Новосибирск, Аэропорт Толмачёво, пассажирский терминал (А сектор; 1 этаж)
Категория | Кафе-кондитерские / Кофейни |
Город | Новосибирск |
Адрес | Аэропорт Толмачёво, пассажирский терминал (А сектор; 1 этаж) |
Сайт | chashkacoffee.ru |
ВК | night_chashka_coffee |
Симпатичный интерьер, на этом всё. После кофеен в городе от сервиса в аэропорту приходишь в шок. Тут уже писали про девушку, ненавидящую свою работу и людей. Нам тоже «посчастливилось» повстречать ее. Разговаривает через губу или просто игнорирует вопросы по поводу меню. Только вот стыдно почему-то мне за такой сервис перед иностранцами! Про русских и так бытует стереотип, что мы злые и угрюмые, а тут во всей красе прям. Атмосферу в этом кафе портят халявщики, которые просто садятся возле розетки и сидят, даже ничего не заказав. Столы испачканные. Еда так себе. Мне показалось все пересоленным. Фу-фу-фу одним словом.
Отправлено 6 лет назад
От Fidélité
2 только за разетку... Еду транзитом из Москвы в Норильск, взял чаю чтобы передохнуть и воспользоваться разеткой. Корректно описать чёрный чай который мне подали не получится, как будто вторяков заверили, потом проголодался и решил пельменей поесть, расспросил про подачу, парень сказал что подают со сметаной и горчицей. Я сказал что готов заказать пельмени, если подадут с бульоном кетчупом и уксусом, он сказал ОК! Приносит, а там бульон, сметана и горчица...причём бульон в сотейнике для соуса куда ложкой с пельменем не залезешь... И про кетчуп он сказал что не слышал...Больше ни ногой сюда!
Отправлено 6 лет назад
От mr.dmitriiorlov
Обслуживание ужасное!!!!! Девушка продавец, так смотрит на тебя и в глазах читается как ее достали. Заказала кофе латте принесли капучино, также подали круассан с ветчиной холодный, попросила разогреть все та девушка продавец сказала вы не просили подогреть. Конечно я пришла кофе выпить и съесть холодный круассан. Столы липкие, грязные, вообщем обслуживание такое первый раз встречаю тем более в аэропорту
Отправлено 6 лет назад
От ivanovanastoksi
Была у вас сегодня , обслуживание без эмоций , столы грязные -уровень столовой .интерьер красивый . Когда я увидела , что женщина приклонных лет( повар ) делает без перчаток с беконом чеабат.... и тут же складыает их друг на друга и пьет чай или кофе ..над ними же ....далее она берет ручку - что то записывает.сннова пьет из той же чашки и идет готовить дальше. я не доела свой чаабат .он тоже похоже побывал в ее руках... не советую эту кофейню : 1. сотрудники отстраненные 2.вежливости здесь нет 3. грязные столы .портит аппетит.мы же не свиньи есть в грязных столах. 4.конечно же готовят без перчаток .
Отправлено 6 лет назад
От nastya
Кофе просто отвратительный. Заказали раф цитрусовый (просто помои) и амермкано (разбавленный не крапкий) .
Отправлено 6 лет назад
От Игорь Холодов
Это возмутительно! 40 минут готовить вок! А перед этим еще и перепутать заказы! Вот вам и уровень международного аэропорта в Новосибирске. Хоть бы со столов вытирали
Отправлено 6 лет назад
От Анастасия Глаголева
Худший бизнес зал в РФ - по еде и напиткам. Это все что есть в данном заведении Чашка Кофе представлено на фото. Если вы вдруг решили посетить данный зал по приорити пасс, то полагается только 5 сантиметровый коржик и ужасный чай!
Отправлено 6 лет назад
От mbdrus
Был проездом, возвращался из Тайланда, очень соскучился по вкусному кофе, заказал американо. 1. Стоимость 270 рублей - это очень дорого даже для аэропорта. 2. Что принесли - кофе с двумя пакетиками сахара.... не кусочки тростникового сахара, или просто рафинада, просто пакетики - как в самолете или столовой. 3. Аромат-слабый, вкус кисловатый. Личное ощущение, что используется сырье низкого качества. 4. После того как пенка опала на поверхности образовались масляные разводы, не думаю, что это масло кофе. Дополнительных сиропов, корица и т.д. не заказывал. Люблю чистый вкус кофе. Но здесь его готовить не умеют.
