Чёрный Лис, лаунж-бар отзывы и оценка

Екатеринбург, Мельникова, 27 (1 этаж)


Чёрный Лис, лаунж-бар Чёрный Лис, лаунж-бар

4.4

57 оценили
Чёрный Лис - это не просто лаунж-бар. Нам важно, чтобы каждый мог ощутить домашнюю, уютную атмосферу в окружении отличного сервиса, разнообразия качественно подобранных паровых коктейлей и вкусной кухни. Пусть наш тёмный лес будет вашим вторым домом!
_________________
🦊 Высокий уровень сервиса

🦊 Дымный на любой вкус и цвет

🦊 Широкий выбор напитков и коктейлей

🦊 Душевная атмосфера

🦊 Возможность окунуться в мир виртуальной реальности с psp4

🦊 Скоростной WiFi, идеальная атмосфера для удалённой работы
Категория Бары, Кафе
Город Екатеринбург
Адрес Мельникова, 27 (1 этаж)
Телефон +7(343)328-02-46
Сайт blackfoxlounge.ru
ВК blackfoxbar


Like Мне нравится

Посетили ваше заведение, все очень понравилось, кальян очень понравился, спасибо Михаилу Официанты приветливые, обслуживание на уровне, спасибо. Вернёмся ещё

Отправлено 5 лет назад

От Anna Tolstova

Like Мне нравится

Посетили недавно ваше заведение. Хочу сказать огромное спасибо всему персоналу. Маргарита посоветовала мне отличные напитки и закуски, ну а качество подачи и вкус также не подвели. Очень чуткие и веселые люди у вас работают! Успехов!

Отправлено 5 лет назад

От akhunova-99

Dislike Мне не нравится

Ходили с подругой в этот бар-кальянную. Во-первых кальянщики менялись 3 раза, но ни один из них не смог сделать нормальный кальян. Сначала нам не сделали тот вкус, который мы просили, потом кальян горчил, а потом и вовсе перестал давать дым. Спустя полтора часа танцев с бубном, кальян наконец стал удовлетворительным, но нам пришлось покинуть заведение. По ценнику мягко сказать были в шоке. Запросили 900 рублей, при том, что средний чек 500 рублей представлен. На сайте и вконтакте вообще нет информации о ценах. Чашу не перезабивали, ничего не заказывали. Соотношением цена/качество остались крайне недовльны. Есть много кальянных, где сервис, кальян и цены намного приятнее и после которых остаются положительные впечатления. Не рекомендую

Отправлено 5 лет назад

От 79527256519z

Like Мне нравится

Вчера вечером были в вашем заведении. К нам подошла очень милая девушка Александра. Обслуживание было на высшем уровне, еду и напитки нам принесли быстро. Кальян был очень вкусный и дымный. Буду рекомендовать ваше заведение другим, и в отдельности огромная благодарность официанту Александре)

Отправлено 5 лет назад

От Ilya Krasnoshein

Like Мне нравится

Прекрасное заведение! Звезда этого вечера официант Александра! Прекрасное обслуживание. Понимает с полуслова! Спасибо! Не хватает разнообразия в меню и карте. Надеюсь поправят. Приду ещё раз обязательно. Никогда не знал о данном заведении попал случайно.

Отправлено 5 лет назад

От Valentin Mcqueen

Like Мне нравится

Отличная атмосфера для любой компании,приятная музыка и напитки.Чудный кальян и обслуживающий персонал. Конкретно официант Екатерина-10/10 на кончиках пальцев ног,очень чуткая и внимательная ко всем своим клиентам,желаю ей всего самого наилучшего в этой жизни.

Отправлено 5 лет назад

От Yury Shamaev

Like Мне нравится

Обстановка и сервис на пятерку! Вкус и подача тоже в норме. Убрала балл (а может и два надо) за вентиляцию. Мы были днем, когда никто в зале не курил кальян, а запах был настолько насыщенный и стойкий, что страшно представить, как там вечером. Если сделаете нормальную вытяжку и приток воздуха, буду у вас чаще. А до тех пор, извините, голова болит и от дыма сбежать хочется.

Отправлено 6 лет назад

От АннаШа

Like Мне нравится

Очень уютное место, быстрое обслуживание и вкусный горячий шоколад! Правда столики почему-то слегка шатаются, хотя обстановка к танцам на них не располагает))) но это быстро устранили. Рекомендую!

