Была куплена путевка на отдых в Патайе у Вашего тур оператора,с 23,10,16г по 02,11,16г..о чем я очень сожалею.Это не первая моя поездка заграницу..6-я по счету страна и второе мое путешествие в Тайланд.Была в Патайе в 2015г,с тур оператором Библио Глобус. Приобрели у отельного гида пакет экскурсий..о чем я крайне жалею и возмущена!!!Гид Айдын-позорит имя вашего тур оператора!!Отель NETA RESORT Обман заведомо и не достоверное донесение информации!!!Ужасная двухдневная экскурсия на Ко Чанг.Потеря драгоценного времени,денег и НЕРВОВ!!! Покупая экскурсии у тур оператора,я думала,что такого и быть не может..что нас поселят в отель..где идет РЕМОНТ!!!Нас об этом никто не предупредил!!!Думаю,любой отдыхающий человек,в здравом уме...не поехал бы по собственному желанию в такое место!!!Только путем обмана и не знания!!!Такое я могла ожидать,только от продавцов "уличных экскурсий"..Но никак от всеми известной Коралл Тревел.. Получается,вы совершенно не цените людей,своих туристов и ваша задача-продать тур любой ценой!!!? Тур не дешевый..экскурсия 115 долларов США на 1 человека.Я ездила со своим молодым человеком..общая стоимость на 2-х человек,210 долларов..тк нас ехало 5 человек с отеля..гид Айдын,сделал нам скидку,за группу.Вместо 230 мы заплатили 210 долларов. Он показывал нам фото отеля,было всего 2 фото..но НИКТО не сказал про РЕМОНТ и стройку,которая идет в 50 метрах от балкона!!! Вы сами бы хотели приехать в такое"РАЙСКОЕ" место?Рабочие работали весь день..шумел кран и экскаватор..Работы велись и ночью.но без участия техники!!!Наш гид уверял нас.что отель 3 +...да он на 2 не тянет.. Описывал красивейший бассейн на крыше..Да..бассейн есть,но никто не учел..что на этой же крыше..в 30 см от бассейна стоят строительные леса и там красят алкидной краской!!!Вонь на весь отель!!!Грязь..строительный мусор везде..такой нищеты я еще не видела!!! Бог с ним.что отель "эконом"класс...но почему же ВЫ не говорите туристам о РЕМОНТЕ???Мы бы купили на эти же деньги,другие экскурсии!!!И наш отдых не был бы испорчен..и наше мнение было бы о вашей компании совершенно другое... Экскурсия на Ко Чанг была куплена группой из 5 человек с отеля NETA RESORT на 28/29 октября 2016 г в отель mam kai bae beach Важным для меня моментом,было время,за которое мы доберемся до острова..я не однократно спросила Айдына,сколько часов ехать?На что получила ответ 4 часа..Мы ехали 7 часов!!!Это практически наш перелет с Омска до Бангкока... Из Патайи приехала группа 19 человек,никто не был в восторге..Только и были слышны маты и возмущения!!!Но конечно же,мало кто осмелится написать об этом!!! По приезду в отель я сразу позвонила гиду Айдын,требовала переселить нас в другой корпус!!!Обращалась к совпровождающему нас гиду Дмитрию с этой же просьбой..Звонила 2 раза по горящей линии..НО вопрос не был решен!!!Предложили другой номер,но надо было доплатить!!! Я отказалась доплачивать!!!За что?Тогда был ответ,нет свободных номеров!!!Весь корпус,где были номера СУПЕРИОР..был пуст!!! Почему вы не цените ваших клиентов?Я так же работаю в сфере услуг,мне важно мнение каждого нашего клиента!!!Безразличие,невнимание..это дорога в никуда.. По приезду в Патайю..все 5 туристов из нашего отеля написали жалобу в главный офис в Бангкоке..отправили факсом 29 числа...но ответ так и не дождались!!!Гиду было не дозвониться..он что,скрывался от нас?В отель приходил другой представитель.. Ваша фирма таким образом решает вопросы? Почему я в свой отпуск.который ждешь годами..должна заниматься еще такими разбирательствами???Названивать по горящей линии и ждать ответ??Мне никто так и не перезвонил!!! В Омске я так же звонила по телефону горячей линии..но в ответ тишина.. 2 звонка,на которые я так и не получила ответ!!! Никогда не поеду с вашим тур оператором и НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!"

Спасибо за отпуск. Летала с семьей с Коралом в Турцию. отдыхом остались очень довольны. Мы очень долго и придирчиво выбирали отель, меняли даты, отели, но менеджер с пониманием отнеслась к нам, внимательно нас выслушала и в итоге подобрала отличный вариант. Спасибо.

Приехали мы сюда сегодня утром специально, так как до этого выбрали отель именно у корала, так как устроила цена и близкая дата вылета. Мы приехали с серьезными намерениями сделать покупку, с собой были приготовлены деньги и документы. Так как данное заведение работает с 9.00, приехали мы к открытию. Нас встретила женщина, мы сели, она спросила что мы хотим и за какую цену, мы ей объяснили, на что получили ответ "за такую цену то, что вы хотите, вы не найдете". Мы стали просить открыть сайт и посмотреть то, что мы вчера нашли. Сначала нам начали показывать дешевые пансионаты и не в том регионе, хотя мы четко сказали что и за сколько мы хотим. По выбранному отелю нам ничего толкового не сказали, цену пересчитали с учетом топливного сбора и скидки 5%. Сейчас 2ГИС выдает на корал скидку 5%. Мы спросили и про нее. Получили ответ "Это и есть та скидка, про которую я вам говорю". Хотя до этого узнавали в другом филиале, нам сказали что скидку сделают больше. В общем отношение к "готовеньким" покупателям нам не понравилось и поехали мы в другое место. Я не хочу сказать, что сам Корал плох, плох тот агент, который отбивает полностью желание покупать здесь тур. За не совсем хорошее отношение сотрудника к клиентам только тройка.