Были в выставочном центре на Щорса, прям отдельное помещение, весьма просторное, но мебель конечно не вся представлена, на сайте всего побольше. Так то чтоб оценить уровень мебели достаточно. Понравилось как смотрится, пощупал там все, потрогал, поговорил с менеджером. Заказал диван и кресла смит, рыжие яркие ништяк) Не дешево (диван 15к и кресла по 10 за штуку), но мне нравится. Привезли все вовремя, установили-собрали. Радует глаз)))

Магазин чу радует неплохим ассортиментом, хотя в нем далеко не все есть, но то что есть мне почти все нравится и выбрать было честно сложновато. Сервис и по телефону и доставщики/сборщики все вежливо общаются, стараюст помочь. Покупал стол на кухню, оказался такой добротный и крепления качественные. Стол тотто если что модель называется.

Удобная навигация на сайте, фильтр по параметрам есть: короче выбирать легко. Расстроило то, что нет детской мебели, ну купили кухонный уголок, стол и пару стульев. Уголок и стулья из экокожи, моется просто, выглядит стильно. Стулья также с обивкой из экокожи белого цвета. Мебель удобная, обивка мягкая, особенно нравится уголок и внешне и по удобству) Плс в нем под сиденьями есть дополнительное место для хранения кухонной утвари всякой.

Вполне неплохая мебель. В новую квартиру после ремонта приобрели тут диван-кровать. Это уже почти год назад, оч хорошенький и легко раскладывается. Сейчас вот заказали шкаф-купе, ждем доставку. Большой вместительный, тож симпатичный, с зеркальными дверями. Все нравится.

Кухню сразу заказывали "ол инклюзив": гарнитур, петли все обязательно с доводчиками, столешница, стеновая панель, мойка каменная, смеситель, техника. По технике выбор у них небольшой, смеситель и мойка гуд. Собственно про сам гарнитур: выбрали ФЛИМ глянцевую светлую. Следов от пальцев не остается, моется легко, доводчики отличные ну и вообще фурнитура нормуль. Смотрится классно. Пользуемся третий месяц, пока все четко.

Выбирали мебель в кухню, и т.к. сам гарнитур покупали в тут, быстро нашли через сайт подходящие стулья и угловой диванчик. У нас угловой диван "сэм" в черном цвете и стулья "эл" белые. Сомневалась, будет ли удобно на таком диване за столом, (у нас там как бы зона для гостей), как его убирать и т.д. Менеджер нас убедила - и хорошо! За счет того, что диван на ножках, его удобно мыть. Экокожа просто спасение для семей с детьми до 10 лет - наши проливали сок, чай, сметаной капали, и всё отмылось без особого труда. Стульчики тоже порадовали, смотрятся стильно.

На Геннина были, этот салон ближе всего к дому. В съемную квартиру купили себе диван-кровать, были и модели с механизмом "еврокнижка", но наш джой мне больше понравился, компактнее смотрится и выдвигается как "телескоп". Пространство для сна прямое получается нет этого стыка неудобного как у книжки.

Искала шкаф купе, чтобы было разграничение отдельно штанга для верхней одежды и для рубашек штанга. Взяли здесь большой шкаф-купе, у него центральный отсек как раз для зимних вещей приспособила, там одна штанга, мы дополнительную не стали ставить. И два боковых отсека, там сверху штанги, а внизу по две полочки. Менеджеры вежливые, попросила когда в одном отделении боковом совсем штангу убрать, чтоб только полки для вещей были, оформили без проблем.

Мы специально сделали на кухне большую нишу, для того, чтобы оформить там обеденную зону. На тот момент была распродажа столов и мы выбрали большой стол Джази в темном цвете (120х70) и четыре стула Квирк в кремовом цвете с темными ножками. По цене весь комплект обошелся порядка десяти с половиной тысяч. Все заказывали на сайте, сборку осуществлял сам (там не сложно), стол стоит устойчиво. Учитывая, что фасады нашей кухни как раз в таком же кремово-кофейном цвете, стол со стульями хорошо вписались в интерьер.

