Всё хорошо, за исключением того, что не соблюдают оговорённые сроки изготовления мебели. В данном магазине пригляделись стол со стульями, решили приобрести. Вежливый менеджер объяснил условия покупки: мебель делается под заказ, срок сборки составляет 2 недели, возможна только полная предоплата. Решили, что 2 недели можно подождать. Полностью оплатили заказ (№РН00000462 от 30.05.2018), ожидая, что через 2 недели (13 июня) мебель будет готова. Но через 2 недели готов был только стол. Со стульями возникла "техническая проблема" и срок получения стульев сдвинулся на 2 недели (27 июня). Затем мне ещё раз сообщили, что срок снова сдвинулся на 2 недели - до 11 июля. Итого, срок сдвинулся на месяц. По поводу же самого стола нареканий нет. Качество хорошее, сборка - прикрутить ножки - очень простая.

В разделе напольных подушек ФАНТАДРОМ L Сет напольных подушек заказали с парнем в новую квартиру вместо обычного приевшегося дивана. А что, смотрится клёво, можно произвольно собрать типа дивана. Чехлы съёмные, можно постирать, что тоже удобно. Обошлось всё в 60 тысяч почти. Не жалею о покупке.

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!! Решила приобрести кухню, набрала телефон горячей линии, на том конце провода мне очень красиво рассказали о приемуществах данной фирмы, обсудили примерную стоимость Кухни и удобное время для приезда замерщика. Через несколько дней звонит замерщик, который не вкурсе моего «удобного» времени и приходиться заново все обсуждать и договаривать. Приехал, замерил хорошо, вопросов нет. Но дальше начинается самое интересное. Звонит назначенный мне дизайнер Марина, с которой мы договариваемся встретиться на следующий день в 8 вечера (работаю я до пол 8). Лечу на следующий день на долгожданную встречу, а мне говорят что не дозвонились и встречу можно перенести или ждать полтора часа. Я развернулась и решила ожидать назначенное время. Но о чудо Марина звонит и говорит произошёл конфуз и это не меня должны были переносить. Тоесть они даже клиентов нормально распределить не могут. Назначаем другое время в вс. За два часа до встречи мне снова звонит Марина и говорит, что нужно перести время, ей срочно нужно отъехать. Про то, что я все это время свои планы меняю никого не интересует! После моих возмущений назначают какого-то молодого человека. Приехала, ни каких обещанных 3 вариантов проекта Кухни не было. Был единственный, при попытке скорректировать у сотрудника возникали трудности. Вообщем просидела 2 часа согласилась на этот единственный вариант, чтобы все это уже закончилось. Наступает получасовое обсчитывание, которое заканчивается тем, что кухня выходит за рамки бюджета. Чтобы рассчитать все возможные скидки или как то удешевить приходиться ждать другую девушку, которая не узнав о желаемой стоимости предлагать вносить 50% предоплату, после оглашения желаемой суммы начинаются опять пересчитывания. Дабы не ждать ещё 2часа решила, что пусть после расчетов наберут, а пока мне приглянулся стол и хотела бы прямо сейчас преобрести его в рассрочку. На что мне отвечают, что этим занимается администратор, у которого выходной вс и пн. ЧУ где обслуживание???? Его нет, всем наплевать на потраченное время!!! Не советую к ним обращаться, и знакомым обязательно расскажу о такой «замечательной» фирме! И ещё, если администрация фирмы это читает - смените программиста 1с!

Оформляли заявку на расчёт стоимости кухни Фарл с островком в П-образном варианте, благо параметры помещеня позволяют - почти 20 квадратов. На удивление позвонили быстро - часа через 4, рассказали варианты, примерную стоимость, предложили выезд мастера для оценки ситуации уже на местности так сказать. Дом новый, только сделали полноценный ремонт на втором этаже, первый не трогали. Мастер предложил пару вариантов как можно разместить кухню, чтобы она не скрадывала всё пространство. В итоге получилось 4м шкафов и тумб + техника, тоже тут брали полный комплект. После того как изготовили, собирали несколько дней.