Отправлено 6 лет назад

От ligache.sergeyy

Like Мне нравится

У этого заведения есть душа, это самое лучшее, что может быть у заведения (я сейчас о персонале)) Мне очень понравился интерьер, он такой...уютный... Мне понравился персонал, приветливый, внимательный и доброжелательный) Мне понравился чай с лемонграссом.. Мне не понравилась задымлённость помещения. Мне не понравилось, что наш стол шатался, как медведь шатун) Мне понравился/не понравился кальян. Так как вкус был приятный, молодой человек приходил часто..но кальян был не дымный и быстро начал горчить. Мне не понравился туалет, он был грязный и мусор вываливался из корзины (не без помощи гостей). В сухом остатке, мне понравился черный лис)))

Отправлено 6 лет назад

От Миледи

Like Мне нравится

Ради всех святых! Умерших и живых, ну сделайте что нибудь с пивом, гостей города даже стыдно водить. Честно, я не знаю что ответить на вопрос "Козел за 250 и все? Ничего другого нет?". Ну а второе пиво, которое темное - это моча. Не знаю как его пить, хотя всю жизнь пью темное. А так ставлю 5 баллов за все остальное.

Отправлено 6 лет назад

От Григорий Беспрозванный

Like Мне нравится

Были тут второй раз, ощущения координально изменились. Если первый раз о столике мягко говоря забыли, то второй раз обслуживающий персонал был просто на высоте. Отдельную благодарность кальянщику Кириллу(вроде так зовут, парень в очках), профессионал своего дела, официантки тоже прекрасно справились со своей работой(к сожалению, не запомнили имя). Еда, напитки также очень достойны, порции большие, безумно вкусно, потрясающие авторские чаи. Нравится это место атмосферой, планируем еще ни раз прийти и, конечно, советуем для посещения.

Отправлено 6 лет назад

От suid

Like Мне нравится

Долго не решались зайти,так как отзывы очень разношерстные) в итоге же остались довольными) Не в каждой кальянной можно встретить табак Дарк Сайд вкуса базилик. Здесь есть и это меня очень радует) С едой,напитками,обслуживанием,интерьером,контингентом - все в порядке. Могу посоветовать только бронировать столики заранее,так как посадка была достаточно плотной для середины недели.

Отправлено 6 лет назад

От Darynka

Like Мне нравится

Отличное место, чтобы провести вечер с любимыми или с друзьями, очень классный персонал, невероятно крутой кальян, обязательно вернёмся снова :3

Отправлено 6 лет назад

От Ксения Июньская

Like Мне нравится

Хорошо, когда все хорошо. До отметки "отлично" для меня чуть-чуть не дотянули именно из-за обслуживания. Меня удивило, что никто не встретил. Кажется, что сейчас практически во всех заведениях есть хостес или спецчеловек, который хотя бы сориентирует тебя, куда сесть, куда идти, особенно, когда ты предварительно бронировал. Коктейли готовили достаточно долго, но очень вкусно, за что ребяткам респект. К кухне придраться не могу, для кальянной все на уровне) По поводу кальянов, сорри, ничего не могу написать, так как предпочитаю сигареты. Думаю, что вернусь))

Отправлено 6 лет назад

От day drinking

Like Мне нравится

Только позитивные впечатления. Приятная атмосфера и весьма достойная кухня. Отдельная благодарность профессионализму официанта Ксении, которая из наших весьма сбивчивых пожеланий составила правильное представление о наших предпочтениях и очень грамотно порекомендовала именно то, что нам было нужно. Такие работники настоящая находка для посетителей-новичков, пока еще плохо ориентирующихся в меню и винной карте. Благодаря ей придем туда снова, теперь уже более многочисленной компанией. Спасибо.

Отправлено 6 лет назад

От s.zhuravlev

Like Мне нравится

Очень приятное и уютное место. Обслуживал столик официант Екатерина, очень вежливая. Кальян хороший угли менял достаточно часто. Меню на мой вкус довольно хорошее. Коктейли зачетные. Еда супер)

Отправлено 6 лет назад

От Евгений Прожерин

Dislike Мне не нравится

Так себе. Из плюсов, хорошее местоположение, внутри очень комфортно и уютно. Минусы:обслуживающий персонал. Приходила праздновать День Рождения. Первый заказ сделали, все быстро организовали официанты, а потом резко забыли про столик. Просили поменять чашу, ждали 1,5 часа, чай делали минут 40, попросили подойти официантку(она сказала, пару минут-т.к. разбиралась с другим столиком), но в очередной раз забыла на 30 минут(стоит такая одинокая у барной стойки, скучно видимо, полупустой зал,а наш столик не видит), приборы так и не принесла. Пришлось сделать замечание и потребовать жалобную книгу(которую тоже не принесли), зато буквально за пару минут и чашу поменяли, и чай организовали. Уважаемая администрация, я прихожу в заведения такого рода отдыхать, а не тратить нервы(не будь у меня хорошего настроения(в честь др), в вашей бы книге отзывов, появилась бы жалоба, да и не одна)

Отправлено 6 лет назад

От suid

Like Мне нравится

Был в данном заведении с девушкой, нам очень все понравилось, обслуживание быстрое, кальян на высшем уровне!! Заведение очень крутое, обязательно приду еще!))))