У меня однокомнатная квартира, в которую я недавно заказывал кухню Матрикс в сочетании черно-белого. Сборка оплачивалась мною отдельно. Сборщик пришел со своим инструментом, делал свою работу в течение 5-6 часов. Честно говоря, думал, что это будет побыстрее. Вырезы под мойку и плиту были вырезаны тщательно, удобно, что есть доводчики. Верхние ящики глянцевые, поэтому остаются следы от пальцев, планирую наклеить силиконовые наклейки. Потом еще докупил стол Тирк в ЧУ. Собирать его было легко, это я уже делал сам.

С ЧУ работали в прошлом году. На основе модели Вест проектировали кухню "под себя". Могу отметить плюсы и минусы. Мне понравилось качество, за год фасады не перекосились, столешница не вздулась, фурнитура в норме. Из недостатков могу отметить цену: кухня обошлась почти в 200 тысяч, из этого, наверное, половину стоимости составила фурнитура. Сборка заняла два дня и осуществлялась разными людьми: в первый день сборщики собрали нижнюю часть, а во второй день - верхнюю. Сначала привезли белое матовое стекло вместо черного, но быстро заменили и привезли, что нужно.

Купили в Чу сегодня стулья БЕЙЗ МХ, я о них давно мечтала, долго высматривала))) Наконец то они наши, на картинке выглядят намного проще чем в живую. Обивка приятно-мятного цвета, словами не передать, в принципе из за цвета и брала. Ножки деревянные, темно коричневые, цвета дополняют друг друга. Не скажу что они прям мягкие, но сидеть удобно, спинка высокая. Качество на 5

Я оставил заявку на сайте, мне перезвонил менеджер и передал мои пожелания уже в сам магазин. Оттуда позвонили на следующий день, т.к я звонил вечером уже, назначили с менеджером замерщика) а еще через день мы обсуждали с дизайнером варианты кухни. Мне нравится минимализм, чем проще для меня, тем лучше)) В этом плане оптимальной моделью стала кухня "САН", за фасадами размещается стиральная и посудомоечная машина, дизайнер учла все эти моменты. Еще сначала я хотел столешницу светлого цвета, потом передумал и мы заменили на темный, так получилось лучше. Обеденный стол "Тирк" с темным цоколем приобретал там же. Сборщик собрал кухню за день, за нее платили отдельно.

У нас кухня МИЛД в молочном цвете. Шкафы сделали чуть ниже, чем стандартный вариант, чтобы мне было удобнее доставать. Со стороны духовки шкаф делать не стали, их получилось и так много. Со сборкой проблем не возникло, все шкафчики идут вровень, комплектующие были на месте. Кухня у нас уже полгода, не перестает меня радовать. Фасады хорошо моются, у старой кухни вздувалась столешница, здесь такого нет. За покупку еще начислили бонусы, ими мы оплачивали абажур и всякие мелочи для кухни)

Отзыв по сервису. Искали где заказать кухню. При этом сами накидали примерный эскиз как зотелось бы сделать кухню. Обратились в кухню Чу на Вильгельма де Генина с просьбой расчитать примерную стоимость кузни и узнать про материалы. Зашли в районе 16 часов вечера, салон насколько я поню работает до 19 часов. На просьбу расчитать стоимость заказа получили отказ от дизайнера Снежанны. Отказ мотивировался тем что она не успеет это сделать, ей надо чертить заказ это долго надо еще выбирать материалы это тоже долго. Как такое вообще может быть??? У нас был примерный эскиз по видам материалов мы тоже уже знали что хотим. При этом во всех других фирмах без проблем расчитывали примерную стоимость кухни. А здесь менеджеру Снежанне видите ли не зватало 3 часов!!!! Чтобы сделать примерный расчет. При всем при этом общение со стороны менеджера надменное. Очень не понравился сервис салона, такое отношение к клиентам отталкивает. Желание заказывать тут кухню пропало напрочь.

