18.04.18 были с молодым человеком в магазине, выбрали пальто, которое присмотрели ещё в Ауре, но там нужного размера не было. Продавец Буравлева Оксана Сергеевна подсказала со всеми моделями данного пальто, рассказала и показала всё про акции, а так же проконсультировала по вопросам заказа товаров через онлайн-магазин. Всё очень подробно объяснила, в крайне доброжелательной манере, после посещения остались исключительно положительные эмоции как от сервиса, так и от человека в целом. Спасибо за отличный ассортимент и замечательных сотрудников!

Сегодня посетила данный отдел в в надежде приобрести «юбку своей мечты»,ведь уже так давно о ней мечтала!Девочки-консультанты поразили своим профессионализмом ,качественным обслуживанием ,приятной искренней улыбкой и желанием помочь!!Покупать вещи в таком магазине одно удовольствие и большая редкость в наше время!!Отдельная благодарность директору магазина Оксане ,таких отзывчивых,добрых ,профессиональных сотрудников,я давно не встречала ,Оксана делала всё,чтобы мне помочь (в магазине не оказалось моего размера ),даже взяла мой номер телефона ,чтобы попытаться найти мой размер ,Оксана,спасибо Вам огромное ,вы -профессионал своего дела!!!!Вообщем ,все девушки -просто супер!!!!Желание вернуться в ваш отдел снова и снова !!Спасибо!!!

Были недавно в вашем магазине, подбирали маме брюки для работы! Спасибо вашим консультантам, девушка которая с нами работала, Ольга кажется, очень помогала с выбором, маме стандартный 50 размер не всегда подходит, и девушка искала на складе 52 размер, хоть он и редко бывает и не во всех моделях! В итоге подобрали отличные брюки, консультант не давала лишних советов (что большой +), только пару раз выразила свое мнение, по поводу неудачных брюк, и по поводу тех которые в итоге купили:) Мама осталась очень довольна покупкой, и временем проведенным в магазине;) а значит мы придем к вам еще не раз!

Искала магазин по своему вкусу и вот нашла Чаруэль в Меге, особенно примечательно есть не дорогая линейка каллиста вещи от 1000 до 3000 рублей. Очень понравилась их стилист Вера Проскурова, подобрала абсолютно бесплатно 3 лука для моей работы в офисе и еще посоветовала, какие аксессуары нужно подобрать. Вышла из магазина окрыленная, готовая подниматься ввысь по карьерной лестнице.

В поисках летних брюк оказалась в Меге. Сразило своей блестящей красотой льняное платье в этом магазине , которое красовалась на входе. Взяла его примерить, консультант предложила еще несколько моделей платьев. Льняное платье село хорошо, но в примерочной красивых переливов ткани было не видно и оно оказалось немного длинным для моего роста, а еще лён сильно мнется. Решила прогуляться по ТЦ и взвесить все за и против и определить готова ли потратитты 10000 на ненужную покупку , ведь я приехала за другой вещью, а невзвешанные покупки в торопях у меня ни к чему хорошему не приводят. Но долго думать не пришлось, так как обслуживающий персонал начисто отбил все желание совершить покупку, начав меня обсуждать, даже не дождавшись, когда я покину магазин. Дорогие тетушки,работающие в этом магазине, постарайтесь уяснить, что в магазин сходить, как с собакой погулять, для этого не ннобходимости наряжатбся во все лучшее. А владельцу магазина желаю отправить консультантов на обучение, новых, конечно, так как таких бы я уволила сразу.