Отправлено 6 лет назад

От Владимир

Dislike Мне не нравится

Добрый день!) Будет очень долгий негативный отзыв.... Была в данном заведении 3 раза, и все 3 раза была,грубо горя, в шоке. и только сейчас решила написать данный отзыв. Расскажу по отдельности про каждый поход: 1. Сидели компанией девочек, чек был на сумму 13000 руб., ну как бы совсем не мало))) Кушали,выпивали,заказывали кальяны, вроде бы все ничего.... но! когда принесли чек, как то случайно у нас оказалось 2 лишних коктейля, которые мы хотели заказать,но нам сказали что не смогут его сделать,тк нет мяты. окей, заказали другой,но в счет включили и не приготовленный напитки. Меняют чек. приносят, и я уже начинаю проверять ради принципа его: опять новая позиция, еще один коктейль,который девушка оплатила наличными у бара. На мой вопрос к официантке : откуда эта позиция? она мне отвечает: я бы вам ее не посчитала, девушка же расплатилась. ЧТО.ЗА.БРЕД. те,позицию добавили в чек (500 руб.),вы расплатитесь,но мы вам ее не посчитаем. вобщем мы смеялись очень долго,что нас так хотели развести))но нормальный счет мы все же получили. 2. Чемпионат мира по футболу(ну или что там было в июне). Забронировали стол на 20:00 заранее, когда пришли в зале была полная посадка, за каждым столом по 4-5 человек. здорово,что у вас так много клиентов. НО. одна официантка на весь зал??? Соответственно и ежу понятно какое было обслуживание. мне очень жаль было эту девушку, которая носилась "как угорелая" пытаясь одна все успеть. но божечкииии, после это раза,у меня отбило все желание посещать данное заведение: принесли бокал, подруга начинает пить и в этот момент я замечаю,что бокал мало того,весь изляпаный, так еще и грязный внутри. Просим официантку заменить бокал. меняет. далее заказываем еще один напиток,приносят еще один бокал ( я уже на готове его просматривать с разных сторон).чистый. НО. с осколом прям на месте,где человек прикасается ртом. было ощущение,что его только что ударили,пошла трещина,официантка не заметила и просто принесла его нам. сразу начинаешь задумываться: а мало ли скол попал на дно и ты его сейчас выпьешь? Просим заменить. Меняет. и тут уже мне просто стало смешно, когда нам принесли МОЙ бокал,который только что забрали, с красной помадой на краю,который походу просто под водой сполоснули и все... Естественно, тут у меня уже не выдержали нервы, я очень хорошо руганулась)) на что официантка принесла тысячекратное извинение и принесла наконец таки чистый бокал без сколов)). Вечер был подпорчен, потому что каждое блюдо которое приносили, мы сидели рассматривали посуду)) Хоть бы комплимент какой то приподнесли что ли)) 3. Буквально пару недель назад подруга позвала сходить в ЧЛ покурить кальян)я рукам ногами пыталась ее отговорить,но она настояла на своем. Буду кратка. Заказали кальян,чай,салат. Принесли салат(салат готовиться быстрее чая?). принесли,поставили тарелку положили вилку. ни соли ни перца на столе нет. минут 10 пыталась позвать официантку, чтоб она принесла солонку. я была ооочень голодная,тк после работы,естественно начала злиться. минут 15 я ждала солонку. принесли кальян. чая нет. минут через 15 еще принесли чай. окей сидим. приходят друзья,заказывают еще один чай и чизкейк. минут через 15 приносят чизкейк,чая нет. зовем зовем официанку,нам говорят :да да,сейчас принесем. через 20 мин приносят чай. без кружек. куржи нам принесли еще минут через 20. вобщем был полный треш,такого обслуживания я никогда не видела. и кстати кружки принес нам кальянщик)) и главное,что в зале была опять полная посадка, и работала одна официантка, которая всем своим видом говорила: че вам от меня надо?! Конечно она улыбнулась,когда мы попросили счет, который тоже ждали минут 10, но это было мерзко))) Уважаемые управляющие данного заведения, вопросов по кухне,по кальянам нет!Все очень вкусно и достойно. НО ОБСЛУЖИВАНИЕ!!! Возьмитесь руками и ногами за свой персонал и решите эти проблемы! Цены у вас совсем не соответствуют качеству обслуживания)) В ваше заведения нет желания возвращаться, но возможно через некоторое время, мы все же к вам придет просто ради интереса, увидеть как вы относитесь к претензиям ваших клиентов))

