Екатеринбург, Тверитина, 19 (1 этаж)
Категория | Парикмахерские, Ногтевые студии, Студии загара, Услуги косметолога |
Город | Екатеринбург |
Адрес | Тверитина, 19 (1 этаж) |
Телефон | +7(919)370-93-35 +7(343)261-57-93 |
Здравствуйте, всем. Вчера 9.07.18 посчастливилось мне попасть в руки самой хозяйки этого прекрасного салона. Попросила освежить мою прическу , длину убрав 0,5 см))) мыли голову минуту, не промыли , стригли 5 минут по сырым волосам. СИДЯ, парикмахер сидя меня стриг , как сказала девушка-хозяйка во всех дорогих салонах так все давно делают! Меня во всех местах стоя подстригали, поэтому вчера это очень смутило. Я стала говорить , что мою причёску -спереди бахрома надо делать на сухую и под углом, на что мне ответили так и шли бы к своему мастеру))) такая прическа будет стоить 3000 руб, а я села на обычную стрижку, мойку и укладку. Сушили меня небрежно , когда увидела , что получилось спереди хотелось плакать , но попросив зеркало, посмотреть сзади , я была в шоке! Такого ужаса я не видела никогда. На мой вопрос почему так криво , ответ был один - я убрала 0,5 как и просили. Все отлично, сделали точно по моей стрижке. Потом подключилась администратор и они вдвоём стали на меня орать и просить оплатить стрижку , я отказалась. Потом они назвали меня мошенницей. И просили оплатить уже только мытьё головы и сушку. Я сказала , что вызову сама себе полицию, чтобы они посмотрели на это творчество горе мастера и хозяйки парикмахерской в одном лице, и разобрались кто из нас обманывает людей. После этого они замолчали и я ушла. Сегодня исправив ситуацию с прической, я позвонила им по телефону , хотела выслать на почту фото до и после , чтобы посмотрели как должен выглядеть ровный срез волос , на что они опять стали утверждать , что я просто зашла бесплатно помыть голову !!! Да, это мне стоило 6 см волос!!! Которые ,к моему сожалению, растут очень медленно. Я звонила им потом ещё три раза и они скидывали трубки. Вчера после всего происходящего я решила почитать отзывы о данной компании. Я ужаснулась, что я не первая пострадавшая. Не советую никому данный салон Чародейка, город Екатеринбург, улица Тверитина, дом 19. Жалко волосы и мои нервы. И будущих клиентов.
Отправлено 6 лет назад
От Катерина
Очень недовольна!!!! Пришла я и говорю «увидела акцию, когда можно записать?» записали через час .....ну радует.... «вы купон не покупали? Оплатите на месте?» говорю «да , без проблем , нужно сегодня сделать, хорошо что есть место» пришла....посадили накрасили краской....волосы, лоб, ушли, одежду (прошло 2 дня краска с кожи не смылась) пока сидела мастер параллельно стриг и красил 2 девушек....торопиться мне некуда сижу....смылись....села на стрижку....подстригла.....но как!!! Фото прилагается. Я никому не советую туда ходить. Девочки!!!! Лучше переплатите 1000 но туда не ходите. Я отдала за коррекцию стрижки ещё 2100. Оно того стоило??? НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ!!!!
Отправлено 6 лет назад
От Саша Нестерова
Не верю в какие-то знаки свыше, но после похода в этот салон призадумалась. Сначала мне дважды перенесли запись ввиду болезни мастера. Когда я наконец приехала на кератиновое выпрямление (ПО КУПОНУ), оказалось, что "утром была клиентка, на нее израсходовали слишком много кератина, так что вам придется приехать в другой день, на ваши волосы тут не хватит". Неприятно было, но это полбеды. В следующий раз приехала (как всегда вовремя) и пришлось долго ждать, пока мастер освободится. Ни разу не сталкивалась с таким отвратительным обслуживанием! Почувствовала себя куклой, которой грубо дерут щёткой волосы и обжигают горячим воздухом фена. Но и с этим я смирилась, правда, ненадолго. Результат выпрямления разочаровал окончательно. Окружающие и не заметили, что было кератиновое, очень похоже было на простую сушку. После того, как первый раз помыла голову дома (как и положено бессульфатным шампунем), обнаружила свои волосы в привычном состоянии - пышные и без намека на выпрямление!(((( "Чародейка" разочаровала. Впервые сталкиваюсь с налицо неудачной работой и неуважительным отношением. Даже гневный отзыв писать не хотела (опять испытывать те же эмоции!), но, надеюсь, он будет полезен. В следующий раз пойду к знакомому мастеру (в скором времени,дабы переделать этот ужас), на красоте экономить - плохая затея, можно просчитаться.
