Новосибирск, Красный проспект, 101 (2 этаж)
Категория | Обувные магазины |
Город | Новосибирск |
Адрес | Красный проспект, 101 (2 этаж) |
Телефон | +7(383)347-99-11 |
Сайт | www.chestershoes.ru |
ВК | public30302927 |
Выражаю благодарность профессиональной работе сотрудников магазина в Сан Сити! Покупала полуботинки, дома еще померила тщательно - большеваты. Отнесла в магазин обратно. Администратор Марина быстро нашла в базе, в каком ближайшем магазине есть меньший размер на обмен, попросила отложить, я съездила, примерила - не подошел. Решила свою пару вернуть. Марина быстро и корректно оформила возврат, пригласив приходить еще - за новой коллекцией. Все очень вежливо, доброжелательно. Я и так знаю, что по закону могу вернуть обувь, кроме того, сама работала в этой отрасли, могу профессионально оценить работу продавцов. В данном случае мне приятно, что любые решения и сомнения покупателя встречают грамотную консультацию и позитивный настрой. Мое мнение - отличная обувь и отличное обслуживание.
Отправлено 6 лет назад
От Ольга
Кошмар какой непотребный магазин. Обувь TJ покупала еще в 90-е годы, когда она делалась в Англии. Сейчас эта марка превратилась в китайский ширпотреб. Этот магазин продает не только TJ, но и дешевку Carnaby, которая продается у них по цене TJ. Магазин рассчитан на дураков. Купила у них ботильоны Carnaby по цене 12000 руб (уже со скидкой). Продавцы не проинформировали меня что это не TJ. Подсунули Carnaby. Я и не обратила внимание, цена была как цена на TJ. Надела на работу. Еле как дошла. Истерла все лодыжки. Кожа жесткая, давит и натирает везде, где только можно. Колодка неудобная, супинатор что есть, что его нет. Очень тяжелые и негнущиеся. Сняла, посмотрела, - Carnaby. на следующий день принесла сапоги. Принять обратно и вернуть деньги отказались. Принесла претензию на качество. Через неделю написали ответ, что нужна экспертиза. Что их экспертиза показала, что качество нормальное. Администратор с ехидной ухмылкой вернула сапоги и сказала, что ей сказали отдать мне письменный ответ и сапоги. Придется судиться. Люди, не ходите в эту лавку. Цены не соответствуют качеству абсолютно. Вас поимеют за ваши немаленькие деньги. Не тратьте свои время, деньги и нервы на эту контору. Заказывайте обувь на Yoox. Возвращают деньги и меняют обувь без лишних слов, молча и быстро. За 15000 на распродаже можно купить практически любой бренд. Но никак не занюханный Carnaby. А эту контору теперь буду обходить стороной за тридевять земель. Если вам понадобится дешевая, неудобная обувь - идите на первый этаж Роял Парка, там этого китайского барахла полный этаж. Так там обувь хоть стоит адекватных денег, по 3000 руб, а со скидками и того дешевле. А этот неадекватный магазин советую забыть, как страшный сон и никогда туда не ходить. Там делать нечего. TJ уже давно превратился в дешевку. А дешевка там продается по заоблачным ценам. Не тратьте время, деньги и нервы. Желаю этому магазину всего хорошего.
Отправлено 6 лет назад
От selfmade.la88
14.01.2018 купил обувь - ботинки зимние мужские за 8990 руб. и это после скидки! После того, как прошел срок гарантии 30 дней, аккурат ещё через неделю с носка ботинка отлетает металлическая деталь, которая "связывает" носок ботинка с подошвой. Результат: гарантии нет, детали нет, починить невозможно, ни денег, ни обуви. Качество на два месяца.
Отправлено 6 лет назад
От sibirianirbis
Очень люблю обувь и сумки TJ collection. Этот магазин нравится больше всего - он просторный, и здесь максимальный выбор из коллекций. Консультанты здесь как на подбор - веселые, доброжелательные, помогают с выбором, дают советы. Вообще без претензий. Вообщем, ещё одна покупка здесь - очень довольна и качеством обслуживания и самим товаром. Сейчас скидки минимум 30%.