Я сражена и покорена! Спасибо управляющей и отдельная благодарность продавцу Алле, что нашли к нам с супругом персональный подход! Шёлковая рубашка моей мечты теперь моя:)

Являясь вашей постоянной покупательницей, считаю необходимым изложить свой отзыв на данном ресурсе о последнем посещении магазина. 12 декабря 2015 года я зашла с магазин с целью приобретения обновки к новому году. Со мной работала приятный продавец с короткой стрижкой, которая со мной была очень любезна. Во время примерки понравившегося мне платья, ко мне подбежала вторая продавец и на повышенных тонах в грубой форме закричала: "Срочно снимайте данное платье - оно продано!". С этими словами одновременно продавец стала расстегивать молнию на надетом на меня платье с попыткой снять платье с меня. Я была в шоке от действий продавца. Покупка понравившегося мне платья сорвалась (к сожалению моему). Считаю, что подбор персонала в данном магазине руководством ведется отвратительно. Не здоровая атмосфера в магазине этому подтверждение.

Обожаю эту марку и особенно отдел в Меге за обслуживание тех девушек, которые работают здесь. Помогут подобрать, посоветуют, все ненавязчиво и профессионально! Про модели и ткани - выше всяких похвал! Спасибо!

Эту марку я открыла для себя прошлым летом и именно с магазина в Меге. Во-первых, здесь достаточно вещей из приличных тканей (абсолютно чудесная тонкая шерсть, вискоза, хотя, увы, есть и 100% полиэстер), прекрасные лекала, что называется, на реальные русские женские фигуры. И именно здесь мне нравился персонал. Акцентирую внимание - нравился! Потому что тогда, летом, была здесь чудесная продавец, посоветовавшая мне оставшийся последний моего размера вискозный сарафан в умопомрачительный горошек. Она ненавязчиво предложила сарафан примерить, а я уже не смогла без него уйти. В итоге все счастливы: у магазина все сарафаны проданы, у меня в гардеробе ставшая любимой вещь, да еще и с приличной скидкой. к тому же. кроме сарафана было куплено прилично. Понятно, почему вчера из всех магазинов этой сети я поехала в Мегу, - я поехала туда за сервисом. Именно за ним. Потому что вещи, понятное дело, везде одинаковые, а продавцы в Ауре меня не впечатлили (была там осенью прошлого года), вот про Галерею Новосибирск ничего не знаю. Каково же было мое неудовольствие вчера общаться с меговскими консультантами. Пришла, сразу объявила бюджет, объяснила, что нужно предлагать (именно предлагать, я ж за сервисом приехала! вы же не тинейджерский магазин, где нужно самому за 300 рэ в корзине с футболками рыться!). Сразу напрягло, что продавец ошиблась в определении моего размера "на глаз". Ну, это господа, непрофессионально! Ладно хоть ошиблась не сильно, но зато в большую сторону, неприятная, знаете ли, мелочь! Лучше уж было у меня спросить, чем строить неверные предположения. Но, главное, - я бы это с легкостью простила, если бы не все происходящее позже. Принесли в примерочную 3 вещи. Только одну хотелось примерить. Ладно, фиг с ним, примерила все три. Первая все же не подошла по размеру, а так как других размеров не было - жаль. Вторые две не подходили ни под то описание, что я озвучила, ни под тот бюджет. Это как вообще? При этом в магазине ну максимум 5 покупателей, 3 консультанта, и занятые 2 примерочные, в одной из которых я. Но я не могу дождаться, чтобы мне застегнули молнии на платьях, прошу другого консультанта. Быстро надеваю все предложенное. Понимаю, что это однозначный и бесповоротный эпик фэйл. Одеваюсь и ухожу. Поехала, называется, специально в Мегу в Чаруэль. Для справки: сводите своих консультантов на экскурсию в Авелон в Меге. К вчерашней смене. Вот наглядный пример клиентоориентированности, внимательности и доброжелательности! Жалко, что у них не нашлось ничего подходящего, обязательно бы проголосовала рублем. Вам позор за такой сервис! Еще, небось, удивляетесь, что спад покупательского спроса и снижение выручки?!? Научитесь работать с каждым клиентом как с самым любимым и единственным. Вчера разозлили и разочаровали.

