Заявленная неисправность - печать половины листа тускло (скорее всего требуется замена девелопера). После диагностики принтера за 2000 выставлен счёт на 5500 рублей. Наверное, это можно списать на принтер и возросший курс доллара. Но диагностика стоила 500 рублей и в итоге принтер в принципе перестал забирать бумагу из лотка (после диагностики проблемы принтер перестал печатать совсем). На месте только приёмка и простой ремонт. Похоже, для ремонта обращаются в один из технических центров, в который вы можете обратиться сами (естественно с меньшей стоимостью и меньшими сроками).

Рекомендую! Остались только положительные эмоции. Качественная консультация по сломанной вещи консультанат - профессионал своего дела. Вещь получила в рабочем состоянии в указанный срок!

В Цифрус сдал на ремонт видеокамеру,нужна была замена дисплея.В течения 20 дней позвонили сказали что камера готова можно забрать.Хоть и не дешева обошлась работа но выполнена качественно.И горантию дали полгода.В общем все устроила буду обращаться в дальнейшем.

В Цифрус обратился впервые по замене стекла на 6 айфоне, при приемке оказалось что данных стекол не было в наличии, через 2 дня позвонили и сказали забирать телефон. Качество работы и сроки меня приятно удивили, буду еще обращаться)!

Здравствуйте! В 2014 году в сервис пр. Парковый 17, отдали в ремонт новый планшет HP на гарантии, т.к., сломали усик у сим разъема. 9 месяцев я сама звонила в данный сервис ежемесячно, и каждый раз получала ответ заказали запчасть ждите. В очередной раз, после обещаний, поехала уточнить кто кого водит за нос. Спросив у консультанта что с нашим планшетом мне ответили, что мастер сломал еще какую то запчасть, я с него написать технический документ о том с какой причиной поломки был сдан в ремонт планшет, что мне предоставили, указав там что сломан сим разъем. Также предложили его забрать. Я мастеру сказала связывайтесь с руководством и я жду от вас ответа. Так по сей день ответа от данного сервисного центра "ЦИФРУС" я не получила. 2 года я сама по причине болезни не могла звонить и узнавать что там, но и администраторы мне тоже не звонили. В квитанции указан один телефон, по обращению и звонкам я предупредила что телефон сменился и продиктовала новый. Позвонив сейчас, в компьютере компании такой квитанции не числится слава богу планшет вместе с зарядным устройством нашли, но в очередной раз кормят завтраками ( мы вам перезвоним, мастер смотрит включить не может). Спасибо.

Отличный сервис. Была проблема в разбитом стекле на смартфоне. Думала уже покупать новый телефон, но на всякий случай узнала в вашем центре о замене стекла. Приятно удивили цены и скорость выполения работы. В случае чего плохого с техникой теперь буду обращаться только к Вам.

Ремонтирую в данном сервисе на протяжении 2ух лет. Нареканий нет. Пару раз были спорные вопросы, но они быстро решались менеджерами компании. Ремонтировал ноутбук, телефон, бесперебойные источники питания. Данные устройства каждый день радуют меня)

Данная контора позиционирует себя, как УНИВЕРСАЛЬНЫЙ, СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ, ЭКСПРЕСС-сервис по ремонту всех видов электроники. На деле же просто днище. 19.05.17 отдавал в ремонт две игровые приставки, 4 дня они пролежали у них "на очереди", после пары звонков и общения с интернет-менеджером Тимофеем (единственный адекватный там человек), статус заказа изменился на "в работе", спустя еще 3 дня ожиданий я позвонил туда снова, на что мне ответили, что оказывается уже все проверено и там просто не работает блок питания. То есть у вас ушла неделя на то чтобы включить приставку в розетку и узнать, что там просто не работал блок питания? Более того нового блока мне предоставить не смогли, а ремонтировать старый для таких"умных" людей наверное было очень сложно. За такую "диагностику" пришлось заплатить 500р. В общем ремонтом приставок данный сервис не занимается и если у вас возникла похожая ситуация обращаться сюда не стоит ни в коем случае, уж поверьте.

Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями об этом сервисе. Отдавали на ремонт мамин телефон, была пелена. Так как телефон уже старый не все сервисы брались за его ремонт. Обратились за помощью в «Цифрус», очень вежливые ребята без проблем приняли мобильник. Сделали довольно быстро и качественно, изнутри все почистили. Телефон стал, работа лучше, чем было, даже динамик громче стал звучать. Мама довольно, а мы еще не раз обращались за помощью в этот сервис. Большое спасибо!

Отдавал в ремонт в данную организацию свой телефон. Починили тут же. Спасибо огромное, в частности Артему. МОЛОДЦЫ!!!

Меня зовут Константин, и я хочу поделиться своим опытом обращения в данную организацию: Недавно отдавал в ремонт здесь телефон IPhone 5, давно собирался починить его, потому что после очередного падения на пол уже надоело ходить с треснутым стеклом и глючившим сенсорном, а тут совпало, что заехал в Землчнику по работе, и заодно решил подойти спросить сколько будет стоить и какое количество времени займет ремонт моего аппарата, на ресепшене приятная девушка с улыбкой прлконсультировавшись с мастерами - сказала мне, что все займет около 30 минут, и по деньгам сумма была озвучена около 2,5 - 3 тысяч рублей(комплектующие + работа) за эти деньги мне поменяли стекло, сенсор, наклеили дополнительное защитное стекло(как понял сейчас их клеят для защиты вместо пленок от сколов и царапин), и + еще взял провод для зарядки. В общем по итогу все было: - быстро - качесивенно - вежливо - за разумные по моему мнению деньги Думаю, обращусь при первой же необходимости снова именно сюда, и другим советую, так как эта компания уже давно работает в этой сфере(узнал почтив о них в интернете) и их специалисты похоже знают свое дело!

Очень благодарна ребятам за проделанную работу. Обратилась на парковом в тц земляника,чтобы поменять стекло на Samsung Galaxy S4 mini и сенсор на планшете Supra. Самое главное требование было,чтобы работу выполнили быстро,так как нужно было уезжать. Ребята справились со своей работой на все 200%,не смотря на сложности( первое стекло поставленное на Samsung оказалось с браком). Большое спасибо Вам. Все сделали качественно. Работу выполнили со скидкой. Очень рада,что обратилась именно к Вам. Друзьям тоже буду советовать.

Пользоваться сервисом Цифрус (Пермь) НЕЛЬЗЯ. Получил после ремонта 2 девайса: у одного поврежден корпус, второй стал работать еще хуже. Мастер Овчинников В. признался, что подергал только контакты и даже не проверил работу 2 аппарата, но при этом взял двойную оплату- одну в кассу, другую в карман. Сотрудник Тимоеей это признал... Сдал на гарантийный ремонт, Цифрус на связь не выходит, отзывы на сайте не публикует. Консультант Цифрус Елена призналась по телефону, что бывают случаи когда ремонтируя мастера ломают другие модули. После повторной сдачи в гарантийный ремонт (через 1.5 дня) прошло 3 недели и ничего не сделано.

Ужасный сервис, администратор вместо работы с очередью клиентов и ответом на звонки на рабочий телефон, занимается устройством личной жизни по телефону игнорируя посетителей, не знаю дождались бы мы своей очереди не забери у нее трубку мастер. Дождавшись в итоге своей очереди и с просьбой приклеить защитное стекло на айфон, получил кривую работу, отказавшись от ее результатов ушел под недовольное и важное лицо администратора. Для любителей скотского отношения и совкового сервиса к клиенту, идеальное место. Но я буду обходить данное место стороной.

Был как то в этом центре,приятные администраторы,мастера довольно странные...заломили стоимость новой батареи для ноутбука в 13000р)) в другом сервисе сделали с доставкой за 4)) не особо рекомендую,немного напрягает то,что уж больно часто вижу отзывы ботов у этой компании,так что осторожнее

Отвратительный и некомпетентный сервис, с совершенно неадекватными тарифами и безобразным отношением к клиенту. Две недели назад сдал в сервис телефон Samsung после поломки (телефон упал) - сказали что потребуется замена модуля и починка займет около 3-х рабочих дней. В течении недели "кормили завтраками" - то модуля нет, то специалист занят, то еще что-то там. Спустя пять дней выяснилось что еще и плату нужно менять (не понимаю, как они это не выяснили когда делали диагностику) - обещали сделать до пятницы этой недели, позвонить сказать, если будут проблемы. Сегодня набрал их - ни кто ничего не знает: ни когда сделают заказ, ни почему так долго. Когда я приехал в центр, чтобы забрать телефон и внесенный аванс - но мне и этого не сделали так как не было на месте администратора. В итоге ни денег (отдал аванс 5т.р.), ни телефона, ни ремонта.