Отправлено 6 лет назад

От Виктория Бакланова

Dislike Мне не нравится

Когда Чёрный Лис только открылся, то посещали его стабильно пару - тройку раз в неделю и все всегда нравилось. Никаких проблем не возникало. После небольшого перерыва мы снова решили посетить когда-то горячо любимое место, но вот незадача - Чёрный лис уже не тот. Расскажу о своих последних двух посещениях: Во-первых оба раза обслуживала нас официант Ксения, которая смотрит на тебя как будто как будто ты вообще не гость, а просто мимо шёл. И очень долго несёт меню . Почему то раньше официантки всегда улыбались, знали весь ассортимент меню, ничего не путали и выносили вовремя. Вернёмся к Ксении, оба раза я заметила что девушка ничего не записывает, но и при этом по итог путает позиции и приносит не то.( не можешь запомнить, разве сложно записать?). Во-вторых первых раз когда сидели с подругой нас в грубой форме сказали "подождать" при том что мы ждут девушку уже 10 минут. Друзья мои, участи говоря тоже плохо о ней отзывались, и поначалу даже расстроились что она была на смене. Второе, о чем хотела поговорить. Мне очень повезло и я пришла в тот вечер, когда куча фотографов бегала вокруг и снимала каждый миллиметр бара. Я прихожу в будний день и хочу спокойно насладить вечером, а не каждый раз протирать глаза после очередной вспышки камеры. П.с предупреждений о том что будет фотограф в соц. Сетях не было. Из плюсов : Кальянщики Слава и Влад как всегда на высоте. Новое интересное меню. Три балла за это

Отправлено 6 лет назад

От strangerinthecity

Like Мне нравится

Любимое заведение. Заведение позиционируется как лаундж, оно имеет имеенное такое направление и полностью оправдывает надежды. Кальян как всегда бомбический. Ассортимент табаков широкий, кальянщики веселые ребята всегда посоветуют что либо и сделают классный кальян по параметрам желающего. Девушки официантки всегда обслуживают на 100%. Ни разу не было недопонимания, косяков или чего либо подобного. Огромное спасибо Ксении за всегда уютное, доброе и качественное обслуживание. Господа, кто имеет огромный словарный запас на негативный отзывы. Либо не приходите сюда и не портите настроение и мнение грядущих новых клиентов, либо измените своё мнение. Заведение отличное. Всем рекомендую. Точка.

Отправлено 6 лет назад

От lexaugma

Dislike Мне не нравится

Пришли из бара с женой и решил написать отзыв. Были сегодня. Из плюсов: 1.Интерьер - понравился. Кресла очень удобные и в принципе уютно. 2. Хороший глинтвейн и вкусные креветки. Из минусов: 1. Никакого знания сервиса у официантки: не представилась, меню не знает(об этом позже) , никакой приветливой улыбки (такое ощущение, что устала от жизни), неправильная подача блюд. Заказал Лонг Айленд, принесли другой коктейль,какой-то ягодный Лонг. Хотя этой ошибки можно было избежать, повторив наш заказ и уточнив что его нет в меню, из этого вывод, что меню не знает. К "вкусной тарелки" не подала никаких приборов. Глинтвейн подали в липком айрише не на блюдце. Коктейли делали очень долго, при том гостей почти не было, сидел еще один стол. Грязная посуда очень долго не убиралась со стола. 2. Повар вообще знает как готовить салат Капрезе? Пару листиков базилика были очень мелко нарезаны, соус явно не бальзамика, больше напоминал гранатовый, оливкового масла вообще не было, помидоры "ватные". Мацарелы очень мало. Соус барбекю очень жидкий. P. S кальян не курили, но порадовала наличие WOOKAH.

Отправлено 6 лет назад

От Марат Варнава

Dislike Мне не нравится

Были сегодня в баре. Очень понравился кальян, меняли три раза - большой респект кальянщику. Правда, последний раз ждали около получаса замены. Вкусные бургеры, неплохое пиво. Вроде все хорошо, но ОЧЕНЬ разочаровал счет. Насчитали плюс полтора касаря левых позиций. Объяснили это тем, что мы поменяли стол в самом начале с маленького на большой. Пересчитали, расплатились и оставили чаевые. Но жесткий осадочек остался...

Отправлено 6 лет назад

От shmaler

Like Мне нравится

Кумар стоит страшный, неподготовленным не входить ))) Странно что официанты кумарят за стойкой сами по себе. Напомнило выражение "пить на работе". Странные гости, глядящие стеклянным взглядом в одну страницу на ноутбуке... В остальном всё вполне пристойно. Пиво вкусное, присутствует даже эксклюзивное для екб "черновар" )))

Отправлено 6 лет назад

От fwrk

Like Мне нравится

Добрый день! Первый раз вчера посетила данное заведение. Осталась очень довольна. Кальянщики молодцы, знают свою работу. Кальян на 5+. Отдельное спасибо официантке Кате за отличное обслуживание. Всегда с улыбкой и настроена на общение. Спасибо "Чёрный лис" за прекрасный вечер. Успехов вам!!!

