Плохой сервис, не рекомендую! У них даже не оказалось элементарного кабеля для подключения у ПК. А паять не могут, не хотят, предлагают всю плату менять, чего может любой умеющий сделать. И цену объявили дороже чем я когда то новый смартфон покупал.

Хочеться поделится , товарищи обходите стороной , после сдачи в ремонт телефона , была одна стоимость ремонта потом звонит девушка грубиянка и ещё приплатить надо к первой сумме 2500 р ещё 3500 р сплошное вымогательство и сети мобильный продаж заключают ещё с такими договора на обслуживание просто похоже все по знакомству а не для качественного обслуживания ...Вымогатели , ни кому не рекомендую ....

Нет данных начальства,кому объяснить о нарушениях приёма,ремонта,мошенничество в талонах,по числам ,уменьшили на две недели два раза!разговоры на повышенных тонах!

Никогда не обращайтесь в этот сервис!!!! Там сидит девушка, начальник отдела, мало того что грубиянка еще и ничего не понимает в приемке... Принесли на ремонт Аsus тх201л ( трансформер андроид - виндовс ) ей зачем то понадобилась доп станция, спрашивается зачем?! Если планшет сам по себе может быть самостоятельным как андроид, на котором всего лишь лопнуло стекло ( изображение есть), нужна была лишь замена стекла, которую нужно было ждать месяц... Звонок через сутки от этой мадам, приезжайте забирайте, запчасти больше не выпускают, типо планшет свой за 40 тысяч на помойку?!?! Тут же выйдя с этого гадюшника позвонила в центр поддержки Аsus в Челябинске, и была шокирована, тем что взял трубку приятный парень, сказал ждите дома, курьер сам приедет, заберет, в течении суток будет готово))) Удачи вам " милая девушка"

Имел опыт обращения в данный СЦ дважды: первый раз сдавал телефон Lenovo в рамках гарантии, сделали довольно быстро - за неделю. Второй раз сдавал платно телефон Asus в платный ремонт - уронил и разбил сенсор. Понравилось, что диагностика бесплатная (больше вроде ни одна компания не предоставляет такой услуги бесплатно). Повезло, что дисплей с сенсором был в наличии, в итоге поставили новый за один день. Скоростью очень доволен. Всем знакомым советую! Спасибо!

Разлюбил! Первый звоночек прозвучал 1,5 года назад осенью 2014, когда мне сказали что в ноуте нужно менять "Северный мост". После возражения, что он сопрягает как минимум Проц и Оперативку, а так же иногда Внешние устройства (если южного моста нет) и при этом загрузка идет нормально и ни один девайс не отваливается даже. И вообще POST BIOS ни сном не духом! Пожалуйста можно менять, но только после специализированных тестов, где будет видно, что действительно часть "регистров" в мосту сдохлО. После этого почему-то счет на ремонт вместо 6500, стал 2900 руб. Сегодня 19 июля 2016, после 5 дней ожидания, мне выдали ноут "поломка не подтвердилась: заряд идет, БП в порядке". Показываю Девушке-приёмщику дребезг контактов, то ли в штекере зарядника, то ли на мамке центральный штырь - сигнал заряда отваливается (Для этого и сдал, что бы инженеры выявили кто виноват: мама или БП). Она говорит: "так это у вас шнур 220"(!!!) Приносит шнур от "инженеров" (!!!), и поломка повторяется. Приемщик (не инженер) выдает "так это у вас значит зарядник"(!!!) Итог: Иду покупать "Ц-шку" что бы убедиться, что это штекер в БП, а не центральный штырь на маме. Потрачу 2 часа на покупку и пайку нового штекера. Если повезет и не придется вскрывать бук, буду счастлив. Если не повезет и придется вскрывать бук и паять на маме, то то же повезет - это займет еще 2 часа, но НИ КАК ПЯТЬ ДНЕЙ ожидания помощи от "инженеров". PS: Видимом у хозяина конторы все так плохо, что нет финансирования на квалифицированные кадры: "Инженер" не выявил поломки, а приемщик видя что дефект не устранён, почему-то не забрал обратно на ремонт! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! PS: Сканирую Акт выполненных работ №16/И06735, и вижу: "Работу выполнил механик: Барменков А.В." Теперь все ясно. В акте НЕ выполненных работ, исправил, что дефекты "не устранены", аппарат "не исправен", претензии "имею". Просто "механик". Механик - не инженер.

