Ростов-на-Дону, Ворошиловский проспект, 10 (1 офис; 1 этаж)
Категория | Ремонт мобильных устройств связи, Ремонт компьютеров, Ремонт аудио / видео / цифровой техники |
Город | Ростов-на-Дону |
Адрес | Ворошиловский проспект, 10 (1 офис; 1 этаж) |
Телефон | +7(863)296-01-32 |
Сайт | comp-rnd.ru |
ВК | comp_rnd |
ЭТО МОШЕННИКИ, НЕ ХОДИТЕ ТУДА!!!!! МЕНЯ ОБМАНУЛИ ПО ЦЕНЕ РАБОТ, КАЧЕСТВУ РАБОТ И ЦЕНЕ КОМПЛЕКТУЮЩИХ НА ДЕТАЛИ НА НОУТБУК, А ТАКЖЕ СРОКАХ ВЫПОЛНЕНЫХ РАБОТ, НА ЗАМЕЧАНИЕ О КАЧЕСТВЕ РАБОТЫ МЕНЕДЖЕР ЛАЦОВ СЕРГЕЙ АЛЕКСЕЕВИЧ МНЕ ОТВЕТИЛ, ЧТО ЕГО ЭТО НЕ ВОЛНУЕТ, НЕСМОТРЯ НА ГАРАНТИЮ, КОТОРУЮ ОНИ ВРОДЕ КАК ПРЕДОСТАВЛЯЮТ, А ДИРЕКТОР И ВЛАДЕЛЕЦ ЗАБОЛОЦКИЙ ИГОРЬ АНАТОЛЬЕВИЧ В ОТВЕТЕ НА МОЮ ПРЕТЕНЗИЮ СКАЗАЛ, ЧТО ТАКОЙ МЕНЕДЖЕР НИКОГДА НЕ РАБОТАЛ В ЭТОМ ЦЕНТРЕ И СКАЗАЛ ЭТО ДЕРЖА В РУКАХ МОЮ ПРЕТЕНЗИЮ ПОДПИСАННУЮ ТЕМ ЖЕ МЕНЕДЖЕРОМ. ИТОГ: - ПОТРАЧЕННОЕ ВРЕМЯ В МЕСТО ОБЕЩАНОГО ОДНОГО ДНЯ, ПОТРАТИЛ 10 ДНЕЙ – МИНУС 9 ДНЕЙ - ПОТЕРЯНЫЕ ДЕНГИ С 8900.00, КОТОРЫЕ У МЕНЯ ВЗЯЛИ РЕАЛЬНО ПОЛУЧИЛ УСЛУГУ НА 5050,00, ЭТО МИНУС – 3850.00 РУБЛЕЙ + 2500, КОТОРЫЕ ОТДАЛ В ОФИЦИАЛЬНОМ СЕРВИСЕ = 6350,00 - МОРАЛЬНЫЙ УЩЕРБ И ПОТРАЧЕННЫЕ НЕРВЫ ОТ ВРАНЯ МЕНЕДЖЕРА И ДИРЕКТОРА/ВЛАДЕЛЬЦА ЕСЛИ КОМУ ТО ИНТЕРЕСНО ПРЕДОСТАВЛЮ АУДИО ЗАПИСИ ПЕРЕГАВОРОВ С МЕНЕДЖЕРОМ И ВЛАДЕЛЬЦЕМ. ОТПРАВИЛ ИНФО ОБ ЭТИХ «СТАРАТЕЛЯХ» В СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ОРГАНЫ. !!! НЕ ХОДИТЕ ТУДА !!!
Отправлено 1 год назад
От Рома
Супер-наплевательское отношение к клиентам. Сдал на диагностику фотоаппарат с последующим возможным ремонтом. Сдал в пятницу, сказали - в понедельник позвоним и всё расскажем. Понедельник – вторник тишина. Звоню сам – отвечают, что мастер занимается, пока результатов нет. Так продолжается на протяжении трех недель: они не звонят, набираю сам и получаю очередной ответ – «мастер занимается». ЧЕРЕЗ ПОЛТОРА МЕСЯЦА – звоню и спрашиваю – может мне забрать аппарат? Отвечают – да, мастер ничего не нашел, забирайте. Отлично! Спрашиваю – ВЫ РАБОТАЕТЕ? Всё же карантин… Ответ – ДА! Мы работаем, просто предупредите, когда вы приедете. Хорошо. Еду я из другого города, звоню, предупреждаю о времени прибытия. Захожу – вижу опущенную штору. Звоню диспетчеру – я ведь предупреждал о времени!! Ответ – да, я сейчас узнаю. Дальше полтора часа перезвонов и ожидания. ЧЕРЕЗ ПОЛТОРА ЧАСА приехал человек, который отдал мне мой аппарат. На этом мы и расстались с этой конторой. ЛЮДИ – НЕ ХОДИТЕ СЮДА!! Вас могут ожидать весьма неприятные сюрпризы.
