1) Одежда, действительно, линяет. После первой же носки в местах, где вспотела - кожа окрасилась. 2) ценник высокий за подобное качество, только если это не распродажа, 3) в раздевалках грязно! 4) одежда мятая висит на плечиках! 5) швы не идеальные. Торчат ниточки!

Купила юбку в магазине chaurel в галерее 10 августа 2017 года. Придя домой увидела затяжки на ткани. 12 августа я обратилась для того, что поменять или вернуть. Для обмена данного артикула не оказалось и тут началось самое интересное. После того, как выяснили продавцы, что у меня нет чека начали предлагать прийти завтра или в удобное время. На мой ответ, что мне удобно сегодня девушка начала звонить некой Светлане Ивановна и говорить, что я веду себя агрессивно. Тут у меня вообще культурный шок и после этого присоединилась дама без бейджа со словами : почему вы оскорбляете? Так на минуточку ни одного оскорбления мною не было произнесено. В магазине совсем не понимают что такое сервис. Понятно было бы, если бы я на рынок пришла, но вы же не рынок. Старший продавец: Ольга. Девушка без бейджа Тома.

Уже несколько лет беру одежду для офиса именно в этом магазине. Оценку снизила из-за продавцов в зале. Есть одна дама, в ее смену стараюсь не посещать магазин. Кто постоянный клиент, тот поймет) Ценник высоковат, особенно после девальвации это стало заметно. Но магазин часто устраивает промоакции, распродажи... Выбор моделей большой. Крой у моделей достаточно интересный, много вытачек, за счёт этого вещи сидят по фигуре. Очень нравятся ткани и сочитание цветов. У вещей ровные строчки, отсутствуют торчащие нитки, вещи в основном идут на подкладе. Давольно большой выбор вещей из натуральных тканей, либо смесовых, но с натуральным компонентом. Для себя это считаю одним из важным факторов. Т.к я клиент со стажем и мой гардероб в основном от сюда, то могу заверить, что после стирки вещи не теряют форму и не линяют! Если конечно грамотно подойти к самому процессу стирки. Многие вещи требуют химчистки, поэтому изучайте информацию на ярлыках, там подробно все указано. Рекомендую!

ценник высоковат, но на распродажах можно брать. фасоны можно подобрать интересные, но после стирки вещи линяют!!!! я в шоке, что за такую цену платье сине под замшу, линяло просто жесть, причем стирала его бережно в тазике. а последний раз купила блузу, бежевую с темно-синим цветочком, их дружественной марки Calista, и какое было мое удивление, что цветы на блузе полиняли!!! и прокрасили бежевую ткань!!!! очень сильно разочаровываюсь в этом магазине, хотя хотела стать их постоянным покупателем!!!! Ткани имеют хороший состав, НО ОНИ ЛИНЯЮТ!!!! жесть. блузу замочила в тазике, если остануться разводы, обязательно выложу фото.

Очень понравился выбор изысканных платьев, отношение к покупатеоям. Спасибо большое! Будем приходить снова и снова, не опускайте планку!!!

Очень разочарована обслуживанием в данном магазине. Достаточно часто покупаю одежду здесь, но последний случай меня просто убил. У меня в гардеробе уже второе платье у которого после бережной деликатной стирки и сушки из под подола на 1,5 сантиметра вылез подклад, кроме того, с учетом стирки при 20 градусах, мне показалось, что платье полиняло. Первый раз я как-то этот момент отпустила, просто отложила испорченную вещь в сторону, поскольку носить такое нельзя, но когда то же самое повторилось с новым платьем, стоимостью 9000 рублей, решила выяснить у магазина, что вообще происходит с моими вещами. По телефону был получен ответ, что оказывается эти платья вероятнее всего нельзя стирать и они подлежат только химчистке... Кроме того, оказывается вещи из этого магазина вообще можно стирать лишь определенными моющими средствами. Я понимаю, что это отчасти мой недосмотр, но простите, а почему тогда при покупке в магазине продавцы-консультанты умалчивают об этом. Мне интересно многих ли продавцы-консультанты об этом предупредили? За все разы посещения данного магазина мне ни разу не проговорили как ухаживать за купленными вещами и тем более, каким моющим средством их стирать!!! Мои испорченные платья на взгляд любого обывателя покажутся совершенно спокойно подлежащими стирке. Далеко не каждая женщина постоянно смотрит на ярлыки, да и много ли женщин захотят купить светлое, маркое, не самое дешевое платье, которое после каждого раза необходимо таскать в химчистку??? Почему об этом четко не предупреждают продавцы? Честно, я крайне возмущена... Прежде чем покупать вещи здесь, тщательно проверяйте информацию по ним...Иначе также деньги будут выкинуты на ветер.