Эх, почему то подумала, что нам с ними повезет. Может потому что дизайнеры в офисе всегда такие милые и приветливые, может потому что половину кухни привезли раньше положенного срока, может потому что сборщик мебели собрал ее быстро. Но нет, не повезло. Договор оформлен 10 ноября, в конце декабря привезли часть кухни, остаток договорились привезти и установить на январских праздниках. Праздники прошли, кухни нет. Звонят из компании 6 января и говорят, что привезли не то, но мы сейчас закажем и неделе через две будет у вас. В сроки договора они укладывались, мы особо не переживали. И вот прошло две недели, звоню сама. Где кухня, Зин? А кухня будет только 26 февраля. о_О мне показалось, что я ослышалась. Нет, все правильно. Им нужен ещё месяц. Спрашиваю, откуда сроки, почему так долго - ссылаются на закон, ведь у них есть 45 дней на устранение недостатков. Какой бред. Ведь недостатков не было. Ну ладно, наверно, это такие скрипты дурацкие у них. Остаётся только ждать. В общем, никому не посоветую обращаться к ним. UPD 1 Довезли каркас 21 февраля. Собрали только 2 марта. Как оказалось, не хватает ещё полки в этот шкаф. Думаем, проще будет купить аналогичную полку в другом магазине, чем ждать ещё 2 месяца. И есть лишние детали, при сборке не понадобились. Поэтому общение с магазином ещё не закончилось. А хотелось бы. Вот и решайте сами. Готовы ли ждать 4 месяца свою кухню. НО Самое печальное, что руководству компании глубоко фиолетово на непрофессионализм своих сотрудников, оно никак не реагирует на отзывы и ничего не хочет менять в работе. UPD 2 Подали претензию, юристы Чу в возмещении отказали. Пошли в суд и выиграли. Теперь им придется заплатить в 10 раз больше. Если вам тоже отказали по претензии, пишите мне:) Оказывается, руководству не фиолетово. Столько левых отзывов появилось, и все на пятерочки. Ребята, ну не верится. Честно.

Отзыв без эмоций, так они уже стихли. Только объективные факты. Решили обзавестись кухней и выбирали между двух компаний Мария и Чу. В пользу Чу сыграла более низкая цена, интересные фасады из каленого стекла и большая заинтересованность менеджера Анны. 29 июля Анна сделала нам эскиз. 30 июля заключили договор с 50% предоплатой поставили подписи и начали ждать. Анна озвучила срок изготовления 45 дней, рассчитала нам дату готовности 13 сентября и сообщила что мы 9 сентября должны донести остаток. В процессе общения читали конечно негативные отзывы о значительных и постоянных задержках, но мы в принципе никуда особо не спешили и Анна заверила, что у них сменился руководитель, который отвечает за сроки и производство и все будет хорошо:) В период ожидания кухни заказали стол в Чу и начали сталкиваться с проблемами в этой компании. Стол конечно же задержали на 10 дней. Но как и обещали выплатили компенсацию за задержку. Уточнили с кухней все хорошо? Анна: Да! 9 сентября как и договаривались принесли остаток и уже давай планировать свободное время наследующей неделе, так должны были привезти кухню. Но тут начинается самое интересное 11 сентября звонок из сервисного центра - кухня задерживается на 2 недели и будет только 28 сентября. Ладно ждем. Проходит еще две недели - Звонок из Чу, кухня задерживается еще на 2 недели до 12 октября. Тут же написали заявление о возмещение компенсации и ждем дальше. Через 2 недели звонят и сообщают что задерживают еще на 1 неделю и общаются все привезти 19 октября. В этом момент хотелось уж ругаться, но оставалось только ждать. 16 октября позвонили и сообщили, что произошел какой-то пересорт и не хватает полок и еще какого-то элемента и предложили собирать без них, а эти элементы предложили доставить позже. Согласились, а что оставалось делать. Но за день до привоза кухни, оказалось что все нашлось и 19 числа мы наконец-то получили свою кухню, вернее коробки с кухней. 20 октября в 10 утра пришли сборщик, Сергей и его коллега (хз как зовут). Перед сборкой сразу дали понять, что у нас по плану есть перенос розетки и без её переноса фартук не поставить. Ребята сказали: разберемся. При сборке начались вплывать косяки проекта Анны. У нас стеклянные фасады и поэтому возможна установка только специальных ручек в верхней части шкафа. На выдвижных шкафах все нормально реализуется, а вот на распашных эти ручки просто упираются в соседний фасад и шкаф просто открывается на 30-40 градусов. Варианты Анны после того как это всплыло: подпилить, поставить ручки не на все длину. Начали импровизировать и сняли со своих шкафов скрытые нажимные механизмы и вообще обошлись без ручек. На ненужные оформили возврат. Между последним ящиком и холодильником планировался технологический запас по 5 см с каждой стороны. Но получилось в лучшем случае 5 мм. А это Сергей (сборщик) приходил размеры снимал. Поработав 3 часа, ребята поехали на обед. Ну как у нас в России без обеда. Обед 2 часа. Ждем. Через два часа звонок от сборщиков: Мы задержимся, у нас эвакуировали машину. Ждем. Приехали в 18 вечера. В 20-30 закончили. Ну как закончили, оказалось что для переноса розетки нет инструмента и вообще мы такое не делаем. Окей, а чё раньше не сказали??? Пока бы там свою машину эвакуировали, электрик бы все сделал 10 раз. Договорились дособировать завтра 21 октября. Но 21 октября Сергей не смогу, сообщив что завтра 22 октября после 15-00 позвонит. Но видимо сервис Че не позволяет выполнять свои обязательство, пришлось самому звонить в 17 Сергею. Что ответил Сергей? Цитирую: "Я про Вас вообще забыл". Пришлось разговаривать немного по другому, а Сергей решил вообще похамить. Сложилось ощущение, что не нам должны, а мы должны) В итоге на следующий день Сергей появился и указав на косяки первого дня сборки (фасад одного из центральных шкафов почему -то отличался по цвету, его перенесли над духовым шкафом и подрегулировал другой шкаф, был криво установлен) Ну а теперь к финалу: Думали, что все потраченные нервы нам сгладят компенсаций. Менеджер Анна, даже сказала что денег на де Геннина нет, нужно ехать на Щорса, собрались и тут: Вам отказ по причине просрочке платежа. Не понимая в чем может быть просрочка начали смотреть договор: и там оказалось стоит другая форма оплаты, не 50% , а сразу 100%. Как так получилось, Анна ответила: "Ну наверное глюк программы". С себя вину не снимаю, что нужно тщательнее читать все договора, но хотелось верить, что мы обратились к профессионалам, знающим свое дело. Так что если хочешь кухню за 100к, которую делают тебе за 3 месяца и не факт что все получится, так как тебе на бумаги спроектировали добро пожаловать в кухни ЧУ. Единственное к чему нет претензий - сама кухня, материалы. Но своим знакомым никогда эту компанию порекомендовать просто не смогу, не заслужили своим сервисом.