Отправлено 7 лет назад
От reayissa
Осень - не повод грустить. Осень - это повод носить новые сапоги и шарфик. Маршировать по опавшей листве в новых сапогах всяко веселее, чем в старых. Мне сложно подобрать высокие сапоги, почти невозможно: если я одеваю свой размер, то голенище не застегивается. Хочешь, чтобы застегнулось - бери на размер больше, носи с носком. С ботинками проще. Эти сапоги сели как на меня сшитые. Еще никто и никогда не обнимал меня за ногу так нежно как они. Вневременная классика от TJ COLLECTION. Лаконичные сапоги из нежной перчаточной кожи отделаны кожей и внутри, чтобы нога могла беспрепятственно дышать, каблук анатомической высоты. Покупала здесь еще ботинки года три назад. Носила весной, осенью, зимой на работе и ничего с ними не случилось. Обслуживание без претензий. Большое спасибо Алексею, за то, что съездил в другой магазин за моим размером. Большое спасибо Александре за то, что развлекала меня все тридцать пять минут ожидания. Еще рекомендую матовые непрозрачные колготы Матис 50 den от TJ. Они лучшие. Желаю всем осень полную тепла, любви, поцелуев, не колючих свитеров и запаха кофе!!!
Отправлено 7 лет назад
От Марширующая мимо
Фото как и обещал! Прдоаолпилрптлааолрмоопмьдпмлпарраплоаиллполлаллполппрьлорппиллмриттллтмодлпмлжрмрджрм
Отправлено 7 лет назад
От s.g08
Купил в магазине Честер в ТЦ "Аура" на ул. Военная, 5 кожаный ремень примерно за 4 тысячи! Продавцы меня заверили что это кожа премиум класса, очень прочная и износостойкая!!! Марка ремня TJ COLLECTION. Покупал в мае 2016 года!! Данный ремень одевал очень редко, примерно около 10 раз за все время!!! За непродолжительное время эксплуатации ремень начал рваться!!!! И это кожа премиум класса?!!! Фото прилагаю!!!! Мало того что кожа рвется, так на винтажной пряжке к этому ремню отломился медный элемент(фото пряжки прилагаю, на ней я уже приклеил этот элемент на клей). В общем качество вещей оставляет желать лучшего!!! Никому не советую покупать в этих магазинах!!!! Для примера скажу, что есть у меня ремень за 2000 рублей, не самой известной марки, так я его ношу каждодневно практически, и он как новый!!! Покупка была на сколько я помню 6 мая! Хотелось отнести этот ремень обратно в магазин и глянуть продавцам в глаза!!!! Китайское барахло одним словом!!!!!
Отправлено 7 лет назад
От s.g08
Сегодня впервые зашла в этот магазин в поисках летних босоножек, сразу мне понравилось это очень приветливые продавцы. Я была с двумя детьми и пока одна из продавцов помогала мне с примеркой и подбором размера, двое других продавщиц отвлекали детей, чтобы я спокойно выбрала! Просто браво, и спасибо! Да ещё и обувь отличного качества, удобно ноге и комфортно, в итоги купила босоножки и осталась очень довольна. Рекомендую этот магазин!
