Добрый день ! Администраторы невнимательные , плохое отношение к клиентам . В конце разговора о записи был оставлен контактный номер для связи с клиентом (девочки он для того и нужен чтобы сообщить корректировки в записи !)чтобы клиент знал о изменениях зарание ,а ни когда оказывается у стойки ресепшн,тем более когда человек записывается заранее .)Клиентоориентированности никакой !!!

Выражаю благодарность мастеру депиляции Ольге!!! Пошла на депиляцию в первый раз, попала к ней в руки. Очень открытая девушка, общительная, заговорила меня,успокоила, так как я очень боялась. Подобрала способ депиляции, чтобы все прошло быстрее. Да, больно в любом случае будет, я это понимала, но с такой поддержкой все прошло удачно и я пришла к ней и во второй раз)) И в третий приду только в этот салон к Ольге) Делает все быстро, чисто и аккуратно, и располагает на позитивные эмоции) Делала материалом скинс, очень оценила. Но выбор вариантов в этом салоне очень большой, и такой хороший мастер как Ольга поможет вам выбрать то,что нужно в вашем случае!))

Мои походы в этот салон насчитывают годы. Ни разу не пожалела что попала однажды. Мастера супер, работа супер. Молодцы девочки!! Делаете из людей красоток!!!

Добрый день! Девочки кто ещё не был в этом салоне,очень советую!!! Мастер Дарья ногтевая фея))))!!! Делает быстро,качественно и самое главное носится гель лак месяц!! Для меня это рекорд))) В салоне на Горской очень уютно по-домашнему) Вообщем всем советую! И ещё у них в группе инстограмм проходят розыгрыше сертфекатов)) тоже очень приятно!! Я выиграла первый раз в жизни)))) Спасибо вам!!

Первый раз посетила данный салон! И что могу сказать, Я осталась безумно довольной!!))) Всё как всегда получилось спонтанно, резко захотелось красивые реснички.) Я даже не надеялась, что мне повезёт попасть на сеанс, но ОГРОМНОЕ спасибо администратору Насте, которая помогла, всё объяснила, подобрала удобное время и место!!!)) Попала Я на прием к мастеру Даше (на реснички) и знаете что, Я осталась безумно довольна её работай!!! Реснички просто космос. Даша действительно профессионал своего дела, всё выполнено аккуратно, клиент счастлив, что может быть лучше!))) В общем теперь Я точно знаю куда нужно идти за качественными ресничками!))

Не давно посетила салон "Черника", записалась к мастеру Ольге. И... Не пожалела не разу. Буду честной, на депиляцию пошла в перый раз в жизни, болевой порог низкий. Депелировать нужно было " бикини" и " подмышки". Но!!!!! С Ольгой прошло все на ура!!!! Сделала все аккуратно и безболезненно. В следующий раз, только к Ольге!!!! Спасибо "Черника" за такого мастера!!!!