Магазин с ассортиментом женской одежды классического чаще всего стиля и стиля casual для меня был открыт по случаю необходимости приобретения удобной одежды для офиса. Одежда должна была быть офисной, но с ноткой элегантности. Удобное расположение магазина в ТЦ «Аура» - 2 этаж, недалеко от центрального лифта. Впрочем, я его открыла для себя не сразу. Зашла в магазин, обошла модельные ряды, нашла подходящую юбку. Кстати, что неприятно поразило – это миловидные девушки-консультанты, которые только «миловидны», помощь предлагают, но мало понимают в подборе одежды и не умеют определять потребности клиента. Оценив меня взглядом «эта ничего не возьмет», они быстро от меня «отстали». Я примерила юбку и вышла из кабинки к большому зеркалу. В тот момент из подсобного помещения вышла более взрослая девушка-консультант. Она обратилась ко мне и ненавязчиво предложила мне примерить одежду, которую она для меня подберет. Не очень веря в чудо, я согласилась. Но чудо свершилось, одежда была разнообразна (платье, юбка, брюки – все в стиле «элегантно в офис»), моего размера, нужного мне стиля.. Вообщем, благодаря Марине (так звали консультанта) я совершила покупку на приличную сумму, получив за это в благодарность скидку в 15%! Что еще приятнее! Жаль, что Марина проработала не долго. Уволилась, по отзывам девушек «не сошлась с руководством»… Очень жаль… Теперь для меня магазин открыт для покупок. Интересный модельный ряд, регулярные новинки..интересные сочетания и в моделях, и по цвету… Но качество сервиса отстает! Когда бываю на Ватутина (ТЦ «Мега») на бабушек-консультантов стараюсь не обращать внимания. Взгляд с оценкой кошелька клиента сверху до низу….Это же совдепия! Я хожу в магазин в удобной одежде для меня, так как считаю это рядовым занятием. Взяла костюм и пошла в примерочную.. Не могу зайти туда, хотя кабинка свободна, так как консультант в свободной кабинке размещает выбираемую клиенткой в зале одежду, бегая туда-сюда.. Хорошо, жду.. Наконец, кабинка освободилась. Захожу в кабинку, закрываю за собой штору, начинаю раздеваться.. Тут врывается консультант «мне забрать надо».. Пришлось настоятельно ее попросить оставить меня одну! А вот когда я взяла костюм для покупки и около кассы достала свою карту со скидкой в 15%, то голос консультантов вдруг изменился с тембра «вы обращайтесь, если, конечно, деньги есть» до «о, мы оказывается вас рады видеть»… Это же просто дурной тон! Что еще выдает безграмотность консультанта? Это когда вам, как на барахолке консультант начинает безостановочно говорить «как хорошо на вас сидит, чего вы еще хотите, и так хорошо выглядит»… В это время как раз стояла рядом (магазин в ТЦ «Мега») и видела, что женщина с полноватой фигурой мерила костюм, пиджак которого предательски «выдавал» складки в районе бюстгальтера и по талии… Ну, хорошо, возьмет клиент такой товар, а на работе не удержится какая-нибудь подруга и скажет, что неудачный костюм…. Вернее, костюм сам по себе удачный.. Но подобран не верно!! А это и есть качество работы консультанта! Так что по модельным рядам – спасибо вам, «пятерка», а вот по сервису персонала оцениваю работу на «двоечку».. Всех благ в творческих поисках своих образов!

Один из моих любимых магазинов женской одежды! Почти всегда выхожу с покупками , даже если не собиралась ничего покупать. Модели хорошо скроены, качественный материал , интересные модели. Персонал доброжелательный и не сильно навязчивый. Рекомендую 

Купила очередное платье на каждый день летнее и снова у вас, и снова качество ткани , покрой отличное, цвета от изумрудного до жёлтого, нет проблемы к понравившейся блузке подобрать низ, и скидки есть, правда не на всё, жду когда на шёлк упадёт цена хоть немного, и безусловно приятно у вас делать покупки, уж очень отличается магазин ассортиментом от подобных zara, motivi , mango и прочих

Жаль что в этом магазине мне приходится бывать только когда посещаю Новосибирск. Ценовая категория выше среднего, но! Посмотрите бирку с составом и вы будете приятно удивлены, в наше время и натуральные шерсть и шелк)) Не все изделия конечно и всё же. Сравнивая, например стоимость платья за 6990 руб в состав, которого входит шерсть, в магазине Chaurel и стоимость платья в 6900 руб из 100% полиамида от российского дизайнера в магазине Perfetta вы почувствуете разницу)) Ваши платья супер!!! Спасибо!!!