У нас двухместный диван-кровать джой из чу больше года уже живёт. Жена хочет заказать ещё пару подушек напольных подушек. Уже присмотрели пару вариантов, диван у нас болотно-зеленого цвета, а подушки там разноцветные хампфа, можно подобрать похожей расцветки.

Когда мы увидели стол «СКУЭР» в ЧУ, то поняли, что он именно и нужен для нашего интерьера. Столешница из закаленного стекла, а опоры из массива дерева. Ящик входит в столешницу таким образом, что видно его содержимое. Стол я собирал самостоятельно, была подробная инструкция, все детали сложены аккуратно. Сначала стол немного шатался, потом я заметил, что ножки регулируются. Еще заказали два стула Квирк в молочном цвете. Весь комплект нам обошелся в 14200, с учетом скидки. Для нашей маленькой кухни стол смотрится стильно, многие наши гости спрашивают о том, где мы покупали такой интересно оформленный стол.

Заказывала себе в этом салоне кухню в новую квартиру. На тот момент в салоне была акция на фасады из закаленного стекла, поэтому остановила свой выбор на них. Нижние ящики кухни кухни - пластик. Кухня у меня была квадратной формы, но с большим коробом под вентиляционный канал. Именно это было основной проблемой при планировании, но благодяря профессионализму дизайнера салона Марины, удалось все спланировать и разместить максимально удобно и красиво, при этом не потеряв функционал. За это ей отдельное спасибо! Приятным бонусом было то, что в салоне действует программа для новоселов и 10% от стоимости кухни возвращается на бонусную карту. В итоге, обеденная зона для кухни была получена в подарок! По поводу самой кухни - качество изготовления и сборки понравилось, не было никаких замечаний, все красиво и аккуратно. Вообще хочется отметить уровень сервиса - начиная от прятного, вежливово дизайнера, менеджеров, которые в дальнейшем звонили и согласовывали доставку, самих сборщиков, и уже после установки снова менеджеры и дизайнер собрали обратную связь по поводу готовой кухни. Очень приятно, что вся цепочка компании заинтересована в том, чтобы кухня именно понравилось клиенту, а не просто взять деньги, подписать договор и забыть об этом. Спасибо за работу! Буду всем рекомендовать вашу компанию! (Фото кухни прилагаю)

Так как планировали обставлять все полностью, искали как гарнитур, так и стол, стулья, технику и всякие предметы интерьера. В идеале все это купить в 1 месте, чтобы разом привезли, установили и мы могли получить уже готовую кухню. В чу мы попали не сразу, это вообще вышло случайно, гуляли по парк хаусу и увидели салон мебели и кухонь. Походили, приглянулась модель Матрикс. Блестящая, белая. К ней подобрали технику тоже белого цвета - плиту, духовку и микроволновку встроили. В цене все это вышло где-то 180 тысяч, а потом подобрали стол со стульями, цена стала 212. В наши деньги такая цена вписывалась отлично, в других салонах обычно считали в таком комплекте минимум тысяч 400. Потом дополнительно еще стеновую панель взяли, выбрали яркую Лима и картины на стены, хотели взять абажур, но расцветка не совсем подошла. В итоге за все вместе заплатили где-то 220 тысяч. Установили все за сутки, пользуемся полгода.

21 апреля обратилась в этот магазин и купила у них четыре белых стула , подписали договор , сделала 100% оплату , по договору стулья привезут 4 апреля . Пришло 4 апреля никто не позвонил и никто не приехал !!! На следующий день позвонила сама по горячей линии оказывается доставку перенесли на 11 апреля !!! А сегодня позвонили и сказали что переносится на 18 апреля !!! Короче нарушили мои права , как покупателя и по ходу стульев не дождусь вообще !!!! Не понимаю как люди тут кухни покупают видимо по пол года их ждут !!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!!! Не тратье зря своё время , деньги , а главное нервы !!!!