Лучшие места всегда находятся через знакомых. Так и мне 2 года назад посоветовали пойти в Чернику на эпиляцию. С этого началось наша дружба с салоном и, конечно, девочками-мастерами. И началось: эпиляция, ногти, реснички, косметолог, прическа... Конечно, тут я хочу сказать огромное спасибо не только мастерам, но и прежде всего руководителю. Это человек, который очень трепетно относится к подбору персонала, что в свою очередь говорит о качестве салона. К какому бы мастеру я не пошла - всегда в восхищении от выполнений работы. Девчонки, помимо того что профессионалы, так они ещё и невероятно душевные люди. Итак, эпиляция: Инна, !Соня!, Наташа, (Марина и Аня эти девочки вроде уже не работают) - люди, к которым я ходила, ни одного замечания у меня нет, рекомендую. Ресницы: Анечка♥️ Супер мастер, супер человек, настоящее солнышко. Опытный мастер, что немаловажно. Я перестала наращивать ресницы пока, но если надумаю, то только к Анечке в Чернику. Ногти: Рекомендую мастерицу Дарью. Делает очень качественный маникюр под кутикулу, ровно, аккуратно, с выравниванием. Фотку приложу. Ещё отмечу такое преимущество: работают на новых, дорогих материалах. Это конечно плюс для здоровья ногтей. Ещё делала прическу однажды, причём без записи, нужно было сделать быстро укладку и кудри. Минут за 15-20 мне навели красоту. К сожалению, имя мастера не помню, но это было в салоне на Красном проспекте. Так же рекомендую косметолога-мужчину на Сибирской, простите, имя тоже забыла...Делала один раз летом процедуру «глубокая чистка лица», получила и Релакс, и чистую кожу, и Советы по уходу. Опять же, когда соберусь к косметологу снова, то к этому же мастеру и пойду. На этом описание мастеров заканчивается. Но отзыв продолжается. Выражаю огроооомную благодарность администраторам. И прежде всего, Елене ( Салон на Сибирской), всегда в хорошем настроении, всегда предложат чай или кофе, угостят конфетами и вообще поднимут настроение. Резюме. Девушки, дорогие, как вы поняли, я однозначно советую салон «Черника». Это тот уровень салона, когда хочешь получить не просто услугу, но и релакс. Люди,о которых я упомянула выше, работают для клиента, то есть для нас, это видно из отношения, отношения к работе и к каждому клиенту. Спасибо салону «Черника».

Теперь я ваш постоянный клиент благодаря мастеру эпиляции Оле! Какая она умничка! Настоящий профессионал своего дела. Делает всё быстро, аккуратно, никакого дискомфорта во время процедуры. Всегда прекрасно выглядит и очень доброжелательна)) Теперь только к ней! Спасибо за таких сотрудников!

Делала у Вас покрытие гель лаком и маникюр. Мастер сделала все аккуратно и красиво. Дизайн сама мне предложила. Немного правда долго сидеть пришлось.

Как то уже писала отзыв, на тот момент действительно была очень не довольна. Да и сейчас вопрос администрирования хромает. Зато депиляция здесь относительно не дорогая, а качество супер. Вот сложно сделать выводы, удобно, но радушия здесь не жди.

Я постоянный клиент вашего салона, хожу к Павлу на косметологические процедуры и очень довольна. Большой вопрос, почему я стараюсь быстрее к нему попасть в кабинет и после не задерживаюсь. Это при том, что он мне советует сходить и на массаж, и на другие процедуры.Ответ простой - неприветливый администратор - женщина с драматическими бровями. Бейджа у нее никогда нет. Встреча как в поликлинике, тяжелый взгляд, ощущение, что я зашла к ней домой и мне не рады. Помимо этого часто замечаю переполненные корзины мусора и перебои с бахилами. Когда я попросила воды, мне ответили, что воды нет, после чего, я одеваясь, увидела, что полная бутыль стоит в шкафу. Не сложно догадаться, что бутылку просто стоило заменить, но администратор об этом не сочла нужным позаботиться. Я за своим косметологом и в огонь и в воду, но такое обслуживание в салоне оставляет неприятный осадок, который мне совершенно ни к чему.

Делала маникюр обрезной с покрытием гель лак, была приятно удивлена, что мастер уложилась в 1 час 20 мин., обычно маникюр с покрытием занимает 2 - 2.20 часа моего времени. Выбор цветов гель лаков достаточно большой. Мастера разговорчивые, но не назойливые. Спасибо за качественную услугу и отличное настроение!)))

