Оплатили заказ, продавец Юлия сообщила что доставка мебели 100% будет к 5-му апреля. 5 апреля наступило, никто не звонит. Связался с продавцом, та ничего не знает и объяснить не может, сама же признает что доставка у нас должна быть сегодня и сроки все вышли! А в базе посмотрев, сообщает что доставку мебели перенесли на 19 апреля, и снова объяснить ничего не может. Советует звонить в единую справочную, если я хочу получить хоть какие-то ответы. По телефону единой справочной ответили только с 3-его раза, а вопрос так и остался не решенным. Половина заказа на складе есть, половины нет. И никто не желает брать на себя ответственность за просрочку, еще говорят что это все из-за какого-то сбоя. Вопросы решать сотрудники не умеют, как обращаться с покупателями не знают. Сбой произошел в пустой голове некомпетентных сотрудников, от которых явно следует избавляться! В итоге заехать в квартиру без мебели не можем, все планы прогорают! --- Вопрос пришлось решать через руководителя службы сервиса. За что выражаю ей благодарность, в итоге доставили 12 апреля (на неделю позднее), начислили бонусы на карту за неудобства. Купленный товар устраивает, качество соответствует цене.

Хочу поделиться своими впечатлениями от кухни ЧУ. Мы заказывали кухню летом 2015г. Заказывали в офисе на Компросе, г.Пермь. С нами работала менеджер Евгения, она же приехала на замер. Кухня у нас угловая, фасад бело-бежевый, столешница под дерево(стиль Лофт, в общем). Нам с мужем понравился позитив персонала, менеджер отлично составила эскиз(было несколько на выбор), смогла подобрать шкафчики под наш размер кухни и цена тоже была хорошая, учитывая, что у нас много выдвижных ящиков и откидной верхний шкаф для посуды. Помню, что подкачал только срок доставки, установили в последние возможные даты по договору (по-моему от заказа до установки прошло около 60 дней). Приятно удивили сборщики, ровно в 9 утра появились два серьезных дяди с офигительным инструментом, зашторили арку в кухню и в 19 часов пригласили нас посмотреть, что же получилось)) Спустя год могу сказать, что кухней очень довольны, появлялись небольшие недочеты, например иногда слазят прозрачные капсулки на дверях для бесшумного закрывания и в откидном шкафу сваливается пластиковая штука, которая скрывает сам механизм открывания двери. В остальном, все хорошо, ничего не вспухло, не отвалилось, двери открываются/закрываются. Подводя итог, рекомендую Кухни ЧУ за стильный дизайн, позитивный настрой, интересные материалы, но готовьтесь ждать 2 месяца))

Даже съёмная квартира достойна такой кухни!!! Ни сколько не жалею потраченных денег,правда не все еще на месте,встроенная техника будет чуть позже,но уже спешу поделиться своей любимой и уютной кухней! Отдельная благодарность Анастасии ( Пермь,ул. 1-я Красноармейская 6, ТЦ Радуга) за терпение,внимательность и оперативность,все было доставлено в сроки. Я очень довольна,спасибо!!!