Отправлено 7 лет назад
От Viktorya Lay
Никогда данную марку обуви не покупала, т.к. у меня 35, а у них линейка с 36. черт дернул зайти сегодня и померить сапоги, на удивление сели идеально и модели одна красивее другой. Глаза загорелись, не знала какую выбрать. Решила зайти с мужем, чтобы он помог выбрать. Перед тем как прийти с мужем, почитала отзывы об обуви данной марки . Они были неоднозначные, много негативных, но верить не хотелось, внешне сапоги очень понравились и мозг выключился напрочь. Пришли с мужем, одни он забраковал сразу : мех в 2-х местах был порванный, вторые купили. Пришли домой , начала мыть руки, смотрю вода с них течет голубого цвета (сапоги синие), взяла влажную мягкую тряпку, протерла сапоги - тряпка стала ярко голубого цвета. Пошла возвращать через час после покупки. ДЕНЬГИ ВЕРНУТЬ СРАЗУ ОТКАЗАЛИСЬ. За ними придется идти дополнительно. Все мои аргументы, что деньги внесены им в кассу час назад , т.е. они в кассе есть, что магазин и так доставил мне неудобства некачественным товаром и мне пришлось и так к ним прийти второй раз, а они хотят , чтобы по их вине я потратила время и пришла еще раз и третий раз - не сработали. Далее я сообщила администратору, что в таком случае у них точно больше никогда не только ничего не куплю , ну и мерить не буду . Ответ был шикарным, что ему все равно. Также мне было сообщено, что ничего такого с данными сапогами критично нет, они не в середине же красятся)). Единственный маленький плюс магазину - работа продавца -консультанта, но он не может покрыть всего остального. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Отправлено 7 лет назад
От я
Не секрет, что в последнее время более-менее нормальную обувь в Новосибирске купить несколько затруднительно. Обойдя все салоны из своего списка, заглянул в честер. Честно говоря, не очень хотелось туда заходить, так как брал там раньше осенние ботинки бренда TJ Collection и проходив недолго - начала отклеиваться подошва со стороны пятки. И как раз в тот момент, когда гарантия кончилась. К слову, она была там не больше месяца. Как-то так. В честер пришёл за зимними на этот раз. Заставило вернуться, что бренды TJ Collection и Carnaby считаются достойными. Вообщем, взял ботинки из нубука. Цена тоже не 3 копейки. Опять гарантия на них меньше месяца, да и к тому же продавцы пытаются впарить свою фирменную пропитку. Дома обработал ботинки как надо пропиткой, которая была ещё раньше - начал активную эксплуатацию. Только выйдя на снежную тропинку, совершил кувырок-полёт.... подошва оказалась нереально скользкая! Причём это именно не тот участок дороги таким оказался, а практически везде где можно они скользят! Ходить реально страшно! Узнал недавно, что по идее магазин должен был предложить ботинки обработать специальным средством после которого они не скользят. Но подобного предложения от салона не последовало... Будем надеяться, что в ближайшее время ботинки не развалятся...
Отправлено 7 лет назад
От ivan_113
Здравствуйте! Купила обувь в данном магазине! спустя неделю пришла с просьбой обмена, так как был производственный брак! Была нужна экспертиза! Вместе с представителем магазина (Дианой) мы пошли в бюро, куда постоянно обращается их магазин! В итоге эксперт ничего не смог сказать, хоть и утверждал,что видит что-то, нахамил мне, и оставил пустое заключение! Уважаемые покупатели!!!Мало того,что ВСЕГДА присутствуйте при экспертизе, так и лучше сразу выбирайте компанию по проведению экспертизы - САМИ!!! Спасибо Диане, что посоветовала сделать экспертизу в другом месте! Спасибо администратору Антону (если не ошибаюсь) - за профессиональное поведение в сложившейся ситуации! В итоге, мне вернули деньги за экспертизу и обменяли обувь (уж очень мне она понравилась).
Отправлено 8 лет назад
От Ania B
Магазин очень хороший.Захожу сюда регулярно за обновками.Обувь качественная и очень удобная.Отдельное спасибо продавцам консультантам.Всегда помогут с выбором,очень стараются.Рекомендую!
Отправлено 8 лет назад
От valentina.marche
Зимние сапоги TJ collection за 10 тысяч прослужили два года. Затем потрескалась кожа и стёрся мех. Разнашивались долго, всю зиму, но всё-таки приняли форму ноги. Подошва позволяла ходить по гололёду уверенно. Осенние сапоги Chester, купленные за 7,5 тысяч тоже живут два года, немного потёрлись, но ещё целые. Большой минус - жутко красят носки. У приобретённых со скидкой осенних сапог Carnaby через месяц отклеилась подошва несмотря на аккуратную носку. И они тоже ужасно красят носки. Обувь красивая, удобная, но соотношение цена/качество - спорное.