Вчера как обычно пошла в любимый салон Черника на маникюр. Первый раз попала к мастеру Ксении, осталась ну очень довольна. Всё быстро, аккуратно, супер красивый дизайн! Вообще очень мало мастеров, которые действительно рисуют, а не лепят наклеечки. Теперь свои ноготочки доверю только Ксении)))

В этом прекрасном салоне делала эпиляцию у мастера Марии!Мне все очень понравилось, Мария выполнила свою работу очень качественно и безболезненно,спасибо ей огромное))Теперь буду вашим постоянным клиентом))

Открыла для себя этот салон неделю назад, по совету подруги! Нужна была услуга эпиляции. При чем на протяжении 10 лет пользовалась этой процедурой с использованием воска, в Чернике попробовала на сахаре. Итак отзыв: салон чистый!! Для меня это основополагающий фактор при выборе!! Чистый везде - от входа до полок в кабинете - ни пылинки! Мастер Наталья опрятная, опытная, четко, качественно сделала работу, дала рекомендации и пояснения!! Спасибо за экономию моего времени!! В салоне можно рассчитаться картой (к сожалению, далеко не все салоны предоставляют данную услугу), на сегодняшний день, те салоны у которых нет возможности безналичного расчета, теряют клиентов! Черника дорожит клиентами и их удобством! И это хороошо! Через пару тройку недель приду на более широкий спетр услуг, верю и надеюсь, после этого эмоции будут такие же положительные!

Регулярно избавляюсь от растительности в этом салоне. Хотелось бы отметить мастера Соню, высокий уровень профессионализма и просто душевный человек, а это не мало важно при деликатных процедурах!

Давно хожу в этот салон на эпиляцию и всегда ухожу довольная) Я была у разных мастеров и все девочки молодцы, всегда работают качественно. Но особенно хотелось бы отметить Марию и Соню, девочки профессионалы своего дела и очень внимательные, все неприятные моменты процедуры почти не заметны :-) . Спасибо вам за вашу работу!

Была на педикюре ,мастер Алена ,убила мне два ногтя ,снятие было неудачное совсем ,очень долго все ,плюс две ранки с кровью(второй раз точно не пойду ...

Часто бываю в салонах на Красном проспекте и на Сибирской и ещё ни разу не уходила неудовлетворённой! Все мастера эпиляции профессионалы своего дела, поэтому смело рекомендую всем этот салон за качество услуг и приятные цены!

Здравствуйте. Милые девушки, благодарю вас за ваш труд. Хожу уже три с лишним года, пробовала в других салонах, но всё равно вернулась к вам. В салонах всегда чисто, аккуратно и уютно, предложат чай и кофе. Все мастера - профессионалы высокого уровня! Процедура шугаринг проходит без боли, бистро и качественно! Буду и впредь к вам ходить.

Была вчера на процедуре шугаринга (ноги до колена и бикини) у Марии, делает хорошо, советую. Однако была сегодня неприятно удивлена, когда узнала, что в салоне действовала акция на шугаринг ног полностью. Когда спрашивала администратора об акциях на шугаринг, мне сказали, что их нет! И озвучили обычную стоимость. Да и мастер говорила, что стоимость шугаринга ног полностью будет по обычной цене. Положительная оценка только из-за качества работы мастера. Но советую салону отношение в плане информирования клиентов пересмотреть. Ооочень неприятное впечатление произвели.

Была на процедуре у Натальи Никитиной, очень понравилось! Все аккуратно, безболезненно и очень внимательно! Дала полезные рекомендации! Очень довольна и мастером, и оказанной услугой!

