Горячая воды нет, телевизор не работает, воняет в номере

Очень понравилась гостиница: недорогой чистый номер, приятные виды из окна, и кормят вкусно! Отдельное огромное спасибо администраторам, которые пошли на встречу в вопросах раннего заселения и позднего отъезда! Это невероятно важно для путешественника, спасибо ещё раз!

Останавливались на две ночи в гостинице Чайка. Все понравилось, завтраки очень сытные и вкусные, номера стандарт не тесные,чистые и уютные с вайфаем проблем не было. Персонал приветливый и дружелюбный. Советую эту гостиницу , отличное соотношение цена-качество.

Гостиница понравилась!Персонал очень хороший и приветливый!Номера не дорогие,но очень уютные и чистые!

Отдыхали коллективом с г. Новокузнецка! Очень всё понравилось, чисто, уютно, замечательный и приветливый персонал! И, совсем недорого! При гостинице шикарная баня!!!

Остановились в Чайке на сутки, ехали из Новосибирска в Горный. Приветливый персонал, тихое место, завтрак утром, санузел в номере. Мы были очень довольны за столь не большие деньги получить такой сервис! Спасибо огромное персоналу, приняли как родных))

Проезжали через Барнаул, остановились с семьей в гостинице "Чайка" на Новороссийской. Номер взяли семейный с двумя двухспальными кроватями. В номере было чисто и уютно, есть телевизор, чайник и фен. Ну а самое главное, что за такую невысокую цену номер оборудован санузлом с душевой кабиной. Персонал на ресепшене приветливый. Если нужна гостиница в Барнауле, рекомендую "Чайку".

Была как то в этой гостинице,черт меня дернул в ней остановиться,номер не показали сразу оплата и «нате» вам ключи,такой грязи я нигде не видела,шторы лопаются от грязи запах затухлый,в урной бумага,то есть номер до меня не убирали,пол холодный хоть бы какой нибудь половичок бросили,всю ночь орали под окном,мало того на этаже до 2-х часов ночи раздавались пьяные разборки,и никто их не мог заткнуть!!!в общем повелась я на хороший отзыв знакомого и увы!!!есть плюс,завтрак вкусный)

Отдыхали компанией из трёх семейных пар. Хотели в Отдыхалов на Калинина,но там было занято, решили выбрать другую сауну с одноименным названием,думая что уровень аналогичен. Как мы ошибались, отвратительное место. Одна из самых ужасных саун: грязь, грибок, темно (видимо чтобы не видно было грязи), бассейн ЛЕДЯНОЙ, водопад не работает, столик у бассейна просто с помойки.., в финскую сауну дверь не закрывается, соответственно пара никакого нет, кий для бильярда сломаный,караоке не работает, сломано....Итог. Никому не советую это место,УЖАС!!!!Стоимость явно не соответствует качеству (1000\час),максимум 500 руб и то я бы и за 10 руб не пошла.

Очень тонкие стены, слышно что делают соседи. В достаточно дорогом номере плохо работал телевизор, всего два канала и те рябили. Заказали номер через сервис бронирования, а там написано, что есть чайник и холодильник, но на самом деле этого нет. Пришлось спускаться с третьего этажа за кипятком. Номера прокуренные до ужаса. Периодически капало с крыши в постель. Попросили чтоб нас переселили, взяли с нас дополнительные деньги. Плохой интернет, чтоб загрузить страницу приходилось ждать минут пять. Попросили сделать отчетные документы, но нам ответили, что сделают утром в 9 часов, а нам надо было уезжать в 7. После долгих уговоров сделали. Гостиница не понравилась совсем.