По цене хотела кухню мдфку, потому что на массив денег не хватало, а лдсп по качеству совсем так себе, хотя почему-то многие убеждали в обратном. В Чу были первые,кто предложили вариант МДФ за хорошие деньги, понравилась модель ЛАНС бело-оранжевая, яркая такая)) За покупку начислили бонусы и я через месяц у них же купила стол Тотто со скидкой))

Так уж вышло, что пишу второй отзыв об одном и том же столе ))) компания среагировала на мой первый отзыв и предложила поменять стол по гарантии. Это очень приятно удивило. Не столько новый стол (хотя это, безусловно, тоже), сколько такое внимательное отношение к клиентам. Это большая редкость! Все время, пока делали для нас новый "Бейз", со мной общались очень вежливые девушки из клиентской службы. Сегодня стол привезли прямо к нам домой, водители-экспедиторы тоже были вежливыми, быстро сделали свою работу. Просто суперсервис! Спасибо огромное!

Купили в этом салоне круглый раздвижной стол. По сервису нареканий нет, сразу же и забрали. Но сам стол разочаровал, к сожалению. Говорили нам, что покрытие из закаленного стекла. Но спустя месяц с небольшим на нем уже несколько царапин, хотя мы с ним очень бережны, чищу его мягкими тряпочками и бумажными полотенцами со средством для стекол. Плюс на покрытии остаются следы от стаканов, даже если хоть капля воды стечет. Молчу уж о следах пальцев ))) хотя это обычное дело для стекла, тут я сама прощелкала. Обработка ДСП некачественная и начала отслаиваться (ШОК!). На фото по шву не грязь, а стружечная плита шлет нам пламенный привет. В общем, не рекомендую этого производителя

Долго откладывали выбор и покупку кухни, в итоге определились с бюджетом (80 тысяч на гарнитур) и отправились в ТЦ. Выбор остановили на ЧУ, именно там нашли глянцевую кухню с радиусными шкафами. Нам нравится именно эта конфигурация, потому что там отсутствуют острые углы, а для маленькой кухни это критично, особенно в большой семье. Выглядит гарнитур прилично, мы выбрали фиолетовые верхние шкафчики. В других салонах я кухонь с радиусными шкафами вообще не видела, в некоторых консультанты даже удивлялись... Короче, нашли, что хотели, и остались довольны.

Пока ходила по кухонным салонам, трогала и смотрела, поняла, что качество везде приблизительно одинаковое (ЛДСП, МДФ, пленка из ПВХ…), поэтому важна работа дизайнера и опять же сборщиков. Мы заказывали кухню ФАРЛ. Сначала обсудили дома с замерщиком примерное расположение кухни. С дизайнером уже в офисе обсуждали детали, фурнитуру, точный размер и цвет шкафчиков. Решили сделать на кухне шкаф-колонну, в нем хранить овощи. Когда гарнитур был готов, приехали сборщики (двое ребят), аккуратные. Кухня встала как надо и уже полгода радует нас :)

Чу-Дно! Девиз компании "Счастливые часов не наблюдают". Заказ кухни превратился в большую головную боль, на каждом этапе была какая-то задержка, ошибка, проблема и после долгих разговоров с разными менеджерами, оказывалось, что никто не виноват. Виноваты только мы, выбравшие красивую кухню, заплатившие за неё довольно крупную сумму (значительно выше средних ценников по городу). Кстати о птичках, любую информацию произнесённую сотрудниками этой компании вслух, проверяйте сразу в договоре, полное отсутствие состыковок. Советую заказывать людям, которым нравятся долгие ожидания, конфликтные ситуации, выплёскивание своей негативной энергии.

Невероятно отвратительный сервис. Если хотите потратить свои нервы, время и очень большие деньги, а получить взамен геморрой и невроз обязательно обращайтесь в эту организацию. Красиво и хорошо будет только в шоуруме при подписании договора, а дальше начинается квест "7 кругов ада". Проходя его вы получите незабываемые впечатления, ведь для них не соблюдение сроков изготовления, доставки (причем не полного комплекта) и сборки - это норма. Кухня мечты? Нет, не думаю.