Мое личное мнение о чернике двоякое. Отношения у нас были разные. Раньше для меня этот салон ассоциировался с теплой домашней атмосферой, когда-то я могла иметь дружеские отношения с мастером депиляции, к которому ты ходишь не один год. На протяжении года ходила к мастеру Екатерине (высокая девушка, с большими глазами и рыжеватыми волосами). Качество депиляции было на высшем уровне, вся эта неприятная процедура проходила за девчачьей болтовней и казалась незаметной. Но время идет и ни что не стоит на месте. Салон растет, формат меняется, мастера уходят.. Когда моя мастерица ушла, я последовала за ней, потому что идти абы к кому - не хотелось. Но это все лирика.. На рынке услуг депиляция очень распространенный сегмент. Город переполнен мастерами и методом проб и ошибок все же можно найти "своего" мастера. Жаль, что на это уходит много времени. В чернику я возвращалась дважды. Что изменилось?! + Увеличилось количество салонов в городе; + Демократичная цена, наличие разнообразных акций, комбо и пр.; + Возможность записи день в день. - Мастера работают на поток (увеличение клиентуры, отсутствие клиентоориентированности). Что в этом плохого?! Дважды была в салоне после.. Душевности нет. Ты даже не будешь знать, как зовут мастера, все происходит очень быстро; - Качество хромает. В последний раз на ноге осталась полоска из волос. Пришлось доделывать в салоне "у дома". Плюсов, конечно, больше. И пожалуй, в экстренной ситуации, когда нужно здесь и сейчас, я приду еще. Но каждый пусть выбор делает сам.

Здесь самые шикарные мастера стрижек! Колоссальная компетентность в своём деле, нежность, обаятельность и редчайшее в наше время трепетное отношение к природным данным, цвету, длине, структуре волос! Я получила развёрнутые ответы на все свои вопросы о волосах и коже головы! Довольна, как слон! Спасибо огромное!

Была в салоне на депиляции , мастер Мария очень понравилась , все прошло безболезненно, быстро , идеально проработано !Теперь только к Марии )

Уже второй раз наращиваю ресницы и окрашиваю брови у мастера Дарьи на Горском. Быстро, профессионально, к тому же, Дарья очень приятный в общении человек! Спасибо большое!!! Желаю процветания

Добрый день. Была на депиляции у мастера Марии.Очень вежливая и милая девушка,профессионал своего дела на все 100%.Все сделала быстро и безболезненно.Результатом осталась очень довольна,все гладенько и без раздражения.Я в восторге!Спасибо Марии за приятное общение и заряд позитивом.Теперь только к вам.

Ну очень довольна этим салоном. Просто шикарно провела время. Маникюр сделали бережно, аккуратно и очень красиво. Весь день любуюсь. Анна просто мастер своего дела и очень приятный человек! Теперь только к ней! Спасибо вам за хорошую работу и положительные эмоции!

Уже писала отзыв об этом салоне,но не поленюсь написать ещё!Довольно частно хожу на шугаринг или воск к мастеру Наталье на сибирской!Она просто профессионал своего дела)Все делает качественно и максимально безболезненно!Хочется возвращаться к вам в салон ещё и ещё.

Я в восторге от врача-косметолога Павла. Идеальное сочетание профессионализма, чувства меры и новейших тенденций в сфере косметологии. Высшее медицинское образование . Ничего лишнего не советует, работает на результат, любит свое дело. Каждый визит к нему дарит приятные эмоции и видимый результат. Вообще забыла тональные средства, они мне теперь не нужны . Многое могу еще написать но лучше проверьте сами, записывайтесь заранее недельки за две и будет вам счастье)

Черника! Большое спасибо за подход к клиентам. Случайности не случайны. Благодаря плохому педикюру (и на мгновение испорченному настроению) при повторном посещении салона нашла своего мастера! Это мастер Аня! Человек с чувством такта и огромным профессионализмом. Быстро, бережно, аккуратно, красиво. Вроде знакомы пару часов, а ощущение, что знакомы чуть ли не со школьной скамьи :) Спасибо огромное!!

Вчера делала в этом салоне процедуру депиляции,у мастера Марины,я просто ооочень довольна,на 100%,практически безболезненно все сделала (депиляцию делаю более 3-х лет и есть с чем сравнить),буквально за 15-20 минут. Снова возвращаюсь в этот салон,спустя 2 года) Девочки приду обязательно) Планирую посетить косметолога,подскажите когда прилетит с обучения?