Отправлено 9 лет назад
От Мария
Вчера у меня и моей беременной подруги был вечер шоппинга и поиска обуви. Зашли в этот магазин, где понравились в принципе много моделей и перемерили мы пол магазина. Девушка консультант ОЧЕНЬ вежливая, приносила нам обувь даже если мы сомневались мерить ее или нет. Обувь купили! отдельное спасибо сотруднику магазина:))
Отправлено 9 лет назад
От Александра Банщикова
Мой любимый магазин :). Стараюсь покупать обувь именно в этой сети магазинов, качество обуви всегда на высоте обслуживание не всегда внимательное, но качество перекрывает всё. Конечно откровенного хамства нет, но некий пофигизм в работе консультантов именно этого магазина проскальзывает.
Отправлено 10 лет назад
От vira
А у меня любовь с первого взгляда))) Август именно тот месяц, когда нужно покупать летнюю обувь. Если вы имеете средний достаток и любите носить качественную и удобную обувь, имейте терпение . Зашла в отдел на Маркса, померила, решила подумать. А что было думать, удобные, красивые за 1990, вместо 5500. Размерчик меня не стал ждать, но спасибо девушке- консультанту, записала артикул и дала визитку с телефонами всех отделов. Утром обзвонила все отделы, верится с трудом, что модель ушла и только Юлия нашла мои босоножки. Итог, первый день. На пешкарусе 4 часа, ни одного признака натертости. Девушкам из отдела в Фестивале и в этом отделе огромное спасибо!
Отправлено 10 лет назад
От litavina
Покупаю обувь в сети TJ Collection, Carnaby, Chester с 2006 года ) Помню это точно потому, что впервые купила там лакированные сапоги - свою тогдашнюю мечту ) Ботинки осенние из новой коллекции - скидки не было, взяла за 5500. Туфли-мокасины из старой - скидка была, взяла за 2000 вместо 5000. Что поразило тогда, и устраивает до сих пор - продавцы-мужчины ) Магазинчики в этой сети в принципе не большие, но места всем хватает. Будьте осторожны - некоторая обувь там из искусственных материалов встречается. Покупкой довольна ) Ботинки вообще отличные - мне подошли идеально, надеюсь, жить будут дольше саламандровских (см отзыв о Саламандер в Ауре), каблук в этот раз не отделан кожей ) И, как я и хотела, сами ботинки либо кожаные, либо из нубука, эти из нубука. Туфли тоже удобные, замшевые, вот только боюсь испачкать с нашей непостоянной погодой с непонятными аномалиями, поэтому буду носить либо когда на машине, либо только в помещении.
Отправлено 10 лет назад
От ladySHAVE
Отличный магазин и хорошая обувь. Отдельно хочу выделить персонал, а именно продавца-консультанта Юлию. Работает с увлеченностью и неравнодушием к клиенту! Предлагает модели не только с целью продажи, а с точки зрения подходит это клиенту или нет. В итоге купила 2 пары босоножек, одни туфли и ботиночки, и классную сумочку. Жалко что у них нет дисконтных карт для постоянный клиентов, но зато бывают скидки, как сейчас. Очень довольна покупкой и магазином. Оценка 5+++!
Отправлено 10 лет назад
От elenka_
Ну чтож,продолжая предыдущий отзыв. Мне позвонили,менее,чем через 7 дней и доброжелательно сообщили,что я могу приехать за возвратом денежных средств ( я оставляла заявку на обмен сумки). Приятно, что в нашем городе и стране отношение к потребителям становится все более цивилизованным.
Отправлено 11 лет назад
От ЧИЛИ
Покупали много раз обувь и мне и мужу,носится все долго и хорошо. А вот с сумкой мне как-то не повезло. Еще месяц не проностла сумку, а уже подкладка разошлась. Отдала в магазин на обмен,посмотри ,чем дело закончится. Разговаривали приветливо,осадка не осталось. Жду теперь результатов ,сказали что 7 дней.