Сломался Asus Zenfone 2. Сдал его в этот сервис по гарантии, думал недели на две с ним попрощаюсь, был такой горький опыт с сервисными центрами. В итоге в понедельник сдал и уже в четверг мне звонят и говорят,что всё готово. Прошло 5 дней пользования, всё пашет. Я доволен.

Обращалась в этот сервис с планшетом ровер, гарантия давно закончилась, поэтому пришлось делать платно. Порадовало, что у них бесплатный осмотр (диагностика). С самим ремонтом затянули немного, но цены приемлемы. Впринципе, если не хотите переплачивать, советую обратиться к ним.

Здавала телефон в этот горе-сервис, по поводу замены батареи (телефон выключился и не включался), три дня после ремонта и та же история, после второй сдачи его этим долбаным мастерам, телефон перестал видеть Wi-Fi, плюнула и понесла в дублирующий сервис центр, где все отлично отремонтировали

Товарищи, обходите этот АСЦ стороной. Моя история такова, сдал в этот АСЦ телефон Асус(по гарантии, тач стал залипать). В приемной квитанции указали царапины, потертости. Через 2 дня звонок, забирайте телефон, он в исправном состоянии, дефект не подтвердился. На что им был дан ответ: Юзайте, дальше(т.к. работать с телефоном не возможно). На следующий день звонок и сообщают, что телефон снят с гарантии в связи мех. повреждением LCD панели(экрана). Напомню, днем ранее с телефоном все было ОК(тех.исправен). Ссылаясь на пункт "С" гар.талона(мех.повреждения). Сразу возник вопрос КАК?, телефон получил данное повреждение(скорее всего, мое предположение, при попытке отделить тач от экрана, что-то пошло не так), когда, при приемке указано "царапины потертости ". В общем данные господа уматали телефон и сразу в кусты..Даже в акте тех.состояния пишут, общую фразу: мех. повреждение. А повреждение, чего, не указывают и пытаются всячески юлить, дабы не принимать на себя ответственность за содеянное. Итог таков: Проведение независимой экспертизы через продавца ..Кстати сам Asus к этой ситуации отнесся абсолютно равнодушно, заявив лишь предоставьте нам результаты независимой экспертизы...Подводя итог: Обходите этих товарищей стороной, при условии что в городе еще есть АСЦ. Если нет, то составляйте акт приемки с указанием всех повреждений на аппарате с их подписями и печатями. Надеюсь будет полезен отзыв.

Наигрубейшее отношение к клиентам. Предлагают решить проблему аппаратного характера перепрошивкой телефона. Мастера ставят диагноз НЕИСПРАВНОСТЬ СИСТЕМНОЙ ПЛАТЫ даже не разбирая телефон.

Хороший сервисный центр! Обращался сюда не один раз, ломались ноутбуки. Когда пришел сразу что мне понравилось - это БЕСПЛАТНАЯ диагностика от 3-5 рабочих дней, но сделали буквально на следующий день, после того как сдал. До обращения в comservis обращался в другой СЦ, но там сказали что отремонтировать не смогут, расстроился, хотел уже выкидывать, если бы знакомые не посоветовали ComServis, так и сделал бы. Ноутбуки отремонтировали за неделю, качественно и с гарантией 90 дней, сервисом и персоналом остался доволен. Рекомендую ComServise!