Отправлено 6 лет назад
От Виктория
Поздно я наткнулась на отзывы.... В оличии от предыдущих отзывов мне не хамили, предлагали чай, кофе. Администратор приятная женщина. Пришла по купону с биглиона, в купоне указано мелирование и стрижка. В итоге "мастер" мне сказала, что мелирование она не делает, и вообще оно будет смотреться, как арбуз. Хорошо, я послушала "профессионала". Предложила окрашивание в один тон. Краска наносилась дерганьем и рывками. Смывка так же. Но "мастер" уточняла, больно или нет. При смывке залила глаза водой. Результат окрашивания: на моей голове все оттенки, от рыжего до пепепельного. Это пол беды. Смыв краску, приступили к стрижке на мокрые волосы. Волосы просто нужно было подравнять полукругом, как и было до этого. Стрижка продлилась ровно 3 минуты, чикнув несколько раз ножницами, выхватив в хаотичном порядке куски прядей, у лица с одной стороны выхвачена такая ступень, что я не представляю как это исправить. Начали сушить. После сушки ни сравнения длины волос с двух сторон у лица, ни обычными ни филировочными ножницами завершения стрижки не было!!! На этом, как по мокрым было выкошено, мне сказали "все"! Результат: испорченные волосы, потраченное в пустую время, на ветер выброшенные деньги!!! Ни в коем случае не ходите в данное заведение!!!!
Отправлено 6 лет назад
От Эl
Несколько лет назад ходила по купону на маникюр+педикюр. Все устроило. Несколько раз ходила на стрижку, даже не знаю как мастера зовут, тоже отлично подстригли. Скажу что в этом районе самая нормальная парикмахерская соотношение качества, цены и сервиса
Отправлено 6 лет назад
От Елена Стеценко
Очень удивили предыдущие отзывы. Шла очень скептически настроенной туда, но результат приятно удивил. Я хожу по купонам к мастеру Ларисе, очень все нравится. Мастер работает быстро, не разводит церемоний, мне это ценно, поскольку времени у меня всегда не много. Корни прокрашивает, цвет подбирает какой надо, всегда слушает пожелания, но всё оперативно) Краска приличная-итальянская, цвет у меня с рыжиной, вымывается постепенно, равномерно и не в блеклый, больше месяца хожу без подкрашивания. При чем за 1000 такую длину, как у меня (ниже плеча) нигде нормальной краской не покрасить! Во время процедуры предлагали чай кофе, никто не намекал, что по купону не положено))) Кроме окрашивания я ничего в салоне не делала, поэтому про других мастеров ничего сказать не могу
Отправлено 7 лет назад
От Мария
Вчера у меня был час лишний на углу Лунки и Тверитина, решила подровнять затылок там, нашла 2 парикмахерских в одном доме, зашла в Чародейку там на ресепшене вежливая женщина, спрашиваю сколько стоит затылок побрить, она в ступор впала, начала звать барышню-парикмахера, с 3 раза та пришла с телефоном и не отрываясь от разговора по нему, причём ладно бы с клиентом по делу, а она просто обуждала житейские дела, и тут третья барышня пришла тож с телефоном и тож разговаривая по нему. И тут на городской им тоже позвонили … и они втроём с телефонами не отвлекаясь от разговоров на меня посмотрели, сказали 350р. Хотя во многих других более дорогих и цивильных салонах, да как и в дешёвых, эта услуга стоит от 100р до 250р. Очень удивило отношение. В итоге я ушла в другое место.
Отправлено 7 лет назад
От jopkaotmorkovki
Моему возмущению нет предела. Со всеми отзывами трудно не согласится, поскольку меня переписывали 2 раза и что в итоге... Не профессионализм, дешевые материалы, хамское отношение ( типа что вы хотели , вы же по купону пришли, я видимо от того становлюсь не человеком). Только настроение испортили, услугу конечно же оказали не качественно. После депиляции синяки и крайне не приятные ощущения, потому от бикини я вообще отказалась - это просто издевательство. Такие заведения не должны существовать!!! Желаю поскорее закрыть забегалавку , иначе не скажешь, либо изменить концепцию оказания услуг!!!