Отправлено 4 года назад
От Сергей
Мошенники, берегитесь. Задача у них забрать технику, а потом назначить дорогостоящий ремонт, который будут делать неделями. Обещают день- два.
Отправлено 5 лет назад
От Николай Н
ЭТО фирма АФФИРИСТОВ БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ФИРМОЙ,ЗА ТО ЧТО У ВАС ЗАБРАЛИ КОФЕМАШИНУ И ЗАХОТЕЛИ ЗА РЕМОНТ 11 ТЫС.РУБЛЕЙ,А КОГДА ОТКАЗАЛИСЬ ОТ РЕМОНТА ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ.НЕ ОТДАВАЛИ МАШИНУ ПОКА НЕ ЗАПЛАТИЛИ 2500,ПРОСТО ЗА ТО ,ЧТО ПРИВЕЗЛИ ЕЕ К СЕБЕ НА РЕМОНТ.
Отправлено 5 лет назад
От Наталья
Сдавала в ремонт телевизор LG, в договоре заявленная неисправность была указана – «при включении зависает на логотипе», при сдаче приемщику телевизор не включали. После диагностики сказали, что надо менять материнскую плату, мне показалось дорого, от ремонта отказалась. Вернули мне телевизор не только с заявленной неисправностью «зависает..» но и с «бонусом»: 1/5 часть экрана засвечена, поломка светодиодной подсветки. Четыре дня в сервисе думали как это могло произойти и придумали, «а это так и было», сказал мне менеджер Сергей, и дальше – вы ничего не докажете, проконсультируйтесь с юристом и т.д. Но если так и было, почему сразу не сказали, что обнаружена дополнительная неисправность? Потому, что ее не было. О чем же они четыре дня думали? Если все-таки решите воспользоваться их услугами, советую переговоры с ними записывать на диктофон и фотографировать момент передачи предмета ремонта на фоне сотрудников, что бы, при необходимости, вы могли что-то доказать.
Отправлено 6 лет назад
От Elena Petrova
Принес в понедельник смартфон самсунг s9 с повреждением платы и дисплея. Взялись восстановить плату, но в результате потеря 4 дней, нервов и постоянные пустые обещания. Абсолютно безграмотные и ленивые специалисты, несколько раз срывали сроки ремонта, в результате так и не отремонтировали телефон. Крайне недоволен сервисом, настоятельно не рекомендую обращаться туда.
Отправлено 6 лет назад
От Вадим
ОБРАТИЛАСЬ С ПОЛОМКОЙ НОКИА ЛЮМИЯ, ОПРЕДЕЛИЛИ ИЗНОС БАТАРЕИ, ПРЕДЛОЖИЛИ ЗАМЕНУ НА НОВУЮ ОРИГИНАЛЬНУЮ БАТАРЕЮ ЗА 2500 РУБ С РАБОТОЙ. Я СОГЛАСИЛАСЬ, ОПЛАТИЛА 100% ПРЕДОПЛАТУ, СРОК БЫЛ НАЗНАЧЕН 2-3 ДНЯ, В ИТОГЕ ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ ДЕНЕГ ПОСТОЯННО ПЕРЕНОСИЛИСЬ СРОКИ (2 НЕДЕЛИ, ПРАВДА С ЗАХВАТОМ НОВОГОДНИХ ПРАЗДНИКОВ) И ТОЛЬКО ПОСЛЕ МОИХ УГРОЗ, ЧТО Я ЗАБЕРУ ТЕЛЕФОН ЕСЛИ НЕ БУДЕТ БАТАРЕИ ЗАВТРА, ОНА РЕЗКО ПОЯВИЛАСЬ И НАЧАЛСЯ РЕМОНТ(( ОКАЗАЛОСЬ, ЧТО ЗА ПРОШИВКУ (ЧТОБЫ ГАРАНТИРОВАННО ХОРОШО РАБОТАЛ ТЕЛЕФОН) НАДО ОПЛАТИТЬ ЕЩЁ 900 