Пришли семьей в субботу днем перекусить,заказ приняли быстро, надо отметить готовность официанток принимать замечания, которых, к сожалению, накопилось. Не спросили о последовательности доставки блюд и принесли кофе за 20 минут до подачи омлета и кесадии, пришлось пить остывший кофе. Кесадии частично были с непропеченным тестом (читала уже отзыв, думала, что случайно). На количестве начинки и размере кесадии явно экономят при завышенной цене. А омлет "по ошибке" положили не на тарелку, а в контейнер на вынос так, что он покоробился от горячей еды. Интересно, кто-нибудь на вынос омлет заказывает? От того, что извинились, осадок не исчез. Лучше бы пошли в заведение попроще...

Заходил к вам на кофе!!! Отличный кофе хоть и цена не маленькая,но за такой кофе не жалко)))процветания вам!!

Очевидно, что руководители заведения прислушиваются к отрицательным отзывам и реагируют на них не только на Флампе, но и в реальности. Были в кофейне 3 июля. Сразу после полуторачасового ливня, который большинство посетителей зоопарка и пережидали здесь, потому что свободных столиков было всего 3-4 (в общем - и в помещении, и под тентом). Несмотря на такую загруженность, официанты были внимательны, заказ приняли и подали быстро, рассчитали тоже без задержек. Непривычно, что за столиком не закреплен один официант и к нам подходили разные, но это не повод снижать оценку. Спасибо. Придём к вам ещё)

Приятное заведение,все выдерженно в современном стиле,улыбчивый персонал и прекрасная еда.Что же еще нужно для современного кафе или ресторана.Правильно,это клиентоориентированные официанты.Вот как раз мы с таким и общались.Все быстро и по делу.А зовут прекрасную девушку-Вероника.Цените таких сотрудников.Находились в вашем заведение не долго,по этому и отзыв достаточно локаничный,но первое впечатление,как правило-самое верное. Еда-5 Интерьер-5 Обслуживание и сервис-5

На днях гуляли в зоопарке, зашли пообедать в чашку. Пока ждали заказ, почитал отзывы здесь и стало смешно от нашего сибирского контингента... Было очень много народу, и всем все надо по-быстрее, все торопятся, всем в дельфинарий как бы. Друзья, это не Фаст фуд, хотите быстро, езжайте в кфс. Персонал старается сделать все возможное, чтобы вы остались довольны. Пока я там находился, многие люди уходили, увидев цены. Ещё раз это не Фаст фуд, здесь готовят ПО ЗАКАЗУ. Вы если идете в другое хорошее заведение, ожидание блюд тоже будет не быстрым. Вас даже если идеально обслужат, больше половины из вас не поблагодарит чаевыми персонал. Итог такой: ожидание было терпимым, учитывая сколько много людей было в кофейни, блюда нам понравились, напитки вкусные, особенно грушевый лимонад и латте, который не требовал сиропа. Остался только в шоке от людей, которые делали заказы (уважения к чужому труду нет, как и культуры поведения в целом). Будьте добрее, друзья и учитывайте человеческий фактор. Чашке желаю процветания и добрых посетителей!!!

Купил каппучино и сендвич. Через час заболел живот, а еще через полчаса стошнило. Мне кажется, это было некачественное молоко в кофе или что-то в сендвиче. Обычно негативные отзывы о заведениях не оставляю. Но этот случай из ряда вон.

Вчера была в 6 вечера вашем задивение это кошмар мокрый диван ходила с мокрый джинс ише жди офицанта заказали кофе децерт и текила и глинтвейн ждали 40минут у нас был билет на 7 часов в итоге пошла отказаться и сразу махом принесли все как я могу и все сразу випит за 10 минут в итоге я было расстроенная и мокрый джинс пошли в дельфинарий всегда было вашем гость теперь не ногой

Сегодня угораздило посетить это заведение. Сначала сидели,ждали официанта,минут через двадцать,поняв всю тщетность,пошёл искать официанта сам. Нашёл,заказал,дальше опять ожидание всего-то трёх чашек кофе. Оно кстати,бурда-горечь невыносимая,после первого глотка,желание пить пропало. Единица вам,увы и ах.