Отправлено 6 лет назад
От Игорь Степаненко
В кофейне на 2ом этаже хамское обслуживание, несвежая еда и грязные столы. Была 07.01, может смена неудачная попалась.
Отправлено 6 лет назад
От Mariya Valeryevna
Давно такого отношения не встречал... Заспанный вид сотрудников, разговор “через губу”, ощущение, что зайдя в зону чашки напрягаешь весь персонал. Капчик - вкус ниже среднего, но возможно, это просто “под впечатлением” от отношения
Отправлено 7 лет назад
От Объективный
Очень люблю Чашку на красном проспекте) Милое кафе, уютное. Персоонал вежливый, опрятно выглядят.В кафе порядок,что очень приятно.Все свежее,кофе крепок и горяч.Спасибо за хороший сервис,так мало его в нашем городе.
Отправлено 7 лет назад
От Валентин Антонов
Нахожусь в кофейне пассажирского терминал А, у выходов на посадку. Как уже много раз писали выше, ребята, работающие в кафе, ведут себя так, что хочется немедленно покончить с собой из-за того, что ты вообще родился и коптишь тут, около них... Безразличное или презрительное отношение. Кстати, странно, что администраторы, кто отвечают на отзывы, обходят эту тему стороной. Видимо, в моём отзыве получится так же. Ну т чтобы было, на что отвечать, напишу, что кофе и десерт были хороши. Теперь есть возможность ответить: спасибо за ваш отзыв, мы работаем для вас, рады, что вам всё понравилось. :) Да, несмотря на нормальный кофе и еду, идти сюда нет никакого желания. Летаю часто и убеждаюсь в который раз.
Отправлено 7 лет назад
От i_voronoff
Долго думала - какую оценку поставить. Посчитаем. Провожала коллегу на самолет. Пока регистрировался - пошла взять нам кофе в Чашке. Плюсы: - капучино коллеге понравился; - на столиках и на полу чисто, несмотря на большой поток пассажиров. Минусы: - я все понимаю, как говорится, аэропорт, все дела, не хочешь переплачивать - пей кофе дома, но цена не гуманная абсолютно. В кофейне этой сети на официальном сайте цена капучино - 220 рублей, американо - 180 рублей. Плюс, при заказе на вынос скидка. Здесь пришлось выложить 350 и 270 соответственно за тот и другой напиток. Негуманно как-то... - американо был кипяток, обожгла себе язык и небо. Если вы делаете американо таким горячим с учетом пониженной температуры на улице (кофе был в стаканчике на вынос) - предупреждайте хотя бы покупателя; - мне жаль девушку на кассе, возможно, она уже сутки не спит, но это работа, она у всех своя, поэтому лучше не общаться с посетителем в виде одолжения и не спать стоя, надо как-то уважать друг друга.
Отправлено 7 лет назад
От АлексАлекс
Двойка за вкусный кофе. Обслуживание ужасное. Завтраки подают без хлеба. При заказе и оплате не предупреждают что хлеб нужно еще отдельно оплачивать. Завтрак 290р за два яйца и две сосиски без хлеба. Столы завалены неубранной посудой. Розетка всего одна на барной стойке.
Отправлено 7 лет назад
От ustygov
Милое кафе, уютное. Персоонал вежливый, опрятно выглядят,. В кафе порядок, что очень приятно. Все свежее, кофе крепок и горяч. Спасибо за хороший сервис, так мало его в нашей стране.
Отправлено 7 лет назад
От Екатерина Белая
Было длительное ожидание рейса, решили выпить чашечку кофе чтобы взбодриться! Приметили очень оригинальный кофешоп Чашка кофе в центре терминала) Удивили цены, хотя наверное это обычные цены для аэропорта) Но больше всего удивило незнание бариста что такое флэт вайт так как переспросили раз 5;) Ну и отсутствие кофе в кофе тоже удивило за такие-то деньги;)))) Отдавать 400₽ за чашечку молока, с красивым латте-артом считаю более чем нецелесообразным;))) Ребят ну вы чего?)))