Только что оттуда. Ничего не купила:) Но меня покорила продавец! Имя я, к сожалению, не узнала: темно-рыженькая девушка:) Я вчера мерила там брюки, сегодня вернулась еще раз посмотреть, так она проявила заинтересованность, поперетаскала мне в примерочную кучу брюк (перед этим выявив мои потребности:)) Так еще и доброжелательной улыбкой пригласила еще к ним в гости, когда я всю эту кучу оставила там же в магазине! Короче, таких продавцов сейчас мало! Остальным на заметку: во как надо работать, чтоб после вас захотелось отзыв на флампе написать:) Положительный, разумеется:) Премию сотруднику!!!:)

Очень люблю эту марку одежды, недостаток только один - ценник. Но вот сейчас очень хорошие скидки, и вещи приобрели вполне досягаемую стоимость. Однако, если вы меньше 42-го размера, то найти что-нибудь для се6я будет проблематично, почти всё уже разобрано :( Правда, мне все-таки посчастливилось купить шикарное платье со скидкой. Продавцы вполне адекватны и внимательны.

Ну вот из Меги пришлось ехать сюда ещё за одним платьем, тк распродажи и ценник упал в минус 50, ну не могла я упустить такой шанс, магазин очень приличный, одежда отличного качества, и я рада быть вашим покупателем в дни скидок конечно же, т к платья есть и за 6000 и пиджаки по 5500, и блузы по 3500 то сами понимаете сегодня это разделилось пополам, рекомендую однозначно, так держать особенно в яркой цветовой гамме и натуральности тканей. А таких продавцов как здесь ну стоит очень поискать в нашем городе, если нужно отложить вещь не вопрос,спасибо за работу.

Хороший магазин, ценник у них не маленький, но вещи приятные и очень понравились продавцы, без вопросов приносят то, что нужно, помогают подбирать, очень приятно и спокойно общаются, без нажима. Понравились магазины и в ауре и в меге.

Искала вечернее платье для выступления.Полтора часа блуждала по Ауре и не могла ничего найти. И уже совсем отчаявшись зашла в Charuel, даже не надеясь там ничего подобрать, так как на первый взгляд, платьев вечернего варианта там не было...Но я ошибалась)Я сразу обратилась к милой девушке-консультанту ( к сожалению, не запомнила, как её звали) и попросила помощи. И она помогла выбрать подходящее платье, за что ей спасибо:)В общем, ничего магазинчик:)Только ценник не такой дешёвый.

Очень милый магазин, купила недавно там классические черные брюки. По фигуре сели идеально, материал приятный. При стирке ничего с ними не произошло, кроме того, что они стали чистыми=) Еще понравилось то, что продавцы ненавязчивые. Спокойно ходишь, выбираешь, никто не следит за каждым твоим шагом.

Хочу рассказать милым девушкам про качество товара этого магазина, конечно, если это будет интересно. НО МНЕ ХОЧЕТСЯ, ЧТОБЫ БОЛЬШЕ НИКТО НЕ ПОСТРАДАЛ, ТАК ЖЕ КАК И Я!! Год назад купила несколько платьев в этом магазине, один раз надела, они разошлись, прям же на мне, не выходя из дома.. Я тогда была беременная, животика правда не видно еще было. Подумала, что не по фигуре, что надо в специализированных магазинах одеваться. Разбираться не стала. В этом году уже пошла с сынишкой, ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ ПЛАТЬЕЦЕ, купила его 29 мая 2013. В связи с тем, что на платье был в тональный крем, видно до меня его кто-то запачкал, постирала его, согласно рекомендациям продавцов и ярлыка. Платье 669 7152, это артикул, цвет нежно розовый (пудра) с темным воротником и поясом, платье шелковое. И ОНО У МЕНЯ ПОЛИНЯЛО,,, Пришла в магазин, со мной общались продавцы-кассиры Татьяна и Екатерина. Девушки приняли платье, оформили акт осмотра и сказали, что отправят на экспертизу. Через 3 дня мне позвонили, сказали, ЧТО ТЕХНОЛОГ посмотрел и сделал вывод, что я его не правильно постирала. Я была очень удивлена этому.. Со мной уже разговаривали не вежливо, а так, лишь бы отвязаться. Сказали, что экспертизу они делать не будут, так как она стоит 1500 рублей и пересылка 600 рублей, очень странно все это!!! Тогда я попросила письменное заключение этого технолога. И БЫЛА ОЧЕНЬ УДИВЛЕНА, ЧТО МНЕ ОТДАЛИ ТОТЖЕ АКТ ОСМОТРА, который и был оформлен, когда у меня взяли платье для экспертизы. У меня сложилось мнение, что девушки - Татьяна и Екатерина, в данном магазине - ТЦ Аура, ул. Военная, 5, является и продавцами, и кассира, А ГЛАВНОЕ ЭКСПЕРТАМИ,, БОЛЬШЕ Я НЕ ПОЙДУ В ЭТОТ МАГАГИН НИКОГДА И МОИ РПОДРУЖКИ ТОЖЕ!!!