Отправлено 6 лет назад

От Sofi

Like Мне нравится

Уютное заведение, дружелюбный персонал, хорошее меню, хорошие кальяны. К персоналу ни разу вопросов не возникало, официантки приветливые и понятливые, не назойливые, всегда делают все как надо. Ребята из администрации всегда идут на контакт, можно изложить своё мнение.. Выслушают, а главное - услышат, и сделают всё прекрасно. Вообще весь персонал чрезвычайно клиентоориентирован.. Зачастую приходится слышать от посетителей что-то типа "мне кальян помягче, но крепкий, сладковатый но кислый, свежий но сухой" и всё в таком роде.. Сами не знают что хотят... И даже в таких случаях кальянщики не теряются, с улыбкой, быстро и профессионально умудряются угодить всем. Да, бывает что не получается с 1 раза сделать все "вау". Но быстро исправляются, в итоге все довольны. Атмосфера супер. Всем советую зайти.

Отправлено 6 лет назад

От shlegelav

Like Мне нравится

Это мой второй отзыв о "Черном лисе". После прошлого моего визита с неудавшимся кальяном со мной связались, причем это был директор заведения. Пригласил вновь подъехать, встретил, напоил чаем, мы всё обсудили, поделились мнениями, обговорили, мне всё очень понравилось. Редко сегодня встретишь такую клиентоориентированность и искреннее желание становиться лучше. Здорово, что есть заведения с возможностью прямого диалога владельцев и клиентов. Всех Вам благ, ребята!

Отправлено 6 лет назад

От alexf_ft

Like Мне нравится

Лучший кальян В городе! Доброжелательный персонал, вкусная еда, коктейли бомбические!!! Атмосфера уюта и релакса постоянна. Ходим с друзьями только в данное заведение, так как лучше не нашли)

Отправлено 6 лет назад

От lexaugma

Dislike Мне не нравится

Отвратное заведение, сколько раз не приходили все какие-то косяки со стороны персонала, слово клиентоориентированность официантам совершенно не знакомо. Прошлый раз бармен голыми руками клал фрукты в коктейль, сегодня официантка нахамила, улыбаться Ее никто не научил, живём в этом доме, неприятно, что такое заведение у нас(((

Отправлено 6 лет назад

От laima222

Dislike Мне не нравится

В целом - разочарован. Шел сюда по совету друга (собственно, с ним), который мне рассказал про чудное место. Шел с ожиданиями, потому что слышал про чудесные и безупречные кальяны, про отличное место. Место действительно не подкачало: интерьер, расположение, антураж - всё понравилось. Уютно. Ставлю 3 балла, потому что кальян не удался вообще. Заказали кальян за 1000 рублей на чаше из грейпфрута (фото приложено). Первое: кальян "загорелся" на второй минуте. Важно отметить, что кальянам на фрукте вообще не свойственно гореть, т.к. загорание кальяна обычно происходит из-за перегрева глиняной чаши, которая в данном случае отсутствует. Поправили вроде. После этого он то загорался, то курился более-менее. Второе: начиная с 25-й минуты уже был только вкус горелок вместо вкуса табака. Такое допустимо только в некоторых ночных клубах, где делают так называемую "клубную закладку" (малое количество табака). В заведении, где предполагается возможность спокойно посидеть и расслабиться, кальян должен быть соответствующим, особенно учитывая его стоимость. В общем, удовольствия никакого. Кухню не пробовал, потому что был сыт, возможно, что она действительно неплоха. В итоге через полчаса мы попросили счет и ушли. При расчете сказал официанту, что кальян не удался. Она спросила, говорили ли мы об этом кальянщику? Да, говорили. Он пытался его продуть, но там уже были горелки. Продуть он его продул, гореть он переставал, но вкуса уже не было. Короче - 1000 рублей, выброшенные на ветер. Пойду ли еще раз - не знаю, но вряд ли.

Отправлено 6 лет назад

От alexf_ft

Like Мне нравится

Черный лис - место, которое меня удивило во всех планах. Очень редко заведение становится любимым с первого же посещения. Интерьер. Для бара с упором на кальяны это самый лучший интерьер из тех, что на моей памяти. ЭКО-дизайн погружает в атмосферу. Персонал. Официантки приятные и доброжелательные, кальянщики умеют подобрать вкус гостю индивидуально и всегда удивит. Еда. Цезарь с курицей шикарен. Чесночные гренки хороши. Бургер достаточно сытный и вкусный. Очень рад, что за почти полгода посещения этого заведения я не пробовал ничего, что мне не понравилось бы. Коктейли. Однозначно, здесь к составлению меню бара отнеслись с душой, потому что фирменные коктейли идеально выдержанны по вкусу. Кальяны. Первое, из-за чего я изначально пришёл сюда - кальяны, и, правда, это лучшее место по уровню, вкус всегда нравится, дымно и приятно курить. Спасибо, Черный лис, так держать.

Отправлено 6 лет назад

От sakendov

Like Мне нравится

Классное место для посиделок с друзьями! Совершенно случайно оказались в этом месте, но остались просто невероятно удивлены, приятно удивлены :) Очень интересный, спокойный, уютный интерьер. Места не так много, но спокойно усаживаются достаточно большие компании, абсолютно не мешая друг другу. Персонал внимательный, не надоедливый. Кальян сделали вкусный, не особо в них разбираюсь, но вчетвером остались довольны им, курили где-то час-полтора. Приятная чайная и барная карты, цены демократичные. К сожалению, когда мы были там, не осталось совсем тортиков, но видимо это знак, что нечего есть на ночь) Кухню не пробовали. В общем если вам надо посидеть поболтать в приятной обстановке - вам сюда!