РУБ, ЛАДНО, ОПЛАТИЛА! ОТДАЛИ ВЕСЬ ЗАЛАПАННЫЙ ГРЯЗНЫЙ ТЕЛЕФОН (ПРИНЕСЛИ КУСОК ТУАЛЕТНОЙ БУМАГИ И ПРЕДЛОЖИЛИ ВЫТЕРЕТЬ(( С ЗАРЯДОМ БАТАРЕИ 50% И ГАРАНТИЕЙ ПОЛГОДА НА БАТАРЕЮ..... В ДАЛЬНЕЙШЕМ БАТАРЕЯ ЗАРЯЖАЛАСЬ МАКСИМУМ НА 82%, ЧТО ПО ДАННЫМ ИНТЕРНЕТА ОБЪЯСНЯЕТСЯ НЕКАЧЕСТВЕННОЙ БАТАРЕЕЙ, ИДТИ В СЕРВИС НЕ БЫЛО ЖЕЛАНИЯ, ТЕЛЕФОН РАБОТАЛ БОЛЕЕ МЕНЕЕ (НА 1 СУТКИ ХВАТАЛО) НО РОВНО ЧЕРЕЗ ПОЛГОДА ОН ВООБЩЕ ПЕРЕСТАЛ ЗАРЯЖАТЬСЯ И РАБОТАТЬ ДАЖЕ СО ВКЛЮЧЕННОЙ ЗАРЯДКОЙ!! ОБРАТИЛАСЬ К НИМ С ВОПРОСОМ МОЖНО ЛИ ПО ИСТЕЧЕНИИ СРОКА НА МАКСИМУМ 10 ДНЕЙ ПОЛУЧИТЬ КАКУЮ-ЛИБО БЕСПЛАТНУЮ УСЛУГУ ПО ЗАМЕНЕ, РЕМОНТУ И Т.Д. НА ЧТО ПОЛУЧИЛА РЕШИТЕЛЬНЫЙ ОТКАЗ И УВЕРЕНИЯ, ЧТО ЕСЛИ БЫ ПРИШЛА СРАЗУ КАК ОБНАРУЖИЛА, ЧТО ЗАРЯДКА ТОЛЬКО ДО 82% МНЕ БЫ БЕЗ ВОПРОСОВ ЛИШНИХ СДЕЛАЛИ ЗАМЕНУ ПО ГАРАНТИИ, НО ВЕДЬ ЕСЛИ БЫ МАСТЕРА ДЕЛАЛИ СВОЮ РАБОТУ КАЧЕСТВЕННО, ОНИ БЫ ОБНАРУЖИЛИ ЭТО СРАЗУ !(( ОДНИМ СЛОВОМ, НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННУЮ ФИРМУ !!! КСТАТИ, ПРИ МНЕ КЛИЕНТЫ ВОЗВРАЩАЛИ ПЛОХО ОТРЕМОНТИРОВАННЫЙ ФОТОАППАРАТ, НО НА ТОТ МОМЕНТ Я УЖЕ ОПЛАТИЛА ..
Отправлено 6 лет назад
От lyxasha
Это не сервис, а контора с криворукими мастерами и вымогателями! Сдал свой асус на ремонт, спалил контролер.Предварительно уточнил, можно ли провести ремонт в выходной день? Сказали конечно, предварительно запишем. ОК, приехал к назначенному времени, сдал, естественно никакого ремонта в выходной не было. Забрал в пн вечером, заплатив 4200! Ладно, дальше еще веселей, если до ремонта телефон просто не заряжал батарею, то теперь им пользоваться в принципе не возможно! Якобы после ремонта вышел ещё тачпад! Ещё 3500 р! Ребята Вы там вменяемые? Телефон стоит не более 10000! Да, на стекле был скол, но работало всё нормально! Почему не прелдупредили, что после ремонта телефон проще выкинуть? Я уже молчу, что тупо забили и по сути даже вашу бесплатную диагностику никто не делал! Телефон пролежал 2 дня и никто не позвонил. Я оставлю отзывы где только можно о вашей конторе. Да и пара проверок, думаю Вам не помешает .
Отправлено 6 лет назад
От Sergey Ivanenko
Имел глупость обратиться в эту контору по поводу разбитого стекла на ASUS ZenFone 4 Max. Итоги: Надули по срокам. Надули по деньгам. Подсунули контрафактные запчасти. Замену выполнили кривыми руками. Выводы: отзывы о конторе надо читать "до", а не "после".
Отправлено 6 лет назад
От Sergey Zlenko
Сервис конченый!!!!!!плохие отзывы удаляют.технику не делают деньги берут и никакой гарантии.отдал в другой сервис,сказали что все шлейфы уничтожены,эти уроды в отместку испортили телефон.прежде чем отдать деньги проверяйте технику.