Заказали столик и новую двухчашную мойку для кухни, давно хотела поменять нашу раковину из нержавейки на что-то более изысканное. Стол черный из серии Джази. Мойку взяли тоже черную "флорентина", чтобы подходила к общему дизайну. Стилистически всё смотрится гармонично. Стол легко можно передвигать, он легкий. Поэтому он у нас кочует из комнаты в комнату по надобности. Подумываем к мойке взять смеситель той же серии.

Довольны нашим новым комодом)) Комод называется хард, двух цветов - сверху белый, а шкафчики светло-бежевые. Всего три полки. Вместительный, у нас двое маленьких детей и мы умудрились положить туда все носочки, бельё (и наше и детское), пижамы, и даже место немного осталось для моей шкатулки под украшения. По обслуживанию претензий нет, даже дали несколько рекомендаций по эксплуатации, чтоб дольше прослужил))

Добрый вечер. Заказали кухню 8 сентября по договору 45 дней и первоначальная доставка была на 25 октября. В итоге доставку переносят в третий раз на ноябрь. Сроки все размыты, обещаний много, какая кухня придёт не известно, надеюсь без брака или придётся ещё судится по этому поводу. Заказывать в этой компании не советую!!!! Звонить по доставке и решению ваших проблем работники не торопятся .

Заказывал для жены кухню, долго выбирал, хотел сделать приятное. В "чу" общался со спецами о телефону, менеджеры приятные, знающие свое дело. Ценовые нюансы и доставка меня в принципе устраивали, предоплата 100%, но так везде так. Остановился на ярком выборе. Кухня Глосс в желтой расцветке. График работы до 22.00 так что в любой момент можно связаться с магазином, что для меня удобно. Жена довольна моим подарком, а я доволен магазином.

Заказывала в компании ЧУ шкаф-купе в спальню. Шкаф Армад трехстворчатый с зеркалами. Дополнительно попросила добавить в него по два ящика в боковых отсеках, а то с одними полками не очень удобно. Изготовили и привезли в оговоренные сроки, сборку тоже от них заказывала. Честно сказать, очень переживала, потому как не была в салоне ЧУ и заказывала только по картинке в интернете. Но качество меня устроило, двери двигаются безшумно, места много в шкафу, ящики вписались хорошо, хотя я только на словах все объяснила. Цвет буквально на полтона отличается от мебели в спальне, которая у меня уже была.

Смотрели диваны и кухни по сайтам с женой. Вкусы у нас совпадают и в конечном счете выбор пал на магазин «Чу». Пользуемся уже полгода. В целом никаких претензий нет. Мы заказывали для небольшой студии, главное было соблюсти две принципиальные вещи. Небольшая цена и мебель, которая бы не отягощала и без того маленький метраж и хорошо вписывалась в нашу квартиру Остановились на светлых тонах (Диван-Брук, комоды локер). Все качественное и крепкое, думаю, какой-то ремонт или замена потребуется еще не скоро.

началось все с заказа стола доставили вовремя подняли на этаж все в целости спустя время заказали кухню было это в июле месяце в Парк Хаусе (26 июля 2017г номер договора НР0012366 ) доставка должна быть была край через 45 дней итог на данный момент уже 03.10.2017 вчера был звонок что кухня вроде приехала в Екб но она не полная желаете ли вы поставить ее не полную сейчас или подождете еще месяц итог Отвратная компания буду требовать пения за неустойку по договору !

Квартира у нас маленькая, поэтому малогабаритная кухня из "Чу" вписалась просто идеально. Бюджет небольшой - 70т.р., при этом получилось удобно и комфортно. Спасибо менеджерам за подход и понимание, мы вместе прошли через согласование и перебор четырех разных вариантов. Качество материалов на высоком уровне, ставлю "пятерку".