Уже почти месяц радуемся нашей кухне от ЧУ! Довольны качеством материалов, особенно доводчиками. До этого была кухня эконом-варианта: пользовались и даже не подозревали, что фурнитура имеет такое большое значение. Сейчас прямо кайфуем от того, как легко открывать и закрывать ящики, двери (и такое бывает, :-) не примите за дикарей). В поисках кухни обращались в несколько салонов, рассматривали различные предложения по оформлению, так как не было четкого представления, какой именно гарнитур хотелось бы видеть у себя в квартире. И разумеется сравнивали цены. Магазин ЧУ привлек внимание своим необычным стилем: яркие решения, молодёжные даже. Нам предложили нарисовать проект. Дизайнер Анна спрашивала наши предпочтения, и сама предлагала варианты по лучшему сочетанию цветов и расстановке, составу шкафов. Именно в таком совместном творчестве получился крутой проект. Грамотный с точки зрения удобства и радующий глаз своим внешним видом - то, чего мы так хотели добиться! Искренне благодрны Анне за такую профессиональную работу! Приятно порадовало, что удалось уложиться в отведенный на кухню бюджет. Как раз попали на какую-то акцию по фасадам. Привезли кухню через 2 месяца после заключения договора ( указан был срок изготовления 45 дней, но последовала 2-х недельная задержка). И это единственный недостаток, который выявился при сотрудничестве с этой компанией. У нас особой срочности не было, поэтому дополнительное ожидание восприняли спокойно. Кстати, после, магазин выплатил пени за каждый день сверх срока. Мы на них купили в этом же салоне шторы. А вообще, наученные опытом, знаем, что в мебели часто затруднения со сроками - мы с этим сталкивались и в других конторах. Поэтому заказать всегда лучше заблаговременно. Хочется также отметить работу сборщика Сергея - аккуратно и быстро установил нашу кухню в течение дня. Рекомендую Кухни ЧУ за интересный дизайн, качественные материалы и классных специалистов!