Посетили данное заведение 11.06.2018 года. При передаче заказа на кухню официант по всей видимости неправильно передал то, что нами было заказано. В итоге нас об этом не уведомили, хотя ожидаемое время приготовления было «15-20 минут», по прошествии 40 минут стали сами интересоваться. Подошел администратор и сообщил что заказ перепутан, мы согласились есть то, что было приготовлено. В итоге принесли 2 остывших холодных блюда. Никакой скидки при этом предложено не было. Хоть администратор выразил извинения, и на том спасибо. Не рекомендую данное заведение.

Были втроем, с мужем и дочкой, большая часть еды совершенно невкусная, только кофе приличный, попросили чашку горячей воды, чтобы развести фервекс, так девушка 10 мин думала как решить эту проблему, затем предложила разогреть в микровоьновке ((( на мой вопрос о том, чтобы налить из кофе машины, ответили нельзя, у нас такие правила ((( совершенно ее ориентированы на потребность клиента

Хорошо в целом отношусь к чашке кофе, часто бываю на Красном и на Окт.магистрали в кофейнях, всегда все на 5. 12 мая зашли в это кафе,ничего общего с вышеперечисленными филиалами она не имеет. Основные проблемы с нашим заказом: - кофе тёплый и на 3 по вкусу (была не одна у всех так) - пиццу не приготовили, просто забыли - официант игнорировала просьбы (протереть стол, принести корицу, дать чек) - на кассе все объяснили что очень много людей и никаких «извините, что вы 40 минут прождали пиццу которую никто и не собирался готовить» - в счёт пиццу включить НЕ забыли))) Была с родителями, поэтому вдвойне неприятно.

Был с друзьями на прошлых выходных у них, поужинать: - дорого; - маленькие порции; - очень долго готовят; - одно блюдо не принесли, не получилось приготовить... Не рекомендую.

Эта Чашка Кофе какая-то не «ЧашкаКофеевская», однако, для целевой аудитории с детьми, причём разного возраста, - все, в принципе, хорошо. О, да, туалетные комнаты здесь просто прекрасны))) Крутые стульчики для детей, просторно, чисто. Но здесь нужно помнить, что при условии «впритык времени» - не заказывать что-то «серьезное» или, что нужно готовить. Мы были здесь час с копейками - минут 30 точно ждали, пока принесут торт/печеньки, кофе, молочный коктейль. Да, бутылочную воду принесли через минут 15-20. Уже думала, что заказ мой потеряли. Однако, нет. Здесь просто долго. Есть плюс - запить/заесть послевкусие от кофе в «дельфинариуме». Контакт с персоналом был отличный. Все позитивно, вежливо, предложат, заморочатся на поиски конкретных цветов макарончиков, выбранных детем.

Вообще к сети "Чашка Кофе" отношусь нормально, хорошие, добротные кофейни. Но вот в зоопарке, это просто капец -капцовый. Гуляли с семьей по зоопарку и решили зайти перекусить. Воскресенье, день народу прилично но места свободные есть. Быстро дали меню, но официанта ждали минут 10, чтобы заказ приняли. Подошла официант - Марина. Заказали чай, дранники и блинчики. Минут через 20 принесли чай, попросили еще одну пустую кружку, пустую кружку несли больше 10 минут. Еще минут через 10 принесли дранники, говорим когда будут блинчики ребенку а то ждать уже устали говорят блинчики готовы, скоро. Это скоро затянулось больше 17 минут, мы уже и дранники доели, ребенок в ручье со скуки ноги промочил, а блинчиков готовых все нет... Пошли сами уже, выяснять что да как... Подходим к барной стойке а на ней стоят уже давно готовые блинчики, и официанты стоят рядом и мило так болтают, смеются.... В итоге испорченное настроение, ребенок остался голодный (т.к. не сидеть же с мокрыми ногами на улице). Хотя к самим дранникам претензии нет.