Отличный сервис! Ребят знаю лично. Да, бывают задержки в ремонте. Да, иногда еле живой аппарат рассыпается прямо на руках мастера. Но от этого никто не застрахован. Однако если проявить уважение к мастерам и чуть дольше подождать, то свой аппарат вы точно получите исправным (если это вообще возможно технически). Это лучше чем разгонять панику и бранить человека за то, что вы сами свой аппарат довели до смерти.

Хочу и я внести свои 5 копеек... Сервис проявил свою некомпетентность и отвратительный сервис,вкупе с неадекватно завышенными расценками на свои услуги! Сдавал на ремонт свой монитор Acer а231h купившись на то, что это,типа, лицензированный сервис Acer. При сдаче указал возможную причину: сгорели конденсаторы входного напряжения. Без лишних вопросов приняли. Сразу озвучив стоимость 2500р и срок диагностки 1-2 дня. Я согласился, хотя цена сразу показалась явно завышенной для такого ремонта(разобрать монитор,перепаять 3 конденсатора и собрать заново!)Жене для работы нужен был компьютер, поэтому спорить не стал,но предупредил, чтоб не задерживали ни с ремонтом, ни с диагностикой. В конце концов, ни в этот, ни на следующий день звонка нет, звоним сами - диагностика не готова.НА вопрос "когда" через 2(!!!) дня.Через 3 дня звонят днем, говорят:"Ваша причина подтвердилась. вечером приходите забирать" Жена идет за монитором. приходит - не готово, ждет полтора часа, гуляя по Землянике. "Конденсаторы перепаял, но все равно не работает" - отвечает мастер.Кстати, за тот время пока мы простояли в ожидании возле ресепшена цена за ремонт на любую услугу составляла 2500 и выше и клиентов недовольных ушло больше, чем удовлетворенных. По прошествии еще 3х дней и наших ежедневных звонков в сервис.Нам отвечают: " Ваш монитор НЕРЕМОНТОПРИГОДЕН!!!"Ни извинений за портраченное время и силы, ни внятного ответа на вопрос что случилось с монитором, кроме "походже что-то с лампами"Ладно, хоть за диагностику 500р не взяли) К слову, в соседнем сервисе за 3 дня и монитор сделали и другой монитор на время ремонта дали и гарантию дали и взяли дешевле!!!! Вот такой вот сервис по ремонту Acer!И судя по ответам Цифруса здесь прочитаным во все виноваты мы сами)))

Ужасный сервис. Не включался телефон, только вибрировал. Сдал на ремонт, «сделали» за неделю. При получении обнаружил недочёты в сборке, в камере был мусор. На что мне ответили, что мы же не завод, работаем не в халатах. Через неделю телефон снова выключился, и так же, как и до ремонта при включении только вибрировал, сдал по гарантии. По договору должны были исправить поломку в течение 45 дней. Спустя 47 дней позвонил сам, сказали, что завтра телефон будет готов. Приезжаю, через неделю. Ни мастера, ни телефона, лишь девушка на стойке, делает глупый вид, и говорит, что завтра всё будет… НЕ СОВЕТУЮ данную мастерскую!!!