Отмечали день рождение! Опытные и комуникабельные администратор и помощник, рассказав и показав весь спектр услуг, помогли нам определиться с выбором. И..... мы забронировали русскую баньку!!!!! мало того что мы оплатили 4 часа, так нам 5 часик подарили в подарок!!! Персонал нас сразил своей заботой, молодцы девчата!!! И музыку нам предоставили, и посуду и приборы, и дали на прокат мангал с решёткой! И все то у них есть!!! А веники на выбор вообще красота!!!! "ОТДЫХАЛОВ" теперь мы только к Вам!!!

Отмечали день рождения подруги, нам ооочень все понравилось!!! Во первых здорово, что две парные: девочки нежились в хамаме, а мужчины наши парились в финской сауне! Очень много места-было где разгуляться, поплясать, попеть караоке!!! Бассейн большой и теплый, кальян, кстати очень крутой, почти как в кальянных, со льдом, с холодной трубкой, хорошо дымит и по приемлемой цене! Продукты и напитки принесли свои-поэтому праздник обошелся не дорого, но весело и пьяно, и с пользой для тела!!! Еще нам сделали 20% скидку, при предъявлении паспорта делают скидку неделю до и после праздника. Персонал очень вежливый и заботливый. На новогодний корпоратив обязательно вернемся!!! Всем советуем!

Жаль не прочитала, как я обычно делаю, отзывы об этом месте здесь. Тогда бы даже мысли не возникло сходить в это заведение. Поясню суть претензий. На просторах инета искала сауну с большим бассейном для компании из 8 человек, 5 из которых - дети разного возраста. Посмотрела фотографии, почитала отзывы. Особенно подкупили фотографии милого семейного отдыха у них на официальном сайте, ну все, думаю, сауна для нас ! Ознакомилась с прейскурантом цен на сайте, сауна №1 в выходной день стоила 800 рублей, плюс скидка имениннику 20%, ну, впрочем неважно. Позвонила администратору, обговорили время, ПРОГОВОРИЛИ цены, скидку на день рождения, и стали ждать назначенного дня. Хорошо что администратор попросила заранее завезти задаток. Приехала туда и была неприятно удивлена утверждением администратора, что цены у них совершенно другие уже целый 2016 год. На мой вопрос о бронировании времени,обговоренных ценах ничего вразумительного пояснить не смогла. Мол бронирования на наше время у них нет, и по ценам могла отвечать и ошибиться стажер, но ее уже уволили...... Моему возмущению не было предела, и дело не в количестве денег. Неприятно, когда тебя пытаются выставить дураком. Мой вывод - сауна для развода людей, готовых доверять престижу организации. На сайте и по телефону одна цена, по факту - ой, ошиблись.....Приехали бы в субботу - делать было бы нечего, пошли бы туда, так как найти в это время уже бы ничего не смогли, да и кататься такой компанией по городу неинтересно. В итоге забронировали другую, пойдем отдыхать туда. Вам, уважаемая администрация данного заведения, мое презрительное ФИ! Пы.Сы. ПРо ГОСТЕЙ. Не пойду туда никогда потому, что когда мы подъезжали к сауне, оттуда отчаливал большой черный наглухо тонированный ГОСТЕВОЗ. брррр, мерзко....