Вообще, я раньше старалась не ходить в чашку кофе, так как единожды там выпив кофе, поняла, что это не мое место (кофе уровня забегаловки был, а не кофейни... хотя давно это было... может и исправились). Но так как в зоопарке это единственное "едальное" место с широким ассортиментом, посещала его 2 раза за последнее время. начнем с положительного: в первое мое посещение меня приятно удивил интерьер - очень солнечно, радостно, просторные туалеты, есть "детская площадка". Детям дали раскраски порисовать (сразу же как только мы сели). В тот раз мы ели пасту и что-то еще (уже не помню). На вкус - нормально. Только дороговато. Но именно в то посещение я почуяла дивный запах шашлыка и решила обязательно его поесть в следующий раз А вот второй раз я посетила это заведение вчера. Это было "феерично" в самом худшем перносном смысле. Почувствовав запах шашлыка, который шашлычник жарил на мангале снаружи кофейни, мы зашли внутрь - и сами настроились на шашлык и детям пообещали. Мы очень долго раздевались (двое маленьких детей, много одежек, мокрые зонты и дождевики), за это время к нам никто не подошел. Но нам повезло, так как на столе уже лежало меню. Полистав его мы разочарованно не нашли там шашлыка... но ничего - "может у них отдельное шашлычное меню" - позитивно подумали мы. Когда к нам наконец подошел официант, он сказал нам, что у них сегодня нет шашлыка. "Как нет шашлыка? а что жарят на улице?" - "Это шашлык для персонала". Волшебно! Значит для персонала шашлык есть, а для посетителей нет. Оказалось, что им сегодня не привозили мяса (Отличное снабжение заведения - конечно, ведь это логично, что никто не пожелает отведать шашлыка в воскресенье в день семьи в холодную погоду в зоопарке.!). Но уходить уже было поздно - уже расположились. Ладно, заказали картофель фри, пиццу и морс. Морс почему-то оказался больше похож на смуззи! то есть он полностью состоял из мякоти ягод и очень кислый! и об этом ни меню, ни официант не предупредили. Ладно, сахара мы добавили - благо он стоит на столе в свободном доступе. А дети не пьют с мякотью!!! Они хотели классический морс (процеженный!). Картофель фри... тоже минус. Порция стоит 200руб., но при этом картофель очень крупно порезан и его катастрофически мало - 4х летний ребенок не наелся! (2 недели назад за 80 рублей мы ели картофель фри в ресторане Коляда и его там было как минимум в 2 раза больше) Пицца... Было вкусно - горячая, тонкая.... пожалуй слишком тонкая.... Чтобы наесться взрослому человеку надо съесть всю эту пиццу (диаметр у нее 25см, но уж очень тонкая) Из комичного. Вопрос официанту:"У вас есть фруктовый чай?" "Да, конечно! из фруктовых чаев могу посоветовать вам Алтайский!" :):):):):): (*согласно текста меню этот чай состоит из алтайских трав. Тут сразу вспомнился бородатый анекдот "босс сказал, что бурундук - птичка, значит ищи на нем перья" Из странного: за столиком не закреплен официант. сначала подошел один, блюда приносили другие, а счет вообще никто не торопился забрать (пришлось по благородству и честности об этом им напомнить). Может поэтому и неразбериха - у семи нянек дитя без глаза! Подытожим оценки: Вкус еды - 4 (минус за кислый морс с мякотью) Размер порций - 2 (очень маленькие. И кроме того даже в меню выход не прописан) Цена - 1 (дорого в принципе в среднем по городу и в совокупности с размером порций вдвойне) Интерьер - 4 (минус балл за тесноту в зале) Обслуживание - 2 (медленно, некомпетентно. )

Куча персонала которая ходит из угла в угол. Ценник хороший а обслуживание ниже плинтуса. 5 минут ждали только меню. Потом еще столько же официанта за заказом и это при том что в кафе было несколько столов занято. Попали в смену где ходил официант в очках с таким выражением лица, что пугал не только детей но и взрослых.

Чашка кофе стабильна, предсказуема, кофе посредственный, НО.... Здесь восхитительный туалет, предусмотренных для посещения с ребёнком... Он большой и есть подставка для ребёнка, чтобы помыть руки. Детское меню и детская зона добавляют ещё + к карме. Учитывая, что ранее самый шикардос были зоопарковские ларьки с растворимым кофе, Чашка кофе выглядит как оплот цивилизации и разума в зоопарка.

