Хоть я и привередлив, но салоном был доволен. Специалисты работающие в нём прекрасно знают свой товар и отвечают на самые каверзные вопросы.

Помогли подобрать лучший вариант для моего бюджета, была приятно удивлена такой клиентоориентированностью

Понравилось в салоне, комфортно. Уютная клиентская зона, вежливый персонал.

Приятно удивили! Менеджеры владеют огромной информацией, рассказали подробно про интересующие модели.

Октавию выбрала в основном из-за цены, точно вписывалась в мой бюджет. Да и сама машина оказалась практичной, маневренной и на удивление просторной. Бенза ест немного. Спасибо сотрудникам автосалона за помощь в выборе и и быстрое оформление покупки.

Приобрели в салоне Шкода Чешский дом подарок для сына - Шкода Октавия. Огромное спасибо консультанту, помогавшему нам на всех этапах покупки, за его небезразличие и искреннее желание помочь. Никакого давления не оказывал, дополнительные услуги купить не принуждал. Оформление документов показалось довольно быстрым, около 2-х часов.

Самый лучший автомобильный салон в Челябинске! Приобретали у вас шкоду рапид, обслуживанием остался максимально доволен, менеджер был вежлив и отвечал на все вопросы.

Могу смело порекомендовать этого дилера, из всех где мы были эти самые отзывчивые и выбор хороший.

Обращалась в этот сервис, чтобы поменять крыло. Цвет совпал, работу выполнили за 4 дня. Результат огонь!!=)))

3 марта прошла здесь первое тех обслуживание. Машину немного задержали, но нравится, что осматривают все системы очень дотошно. А потом всё подробно рассказывают. Ответственные ребята, молодцы.

Перестала работать кнопка открытия багажника. В итоге заменили по гарантии, меньше чем за час) Большое спасибо, что так быстро решили мой вопрос!

Захотел пересесть с поло на внедорожник. Рассматривал рав4 и кодиак, но по цене, внешнему виду и комфорту понравился больше 2й вариант. Отделу продаж моя благодарность за консультацию и оформление бумаг без задержек.

Нужна была замена шаровых и амортов. Обещали уложиться к концу дня. Но позвонили через 4 часа. Рад, что так шустро справились.

Спасибо отделу продаж за мою новую Рапид. Отличный автомобиль, бензина почти не ест, мягкая подвеска и брюхом не трется об асфальт. Перед праздниками сделали небольшую скидку. Покупкой остался очень доволен!

Почти две недели назад приобрел здесь кодиак в максимальной комплектации, брал по трейдину, дали неплохие деньги за старый автомобиль. Так что получилась хорошая скидка на новый авто, очень доволен.

На прошлой неделе приезжал на замену ступицы, сделали оперативно, посоветовали присмотреться к ремню ГРМ и не затягивать с его заменой. Спасибо.

Менял передние колодки. Отпустили через час. Ждал в зоне для клиентов, есть удобный диван и угостили кофе. Спасибо, хороший сервис.

Не советую данного дилера! Ничего не хотят делать по гарантии! Приехал с проблемой: вышли из строя амортизаторы на 38000 т.км., загнали на стенд сказали все в порядке и ничего не выявили, заплатил за это 600р.! Машину на скорости 60 и выше кидает из стороны в сторону, проезжая неровности всю болтает! Мне уже понятно что аморты сдохли и это подтвердили в надежном сервисе! В общем к ним ни ногой больше, если собрались брать авто у них, на нормальный гарантийный ремонт не рассчитывайте!

Менеджеры не хотят ничем помогать. 19.04 был в данном автосалоне, менеджер отказался подобрать что то из наличия, посоветовал сначала определиться с пожеланиями и потом приходить. Какой в этом смысл, если в наличии такого авто не окажется? Что только не придумают, лишь бы не работать. Даже дилеры АвтоВАЗа работают лучше

Купили в автосалоне гольф 7 с пробегом. Весь процесс от первого звонка до выезда с салона вел менеджер Александр. Очень отзывчивый и искренний человек. Успехов и карьерного роста! Рекомендую всем данный автосалон.

У меня Шкода Фибиа, приобреталась. В этом дилерском центре, через год начала дёргаться коробка передач, обращаясь по гарантии дважды, каждый раз говорили, это нормальная ее работа, в итоге пришлось ремонтировать автомобиль со сломланой коробкой в Казани.