Добрый день! Была на маникюре/педикюре в салоне на Красном проспекте. У мастера Анастасии. Пока делали педикюр я досконально рассмотрела маникюр и вопросов нет. Все аккуратно, ровно, красиво. Придя домой обратила внимание на педикюр. И настигло меня разочарование: ногти до конца не прокрашены, спилены неровно (в итоге получилась немного разная форма ногтей, а на больших пальцах это заметно), на одном из больших пальцев просто СМАЗАЛСЯ лак и теперь неровное покрытие. Увы, неприятный осадок остался. Хочется платить деньги за качественные услуги.

Если хотите испортить себе настроение на весь оставшийся день, то непременно посетите данное заведение! Непрофессионализм и хамское отношение к клиенту вам обеспечено! Все проблемы администратор этого салона вешает на клиента, считая во всем виноватым именно его! Ресницы, которые сыпятся на следущий день - это аллергическая реакция, которой никогда за год наращивая не было (естественно в других салонах). А если мастер не желает работать он отказывается от выполнения процедуры, говоря при этом вы не записывались на это! Всместо извинений и предложений решить ситуацию вы услышите лишь вы сами виноваты! В этот салон я больше ни ногой!

Как известно, найти своего мастера для девушки - в какой бы то ни было сфере - огромная удача, и после долгих поисков именно здесь я встретила поистине золотые руки, взявшие в оборот мои ноготки! Регулярно приезжаю на маникюр к Ольге, и сказать, что я довольна ее работой - ничего не сказать. Ей и только ей я обязана быстро и качественно приведенными в порядок руками, за что хочу высказать здесь свою благодарность! Равных этому маникюрных дел мастеру я еще не встречала.

Добрый день. Ходила в этот салон около полугода исключительно на депиляцию. В целом нормально - есть мастера получше, есть похуже. А несколько месяцев назад у них была акция на брови. Я решила сделать т.к. все равно собиралась в ближайшее время. Девушка мне их сделала НЕРОВНО. Одну бровь она зачем-то выщипала в начале и теперь она только частично заросла - хотя прошло несколько месяцев. Даже муж заметил, который обычно на такие вещи не обращает внимания. Очень расстроена и разочарована. На депиляцию может и вернусь когда-нибудь. Но больше в этом салоне пробовать другие услуги не буду. Осадок остался - хожу теперь на депиляцию в другой салон, а брови только в специализированных местах, чего и всем советую.

Когда-то это был мой любимый салон. Здесь прекрасные мастера шугаринга, все быстро и безболезненно, всегда приветливый и квалифицированный персонал. Я очень обрадовалась, когда узнала, что Черника открывает филиал на Кр.пр. Но, как оказалась, зря. Начались бесконечные косяки с записью. КАЖДОЕ мое посещение салона сопровождалось ложкой дёгтя. Пришла на маникюр+педикюр с покрытием (по тел все обговорили), мастер огорошила, что педикюр сделать не успеем. Разрулили. Записала маму на маникюр+педикюр. Снова всплыло наслоение записей друг на друга (перезвонили в тот же день, мою запись перенесли). Записалась на Шугаринг. Перезванивают через день, та же петрушка. Косяки свои исправляют, но осадочек уже приличный накопился, неприятно менять свои планы. Пожалуйста, разберитесь с этой проблемой, цените время своих клиентов.