Отправлено 6 лет назад

От Дарья

Like Мне нравится

Девочки внимательные. Администратор заинтересован в качестве обслуживания.в день рождения сделали подарок -кальян за счёт заведения- очень приятно. Спасибо. Придём ещё

Отправлено 7 лет назад

От cbetlana_sv

Like Мне нравится

Отличное заведение, радует когда хорошие места открываются, не только в центре города. Очень понравился интерьер, ходили с подружками котельная карта и работа бармена на высоте. Те кто был за рулем оценили авторские чаи! Но больше всего порадовали кальяны, особенно для искушенных есть интересные варианты, чем подымить от классических до крепких миксов. Кальянщики внимательные, свою работу знают. Спасибо Черный лис! Придем к тебе еще.

Отправлено 7 лет назад

От Polisha Puma

Dislike Мне не нравится

Наша идиллия с "Лисом" длилась недолго и, видимо, закончилась. В связи с тем, что, как мне казалось, я нашел идеальное место по совокупности характеристик для наших еженедельных алко-мозговых штурмов с партнерами, на очередное подобное собрание я позвал их именно сюда. Что, в общем-то, было ошибкой. :( Было это в пятницу. Первое разочарование нас ждало в тот момент, когда к нам подошли и сказали, что в этом заведении курить электронные сигареты нельзя. Это в заведении, где курят кальяны. Лично мне не очень понятно подобное разграничение, учитывая, что и там и там испаряется один и тот же глицерин. Но! Я всегда уважаю правила, которые устанавливает заведение для своих гостей и не считаю, что раз я плачу деньги, то могу вести себя как захочу. ИМЕННО ПОЭТОМУ, будучи в этом заведении в первый раз, я очень вежливо поинтересовался у официанта: "простите пожалуйста, у вас можно курить электронные сигареты?". Знаете что мне ответили? "Да, конечно!". Почему-то через неделю правила игры поменялись. И это говорит о каком-то несерьезном подходе. О какой-то общей непродуманности концепции заведения. Какие правила через неделю поменяются ещё? И я каждый раз должен задавать одни и те же вопросы? А можно ли на этой неделе курить электронные сигареты? А печатаются ли на этой неделе названия в чеке (это к прошлому отзыву)? А по какому расписанию вы на этой неделе работаете? А пароль от вайфая на этой неделе какой? Так что-ли? Или это зависит от конкретного дня недели? Бред. Ну да ладно, правила устанавливает администрация, нам остаётся лишь их добропорядочно соблюдать. Нам, конечно, взамен возможности курить электронные сигареты было предложено заказать кальян (видимо, на это и был коммерческий расчёт), но мы отказались, т.к. не все из нас любят травиться угарным газом, который является неотъемлемой частью кальяна. Перешли к заказу алкоголя и еды. В частности, был заказан картофель по-деревенски и по моему отдельному совету (исходя из прошлого опыта, о котором я писал ранее) - чесночные гренки. Спустя какое-то время, официант принесла картофель по-деревенски и... картофель фри. Гренок не было. Ситуация, конечно неприятная (особенно на фоне предыдущего разочарования), но в общепите не редкая. И решается она довольно элементарно. Но ваш официант этому, видимо, не был обучен. Потому что на наше замечание о том, что мы заказывали другое - она... не сделала ничего и просто ушла. В общем, не зная чего дальше ещё ждать от этого заведения мы сказали официанту: "Девушка, знаете, вы, пожалуй, рассчитайте нас. Что-то у нас не складывается сегодня. Мы, наверное, поищем другое место." Довольно быстро официант принесла счёт. Не открывая его (там ведь ещё неизвестно - будут ли названия) мы спросили: "А в счёте есть картофель фри?". Ответ девушки был шедеврален: "Конечно! Я ведь вам его принесла!". У меня в тот момент сложилось впечатление, что я должен ещё благодарить её за то, что она принесла картофель фри (который мы не заказывали), а не ведро чёрной икры. Я не знаю где вы её нашли, но такое ощущение, что до этого она никогда не работала в HoReCa. А её повадки напоминают поведение опытного сотрудника ЖЭКа. Мне пришлось потребовать унести блюдо, которое мы не заказывали и убрать его из счёта. И за мой многолетний опыт - я впервые рассказывал официанту что нужно делать в подобных ситуациях. Мы расплатились и ушли. И отлично провели scrum в другом заведении по-соседству, где за несколько часов ничто не омрачило наш досуг. Но об этом - в другом отзыве. P.S. Очень жаль, что мои коллеги так и не смогли попробовать ваши чесночные гренки по вине вашего официанта. За них, собственно, и оставлено 2 звезды по памяти. Они прекрасны.