Отправлено 11 лет назад
От ЧИЛИ
Зашла в этот салон посмотреть сапоги любимой марки. Покупательница примеряла сапоги, рядом стояла "консультант" (не молоденькая девушка), и на повышенных тонах вещала "марка итальянская, обувь итальянская, берите не пожалеете", ситуация напомнила "барахольный бум" 90-х, когда на пресловутой барахолке каждый продавец старался переорать конкурентов. И для начала, совет персоналу - почитайте историю создания бренда и о стране происхождения марки - Великобритания (о чем даже напечатано на фирменных коробках с обувью) , хотя бы в Интернете. А обувь Честер всегда покупала и надеюсь, буду покупать. Вот только персоналу 2 балла.
Отправлено 11 лет назад
От pershina33
Не испытала восторга по поводу магазина. Не могу сказать какого качества там обувь, но вот с персоналом беда. Пришли в магазин я, мама и её подруга, 3 человека, не заметить не возможно. В магазине 3 девушки (2 консультанта и кассир),. все дружно сделали вид что нас не заметили, ни здрасьте Вам, ни до свидания. Уже подумала что может придираюсь, но сама работаю в сфере обслуживания, и понимаю что так нельзя. Печально как то.
Отправлено 11 лет назад
От Женя-пепеня
Сколько испытаний выпадает на долю сапожек в период нашей долгой и суровой зимы, так не каждая пара выдержит! Именно в Честер я купила красивые, прочные, кожаные сапожки, невероятно удобные и с большой скидкой! Изначально они стоили около 7т.р, со скидкой достались чуть больше 4т.р. Это было в январе, и мои расчеты верно сработали - в январе все будут распродавать зимнюю обувь. Очень важный момент - это набойки, они имеют трехгранное крепление, поэтому будут держаться до последнего! Мех в сапогах очень теплый, но при этом не жарко ногам, если находишься в помещении. Так что за зимней обувью рекомендую сюда заглянуть. А вот с летней коллекцией ну прямо беда, не нашла ничего интересного ни себе, ни мужу.
Отправлено 11 лет назад
От Valentina
Нравится мне этот магазин обуви. Удобная, качественная обувь, хороший ассортимент, приветливый сервис. Часто так получается, что обойдя несколько магазинов и перемерив не одну пару обуви я прихожу в Честр и покупаю свою пару. Совсем недавно мне потребовалась демисезонная обувь, которую я в итоге купил в данном магазине. Причем купил со скидкой по-моему 60%. Высшую оценку не поставлю из-за лукавства данной компании, т.к. на ценнике в магазине цена до скидки была 7000 руб. после скидки 3000. Я купил обувь, потому что колодка у нее очень удобная словно с моей ноги срисована, дизайн как я люблю с классическим носком и кожа хорошей выделки приятная на ощупь. А скидка - это был приятный бонус :) И только когда пришел домой обнаружил на коробке старый ценник - 5000 руб., т.е. скидка была, но значительно меньше (40%). Зачем эти игры с ценами, если обувь правда классная? А если решили играть в скидки, то не забывайте удалять старые ценники с коробок ;)
Отправлено 11 лет назад
От 1812
Отличная колодка, отличный каблук! Все очень удобно и недорого (если на распродаже). Вот только с размерами у них как-то страннно: у меня стандартный 39, но некоторая обувь этой марки 40-го размера мне даже маловата((
Отправлено 12 лет назад
От extraterrestrial
Мне нравиться качество обуви в этом магазине, именно качество в 100% проявлении, а также разнообразие моделей и удобство - ноги отдыхают))) Также отдельное спасибо говорю консультанту - Татьяне. Профессионал своего дела - вежлива, обходительна, спокойна, воспитана ))) Перемерила почти все модели и нашла самые лучшие!
Отправлено 12 лет назад
От btv13990