А у меня перестал ловить сеть в помещениях телефон Lenovo Vibe p1m через 1.5 месяца после покупки. Пробежавшись по отзывам об этом сервисе, я не планировал сюда сдавать, а поехал в другой, который также находится на улице Энтузиастов рядом. Но оказалось, что в другом ремонтируют только нотбуки и планшеты. Ладно, думаю, сервис - это мы проблемные и скандальные клиенты, поэтому допустил несколько плохих отзывов. И вот я тоже пишу плохой отзыв уже после первого посещения этого клиентоориентированного заведения :) Суть вопроса такова. Сдаю телефон, мне говорят: - срок ремонта до 45 дней - Ок Далее оформляют и отдают мне бумажки и говорят: - Мы вам позвоним, как телефон будет готов - Господа, а после диагностики можете сообщить звонком или смс примерные сроки? - Нет и тут началось. Сразу про законы, про то, что у них мастера клиентам не звонят и прочие свои проблемы. Вроде молодые ребята, а отношение, как в почте России. Вышел из сервиса, думаю вернуться и забрать, т.к. возникло ощущение, что я ещё намучаюсь с этими деятелями, но время было ограничено, в городе уже начинались пробки, поэтому оставил. Но, еще не начав работу, уже при приёмке, этот сервис настраивает на то, что я зря купил себе телефон этой марки. Я понимаю, что все вещи ломаются. А вот далее начинаются различия. Считаю, что уважающий себя бренд не стал бы авторизовывать сервисный центр с таким отношением. Клиентам, которые собираются в этот сервисный центр, настоятельно рекомендую посмотреть любой другой СЦ. Т.к. ниже уровня сервиса еще надо поискать. Разве что, где-нибудь в Бангладеш. Номер квитанции по ремонту №16/И03993 от 19.04.16

НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту компанию. Обратилась в СomServis по причине некорректной работы телефона ASUS, находящегося еще на гарантии. Сотрудники составили описание телефона, указав трещины и потертости (на одном углу действительно была пара маленьких трещин от удара). Заверили, что это ни на что не повлияет в дальнейшем. Через неделю вернули телефон, сказав, что АSUS отказал в гарантийном ремонте по причине потертостей по краю стекла. Невооруженным глазом их не рассмотреть. Чтобы их избежать, нужно было бы держать его исключительно в коробке все месяцы после покупки. Причины неисправности никто даже не диагностировал (я наивно полагала, что мне хотя бы скажут что в нем нужно ремонтировать, раз сами не хотят). Допустим это ASUS отказывает всем в гарантии, ссылаясь на пункт С в гарантийном талоне (ненадлежащее использование). Но в работе СomServis расстроило больше всего то, что на крышке появилась дополнительная трещина (!!!!), которой раннее не было. Скорее всего ее сделали, когда открывали телефон. Когда мы указали им на нее, девушка ответила, что в акте приема указано, что на аппарате есть трещины. В каком месте - не указано. Т.е. если у вас уже есть пара трещин или потертостей на телефоне, то оставив аппарат этим сотрудникам, вы должны быть готовы что добавится еще пара-тройка новых и никто за это ответственности не понесет. Рекомендую требовать, чтобы в акте приема они указали сколько и в каких именно местах на телефоне у вас уже есть дефекты. Иначе Вы можете и ремонт не получить и получить свой аппарат слегка "обновленным".

Обращался по гарантийному ремонту ноутбука Acer с заявкой "перегрев и аварийное выключение". Проблему не устранили, мало того, угробили и без того проблемную систему охлаждения. (Заняло 30 с лишним дней) После обращения с письменной претензией на имя директора заведения, приехали с извинениями на дом, забрали повторно (еще 30+ дней). В итоге проблема устранена платно в ДРУГОМ сервисном центре менее чем за 2 недели. Крайне не рекомендую. кроме отвратительного отношения по прямым обязанностям, отношение к клиенту также на уровне "вы вообще кто и что вы сюда пришли."