Ну че-то с каждым разом всё хуже! Ребят, ну серьезно! Заказали 2 напитка: какао и горячий шоколад. Думали по-быстренькому согреемся и побежим дальше по делам. В итоге, только через 25 минут удалось поймать официантку и спросить, не забыли ли про нас и почему нам не несут напитки? (в заведении было около 5 посетителей, кроме нас) После этого сразу же принесли напитки. Горячий шоколад оказался уже остывшим. Мало того, за 320 рублей/чашка нам принесли не настоящий горячий шоколад, который можно есть ложкой, а жалкое подобие. Похоже было, что шоколадку "Российского" расплавили в микроволновке и разбадяжили водой. От сладости зубы сводит, содержание самого какао в шоколаде оставляет желать лучшего, просто какая-то водичка. Да, и кстати стакан воды к нему не принесли. Спустя какое-то время поймали еще одну официантку, которую попросили принести стакан воды, на что нам было отвечено, что воду в стаканах в этом заведении не выносят!!! Это вообще как? Мол, хотите воды - покупайте в бутылках. Но потом она заметила, что у нас на столе стоит "горячий шоколад", и спросила, вам что не принесли воду к горячему шоколаду? ДА!!! Ну, после этого нам таки вынесли маленький стаканчик воды. Слава КПСС! А вообще, мы хотели еще раз попить манговый латте или как его там, зеленый чай с манго и специями, с молочной пеной. Но нас "осчастливили" - мы его больше не делаем - у нас урезали меню! Ну и на замену вместо него официант даже ничего не смогла предложить, кроме банального зеленого "просто чая". Который я и дома заварить могу. Ну и про какао. За 300 рублей могли бы и побольше стаканюгу налить. А не 200 мл.

В субботу были с детьми в зоопарке и решили зайти попить чаю и перекусить,зашли мы в это заведение где то в 18-35.Заказали пиццу и чай клубничный.Принесли чай-который никак не хотел наливаться)) клубника застревала в носике завариника и чай попросту от туда не выливался,я подозвала официантку-объяснила,что чай не возможно налить ,на что официантка сказала цитирую -"Нужно как то помочь ему",вы меня простите-но это бред какой то,зачем наливать чай с ягодами клубники в заварник с уским носиком,который никак от туда не выливается....Потом она забрала его и сказала,сейчас перельем в другой.Принесла наконец то наш чай и сообщила нам ,что оказывается они через 15 мин закрываются,принесла счёт и попросила расчитаться,хотя пиццу на тот момент нам даже ещё не принесли.Мы расчитались,нам принесли пиццу в 18-50,не было не тарелок для пиццы,приборов было на 2 человек-хотя нас было 5.Такое свинское отношение я ещё нигде не встречала,почему когда я захожу в заведение -меня сразу не предупреждают что через 25 мин они закрываются,а говорят это тогда когда я уже сделала заказ.В целом заведение уютное,чистое,к кухне тоже претензий нет,но обслуживающий персонал просто ужас!!!

Приехали семьей утром позавтракать с хорошим настроением. Заказали завтрак очень вкусные каши ! Но настроение испортил заказ дочери кесадии принесли или пролежавшее в холодильнике или что то непонятное сырое тесто. Но больше всего печалит менеджмент заведения ни пытался решить проблему ни извините ничего ответ мы так готовим хорошо что официант подошёл просто сказал извините за блюдо. Настроение испорчено тут клиентов не слышат не хотят искать решения ...видно избалованы клиентами...

Вполне, нормальное заведение. Готовят нормально. Очень понравились вареники с вишней. Насчет десертов там не очень, ели и вкусней. В принципе, кофейня ничего, и цены нормальные

