный экскурсиями по острову . При подборе тура были учтены наши пожелания , а так же было очень приятно получить в подарок такси до аэропорта ! В следующий раз только с Вамиииии !!!

Добрый день! Недавно приобретала путевку в Турцию в офисе на Большакова 99а. Понравилось очень внимательное отношение ко мне, тогда еще как к потенциальному туристу, а впоследствии и реальному! Перед поездкой подарили подарок на память(фотокнигу с моими фото) - для себя решила, что еще не раз обращусь в эту турфирму!