Заказывали в январе 2017 кухню. Выбрали данную фирму за соотношение цена-качество, а также учитывая опыт заказа кухни наших знакомых. В итоге нервов, времени и сил было потрачено невероятное количество. ПЛЮСЫ: 1. Адекватная цена за материалы (стеклянные фасады, доводчики blum) по сравнению с другими компаниями. 2. Выплата всех положенных пеней в связи со срывом сроков. 3. Менеджер офиса продаж делает эскиз вашей кухни. На этом плюсы заканчиваются и начинается самое интересное, что мы получили при работе с данной "чудной" фирмой. МИНУСЫ: 1. Указанный в договоре срок изготовления и поставки кухни в 60 дней был сорван на 1,5 недели. 2. В первую доставку привезли столешницу на 5 см короче необходимой,а также не привезли 3 фасада и корпус шкафов. Как вообще собирался заказ?! Столешницу заменили через неделю. 3. Проверить соответствие товаров в накладной и фактически привезенных невозможно! Нет транспортных мест, все упаковано и комплектность проверяется сборщиком. А сборщик пришёл через неделю. Так что это ещё плюс 1 неделя к срыву сроков, и плюс ещё 1 неделя на поставку нужных комплектующих. Итого: 3 недели срыва сроков. 4. В компании полный бардак со внутренними коммуникациями! У всех разная информация! Никто ни за что не хочет нести ответственность. Менеджер офиса только заключит с вами договор и на этом его полномочия заканчиваются. Остальные коммуникации ведутся с разными службами- логистика, монтажники,которые находятся не в Екатеринбурге. Короче говоря вы получаете головную боль и начинаете звонить всем, чтобы получить свой заказ. 5. Сборщик хоть и собрал кухню за 1 день, но ... Повесил шкаф со сколом на видном месте. На мой комментарий- "почему вы его повесили с дефектом?"была фраза: "так закрасьте краской!" Что простите!?!?! Я плачу за кухню немалые деньги (не 50 и не 80 тр и даже не 100 тр) и буду это подкрашивать? В итоге каркас шкафа под замену, а у нас ожидание данного каркаса 2 недели. После того, как пришёл нормальный целый каркас и недостающие фасады, сборщик пришёл ещё раз и дособрал кухню повторно. 6. При оплате остатка суммы за кухню выяснилось, что цена подорожала на 700 р из-за того, что забыли учесть что-то при начальном подписании договора и выяснилось это только после проверки спецификации технологами производства. В договоре НЕ указано, что сумма договора может быть изменена уже потом в ходе заказа и при этом со стороны поставщика. В приложении к договору- спецификации- указана сумма, подлежащая оплате. Так вот она и должна быть оплачена. В противном случае надо менять договор с конкретными условиями по смене стоимости договора. ИТОГ: общий срыв сроков со всеми допоставками и досборками составил 1 месяц и вместо радости от покупки новой кухни мы получили головную боль, потратили уйму сил и времени, чтобы получить то, за что заплатили. Получилось так, что мы выполнили свои обязательства​ по оплате (минимум за 5 дней до поставки надо было оплатить остаток), а компания сорвала сроки, пусть за это и была выплата положенных пеней. Неприятный осадок остался. Больше иметь дел с данной фирмой не хочется.

Купили кухню, кухня супер почти без претензий но по договору срок поставки кухни составлял до 45 календарных дней, в итоге получили через 70. Пени были выплачены без споров и составили почти 10тр. Поэтому решайте сами иметь дело с ними или нет )