Отправлено 7 лет назад
От Наталья Τрофимова
Ставлю 2 и объясняю почему. При покупке купона внимательно ознакомилась со всей информацией (дублирую скриншотом). Во-первых, записаться по телефону было не сложно. Однако в день записи мне позвонили и сказали совершенно другое время. Я была удивлена и пришлось всем занова объяснять, что меня это не устраивает и подходит только то, которое я просила при записи. Перезаписали и хорошо. Во-вторых, спросили по телефону на воск или пасту я записывалась, хотя в купонах нет воска. "Восковую депиляцию проводят только на голенях" - пишут в купоне. Соответственно, все остальное - шугаринг. Как оказалось, при посещении салона, шугаринг не делают совсем. "Клиенты на него не идут"- пояснила мне мастер Дарья. В-третьих, в купоне пишут "никаких доплат". То есть, я покупаю купон и ничего больше не плачу. Как оказалось, нужно доплачивать 200 рублей! И не в кассу салона, где должны дать чек, а на руку мастеру. А на входе вроде все так чистенько, аккуратно, все приветливые. Результат работы, конечно, порадовал - за него собственно и 2 звёздочки. Но в остальном салону ещё стараться и стараться.
Отправлено 7 лет назад
От Уляна Климкина
У меня была запись на кератиновое выпрямление волос на 17:30. На вопрос о времени, она ответила 1,5-2 ч максимум, в итоге длилось больше 2,5 часов из-за того, что мастер была одна (к тому же холодно сидеть с мокрой головой - хоть бы чаю предложили). Пока она делала мне выпрямление, успела еще двух женщин покрасить и подстричь. Было сказано, что бразильское выпрямление проводится Чокококо или кокочоко (известная марка), в итоге проводилось чем-то непонятным. fish, [15.09.17 09:17] + месторасположение + цена соответствует результату (дешево и сердито) fish, [15.09.17 09:17] - холод (я сидела с мокрой головой все 2 часа) - обслуживание (1 мастер обслуживала сразу 3 посетителей) - процедуру выпрямления делают не Чокококо (как было написано ранее), а каким-то другим средством - эффект от выпрямления почти НЕ ЗАМЕТЕН (на что мастер ответила: "ну а что вы хотели по купону, нормальное выпрямление денег стоит") - мастер очень небрежно обращается с волосами (при помывке и расчесывании я думала, что все волосы выдернут) - гигиена (видела на рабочем столе кучу расчесок с сеном чужих волос!!! потом мастер меня расчесала этой расческой) - не понравилось, что мастер при помывке головы либо ледяной мыла, либо кипятком
Отправлено 7 лет назад
От Ella Love
Я вообще не любитель негативных отзывов, но тут даже меня разозлило... Ходила в солярий так как живу рядом и было крайне удобно забежать после работы. Лампы конечно не новые, эффектом не порадуют, но все же был.. Первая ситуация случилась когда я пришла в 20.00 и меня не пустили, так как пошли домой, не извините, не приходите завтра я конечно не услышала. Время работы до 21.00 если что.! Вторая ситуация просто уже вывела меня из себя, специально в выходной пошла в солярий, прихожу в 19.30, мне говорят: мы уже все прибрали и помыли., Ииии что?? Теперь нельзя зайти или как? Ну а далее подаю деньги 1000 руб, мне говорят сдачи нет!! Ну собственно можно было ещё кучу причин придумать, чтобы закрыться и пойти домой, зачем вообще клиентоориентированность. И тоже самое не извините, не приходите завтра, просто с хамским лицом администратор прогоняла вон из салона. Что хочу сказать, удобно мне было конечно ходить рядышком, но ещё одного клиента вы потеряли. Сегодня я уже нашла другой солярий, лучше пройдусь немного чем снова пойду к вам.