Недавно заходили с подругой в этот магазин за конкретной целью, нужен был кардиган. Продавец на первый взгляд показалась любезной, все показала, рассказала про скидки, посоветовала модели. Когда мы зашли в примерочную, любезность продавца превратилась в настойчивую навязчивость. На каждую померяную вещь она спрашивала, ну как?, а что не так?, по-моему очень хорошо, ну зря вы не хотите. В итоге, я просто сдерживалась, чтобы не попросить ее оставить меня в покое. Быстро рассчиталась за кардиган и покинула магазин с неприятным ощущением, как будто побыла на рынке. П. С. Продавец немолодая с короткой стрижкой. Надеюсь руководство обратит внимание, потому что качество одежды весьма достойное. Ставлю 4 только из-за обслуживания.

Уровень магазина зашкаливает за пять звёзд, начиная от качества одежды, лекал, посадки и заканчивая ценами в дни распродаж, но из всех ваших филиалов еду именно сюда, и это всё из-за продавцов, есть одна смена брюнеток, с которыми купишь то, что даже не планировал, не уговаривают, нет, не предлагают всё подряд, что странно да? Просто говоришь, что нужно и тебя понимают, с полуслова. Удача подобрать именно такой персонал.

Случайно заглянули сюда с подругой, никогда раньше не заходили, и задержались тут на пару часов, вещи хорошего качества, хороший крой, модели интересные. Подобрали подруге две юбки, и две блузы, с учетом скидки отдали 14 000 руб., выдали скидочную карту. На выходных еще за пиджаком приедем :)

Недавно вновь открыла для себя эту марку одежды. "Вновь" - потому что имею в гардеробе брюки данного бренда. Приобретала много лет назад в Барнауле, зимой ношу регулярно. Ткань плотная, посадка хорошая, форму брюки не потеряли. Несмотря на это, в Новосибирске почему-то ни разу не посещала отделы Charuel. Однако летние распродажи - такие заманчивые и Charuel не остался в стороне. И не зря - магазин порадовал отличным выбором офисной одежды. Перемеряла множество блузок, топов, костюмов и юбок. Качество -отличное, материалы, в основном, натуральные - шелк, хлопок, вискоза. Для себя выбрала две хлопковые юбки-карандаш пастельных оттенков, костюм с юбкой (ах, какая это юбка - расклешенная, шелковистая, со спокойным цветочным принтом!), шелковые блузку и платье-рубашку. Все вещи сочетаемые друг с другом, современных моделей, актуальных расцветок, и вообще - в тренде )) Они отлично сели на мои 42/158. Сказать, что я была довольна - не сказать ничего. Летние луки были великолепны! О ценах - довольно высокие, но на распродажах - очень щадящие. Так, все мои обновки обошлись около 9000 руб. Также выдали дисконтную карту со скидкой 5%. На днях осмотрела новую коллекцию, она также на уровне. Деловые костюмы, платья, брюки, юбки из тонкой шерсти, шелковые блузки, хлопковые рубашки, отличные шерстяные пальто... Перечислять можно бесконечно, поэтому лучше увидеть и примерить ))

Затарилась я сегодня в этом магазине по полной купила два платья блузу, хотела купить всё что меряла!!!, лекала на русских женщин, меряла штук 15 платьев и блуз штук 10, всё нравится всё яркое натуральное лён, шёлк шерсть и прочие ткани, всё подбирается в комплекты легко, и самое главное бешеные скидки, шикарная сумка мятного цвета до сих пор в глазах стоит, может ценник упадёт ещё приду, на лето я одета точно на каждый день шагать на работу. Девчонки продавцы ну классные находчивые терпеливые и главное сдержанные внимательны, благодарна за работу. А забыла сказать карту дали сразу, всё я ваша навеки клиентка.

Выбирала платье к Дню Рождения. Очень понравились лекала платьев - удобные, как на меня шили. Терпеливые продавщицы - переперили штук 10, взяла одно. Одежда отличается по качеству от вездесущего Китая. Была бы цена пониже - заходила бы по чаще)))