Пару дней назад ходили компанией в эту сауну. Забегая вперед скажу, что не вернемся туда даже бесплатно. Но по пунктам: 1. Персонал. Администратор - хамка. Когда подходишь к стойке, и сразу по взгляду видно, что она вам не особо рада. Отвечает на "отвали". Посчитала общую сумму,получилось больше, чем выходило по расценкам на сайте. Едва мы спросили почему так, она злобно пробурчала что нас больше 6 человек, и вообще "не нравится - можете идти отсюда" Получив деньги, сказала что нам нужно ждать,так как идет уборка. Прождали мы минут 20. Когда попытались спросить, долго ли еще ждать, то администратор закатила глаза и рявкнула, что уборка еще идет. Ага, идет. Об этом ниже. К сожалению, не запомнил имени сотрудника, да и не уверен, что на ней был бейдж, но подобное отношение к клиентам сбивает весь настрой на отдых. 2. Первые впечатления. Сауна расположена на цокольном этаже, лестница узкая, крутая. В конце закуток со скамейкой и стойкой с шестью вешалками. Нам места для курток не хватило. Дверь в комнату для переодевания пробита в нескольких местах и заклеена. В туалете неприятный запах. Хамам нагревается с непонятной периодичностью и большую часть времени стоит холодным. Очень мало места, неудобно расположены сидячие места Бассейн большой, глубокий, но холодный. Просто ледяной. К финке по температуре претензий нет. 3.Чистота. Вернее, ее отсутсвие. Такого я еще не видел. В хамаме в углу лежали два окурка и смятая пластиковая стопка. В бассейне на дне выловили ручку от ножа или открывашки. В финке стоял недопитый стакан пива и на полу был плевок! Кто и что там убирал - мне не понятно. А ведь мы бронировали заранее. И при нас оттуда никто не выходил. В общем, основные моменты я описал. Недостатки настолько критичны, что с лихвой перекрывают достоинства вроде большой общей комнаты и стола с пулом. Если хотите расслабиться - обходите это место стороной, хорошие впечатления Вы там там врятли получите.

Ходили в хамам. Хамам нормальный, но не прекрасный. До бассейна бежать далеко. Вода в бассейне холодная. Помещение неудобное - куча лесенок, поворотов. Вообще, места много, но сам хамам - маленький. Множество запертых дверей, за которыми кто-то ходит и разговаривает не дает расслабиться (со звукоизоляцией все плохо).

С подружками иногда ходим в хамам. Ничего особенного, но персонал с нами всегда вежливый, в наше время не часто такое встретишь :) есть хамам и бассейн..... чтоб просто посидеть пообщаться с подружками и места там очень много.

Были здесь компанией из 10 человек 7.10.2015. так вроде пойдёт, не считая холодного бассейна (если сравнивать полностью, на Калинина намного лучше).на Калинина нам делали скидку в 20% если день рождения день в день, тут сказали по выходным это не действует (странно вроде одна сеть?).Спорить не стали.тапочки продали по 80 рублей ладно, не пойдёшь же без них.уходя я оставил на стуле нечаянно конечно, золотой крестик, только утром обнаружил.Сразу позвонил администратору данного заведения, ответ- извините ничего не находили. горничная сдвигала стулья к столу сто процентов сразу бы заметила висящий на спинке стула на каучуковом жгуте крестик? Ну как то так.Извините будем ходить только на Калинина там всё на 5.

Ааа, это ужас!!!! Мы разместились в этом отвратительном обиталище на четыре дня соревнований, потому что ближе места к спорткомплексу не было. Жить в ней можно не более суток, если вы приезжаете дольше - ждите неприятных сюрпризов! Например, из нашего опыта: кресло-кровать было сломано, два дня подряд в стенку к нашим ребятам долбилась кровать, сопровождаемая охами-вздохами, из-за чего пришлось переселиться в другую комнату на верхний, третий, этаж, но кровли нет, и постоянно капало! Завтрак, включенный в стоимость, постоянно путали: вместо кофе - чай, и то, настолько холодный, что сахар не растворялся, блины не с той начинкой и т.д. Однажды заказали вечером манты на ужин за 70 рублей, на следующий день они стоили уже 90 рублей те же 4 штучки, а через полчаса нашим друзьям из соседнего номера уже выставили счет 100 рублей! Цены росли на глазах, а когда мы говорили, что они были ниже, нам отвечали: "Ничего не знаем, всегда стоило так"... До смешного! Не говоря уже о том, что в комнатах нет ни чайника, ни холодильника, ни тумбочек, в них не убирают, приходилось напоминать, что у нас, простите, урна возле унитаза полная стоит... В общем, гостиница на одну ночь и только для одного дела, фу, фу и еще раз фу! Надеюсь, что больше туда ни ногой!