Отправлено 6 лет назад
От Андрей Алейник
Вы отвратительный сервисный центр …шарашкина контора --это мой отзыв!!!!!!! Не какие конфликты урегулировать с вами я не собираюсь… Если бы не удаляли у вас все отрицательные отзывы других ваших клиентов то ваша средняя оценка была около 3 звезд !!! А так люди думают, что вы специалисты……. И благодаря 2GIS сильно заблуждаются….. Я даже уверен, все положительные отзывы писали вы сами или ваши родственники…
Отправлено 6 лет назад
От Сергей П
Обратился в данный СЦ с залитым ноутом, обещали сделать за 2-3 дня, в итоге прошла неделя.. за это 4, так как ноут рабочий. В целом, работой доволен, могу советовать друзьям
Отправлено 6 лет назад
От Константин Курганский
Огромное спасибо!!! Починили Nikon D90 который слмался прямо перед сьемкой! Comp-RND лучшие!
Отправлено 6 лет назад
От Anna Dolgopolova
Появились пятна на дисплее на Sony xa ultra, перестали работать боковые кнопки клавиатуры, обратилась к ребятам, очень вежливый персонал, все доступно рассказали, быстро починили. Спасибо. Всем советую)
Отправлено 6 лет назад
От Настя Лол
Уронила свой самсунг s7 на плитку, экран разбился почти вдребезги. в сервисе cумели заменить отдельно стекло, по этому вышло не так дорого! теперь телефон как новый, очень довольна! особенно спасибо ребятам за оперативность, мне без телефона никак.
Отправлено 6 лет назад
От Galina Ramanchauskayte
Сдавал в ремонт объектив Canon EF-S 55-250 после падения, сделали за 3 дня, всё четко, могу советовать друзьям)
Отправлено 6 лет назад
От Миша Хетфилд
Добрый вечер! Обратился с проблемой мигающего монитора. В ближайшее время со мной связались для уточнения проблемы и удобного для меня времени визита мастера. Мастер очень доступно объяснил всю суть проблемы,устранил неисправности и параллельно объяснил интересующие меня вопросы касаемые пк. Очень доволен фирмой,всем рекомендую!!!
Отправлено 6 лет назад
От Алексей Олейник
Обратился в компанию comp-rnd с проблемой, связанной с блоком питания домашнего компьютера. Провели все работы быстро, качественно и очень бюджетно! Очень доволен! Рекомендую! С уважением, Ярослав
Отправлено 6 лет назад
От Ярослав Зацаринный
Качественный ремонт, фотоаппарат Canon EOS 60d с объективом с 2-х метровой треноги упал на асфальт, обьектив от тушки отломался,стекло экрана треснуло(. Ребята за 3 дня спасли, запчасти все новые, теперь как новый. Всё ясно простым языком объясняют, гарантию дают. Сроки средние, но результат того стоил.
Отправлено 6 лет назад
От Человек Разумный
Отличный сервис, делают качественно. сдавала свой ноутбук на чистку и диагностику, работа выполнена быстро и качественно. Объясняют что и сколько стоит на доступном языке , в аналогичном сервисе даже не могут пояснить за что деньги берут. Рекомендую данный сервисный центр
Отправлено 6 лет назад
От Дарья
Сдавал ноутбук MSI GE70 2PL Apache были проблемы со входом зарядки. Ребята сперва не звонили, потом после моего звонка они говорят, что неоффициальный вход будет стоить 3500 и сделают за 3 дня, а оффициальный 2500 и 2 недели. Как только я отказался сразу же нашли компромисс в 1800, но это всё равно дорого. Качество ремонта тоже на уровне через 2 месяца он начал снова отходить, очень "качественным клеем" они решили приклеить вход.
Отправлено 6 лет назад
От Александр Васильев
Сдавали ноутбук HP, ремонт сделали быстро, все работает четко. Меняли жесткий диск и делали профилактику. Работой доволен, могу советовать друзьям
Отправлено 7 лет назад
От Давид Касабов
Сдавал xiaomi Mi Max на ремонт после того, как он побывал в воде. Порадовала бесплатная диагностика, сделали за один день, хотя в другом центре сказали только замена платы.. телефон работает отлично) спасибо!
Отправлено 7 лет назад
От vet.yak73
Если бы можно было поставить -5, я бы так и сделал. Владельцы xiaomi ни в коем случае не обращайтесь в этот сервис. Обдерут как липку. Поменяли дисплейный модуль на mi a1, содрали почти семь тысяч. Телефон постоянно выкидывает безопасный режим. Понёс к ним, сказали надо оставлять для перепрошивка. Не стал этого делать. Понесу к официалам. Жаль что не знал о них раньше.
Отправлено 7 лет назад
От Владимир Кустов