Меня нельзя назвать вредным клиентом. Поэтому смею вас уверить - сей отзыв написан в трезвом уме и твердой памяти. В поисках нового мастера ногтевого сервиса я соблазнилась на высокую оценку и хвалебные отзывы данного салона. Записавшись в новый филиал на м.Заельцовская, я ехала туда в приподнятом настроении и ожидании релакса. Захожу. За стойкой - ни души. Из-за угла выбегает запыхавшийся администратор и смотрит на меня удивленными глазами. На педикюр приехала, говорю, к мастеру Ольге. Пауза затягивается, глаза расширяются. Тут уже я понимаю, что запахло жареным - неужели к концу недели память мне отказывает и я приехала не в тот день((( Наконец администратор подает голос и говорит, что ей нужно позвонить. Созванивается с напарницей и начинается выяснение - кто кого умнее, и почему о моей записи никому не известно. По итогу выясняется, что информацию о моей записи не передали в данный филиал, мастер уже уехала, а мне предложили снова записаться. На что я отвечаю, что мне бы сначала узнать, какая компенсация меня ожидает. Оказывается, такие решения принимает только управляющая и со мной свяжутся. Сказать, что настроение испорчено - это прям пальцем в небо. Надо отдать должное - управляющая Елена (по крайней мере так она представилась) связалась со мной через 30 мин. Извинилась и снова предложила меня записать. В ответ я уточнила - комплиментарно? Ответ меня поразил до глубины мозга (упущу детали) - конечно, мы сделаем вам скидку 10% .......ну и нанесем укрепляющее покрытие. Неужели я - как новый клиент так дешево стою? Уважаемые представители салона, позвольте напомнить вам, что репутация - это нечто настолько ценное и стоит в сотни и тысячи раз дороже этого несчастного педикюра. Особенно, когда знаешь его кост и уровень конкуренции в городе.

Была в этом салоне вчера осталась очень довольна мастером маникюра Еленой на встретила подводный камень оказывается сделать форму ногтя перед покрытием гель-лаком оплачивается отдельно Хотя по телефону этого не сказали гель лак делают 7 лет первый раз с таким столкнулась

Была сегодня впервые у косметолога Балзиры. Профессионал своего дела, однозначно! Обращусь в этот салон ещё не раз, это любовь с первого взгляда♥️

Недавно посетила салон красоты"Черника"О салоне:приятная ,уютная обстановка,приветливые администраторы)Чистота!Перед входом нужно одевать бахилы)Предложили чай,кофе.Салон понравился)*Была на процедуре у косметолога Балзиры осталась очень довольна:)Балзира квалифицированный специалист с медицинским образованием,мастер своего дела!Узнала очень много интересного для себя,по уходу за кожей лица.Рекомендую косметолога Балзиру в салоне красоты "Черника"

Сегодня была на процедуре шугаринг в зоне бикини у мастера Натальи. Это был мой первый опыт знакомства с салоном. Хочется отметить то,что персонал очень вежливый и отзывчивый. Я немного заблудилась на входе в бизнес центр, но девушка по телефону дружелюбно объяснила, как пройти. Во-вторых, интерьер салона создаёт атмосферу уюта, везде очень чисто и аккуратно. К тому же, мастер совершенно безболезненно делала процедуру в таком деликатном месте. Вообщем, это не последний мой визит в Чернику, определенно!

Я много лет подряд ходил на массаж к разным мастерам, но здесь мне предложили попробовать пройти один сеанс у Ивана. А я люблю пробовать что-то новенькое, тем более первый мужчина в мире массажа у меня, поэтому сразу согласился. В отличие от многих массажистов, Иван не гладит Ваше тело, а занимается тем, чем должен. Он "починил" мою спину за один раз. И при этом эффекта хватило на неделю, что удивило больше всего. Массаж достаточно активный, сильный. Чувствуется прорабатывания проблемных зон, участков, чувствуется приток крови к этим зонам, что в общем говорит о стимуляции достаточно активной именно проблемных участков. Ощущения очень приятные, то есть болевых моментов я не испытал, наоборот, было расслабление, позитивные эмоции. Иван делает различные виды массажа: слим, тайский масленный, общий расслабляющий, массаж стоп или шейно-воротниковой зоны. А цены на массаж как везде, но, если Вы оплачиваете сразу весь курс, то получаете скидку в размере 15%, что очень приятно. Однозначно буду рекомендовать Ивана, как профессионального массажиста.