Автомобиль "шкода октавия". Спросил о наличии лампочек на замену в дневные ходовые огни. Озвучили цену 1360руб. После перезвонили, сказали ошиблись и лампочки стоят 270руб. Купил за 20руб в другом месте. Вывод - чешский дом клиентоориентирован на богатых лошар.

привет всем шкодаводам)! на 70000 км поменял впускной распредвал за свои деньги! но только не у них. Ценник был около 250 000 рэ, предлагали голову менять, бред....Поменял у знакомого вместе с кольцами сразу 100 тыщ. вышло. на 80 000 км мехатроник полетел, слава богу гарантия еще не закончилась. И это премиум класс суперб 2013 года,сейчас продавать буду.Хотел Кодиак брать,но ......

Доброго времени суток. После трёх лет эксплуатации, появились следующие проблемы: перестал закрываться центральный замок правой пассажирской двери, перестала работать кнопка стеклоподъёмника этой же двери. Было сделано обращение в сервисный центр "Чешский дом" г. Челябинск ул. Братьев Кашириных 126. https://www.youtube.com/watch?v=8_2fWfc0dpU После двух с половиной часов диагностики были даны мастером сервиса следующие рекомендации-замена проводки двух передних дверей, замена кнопки стеклоподъёмника, замена центрального замка правой пассажирской двери. Цена диагностики составила 1600 р. Было предложено устранить данные неисправности за 26000руб. После отказа была предложена скидка, которая действовала только на момент обращения, в 2000р. Вызвало сомнение достоверность компьютерной диагностики при неисправности кабельных линий. На повторный вопрос о неисправности центрального замка, был получен ответ, что компьютер показал неисправность. От услуг сервиса я отказался. Через пару дней самостоятельно произвёл осмотр проводки дверей, было обнаружено: неплотность защитной гофры обоих дверей ( сломаны защёлки), отсутствовал связывающий жгут проводки изоляционный материал, считаю это последствия диагностических мероприятий сервиса, а также нарушение изоляции проводки нескольких проводов на обеих дверях и обрыв одного кабеля на правой пассажирской двери. Мною самостоятеьлно был устранён обрыв провода, после чего центральный замок правой пассажирской двери заработал. https://www.youtube.com/watch?v=yK6b7HIaBo4. Я обратился в сервисный центр с претензией, что сотрудниками данного сервиса "Чешский дом" г. Челябинск ул. Братьев Кашириных 126, были сломаны защитные гофры обеих дверей и произведена неправильная диагностика в части центрального замка. При общении со старшим по приёмки в сервис мне было объяснено следующие- что защитную гофру я сломал сам, а диагностика произведена верно. На мои возражения о том, что делать вывод о неисправности замка при неисправной проводке на основе компьютерной диагностики нельзя и это можно подтвердить, только подключив заведомо исправный жгут кабеля или протестировав замок на специальном стенде, мне было отвечено что стоимость данного метода превышает то ,что я заплатил 1600 р. Самостоятельный ремонт мне обошелся в 1000р.(Кнопка куплена за- 650 р.+ инструмент, изолента, провод -350 р.) Претензию в письменном виде по месту обращения принять отказались, сославшись что данный вид документа принимают только заказным письмом. Проконсультировавшись с юристом, я отправил претензию на электронную почту info@che-dom.ru указанную на визитке данного центра. Ответ после указанного срока рассмотрения не получен. PS-Вызывает сожаление, что у солидной марки SKODA проводка дверей низкого качества, а сотрудники официального дилерского центра пытаются использовать мошеннические схемы при обслуживании постоянных клиентов.

Не рекомендую!!! Был у них на развал/схождени (вело а/м на право) в начале ноября (а/м Суперб 2011), заплатил за это 3900!!! По готовности прокатились с их мастером и я сразу обнаружил что ситуация не изменилась все так же ведёт в право!!! А мастер мне говорит, нет это дорога такая! На след. день я проехал по трассе- а/м так же ведёт на право. Позвонил им, администратору объяснил что проблема после сервиса не ушла, она сказала передам мастеру и перезаписала меня ещё раз. Приехал, а мне мастер (Виктор) говорит " что у вас там опять случилось???" Что за нах... Они что между собой не общаются что-ли? Зачем нужен администратор? Объяснил ещё раз... Ок, ещё раз прокатились с мастером из цеха (уже с другим), он подтвердил что да а/м ведёт в право. Приехали в сервис мне мастер приёмщик говорит: "сейчас колеса местами поменяем-это 800 руб. Я говорю кто платить будет он говорит конечно "ВЫ" мы будем ПРОБЫВАТЬ искать причину, а вы будете все оплачивать. Если не помогут колеса надо проверить геометрию а/м (в первый приезд они тоже проверяли за 1300!), если это не поможет будем рычаги смотреть это тоже оплачивать надо!!! Ходя в первый приезд мне делали диагностику ходовой за 800 руб.-нареканий не выявлено! Мастер- приёмщик Виктор не умеет общаться с клиентами. Просто упёрся в бумажку о развал/схождении и говорит , мы все сделали показания в зеленой зоне, что мы ещё можем сделать. а его портрет висит - как лучший сотрудник месяца. Просто смешно))) Больше в Чешкий Дом не поеду!!! Тупо развод!