Кухней довольны ящики высокие, вместительные, качество достойное, фурнитура приличная, с размером не ошиблись. Сильно не довольна организацией работы данной фирмы. Договор заключили 18 марта (на договоре стоит 8 марта), кухню обещали привезти не позже 17 апреля. Заранее обговорила, что двое маленьких детей, кухни нет никакой, обещали в месяц уложится. Склонялись к Любимой кухне, так как там обещали сделать за 10 дней. Доставка откладывалась несколько раз, в итоге привезли 4 мая, но не всю, фасад довозили 11 мая. Спустя месяц требуют полной оплаты кухни , если оплачиваете непосредственно перед доставкой, отказываются платить пени за просрочку. Перед производством проект кухни просматривает технолог, что оказалось полезным, нам убрали термопланки, которые были не нужны. Но при этом кухня подорожала примерно на 600 рублей, изменения с нами не согласовывали. Сборка кухни была назначена на 5 мая в 10 утра. Сама звонила в салон (похоже про нас забыли). Сборщик приехал после обеда в 2 часа, сказал, что его не предупредили о сборке. Надо отметить, что сборщик попался хороший, собрал замечательно, трудился до 3 часов ночи из-за моей просьбы собрать за один день.

Очень долго искали, где заказать кухню, пересмотрели кучу мебельных салонов, просчитали кучу вариантов, но случайно зашли в Чу и по странному стечению обстоятельств посмотрели-посчитали и тут же заказали именно тут. Как раз в январе была акция именно на те фасады, которые нам хотелось) дизайнер Анна все очень оперативно подготовила и вот - договор подписан, рассрочка оформлена, замеры сделаны, осталось только ждать. По договору - 60 календарных дней. Мы сразу не надеялись получить кухню раньше, поэтому и не торопили. Кухня была готова как раз ровно через 60 дней. Все привезли, собрали, огромное спасибо сборщику Андрею - один собрал нам кухню за день, все очень аккуратно, подключил всю технику, мы даже не ожидали, что он все сделает так быстро)) С кухней все вышло на отлично, дальше мы (радостные) решили заказать шкаф. Приехали, оплатили, подписали договор, шкаф должен был приехать к нам через 2 недели. За день до доставки позвонили из Чу, извинились и перенесли доставку на неделю. Ну, не беда. Шкаф привезли, в этот же день вечером пришёл сборщик и выяснилось, что нам не привезли одну коробку и шкаф не собрать. Дело в пятницу, впереди выходные, естественно, мы пожали плечами, сборщик все сфотографировал и уехал. Нам позвонили только во вторник: да, действительно, одну коробку повредили и не привезли, извините, доведут только через 2 недели. В итоге, конечно, коробку довезли и несчастный шкаф собрали. Итог: по кухне нет нареканий, все хорошо. А про шкаф если знали бы, что шкаф придётся ждать больше месяца - купили бы в икее.

Заказала кухню. удобно что есть рассрочка. потому обратилась и попросила о замерах. дизайнер приехала в тот же день. не просто замеры. она померяла расстояние до каждой розетки, все габариты, посудомойку, плиту, вытяжку, все вопросы по теме. составили проект и помогли с полочками и фасадами. ожидание долгое. 60 дней на изготовление. но у нас дома ремонт, так что не напрягло, однако в эти сроки уложилась не вся кухня, пришла к нам неклмплектом, попросили перенести сборку и доставку после праздниеов, итого срок увеличился на 2 недели плюсом к 60 обещанным дням. еще минус - договорились о доставке. день просидели дома, но машина к нам так и не приехала, зато привезли на след день, поэтому из жизни выпало на доставку 2 дня. собрали хорошо. потребовалось 2 дня. оперативно . сборку делал Андрей. тысяча благодарностей. хороший мастер. сама кухня просто класс. наши страдания вознаграждены. минусы в работе есть. но в целом очень хороший продукт. повторюсь, еще и рассрочка на 1 год, спасибо большое за нашу кухню.

Ни в коем случае не рекомендую обращаться к ним, если хотите сберечь нервы, качество фасадов не плохое, но сервис перечеркивает все. Заказывали кухню в два этапа и каждый раз срыв сроков, в первый раз привезли ни комплект, звонят назначают дату сборки, отпрашиваюсь с работу жду, не приходят и так несколько раз, вздулась от воды столешница, плохо промазали герметиком распил, но заменили на удивление быстро, второй раз вообще не то отгрузили, также сборщики не пришли в назначенное время. Куча всяких недоразумений по мелочам, типа пришел оплачивать, магазин закрыт, потом появился сотрудник, но ничего не знает, стажер, я вносил оплату, процедура заняла целый час. Короче "дыра", а не компания.