Отправлено 7 лет назад
От Melissa
Начну с плюсов: -Чистенький салон, с претензией на собственный дизайн интерьера. Картины, какие - то самодельные арки итп. -Пожаро - безопасный судя по развешанные огнетушителям. - Журнальчики в открытом доступе, у стойки ресепшен, если забыл телефон, есть чем занять время. -Мастер по депиляции молоденькая, приветливая, симпатичная На этом плюсы закончились. Теперь к минусам: - Мастера не укладывается во время, опаздывают минут на 15 от назначенного. Хотя народа в салоне нет, пустой простаивает.. - Воду - чай - кофе не предлагают, хотя ожидание вызвано их задержкой. - Цены в реале выше заявленных, например, мужская стрижка 600 - 650 (если с мытьем). Солярий 15 рублей минута, при том что лампы по заявлению администратора использованы на 50% (подозреваю что в реале % больше). За маникюр с гелишем 850 руб, так он и без акции в городе так стоит. Депиляция 3-х зон, 1100 руб по АКЦИИ! - так в городе и за 1000 можно сделать без какого - либо ажиотажа. - Депиляцию делают плохо, хотя быстро и аппаратом. Волосы остаются. Много остается. К сожалению, не могу выложить фото, т.к. зоны интимные.)) 40 минут на все про все, бегом, в итоге кошмар полный. Воск экономят? Кто первый раз надумал делать, не ходите туда, иначе не поймете за что испытали эти пытки, идеальной гладкости кожи не получите. - Безнала нет, каменный век какой - то. Чеки не выдают. Вообщем, здравствуй черная касса. -Размена крупных купюр тоже нет. -Аадминистратор не всегда за стойкой, смотришь она ходит то моет, то чистит. Она уборщица по совместительству что -ли?
Отправлено 7 лет назад
От astoria22a
Хожу постоянно на процедуры к косметологу, Дарье. Выполняет всегда все быстро, аккуратно и качественно. Каждый раз советует что то, подсказывает, как лучше ухаживать за кожей. + еще делает депеляцию воском, настооолько быстро, что глазом не успеваешь моргнуть. Последний раз сходила на шугаринг, честно, не понравилось, на всем экономят, и паста плохого качества. Буду ходить только на воск! Всем советую. Про парикмахеров ничего не могу сказать, но, судя по отзывам однозначно не пошла бы!
Отправлено 7 лет назад
От Лилу
Добрый день, сходила месяц назад на процедуру Кератинового Выпрямления волос по купону...... Это жесть, девушки) Честно, это мой первый отрицательный отзыв за всю мою жизнь! Но я считаю, что все должны знать!!! Про другие процедуры не знаю, но НА КЕРАТИНОВОЕ ВЫПРЯМЛЕНИЕ НЕ ХОДИТЕ! Это вообще был какой то бред, в купоне заявлено, что коко чеко будут делать, делали абсолютно другим составом, волосы все повыдергивали, ЭФФЕКТА НОЛЬ. Только еще хуже стали волосы. Мастер говорил какие-то советы, говорил, что это и есть самая правильная процедура кератинового выпрямления, все остальное это мне делали не правильно, что эффект 3 месяца будет..... И еще не понимаю, как можно было так расчесывать волосы, что было так больно???? Сколько раз я куда бы не ходила, вообще с этим проблем не было. А почитав комментарии я поняла, что я не одна такая! После данной процедуры, я нормально волосы расчёсывать не могу.....Первый раз с такой проблемой столкнулась, но уже месяц прошел... уже полегче стало. Вот так вот
Отправлено 7 лет назад
От Olga Lagunova
Не понимаю, как этот салон ещё не закрыли, этим людям противопоказано оказывать услуги в индустрии красоты и вообще работать с людьми. Такого ужасного сервиса я ещё не видела! Была там на процедуре кератинового выпрямления волос. Мастер, Лариса, которая опоздала на пол часа, выполнила свою работу ужасно: на эффект выпрямления можно не расчитывать, кроме того, во время сушки волос феном, вам выдерут расчесткой все волосы, превратив их в мочалку!! Это просто кошмар! После такой процедуры точно потребуется восстановление волос!
Отправлено 7 лет назад
От Victoria
Начнем с того, что мастер (если можно так назвать) опоздала на пол часа! Первое, что я увидела - грязный пол, усыпанный волосами. Затем мытье головы: такого небрежного обращения я еще не видела, капли были везде - на лице, одежде! Подровняли неровно, одна сторона длиннее другой! Единственное, что нормально сделали - полировка. Больше сюда ни ногой!