Отправлено 7 лет назад
От Lilu
Обслуживание на высоте, но качество продукции просто отвратительное. Круасаны похоже что лежали уже пару дней в холодильнике и их просто разогрели, бутерброды с кислым привкусом. При этом цены в 3 раза больше чем в городе. Это первый и последний раз когда я пил там кофе.
Отправлено 7 лет назад
От Teramorn
добрый вечер. качество обслуживания на достойном уровне .все очень понравилось. вот ценник не много завышен по моему мнению!
Отправлено 7 лет назад
От Жека Корнеев
Ой, ребята, не ожидала я, что о чашке буду плохой отзыв писать. Но это просто расстройство с самого утра. Утренний рейс, проснулась в 5 утра, и по приезду в аэропорт решила побаловать себя чашкой кофе (сюда и пришла) и чем-нибудь сдобным. Началось веселье прямо с приема заказа: светловолосый молодой человек с бейджем "менеджер" не просто не поздоровался, когда я подошла, а стоял и что-то искал в программе, нанизывал чеки на подставку. Через пару минут пришлось обратить на себя внимание и спросить, кто примет мой заказ. Меня не поприветствовали и спросили "что вам"?. Заказала холодный латте и круассан. Мне выдали табличку и отправили ожидать. Через 20 минут ожидания я подошла и спросила у девушки (темные волосы, челка) на кассе, сколько составляет среднее время подачи напитка. Мне ответили, что 2 минуты. После того, как я уточнила, где же тогда мой кофе, который я жду уже 20, его (!) начали готовить. Никаких извинений я не услышала, как будто все в порядке вещей. И да, такое ощущение, что я попала на фестиваль угроюмых лиц. Ребят, ну что вы делаете-то такое? Это же аэропорт, тут куча иностранцев и просто гостей из других городов, какое последнее впечатление вы оставляете о нашем городе? Грустно. 22.06 08:00
Отправлено 7 лет назад
От no_future
Обслуживание минус. В категоричной форме отказывались принимать к оплате карту ссылаясь на неработающий терминал, плохую связь. После того, как настоял на оплате картой, оплата прошла мгновенно...
Отправлено 7 лет назад
От agent.zeon
Где вы набираете персонал?? Почта России по сравнению с чудной блондинкой в международном Толмачево - просто душки. Уставшая от жизни, и вопрос ей не задать , и изменить один бутерброд на другой в заказе она не может, и сдачу дать с 5 тысяч тоже , и все это сопровождается недовольными вздохами и закатыванием глаз. Зато при обсуживании столиков, человек преображается, появляется невиданая до этого активность: посуда ставилась с такой силой, что я лично беспокоилась , не треснет ли что-нибудь. В общем, всем своим видом демонстрируется , как она не рада нашим заказам и где она нас всех видела. И замечу, ценник тут весьма не маленький!
Отправлено 7 лет назад
От aezimova
Взяли яичницу с сосисками. Сосиски просто отвратительные. Видимо самые дешевые какие могли закупить.
Отправлено 7 лет назад
От gt_allya
Ужасное обслуживание. Девушки хамовато себя ведут, с кислыми лицами на "отъе#%сь". Заказал малиновый чай, в итоге принесли без "апельсиновой цедры", как написано в составе, да еще и на мой комментарий "а чай же не как на фото..", ответила: "ожидание/реальность"... Девушка видимо пабликов вконтакте пересмотрела. Менеджеру сказал, деньги вернули
Отправлено 7 лет назад
От aaee
Подруга уговорила меня зайти в данное заведение, и хоть я сопротивлялась, но не пожалела. Мы заказали гляссе и латте, также попробовали чай фруктовый(вкусный, похож на каркаде), а также заказали салат Цезарь, торт черемуховый и яблочный штрудель !Все очень вкусно!думаю, что обязательно зайду снова!
Отправлено 7 лет назад
От snezha2018
Безумно вкусная выпечка! Очень очень вкусно, просто пальчики оближешь! Обстановка очень классная! Вкусно пахнет, чистенько. Обслуживающий персонал очень приветливый! Все здорово, очень нравится!
Отправлено 7 лет назад
От malec.tatiyiana
Классное место!;))) Очень понравились круасаны с красной, тортик медовик прям тает во рту)) Кофе можно взять с собой! Спасибооо
Отправлено 7 лет назад
От Игорек
Хочу сказать,что нравится обслуживание ,нравится подход к каждому клиенту,вкусная еда ,все не дорого и доступно!!!