Здравствуйте! Я заказывала через магазин мебели ЧУ диван и кухню. Ожидала, что придется помучиться. Кухня большая больше 20 кв. В начале приехал замерщик, с ним же обсудили проект. Все необходимые расчёты и замеры он осуществил. Затем обсудили сроки доставки и сборки. Кухню сделали хорошую, выбрала стиль из серии Страйп, шкафы добирались до 3,6 м., получилась она конечно не маленькая, угловая со сложными элементами. С удлиненными верхними шкафчиками. Встраивали холодильник, духовку, микроволновку, подогнали хорошо. Плюс наполнение шкафчиков хромом подбирали они же, в этом я доверилась профессионалам, посоветовали Blum, в принципе все в норме. Притензий по качеству нет. Размер кухни совпал до миллиметра, нужно было под фартук подгонять. Каркасы получились плотные, как обещал дизайнер. Вот только сначала задержали доставку на 2 дня и потом сборку на день. В итоге пришлось отложить переезд и поменять планы. В целом конечно к самой мебели придраться не к чему. Все соответствовало заказу, без брака и недочетов.

Понравилась здесь кухня Матрикс - именно такой я себе и представляла кухню мечты в каких-то своих фантазиях. Правда она стоит почти 60 тысяч (без техники) - для меня дороговато. Но потом через сайт мебели Чу узнала, что можно оказывается беспроцентную рассрочку оформить на 10 месяцев без переплат. Для меня это было идеальным вариантом! Жаль, правда, что за сборку пришлось платить дополнительно. Зато мастера сделали всю работу быстро и без каких-либо нареканий - был настоящий процесс "принимания кухни". Я осматривала, всё ли хорошо открывается и закрывается, нет ли повреждений и брака и т. д. С радостью буду рекомендовать вас друзьям.

Понравилось все - от выбора моделей до оперативной сборки. Доставили новенькую кухню из Чу (модель Глос), через 50 дней после заказа. Сборщики пришли в этот же день, собрал за несколько часов. Прочное закаленное стекло - то что надо, если в доме дети. Смотрится отлично даже в нашей маленькой кухне. Подогнали под размер и вписалось идеально. Рады такой удачной покупке!

Спасибо за кухню нашему дизайнеру. Вписать в наши 7 кв.м такой гарнитур да еще так,чтобы и место еще оставалось - это явный талант. Цвет фасада,как было обговоренно,молочный со сливовыми дверками, цвет глубокий, глянцевый,никаких трещин,сколов нет. С доставкой нам тоже повезло - 43 дня с момента заказа. Спасибо!

Работаю в сфере продаж более 5 лет, поэтому всегда с удовольствием слежу за работой коллег. То, с чем я столкнулась в этом салоне это просто трэш!!!!!! Начнем с того, что я изначально думала заказать там кухню, но неувереннные ответы менеджер Натальи меня смутили, и я ушла "думать". Расчеты были почти на 400 тыся и Наталья беспрестанно долбила меня по телефону, хоть я и сказала, что мне нужно думать. Затем я заказала кухню у других, более профессиональных специалистов. Но стол и стулья мне приглянулись в ЧУ. Так как ждать мне не хотелось я позвонила Наталье и спросила могу ли я купить вариант с витрины. На что мне сказали нет. Но я не сдавалась и пошла в магазин. Там дизайнер Алёна быстренько связалась с руководством и дала добро. Окей, это было 27 января, доставка мне нужна была на 1 февраля, позвонили из службы доставки - она у них возможна только по понедельникам, оке везите 30 января. 30 января я звоню в салон, трубку поднимает эта же Наталья и говорит: Вы знаете я боялась вам звонить, дело в том, что на 2 стульях брак". В смысле боялась????? А кого-то интересует, что я заплатила 100% от стоимости и планирую???? ладно мой муж приедет заберет то, что есть. 6 февраля муж сам поехал и забрал, то что было. Упаковали нам все в !!!!!пищевую пленку. Эта же Наталья сказала, что остальные 2 стула будут 7 февраля. Вчера было 12 февраля и за это время нам никто не позвонил. Набрали сами эту Алену - стулья у нас, приезжайте. Это отвратительный сервис, отвартительная работа людей. Уважаемое руководство, в плане качества - у меня нет нареканий, но люди, которые у вас аботают, портят всю вашу репутацию!!!! Мои родители заказали у вас кухню и я очень переживаю за исход этого заказа. Ваш недовольный покупатель.