Ужасный сервис! Обратился по гарантийному случаю смартфон Asus в итоге так и не отремонтировали сославшись на то, что в телефон попала вода.....бред!!!! Он был только куплен. Распечатал упаковку лично

Не в восторге от данного заведения... После долгих уговоров так и не говорили ни причину, ни проблему, ни сроки ремонта. Сказали "по закону 45 дней и до свидания!". Почему сломался - не знаем, мы перепрошили, причина нам не интересна. По телефону сказали, что только заказали запчасти для ремонта, потом они приедут и будет ремонт (даже не глядя в мой заказ). После обеда пришло письмо, что телефон готов (ничего не меняли, просто перепрошили). Не знаю, сколько занимает перепрошивка, но мой телефон продержали 2 недели. Посоветовали оформить подменный телефон в месте покупки (РБТ), там сказали, что это не верно, и сервис должен предоставлять. Обслуживание - никакое, клиентоориентированность - 0, компетенции - так же. Телефон сломался снова через месяц (новый, всего 4 месяца после покупки). Так что делайте выводы сами.

Не рекомендую. Просила поменять систему охлаждения в ноуте, заменили, но повредили шлейф, который соединяет экран с основной частью. По гарантии уже не сделать, уже ни времени ни желания туда обращаться.

Вполне годный сервис! Один раз чинил технику по гарантии, второй раз уже без гарантии. Вообщем быстро и недорого чинят.

Хорошо, что техника компьютерная ломается не часто, но если ломается чиним всегда в комсервисе уже на протяжении многих лет. Соотношение цена - качество нравится

Работают до семи, но придя без пяти семь встретил девочек, которые уже стояли "на лыжах" и заявили, что они не работают. Ну не работают - так не работают.

Сдавал по гарантии планшет Asus. Сделали за 4 дня. Считаю, что это просто молниеносно. Года два назад ремонтировали мне ноутбук платно, меняли клавиатуру, срок ремонта 2 дня. Нареканий не было ни в одном случае. Рекомендую

Неоднократно обращалась в данный сервис по ремонту в 2014 и в 2015году, приятно удивила бесплатная диагностика на платные ремонты, так же приятно удивили сроки и качество ремонтов. Приятное обслуживание на приемке, понятно разъясняют условия проведения ремонтов. Впечатления о сервисе остались положительные, очень довольна.

Принес смартфон lenovo по гарантии. Оформили быстро. Сказали, что ждать не более 45 дней. Однако через 10 дней уже позвонили и сказали, что готово (заменена материнская плата и батарея). Понравилось обслуживание и оперативность ремонта. Сотрудник вежливый и общительный. Ремонт естественно бесплатно (гарантия).

Ужасное обслуживание! Обращаться ни за что не советую! Поясняю им, что в договоре на стороне заказчика может выступать не только 1 человек, но и несколько (пр. муж и жена). Соответственно, кто-либо из них вправе забрать из ремонта ПК. Законом это предусмотрено. Они же заставляют писать только одного, он же и должен забрать. Но в жизни это не всегда возможно (пр. командировочный характер работы). Поясняя это, нарвалась на хамство ("на двери записка, в которой написано 1 человек, а вы тупите"). Спотыкаются на ровном месте и создают проблемы клиентам. Что касается ремонта: на следующий же день выявились недоделки по ремонту, пришлось сдать обратно в рамках гарантии. За свои же деньги - остаешься в дураках.

Сервис по гарантии у них наверно проблема, сдал планшетник, разъем вышел из строя, меня обвинили в поломке, хотя очевиден заводской дефект, и было предложено выполнить ремонт за немалые деньги. Берутся делать даже не имея сертификацию производителя, потом после скандала начал выяснять, и оказалось, что Компания Oysters не продлила им сертификацию. На лицо выжимание денег из клиентов, про качество не скажу/ Не советую к ним обращаться, ну а если придется, требуйте подтверждения аккредитации на выполнение гарантийного ремонта.......

Не обращайтесь никогда в эту компанию, после ремонта на второй день ничего не работает. После их ремонта снимают с гарантийного обслуживания, ремонт только за свой счет, а цены космические только за диагностику планшета 600-1250, при наличии акта осмотра. Мастера умышленно ломают аппараты, работают на Евросеть.