Отправлено 7 лет назад

От Бризовский

Like Мне нравится

Были в этом заведении уже очень много раз, несмотря на то, что заведению всего 3 месяца. И, кстати, оно очень быстро набирает обороты, это видно. В последнее время нет свободных мест, всегда приходится бронировать стол заранее. Теперь ещё и в будни! Так случилось и вчера(( Ну что сказать, мы сами виноваты, не забронировали. В общем, это единственный минус этого заведения (для гостей, конечно). Чёрный лис, расширяйтесь! Были мы и вечером, и на бизнес-ланч приходили. Честно скажу, прочитала другие отзывы и с многими не согласна. Когда пришли первый раз на бизнес, даже в голову не могло прийти заказать ОДНО блюдо из меню)))) это же бизнес-ланч) и кстати, не знаю откуда, но мы уже знали, когда шли в заведение, что бизнес-ланч от 180руб. В общем то не сложно посчитать сколько это блюд))) Соотношение цена-порция нормальное. Ела салат и суп, суп и второе, наедалась всегда. Кальяны всегда дымные и вкусные, нареканий по блюдам и коктейлям также нет, персонал ВСЕГДА учитывает наши пожелания, что очень подкупает. Само заведение очень уютное. Видно, что делали его с душой. В Екатеринбурге такие места можно по пальцам пересчитать.

Отправлено 7 лет назад

От belgorodovav

Like Мне нравится

Добрый вечер, Черный лис! В первую очередь хочу поблагодарить Вас,за то ,что открыли такое нереально крутое заведение ,с необычным интерьером, где продумано все до мелочей , даже розетки рядом со столиком,очень удобно! Услышала про Вас от знакомых, решила зайти с подружками-не пожалели!!! Встретили нас очень мило, позже подошёл управляющий ,узнал какое у нас впечатление о заведение, что нравится/не нравится. По кухне , так же вопросов нет, (заказывала цезарь с курицей) девушка официантка , когда принимала заказ, уточнила как я отношусь к бекону,(он оказывается входит в состав "Цезаря") а бекон я терпеть не могу! Ещё заказали кальян, по началу был очень дымный и вкусный, далее начал горчить, не успев позвать кальянщика , он уже тут как тут, объяснил про продувку и тд, далее не было проблем! Спасибо большое за внимание персонала, очень милые ребята! И отличное место!

Отправлено 7 лет назад

От katya.soboleva99

Like Мне нравится

У этого отзыва могло быть 5 звезд, если бы не досадное недоразумение в самом конце, после которого даже 4 балла - это авансом. На вырост. Но обо всём по порядку. Заведение очень приятное. Мне приятно, что в 3 минутах хотьбы от дома у меня есть теперь такое уютное место, где можно посидеть, пропустить по стаканчику чего-нибудь. Самому заведению неплохо удалось создать приятную, уютную и выдержанную атмосферу. Очень высокие потолки, что добавляет и комфорта (как визуального, так и, элементарно, воздуха) и статусности. Меню - немного странное. Выбор еды очень мал. Но, если относиться к этому заведению как к коктейльному бару - то в самый раз. Но самое главное - это именно коктейли. Да, меня просто выбило из колеи, что в меню нет одного из самых популярных и попсовых коктейлей "Куба Либре", но это с лихвой окупается тем, что в меню есть довольно много фирменных коктейлей. И эти коктейли вы больше не попробуете нигде. А попробовать их стоит. Поверьте. Я попробовал три - и они все прекрасны. Например, коктейль "Волчья Ягода" подается с веточкой розмарина, которую перед подачей поджигают и она источает приятный аромат, лишь помогая окунуться в ту лесную атмосферу, которую попытались создать владельцы. А фирменный коктейль "Черный лис" делается с имбирём, очень терпкий, необычный и запоминающийся! В общем, за коктейли - твёрдая пятёрка. Кстати, ещё безумно вкусные чесночные гренки. Порция приличная, плюс к ней подают очень вкусный соус. Но вот в финале меня ждала "ложка дёгтя". Огромное недоумение у меня вызвал счёт, который нам принесли. Я его сфотографировал и прикладываю к отзыву. Посмотрите в него. Это нонсенс. В счёте есть названия только у блюд. У напитков названий нет! Просто сумма в рублях за его стоимость. И это в заведении, где основной товар - коктейли. А теперь, представьте, что вы хотите разделить этот счёт на несколько человек. Понять где чья строка - очень сложно. Но самое главное во всём этом - попробуйте найти в этом счёте строчки, которые вам туда добавили, но вы их не заказывали! :) Да-да, у нас было именно так. На фото - финальный, переделенный счёт. В первой же редакции было на 2 строчки и 500 рублей больше. В итоге пришлось просить официантку объяснить нам что же такого мы заказали на непонятные суммы, без названий. Официант, смутившись, унесла счёт назад и спустя 5 минут вернула его, убрав две строчки. Искать дальше в этом "тёмном лесу", что мы заказывали, а что нет уже не хотелось, мы расплатились и ушли. Господа, нельзя так работать. Это непрофессионально и некрасиво. И это очень странно, учитывая высокий уровень профессионализма в других вещах. Очень надеюсь, что вы исправитесь и мне не придется искать другой бар по соседству. Не в Гордонс же ходить, который скатился хуже некуда.

