Огромное спасибо вашей компании за высокий уровень сервиса, понимание и гибкий подход даже к таким капризным клиентам как мы!!! Вы пошли на встречу всем нашим просьбам и пожеланиям! Машину предоставили в идеальном состоянии!!!! Благодаря Вам, командировка была очень комфортной не смотря на множество переездов! Желаем вам успехов, процветания и довольных, благодарных клиентов!!!

Беру машину в аренду стабильно каждый год, и никогда не возникало вопросов с этой компанией. Машины всегда чистенькие и с полным баком и технически обслужены. Приемлемые цены, машины подаются всегда вовремя и в удобное место. Спасибо за предоставленные услуги, всем рекомендую данную компанию)

Отвратительная кантора! Рассказываю все как было без преувеличения. Обратился с целью аренды авто для использования под такси. В первый день все обговорили и договорились на аренду. А на следующий день мне пытаются подсунуть битый авто, без скидки без всего. На вопрос почему так, мы же договаривались мне ответили в грубой форме что если мы тебе дадим не битый авто ты его разобьёшь. (То есть битый авто я разбить якобы не могу, или его будет не жалко) После моих слов что мы договаривались на нормальный автомобиль, они вообще как с цепи сорвались, всучили мне мои бумаги и стали выставлять за дверь со словами, нам такие понторезы не нужны. Выйдя и направляясь по своим делам, мне позвонили с такси и сообщили о блокировке в связи с поставленной еденицей в рейтинге при том что я не брал заказы уже 3 дня. Ну я то понимаю кто ее поставил )) Вообщем хочу всех предостеречь, не обращайтесь в эту шарашкину контору, это натуральные мошенники!

Отвратительно! Мы бы к ним и не обратились, и в те дни когда нашим авто по каким-либо причинам не пользуемся, давно сотрудничаем с другой отличной компанией по прокату авто, имеем там хорошую скидку, но, к сожалению, на те дни когда нам было нужно, у ребят не было свободных авто и вобще по городу в нормальных прокатах не было авто, в результате поиска на самой последней странице нашла это чудо! Вот, теперь понимаю, почему у них были в наличии автомобили- клиентов нет, похоже, у них совсем!! По телефону договорились о том что муж приедет возьмет машину на 5 суток . Сказали проблем нет, приезжайте авто есть. Причем, начали мне объяснять, что если вернем раньше, чем 5 суток, деньги не вернут, честно говоря, сразу закралось сомнение, что какая-то шараж-контора, сотрудники нормальных компаний так не разговаривают с потенциальными клиентами, замечу, что для нас не составляло никаких проблем оплатить минимум 5 суток, на которые они якобы дают авто и оставить залог в необходимом размере! В итоге, муж через весь город приехал на такси, пришел, а эти супер-сотрудники ему заявляют: а где ваша машина? Нормально?! Им какое дело??? Ну и типа раз нет авто, то не получится договориться... (Муж естественно не стал говорить, что у него есть машина, потому как это в принципе ОЧЕНЬ СТРАННЫЙ вопрос для прокатной компании, у которой все машины должны быть в КАСКО, и они вообще не волнуются о состоянии своего автопарка, но это приличные и надежные компании, а не всякие не пойми-кто!) И не дали авто!!! Вот я с таким первый раз сталкиваюсь! Почему сразу не спросили по телефону свои дибильные вопросы, Я же уточнила, что берем авто? Вот мне вобще их логика не понятна- а если бы у нас не было машины, мы что не можем арендовать автомобиль- а зачем тогда, исходя из этой логики, вообще существуют автопрокаты?? Разве не основная часть клиентов- это те у кого нет своего движимоего имущества??!!!Отстой какой-то!. НЕ советую даже тратить время!!!! Так после этого я хотела позвонить, узнать что за ерунда, зачем я сорвала мужа и отправила в непонятно какую котнору- так они трубку не берут, пришлось воспользоваться другим номером и только тогда удалось связаться, высказать свое негодование!!!! На что мне сказали: мы нормальный вопрос задали, что они нам свой "супер-дорогой" Солярис отдают и должны знать что и как!Если экономите на страховке, боитесь за свои дешевые тачки, иначе мне совершенно не понятно чего так бояться давать в прокат авто, так тогда вообще не стоит такими услугами заниматься! Может еще надо было на свой коттедж документы о собственности привезти или квартиру, чтобы взять в прокат, внимание: Солярис! Люди не тратьте свое время! Не знаю что там за уровень клиентов, конечно, что они прям так сильно боятся, но сервиса вы там достойного не получите! Поверьте, есть компании, которые не будут вам компостировать мозг!