Сервисом осталась довольна! Заказала звонок на сайте. Тут же перезвонили. Проконсультировали подробно по модели телефона. Сказали запчасть есть в наличии и быстро поменяют. Принесла телефон, в этот же день вечером был готов. Хотя в другом сервисе сказали что не смогут этого сделать, так как сложная работа. И даже гарантию дали на 2 месяца. Спасибо

Не знаю откуда растут руки у ремонтников этой организации, т.к. непосредсвенно поремонтировать у них так и не довелось. Но вот компетентность (или НЕкомпетентность?), сидящих за стойкой приёмки (аж трёх!!!) ресепшн-леди вызвало возмущение и некоторое время испорченного настроения. По телефону поинтересовался возможностью /стоимостью/сроком ремонта мобильного телефона. Девушки (опять же втроём) позадавали уточняющие вопросы, что-то покричали ремонтнику, посовещались между собой и озвучили 2500 р. Я ещё переспросил, что-то может повлиять на стоимость? или 2500 - и точка? Получил удовлетворяющий меня ответ. Приехал с телефоном сдавать в ремонт. Три красавицы переглянулись и самая смелая выдыхает: "Ремонт будет стоить 3500 р." ,"Девушки, я ВАМ звонил?", "Да", "Так 2500 же...!?", "Нет. 3500. Мы ошиблись, когда с Вами по телефону общались.", "Как так-то?", "Хотите - ремонтируйте за 3500, не хотите - не ремонтируйте...", "До свидания!" (Это пост руководителю на заметку).

Здравствуйте! Пришла в Цифрус на Парковом (ТЦ Земляника) с брелоком Starlinе E 90 - сменить разбитый дисплей. Я, правда, сказала, что у меня А91 (память подвела), но мастер то должен видеть. Позже прочитала, что это идентичные брелоки!!! Девушка, которая принимала заказ сразу начала нажимать на кнопки, не вынув батарейку. Понятное дело - машина принимала команды, так как была припаркована рядом с входом ТЦ. Это раз! Два!: обратилась я 18.11.2015 (СРЕДА). Срок мне поставили - максимум 1 час. Пока забрала ребенка из сада, приехала - не сделали. Сказали: приходите завтра! у вас не на ножках, а на шлейфе! ну ок! Пришла на завтра (ЧЕТВЕРГ). Не сделали. Пришла в ПЯТНИЦУ - не сделали. Девушка на ресепшн сказала, что у меня нестандартный брелок. В ответ я принесла коробку от сигнализации (для справки: ставила на новый авто в прошлом июле, 2014г.), а мастер сказал, что таких больше не производят и найти запчасти ой как сложно. Но будут искать. На мой вопрос: когда??? Мне сказали: мы вам позвоним!. ПРОШЛИ ВЫХОДНЫЕ, ПОНЕДЕЛЬНИК, а звонка так и не было. Видимо золотой брелок у меня - думала я. Во ВТОРНИК я сама позвонила в 10 утра, девушка мне сказала, что мастера еще нет, придет - позвонит! В половине 12 я снова позвонила - мастера не было. На что я сказала, что в любом случае (сделают или нет) вечером заберу. В 14-30 мне позвонила девушка и сказала, что мой брелок нестандартный и могу его забирать. Вообщем, прошла НЕДЕЛЯ (нервов и разъездов к ним), а брелок не готов и не сделан!!!! Забрала во ВТОРНИК вечером!!!!!! В среду в обеденное время поехала в другой сервис. За 10 минут мне сделали мой брелок!!!! Еще сказали, что прошлый мастер что то напортачил - исправили. Вот такие "ЗОЛОТЫЕ РУКИ" работают в Цифрусе!

Некомпетентность и невнимательное отношение к клиентам. Смартфон отключился и не включался. Переустановили ПО, взяли 1200 руб., через день вернул по гарантии, т.к. дефект повторился. С того момента прошло 30 дней. Согласно условиям гарантии, обязаны отремонтировать за 45 дней или вернуть 80% стоимости. На мое предложение, признать, что не могут отремонтировать и вернуть деньги, ответили отказом. Когда им звоню, оператор не может сказать, что с телефоном, обещает перезвонить и не перезванивает. Звоню через пару дней, ситуация повторяется.

Отдавал ноутбук на замену 2х USB портов. Цены как везде в городе, обещали сделать за 2 дня, на деле сделали за 1 день! Молодцы! При сборке ноутбука обратно забыли подключить кнопку включения, но тут же при мне все исправили. Хотелось бы, чтоб была возможность оплаты банковскими картами.