Неоднозначные впечатления от этого филиала кофейни. После посещения дельфинария и океанариума зашли сюда перекусить. Первое, что бросается в глаза, это интерьер. Он выполнен в ярких и тёплых оттенках. Не знаю, можно ли так сразу, прямо в начале отзыва, восхвалять ваш туалет, но он просто восхитителен! Клянусь, впервые применяю такой эпитет по отношению к уборной. Здесь прекрасно все, начиная от дизайна помещения, заканчивая «аромалампой» на окне и запахом мыла для рук. Ещё тут есть выдвижной пеленальный столик. Несмотря на симпатичную визуальную составляющую, кофейня мне не очень понравилась. Сначала нам запретили сесть за стол с мягким диванами, объясняя это тем, что он забронирован, и за него вот-вот придут посетители. Окей, ладно, остались сидеть на жестких пластмассовых стульях. В итоге за забронированный стол так никто и не пришёл. Все полтора часа на нем красовалась табличка о брони. Кстати, о стульях. Ближе к концу дня я обнаружила, что стул, на котором я сидела, измазан шоколадом. Признаю, это целиком моя вина, что я уставшая плюхнулась на грязный стул, предварительно не убедившись в чистоте месте, на которое собиралась воздрузить свою пятую точку. В кофейне очень много посетителей с детьми, вот, видать, персонал и не уследил за чистотой мебели. Обидно было запачкать джинсы. И да, ничего шоколадного я не ела, так что уронила шоколад точно не я. Мы заказали чайничек чая и два десерта. Мой медовый торт выставили на площадку, с которой обычно заказы забирают официанты и несут посетителям. Вот он стоит 5 минут, стоит 10 минут. Я сижу в паре метров, смотрю на него, вожделею, а мне его никто не несёт. А мне не сложно встать, так что я сама подошла и говорю, что я сижу вон за тем столиком и жду этот тортик давно, а вы его не несете. Девушка сказала, что забрать его самостоятельно нельзя, нужно сесть за столик и дождаться, когда его принесёт официант. Ребят, ну смешно же. В конце вечера нам в счёт включили два кофе, которые мы, разумеется, не заказывали. Разницу отдали наличкой. Резюмируя. Обслуживание очень так себе. Помещение большое, но из-за близости дельфинария, мест здесь почти нет. Ещё тут очень шумно, и кричат дети. Если вы интроверт и планируете посидеть попить чай или поработать за ноутом, то вам не сюда.

Отпраздновали День рождения сына 23.02 в "Чашке кофе" на Жуковского, заказывали 2 мастер-класса для 10-летних детей: один по лепке пельменей, другой по лепке из полимерной глины дракончика. Очень понравилось! Девушки-ведущие очень вежливые, корректные, увлекательно и доступно рассказывали-показывали. Время провели с пользой и содержательно. Дети и взрослые остались очень довольны, особенно виновник торжества. Всем советую!

Несмотря на зиму и совсем небольшое количество посетителей, обслуживание очень внимательное. Еда вкусная! Спасибо :) спасли меня сегодня от холода!

Я люблю чашку, искренно и верно! Но ходить в точку на зоопарке, я не могу. Меня туда палкой не загонишь, все время, что-то не так - то места хорошего нет, то атмосфера не располагает, то бариста не так посмотрит с менеджером, что желания остаться нет, то в зале никого нет, преподаёт желание быть единственными (согласитесь ощущение не очень), покупаем кофе и идём к машине. Кстати Скидка «с собой» в зоопарке не действует, из-за этого ещё реже заезжаем, уж лучше до Ленина доехать, и кофе и атмосфера сразу поднимут настроение. Успехов и развития точки на зоопарке!

Вчера посетили ваше заведение. Сказать,что остались довольны,не могу. К еде особых претензий нет,а вот атмосфера у вас не очень хорошая. Было неприятно сидеть кушать и слушать как персонал грызется на весь зал,именно грызется с криками орами и ужасной агрессией,считаю,что все конфликтные ситуации можно решать вне зала. Относитесь уважительно к друг другу и к своим гостям. Удачи

Кофе,конечно,у вас очень вкусный!Очень нравится у вас как готовят капучино,во всех чашках его всегда беру,а у вас такая теплая атмосфера!!!Был уже вечером..такая спокойная новогодняя музыка,чашечка кофе..тишина..Гостей не много было,наверное поэтому и сложилась такая теплая обстановка.Персоналу отдельное спасибо,встретили,обогрели,проводили!

Пришли к вам в прошлую субботу после представления в дельфинарии.Детишки голодные,но не смотря на почти полный зал нас очень быстро обслужила официант Маргарита.Очень милая,с румяными щечками.Она сразу же дала раскраски.Сначала попробовали пельмешки,потом дети попросили еще вареники с вишней,уж очень понравились.А мы ели пиццу и глинтвейны.И наелись и объелись,так как все очень вкусное!И дети наигрались в игрушки у вас и на поровозе полазили.Все довольны,а это главное.Обязательно придем еще,даже дети рекомендуют!