Заказывали 13 сентября стол с закаленным стеклом.Так-то стоит около 10 тысяч. Но благодаря бонусам мы 1300 сэкономили. Больше всего переживали за стекло. Хоть и закаленное, но разбиться, как и любое другое может. Но привезли все в целости и сохранности. Кстати, задержек с доставкой не было, видимо нам очень сильно повезло

Год назад от мебельного магазина ЧУ нам в квартире поставили кухню МИЛД. Вообще кухня у нас в не очень большая, хотелось хотя бы немного расширить пространство. Собственно специалисты магазина и помогли нам подобрать кухню по размеру квартиры, также помогли определиться с цветовой гаммой, чтобы зрительно увеличить пространство ( у нас в мятно-бежевой гамме). хочу сказать, что сервис на уровне, саму кухню делали 50 дней

Дома стоит зеркальный шкаф от ЧУ. Ждал его довольно долго - целых два месяца, хотя обещали сделать за 45 дней. А вообще магазины ЧУ работают по удобному графику - до десяти вечера. Сам шкаф стоит в прихожей, обратил внимание что двери открываются быстро, не залипают.У меня шкаф светлый, поэтому пачкается быстро, особенно зимой. Советую регулярно обрабатывать полиролью.

Заказывала шкаф купе в июне. брали под заказ, в наличие не было. везли 3 недели. За время, что пользуюсь, никаких проблем не возникало. Дверки бесшумно двигаются, вместительный и при этом негромоздкий. к нему еще за 299 комод шел. в итоге все за 16 тысяч вышло с доставкой и сборкой.

Так, выбирала и ,непосредственно, сам заказ делала в магазине на Вильгельма де Геннина. Заказала 7.05. Ровно через 28 дней (4.06) привезли диван урбум с чехлом британского флага, заказывала дочери в комнату. Она очень довольна, для нее , как я понимаю, все счастье в чехле. Сама я диван тоже оценила, раскладывается хорошо, нигде не клинит. Фиксируется еще полулежа. В общем диванчик неплохой.

Очень нравится белая кухня милд. Но дороговатая зараза. Похожего дизайна и качества - нигде не нашла. Вот либо подкопим, либо в кредит. Буду брать в общем, главное акцию не прохлопать пока есть)