Отправлено 7 лет назад
От Петр Васильев
Какой раз уже летаю,опять же останавливаюсь в этом заведении,вы не перестаете меня удивлять!пожалуй лучший (бар-ресторан )за этот год где я был!ребята молодцы!!отдельное спасибо официантам ,за прекрасную работу,здесь вы точно не будите голодным!!!
Отправлено 7 лет назад
От Петр Васильев
Великолепные вареники с капустой!!!!!!! И чай с пряностями что надо! Очень люблю вашу сеть в Новосибирске и приятно, что в аэропорту имеется!!! Буду забегать ещё чаще!
Отправлено 7 лет назад
От marina1989901
Приятно удивлены сервисом и очень вкусными сандвичами! Спасибо Новосибирску!!! Симферополь привет)))
Отправлено 7 лет назад
От Игорек
И ещё,попробуйте обязательно свежеиспеченные круассаны-они потрясающие! P.S: продолжайте в том же духе! Молодцы)))))))
Отправлено 7 лет назад
От Маруська
Здравствуйте !перед отлетом зашла выпить кофе , встретил меня приветливый персонал .заказ оформлен быстро и качественно . Осталась довольна .
Отправлено 7 лет назад
От chernysheva_katerina
Была у вас неделю назад! Все забывала написать отзыв! Очень хорошее, позитивное место! Все понравилось , спасибо , что есть постное меню!
Отправлено 7 лет назад
От Татьяна Дружелюбная
Рекомендую!!!!! Отличный сервис!!!!!! Улетное кафе!!! Кушала салат Цезарь и кофе с карамелью !!!! Круто!!!!
Отправлено 7 лет назад
От Екатерина гуд
Мне понравилось все,очень вежливые официанты,кухня очень понравилась,очень вкусно,обязательно приходите все !!!
Отправлено 7 лет назад
От Петр Васильев
Здравствуйте! Хотел бы выразить благодарность персоналу и руководству данного заведения. Во-первых: всегда очень хорошее отношение, ребята несмотря на ночное время всегда выглядят бодрячком, улыбаются и отвечают на вопросы по меню. Во-вторых: хотел бы отметить постное меню: вареники с клубникой и мятой просто КОСМОС это что-то НЕВЕРОЯТНОЕ! В-третьих: заказы всегда принимают и отдают в кротчайшие сроки, даже если очередь в более чем 4-5 человек, что очень экономит время и нервы. Спасибо!
Отправлено 7 лет назад
От vasya.kerzhak
Грустно, товарищи! Заказала безалкогольный глинтвейн, оплатила по безналу. Через 3-5 минут подошёл молодой человек, который меня обслуживал и сообщил, что глинтвейна никакого не осталось. ПОСЛЕ того, как отбил чек!!! Хорошо, пошла ему навстречу. Выбрала Иван-чай (из меню). Принесли какой-то аптечный сбор. На вкус. Стало интересно, взяла ложечку, открыла чайничек. А там малиновый лист, травяная "крошка", палки-стебельки тоже явно не от Иван-чая.... ни одного листочка от этого замечательного растения. Я в печали(( больше ни ногой в эту сеть. Если уж в аэропорту так гостей дурят, то и в городе нечего делать в этих горе-кофейнях.
Отправлено 7 лет назад
От alinka-naf
Да здравствует чашка кофе!!!!! Всегда вкусно и быстро!!!! Спасибо , что вы есть ! Всегда забегаю к вам перед полётом
Отправлено 7 лет назад
От маргоgut
Все,круто ,очень понравилось,всем рекомендую,все на высшем уровне,обязательно все сюда!спасибо,вам за такое гостеприимство!
Отправлено 7 лет назад
От Петр Васильев
Кто бы мог подумать, что прибывание в Новосибирске окажется таким сказочным! Везде люди дружилюбные, улыбаются! И в завершении своего пути я забежала в чашку в аэропорту! Прекрасное место!!! Спасибо сотрудникам
Отправлено 7 лет назад
От suvorova.piz
Сутра была у вас в кофейне, очень приятное и милое заведение ! Каша вполне как дома, кофе очень вкусный )
Отправлено 7 лет назад
От Юлия Загурина