Отправлено 7 лет назад

От Бризовский

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте. Посетили это заведение небольшой компанией. Коротко обо всем: Интерьер-очень интересный и приятный. Уютно, хорошая цвета и материалы. Мебель удобная. Кальяны-заказали, сначала сильно был крепким и горчил, кальянщик, парень все пытался что то наладить, в итоге он раскурился хорошо через час где-то, и тогда стал шикарным. Вероятно можно отказаться от глиняных и силиконовых чаш, и делать только на том же грейпфруте, на нем обычно поинтереснее. Ну теперь о грустном, еда-очень странный цезарь, похоже с майонезом ежк. Сырная тарелка, это слезы, непонятно что за сыр, то ли российский, то ли пошехонский, непонятно, не доели даже. Хотелось бы видеть в меню хоть какие-то простые супы, и пасту, пиццу, не сложные блюда, добавьте если есть возможность. Не экономьте вы так слишком на продуктах, ну не вокзальная же забегаловка. В целом если поправить ситуацию с кухней, то заведение будет очень достойно.

Отправлено 7 лет назад

От al

Like Мне нравится

Мне там оч нравится. В первый же визит (сразу после открытия), чуток поспорил с кальянщиком о вкусах - так он мне 2 кальяна вынес и говорит: "Давайте сравним". Красавчик!)) Вот это подход! Причем, объективно - он оказался прав) Уютная атмосфера. Вкусная еда. Хорошие кальяны. Можно поиграть в настольные игры. В общем, теперь я всегда стараюсь на кальян заезжать именно сюда. Поставлю "4" так как есть куда расти;) Например, время работы. Пару раз в воскресенье хотел зайти, а вы еще закрыты. Второй момент, меня каждый раз немного подбешивает фраза: "Вы бронировали столик?", а в это время на заднем плане абсолютно пустой зал. Просто никого. Не знаю, может это мои тараканы, но вот эта фраза мне не нравится. И на мой взгляд бургеры чересчур жирные. Этот параметр можно сбавить. А так спасибо! Вы клевые ;)

Отправлено 7 лет назад

От Алексей

Dislike Мне не нравится

Сегодняшний бизнес-ланч в данном заведении окончательно убедил меня в мысли о том, что в следующий раз я зайду сюда на обед исключительно по причине отсутствия свободного времени и то только потому, что работаю в офисе, расположенном рядом. Начну с того, что в меню бизнес-ланча нет ни слова о том, что при заказе я должна была выбрать не менее двух блюд. Да, это весьма распространенное условие во многих кафе города, но уважающее себя заведение четко оговаривает его в бланке меню бизнес-ланча. В кафе "Черный лис" девушка официант на мой вопрос о том, могу ли я заказать одно блюдо из меню бизнес-ланча, ответила отказом, мотивируя его тем, что вот такое решение приняла наша управляющая и они не могут его нарушить. Дальше больше. Стоимость бизнес-ланча из трех блюд 300 рублей. Я заказала салат и суп. Когда принесли салат, плакать хотелось от увиденного! В меню заявлено 100 грамм, цена салата 80 рублей. Это не самая маленькая цена салата, если провести сравнение. Но даже я, девушка, поняла, что такое мизерное количество салата не успеет даже дать мне понимания о его вкусовых качествах. Госпожа управляющая, нормальный мужчина воспримет это просто как издевательство! Более того, хлеб по запросу, соль и перец по запросу. Да не хочу я из-за таких мелочей постоянно звать официанта, а потом ждать, когда же он все мои просьбы выполнит. Ну, и конечно, на просьбу принести мне Книгу жалоб и предложений девушка официант предложила мне 15 минут подождать управляющую и та достанет мне ее видимо из сейфа! Господа! Ваш бизнес в этом месте только начинается. Вам нужно привлекать клиентов, а вы отпугиваете их, всем своим видом показывая - не очень-то и хотелось! У меня нет претензий к официантке. Я полагаю, что она всего лишь выполняет тот алгоритм, который навязан ей руководством. Все мои коллеги в офисе, посетившие вас на бизнес-ланче, придерживаются аналогичного моему мнения. Кто-то, побывав единожды, больше ни ногой. Уж лучше кулинария за углом! Прошу вас все мои замечания не игнорировать, а принять к сведению. Возможно тогда в вашем заведении в обеденное время будет не пара человек, а поболее.

Отправлено 7 лет назад

От vvs-buh