Добрый день! Наконец-то завершилась наша эпопея с кухней. Выбирали контору достаточно придирчиво, было много условий, которые нужно было выполнить. Где-то не могли выстроить угол, где-то столешница по размерам не подходила (отступ от тены достаточно серьезный), где-то то сроки смущали-до моих родов могли и не успеть. Чисто случайно забрели в Чу. Дизайнер Наталья встретила приветливо. Все пожелания учла, примерный проект с нашими хотелками набросала. Стоимость сначала смутила, но в сравнении цена-качество с другими представителями рынка- Чу выиграли. Решить заказать замеры и уже конкретный проект. Сделано вло быстро, Наталья, видя наши колебания, пообещала согласовать скидку (обещала-сделала). заказ номером НР000007377 был сделан 12.05. часть оплаты -20% от стоимости -была внесена сразу. Подписали договор, выдали пакет документов. Предварительная дата доставки на 29.06. учитывая, что сборка после доставки в течение трех дней-более чем устроило. В памятке, которую нам выдали, русским по белому написано: "22.06 звонит сервис -менеджер, которй сообщакт информацию о готовности заказа и далее по тексту". Нужно ли говорить, что звонка не было, как не было его 23, 24 июня. Я человек терпеливый. 24.06 позвонила нашему дизайнеру с вопросом"а хде собственно?". Наталья сказала что у них не работают компы, как только служба сервиса ответит-перезвонит. Звонка нет, сб-вск естественно звонка нет, понедельник звонка нет. Звоню сама. Ой. Компы до сих пор не работают, информации нет, как будет -позвоню. Анализируя то, что происходило дальше, могу сделать вывод, что для Чу-норма пообещать и не перезвонить. На уровне любых сотрудников. После этого Наталья трубку больше не взяла. Оке, мы не гордые, нашла телефон службы сервиса-выяснила у девушки Анны (запомните это имя), что доставка перенесена на 06.07. (по договору максимальный срок изготовления 60 дней, т е в еашем случае до 11.07, поэтому особых претензий к срокам нет). 04.07 позвонила менеджер, рассказала как принимать коробки, согласовали сборку сразу на 09.07. привезли, все ок вроде бы... В субботу 09.07 приходит сборщик Сергей. Работает очень быстро, вежливый, опрятный. Слегка прокосячился не по своей вине, но косяк был исправлен целиком и полностью, поэтому даже описывать ситуацию не буду. Собрал кухню и выясняется что собрать стойку он не может.в коробке с ногой для стойки не хватает комплектующей (коробка запечатана была, т.е. на производстве просто не положили такую маловажную деталь как стяжка для ноги). Составили акт, Сергей рассказал как действовать дальше и что должны позвонить из службы сервиса-сообщить когда довезут не хватающую деталь. Позвонили? Конечно НЕТ!!!! Звоню сама и к своему огорчению попадаю на другую девушку, которая помочь даже не стремится, более того судя по тону, еще и обижается на претензии. Срок изготовления детали ВНИМАНИЕ!!! 08 АВГУСТА. Август, Карл! На дворе 10 июля. Тут мое терпение и кончилось... через пару часов перезвонила Анна (аллилуя!!!) Предложила два варианта, остановились на том , что стойка будет выше, чем планировалось, но привезут и соберут ее 20-21 июля. Пообещала перезвонить мне с точной информацией по сборщику-перезвонила. Вчера к счастью наша многострадальная кухня была собрана и установлена полностью. Подводя итоги: Сергею и Анне огромная благодарность. Сергей еще и ящик отрегулирован который слегка повело после нагрузки. Анна, в принципе, единственный человек, который стремиося помочь и решить проблему. Относительно остального-скорее минус чем полплюса. Когда позвонили по поводу доставка и сборки прозвучала фраза: оставшуюся часть суммы необходимо внести сегодня-завтра. Я со своей стороны это условие выполнила, так почему же после получения денег вашей конторе и большей части ее сотрудников становится пофиг на клиента? Обещать и не перезвонить, перенести сроки.. нормально так. Качество кухни, сборки меня устроило на 150%, а службу сервиса необходимо переименовать. Сервиса у вас нет, от слова совсем. Буду ли рекомендовать?- очень сильно подумаю.

Искали белую глянцевую кухню. Критерии, как у всех: цена, качество, скорость. Друзья заказывали кухню в ЧУ. Поэтому и мы сюда пришли. Увидели кухню в цвете, который искали. Глянец такой — как будто стекло. Класс! Поэтому заказали. Как и обещали - сделали в срок (за 45 дней). Но не раньше, а очень хотелось. Получилось качественно и очень красиво.

Уютный магазин, все такое домашнее! Покупала шторы, стол и разные мелочи, так мне еще подарок выдали! Стол стеклянный привезли целым и без задержек. В дальнейшем думаю там кухню заказать, очень необычный дизайн.

Очень очень нравиться дизайн (юзабилити вау). много полезных фишек, что придумали сами, поэтому в других салонах не встретишь: грифельная доска, стеклянная панель у плиты, мини ящики. Респект за лаконичный выбор дсп (не заставляете людей мучиться в выборе). Стильный выбор. И гармоничный с дизайном. Цены приемлемые (можно , наверное, пойти типа в айденд. Но условный дисконт- это подход динозавров. Так и дизайн 'как везде). Так что "кухни чу" реальный современный бизнес. (Уважение ижевской команде, что в непростое время делает конфетку). Отдельное 'вау!!' Авторским шторкам и подушкам. Ложка дегтя- персонал. Конечно, сотрудники как в среднем по рынку , ну, может, + улыбка и доброжелательность. Менеджеры это скорее консультанты или что-то подобное. Рекомендую подкачать скилсы. Такой продукт достоин великолепной упаковки. (Отзыв написала вк, там команда отвечает. Отзывчива к просьбам потребителей. Даже к потребителям 'немного террористам') Вывод- нужна будет кухня , то обращусь сюда. Вопросы с менеджерами решаемы. Главное желание двигаться на встречу к покупателю.