Гуляли по зоопарку, зашли погреться. взяли две чашки чая, примерно по 350 мл, большие. очень вкусный чай, с добавлением специй, манго, сливок или молочной пены, не знаю. похож на мой любимый масала-чай. на вкус очень понравилось. но блин, че так дорого то?))) за одну чашку около 300 рублей пришлось выложить. если бы хоть на сотку поменьше, заходили бы к вам почаще ;)

Всем здрасьте. Стали ходить в эту чашку на ланчи,так как работаем рядом.Первые впечатления об атмосфере-оооочень уютно,просто создание теплоты новогодним образом.Удобные и чистые туалеты,даже ступеньки есть для карапузов.Кресла,диванчики удобные,но больше всего любим сидеть возле больших разрисованных окон..Официанты приносят все быстро из еды,все аккуратные красивые.Рекомендую на походы с семьей сюда.Ставлю 4ку потому что меню бизнес-ланча не всегда мне подходит,оно каждый день разное,поэтому приходится брать не полным комплексом..Приду к вам с друзьями в выходные дни,попробуем ваши ягодные чаи!

Практически каждый день гуляю с ребёнком или в зоопарке или в дендропарке, и раньше всегда заходили в Чашку брали напитки вынос и шли гулять. Но если раньше сервис таковым ещё можно было назвать, то с конца лета он пропал в принципе: напиток и круассан на вынос при пустой кофейне готовится 25 минут, официантов недозовешься, обслуживание в зале ещё хуже, половины блюд нет в наличии, сообщают об этом только после заказа, иногда это как издеватедьство может продолжаться и 2, и 3 раза. Очень неуклюжие, постоянно все роняют, разливают, забывают. С учетом ценовой политики, которая выше чем в городе, теперь предпочитаем брать кофе в академии и приезжать гулять уже с ним. Заведение явно не дотягивает до того бренда, под которым открыто. Плюсы: кухня, наличие туалета адаптированного для детей, пандус для колясок Минусы: сервис, скорость обслуживания, качество персонала

Приезжаем сюда очень часто,очень нравится тишина в зоопарке..этот манящий лес..пение птиц..бегающие белочки)Можем гулять часами и обязательно заглядываем согреваться в Чашку!Вы такой крутой паровоз построили,мы в восторге!!!Будем ждать теперь игрушек в ваш уголок и зимнее предложение по еде и напиткам,уж очень хочется ягодных чаёв))Спасибо,что сделали зимнюю акцию кофе по купону,теперь берём их у вас и муж частенько заходит берет кофе)Спасибо,что согреваете нас и радуете наших детей раскрасками,прыгунками и прочими игрушками)В паровоз мы влюблены!!!Развития вам!!!

Забавно, что после каждого негативного отзыва, на следующий день появляется пара положительных. Смешно!

Добрый день, были в данном заведение, после посещения дельфинария. Зашли покушать семьёй, людей было достаточно,но это не повлияло на время обслуживания. Наш столик обслуживали сразу несколько официантов. Весь персонал достаточно дружелюбный. Еда вкусная,как и напитки. Сразу скажу, цены не для всех,за что и поставлю 4. А так все понравилось.

Добрый вечер. Побывали в вашем заведение с семьей,остались только хорошие впечатления. Официанты приветливы и доброжелательны,обслуживание на ура, совсем не оставались без внимания! Напитки вынесли довольно быстро,кофе было вкусное. Заказывали пиццу также очень понравилась,отдельное спасибо поварам! Все очень понравилось,придем и не раз,большое спасибо!

Добрый день, Друзья! Хочу сказать, что я крайне разочарован. Здесь очень неуклюжие официанты. Постоянно, что-то роняют и проливают. Столовые приборы упавшие на пол, ставят обратно на стол. Менеджеры не приветливы и грубы. С посетителями общаются "через губу", к любым возникающим проблемам остаются безучастны. В их лицах четко прослеживается желание, скорее избавиться от клиентов, навсегда. Даже в пустом заведении во время обеда, вас заставят очень долго ждать обслуживания. Возникает ощущение, что персонал здесь работает не добровольно. Как будто их заставляют. В других кофейнях этой сети такого не встречал! Вероятно здесь существует проблема с управляющим. В любом случае, мы с друзьями и коллегами решили больше не посещать заведения Дениса Иванова. Наверное он уже давно является этаким брендом и совсем не следит за заведениями. Всего доброго!

Официанты холодные, как рыбы. Еле шевелятся. Повара постоянно подкатывают к официанткам и стоят с ними ржут. Мятое меню. Неоправданно дорогая еда. Неоправданно дорогой чай. Тесно за столиками. На потолке какие то ужасные панели. За три чашки чая и один 400 мл чайник, два не самых сытных сэндвича и кусочек торта пришлось выложить 2000 рублей.