Хочу написать отзыв о менеджере отдела продаж Александре Корлыханове.Очень тактичный,неназойливый,ОООчень компитентный в своем деле молодой человек,который грамотно проконсультировал про все акции на тот день,которые проходили в салоне,про интересовавшие нас авто,выслушивал наши предпочтения,пожелания к покупаемому авто.Очень доброжелательный,по сравнению с другими автосалонами менеджер.В итоге мы приобрели автомобиль Octavia,которым очень довольны.При покупке нас ждало множество подарков,и самый ,который неоставил равнодушным,это тот,когда мы пошли после оплаты к своему авто,нас ждал сюрприз.....наша машина была в шарах,и на капоте был огромный бант,мы были очень удивлены.так как.приобретали автомобили в других салонах,но такого не было.Было очень приятно.Нисколько не разочарованы в выборе своего автомобиля,потому,что при покупке и выборе,Александр учел все,и предложил нам соответствующие авто.Мы очень довольны,что пришлось сделать такой серьезный выбор.в котором нам помог безусловно Александр.Побольше бы таких менеджеров!!!

Ужас! Приехали на ТО, у нас повреждена была стойка. Сотрудники молча, без спроса заменили ее по своей конячей цене и выставили космический ценник. В общем на бабки подставили очень сильно. Мне теперь такая гарантия не нужна! Собственно как и новый Superb, который планировали приобрести у Вас же в ближайший месяц

Лайфхак от замученного страховыми компаниями человека: Обратиться сюда посоветовала подруга, которая тоже задолбалась ездить по офисам страховых компаний. Я сделала здесь страховку на автомобиль ( хоть он не шкода и не фольц). Вежливая девушка-страховщик предлагает выбрать любую страховую, рассчитать где дешевле. И без очередей и без проблем за 10 минут готовая страховка. Комиссий никаких не берут. Клиенты тут - только покупатели авто, а за автомобилями не так часто, как за хлебушком ходят, так что внутри пусто. Ну не прелесть ли?) Короче, страховаться в автоцентре - хорошее решение, если не хотите тратить время и нервы. И как я сразу не догадалась?)

Не плохой официальный сервис. Обслуживаю у них Skoda Yeti. ТО проходим без замечаний, всё четко в оговоренные сроки и цены. Обращался по гарантии, правда увидели и помогли только с 3-его обращения (записал дефект на видео во время движения), но все, же сделали. Всегда авто отдают чистым и все диагностики в гарантийный период бесплатны даже если дефект не подтвердился. Пока полностью удовлетворен качеством оказанных услуг данной компанией.

Делал у них регулярное ТО (Skoda Superb 2010). Все было нормально, приезжал со своими материалами даже - вопросов не было. Начала беспокоить DSG-7. Приехал, загнали на диагностику. Вердикт - случай в принципе гарантиный, но в гарантии отказано, т.к. есть подозрения на скрученный пробег (105 000 вместо 91 000). По-хорошему договариваться отказались, приемщик (некто Виктор) разговаривать вообще не умеет и позицию свою обосновать не может. Обратился выше в VAG, сейчас бумажками переписываемся, но реноме свои они явно подпортили. К ним больше не поеду....

На мой взгляд приличная компания! Приехал к ним с машиной, купленной в другом автосалоне, выслушали, записали на диагностику подвески. В назначенный день приехал, прокатился с мастером, машинку забрали. Через пару часов уже сообщили мне о готовности. Причину нашли, деталь заменили и всё по заводской гарантии, даже спорить не пришлось, супер вообще! Спасибо, Чешскому дому! Подумываю и на ТО к ним ездить! Александр, Октавия СКАУТ.