В прошлом году брал машину на длительный срок, очень вежливый работник Александр как и договаривались пригнал машину в аэропорт, сдавалась машина там же Александру. Все отлично, полностью положительные впечатления. В этом году забронировал машину заранее, тот же Александр так же доставил авто в аэропорт, возникла задержка с выдачей багажа, поэтому машину передали быстро. Сдавал машину в офисе уже другому работнику, он осмотрел машину на мойке, увидел что бак слегка не полный, тут же резко изменился тон разговора на почти агрессивный, в разговоре появилось тыканье, из головы объявился дополнительный ценник в 200 рублей. Не знаю, может цена и справедливая, но впечатления о компании CITY Rental получилось смазанным именно из за общения с этим сотрудником. Но несмотря на это все же рекомендую эту компании всем, кому нужна машина на время и сам буду пользоваться их сервисом в будущем.

Брали машину на 15 дней . Ключевой момент, что надо было съездить в Казахстан, а очень мало фирм дают выехать из России. С citi rental договорился. Машина в хорошем состоянии, чистая, помытая. При сдаче проблем не возникло. Погнул диск, на шиномонтажке их знакомый за дешево сделал ( хотя можно было развести меня на деньги). Бак заправил, но одно деление при подъезде пропало. Тот парень что принимал сам качал машину, чтоб снова появилось. Работают отлично. Все понравилось.

Брал на сутки машину т.к. нужно было помотаться по делам,выбор авто в выходные поражает своим отсутствием,не ожидал если честно)) Волею судеб достался солярис на красноярских номерах,а я сейчас именно в красе работаю. К авто без претензии,расход небольшой,салон чистый,подвеска не гремит,единственное прокурен дико я терпеть не могу запах сигарет. По деньгам довольно бюджетно 1800+бензин+мойка. Ждем возврат остатка залога.

Брали в прокат с мамой машинку киа рио с 6 по 13 декабря в Новосибирске. Договорились обо всем ещё будучи в Москве по электронке. Как и договаривались машину предоставили в аэропорт чистую с полным баком. Всё объяснили, всё рассказали. Прямо на месте подписали договор. Машинку нам предоставили восхитительную! Новенькую, с зимним комплектом! Подогрев руля, подогрев кресел, даже автозапуск! Максимум комфорта. Сразу при получении нам указали (а также отметили их в договоре) на уже имеющиеся повреждения кузова, которые сама бы я не заметила, так как машину получали в тёмное время суток, и их при желании можно было бы "повесить" на меня при возврате авто. Всё по-честному, всё по договоренности! Возвращали машинку также в аэропорту. Созвонились за день, договорились о времени, в назначенное время машинку у нас забрали. Вернули бОльшую часть залога. Оставшуюся часть держат в течении месяца, на случай, если придут штрафы. Вобщем, сервис на высшем уровне! Всем советую! Спасибо ребятам за стабильное и надежное предоставление услуг! Процветания вам! Если еще буду в Новосибе, то только к вам!

В последнее время мы с мужем по бытовым делам частенько берем машины в разных автопрокатах. Этот в их числе, впечатления сугубо пожоложительные Из специфики: - ограничение по километражу за сутки - по-моему, что-то около 250-300 км, дальше как-то оплачивается сверху - лояльны к количеству бензину в баке при сдаче - главное, чтобы за красный флажок не заходило :) - машинка должна быть строго помыта - ну благо рядом автомойка, можно доплатить - часть залога возвращается, кажется, через пару недель - с учетом возможных штрафов, которые придут за это время.