Это заведение мне нравится больше чем другие Чашки Кофе, т.к. там приятная атмосфера, вежливые и внимательные официанты. Быстрая подача блюд И самое главное очень вкусный кофе!!!!!!

11 октября гуляли с 3х летним ребёнком,зашли перекусить и спрятаться от дождя..Место показали быстро...а вот остальное...вкратце...очень долго не несли меню, долго не подходили,на стакане с кофе помада- не моя! Хотела поменять,да официанты далеко и даже не смотрят...вытерла,выпила...для ребёнка такого возраста еды нет! Спасибо хоть стакан молока принесли...бургер или фри как то нам не по возрасту, блинчики хотели,да официанта так и не дождались...под столом пельмени валяются...пыль и мусор на детском стуле для кормления вытирала сама влажными салфетками...о существовании доски с мелками для рисования узнала уходя...один плюс - спасибо Иванову Диме -дверь подержал пока я с коляской выходила...Ценник высокий,а ни сервиса,ни еды мы для себя не дождались...Буду ходить в уличные кафе в зоо...

Вообще сеть чашка кофе нравится! Но почему то в данном заведении нет скидки на кофе на вынос(( заходила бы постоянно будь она, а так не захожу вообще( что очень расстраивает, так как кофе и прогулки по лесу идеальное сочетание) и непонятно почему если сеть одна правила разные(

Очень люблю эту сеть кофеен и особенно их кофе! Гуляя сегодня по зоопарку, была приятно удивлена, увидев любимое Кафе. Но на этом мои положительные впечатления закончились... Официанты делают вид,что не замечают (меню ждала минут 15, пока сама не попросила, хотя зал практически пустой) и очень неприветливые!!! И кофе!!! Это ужас!! Я такой отвратительный пила только в придорожных кафе и никак не ожидала получить ЗДЕСЬ!!!Молоко не чувствуется совсем, зато четко ощущался привкус какой-то затхлой воды. Пить было не возможно. На мое замечание о данном «напитке» официант промолчал, сделав вид, что я вообще ничего не говорила.... В общем, ушла я отсюда с осадком в душе.

8 октября посетили данное заведение. Насколько нам нравятся рестораны Дениса Иванова, настолько данная чашка кофе не в первый раз оставляет неприятное впечатление. Официанты смотрели мимо нас, несмотря на то, что мы были с детьми. Потом были выяснения чей это столик и поиск нашего официанта. Затем через 10 минут после заказа-его уточнение. Ждали долго. Все, не только мы. И надо понимать, что все заходят сюда после прогулок по зоопарку, голодные и готовые платить. Сколько ходим в зоопарк- так всегда. Ну и самое ужасное. Через 20 минут после нашего ухода молочный коктейль у ребенка вышел наружу. Портите все впечатление о сети, так нельзя

Заказывали ребёнку нагетсы из детского меню, взрослые уже поели, а ребёнку полчаса не несут - он, соответственно, голодный. Официантка Маргарита не реагировала, не извинилась даже. То же самое и с супом: после двух просьб принести палочки нам из так и не принесли. К поварам вопросам нет, все вкусно, но организация отвратительная.

Посетили сегодня кафе и остался неприятный осадок, так как пришлось провести времени больше запланированного. При заказе пельменей попросили официанта не посыпать зеленью, сделали на этом акцент 2 раза! Принесли пельмени с зеленью. Девушке-официанту повторяем что просили без зелени. Хорошо, унесла. Проходит 15 минут, официант (Ирина) подходит и говорит что пельменей не будет их больше не готовят. Прекрасно! Взрослые покушали, остался голодный ребёнок. Муж попросил пригласить администратора. Ждём 10 минут. Никого нет. Муж идёт сам искать администратора. Объяснил ситуацию, она была не в курсе. Спасибо Ирине за игнорирование просьбы посетителей. Администратор Диана пообещала пельмени в течение 10 минут. Принесли через 15, без зелени. В счёт их не включили. Считаю что проблему решили оперативно и грамотно, спасибо администратору Диане. Официант Ирина приветливая девушка, все остальное быстро принесли, все было вкусно. Но она не разрешила конфликтную ситуацию, просто проходила мимо нас это большой минус. И ещё, почему то в чашке-кофе на Морском кофе на вынос по цене минус 50%. А в вашей чашке по стоимости меню. Странно...