Отправлено 7 лет назад
От Томочка Рытова
Покупала здесь термокератин + стрижка. Когда мыли голову, чуть все волосы не выдрали, было очень неприятно. После чего, меня начали подстригать. Фото выше. В общем, не советую этот салон, очень недовольна.
Отправлено 7 лет назад
От Ева Евовна
Имею не однократный опыт посещения данного салона. Принимают по купонам, что не может ни радовать и находится он не далеко от работы, что удобно. Подстригает мастер как топором. Делала лесенку перед отпуском-получились не плавные переходы, а реально лесница, причем достаточно крутая, до сих пор отращиваю. Сестре кончики вообще машинкой подровняли, причем не ровно, дома сами под стригли пряди, которые не заметил мастер. Больше решила там не стричься. окрашивание делали там неплохо. Но в последний раз просто не прокрасили седину. Причем у меня седые пряди прям у лба, а когда покрасили мастер сделала пробор косой и этой седины просто не было видно. Когда же я вернула волосы так как они должны лежать-жутко расстроилась. Через день позвонила в салон, объяснила ситуацию. Переделывать отказались. Хотя надо то было сделать пару мазков у корней и замазать эти небольшие седые пряди. Больше туда ни ногой. 1000р выброшено за непрокрашенные волосы и отвратительное настроение в награду. Плюс ходить еще седой месяц, пока волосы не восстановятся и не пойду окрашиваться в другой салон
Отправлено 7 лет назад
От Ya
Сходила я на шугаринг по купону в салон Чародейка. Записалась на 14.30, но про меня забыли, видимо, мастер опоздала на час. Ладно, никуда не торопилась, дождалась. Потом раздеваюсь уже перед процедурой, и мастер говорит, что у них шугаринг не делают в принципе, а делают только восковую депиляцию. Я, мягко говоря, была крайне удивлена))) еще и после часа ожидания. На их официальном сайте написано "шугаринг", приобрела купон на шугаринг, записалась на шугаринг, пришла в салон, сказала, что я на шугаринг, но хоть бы кто сказал что его там не делают вообще. Капец короче, написала претензию. Еще и обмануть хотели, вместо 380 попросили с меня сначала 540. Короче не ходите туда!!!! P.S. там довольно холодно, оттого некомфортно, а так называемый "гардероб", это вообще отдельная тема для разговора (маленькая коморка, дверь полностью не открывается, из-за придвинутого вплотную дивана, как хотите, так и пробирайтесь туда).
Отправлено 7 лет назад
От Диля Курманова
Рекомендую косметолога ,Дарью. Всегда приятно пообщаться. Отлично выполняет свои обязанности, всегда посоветует какие процедуры еще необходимо пройти. Приятно,что выполняет процедуры качественно и аккуратно. Так же в салоне много приятных акций
Отправлено 7 лет назад
От Критик1
Никогда не писала плохих отзывов, но сейчас по-другому не могу поступить. Понадобилось мне срочно на эпиляцию, прям сегодня- завтра . Нашла я купон в Чародейку, записали меня в этот же день. Оказалось , у них в салоне тоже акция на эпиляцию : ноги, подмышки+ глубокое бикини 890. Делала мне эпиляцию Дарья, достаточно милая и общительная девушка, именно за это я и поставила 2 звезды . Уложились мы в час,то есть очень быстро. После процедуры сне ничем остатки воска не удалили, а сказали , что-то обычно клиентки по желанию могут принять душ, но сегодня нет воды. Раньше мне всегда протирали маслом и салфетками кожу после эпиляции . Напялила я колготки и погнала на работу . Очень повезло, что я под джинсы одела старые колготки, хоть не жалко было выкидывать. Самое интересное началось вечером , когда я принимала душ. Кое-как я отмыла воск с кожи, приходилось даже отрывать его кусками с волосами. Потом я посмотрела на себя и так расстроилась , что не передать словами. Волосы просто везде!!! На днях иду переделывать к проверенному мастеру . Было бы не обидно, если бы мне делал эпиляцию стажёр , а не мастер , который 2 года работает в салоне !!!
Отправлено 8 лет назад
От sveto7ek
Только вернулась из этой шаражки!Купила купон на биглионе на КЕРАТИНОВОЕ ВЫПРЯМЛЕНИЕ. Сразу скажу-волосы лечила не один раз! И знаю как процедура проходит,и главное-какими должны быть волосы после. Захожу в салон-сразу же просят купон,даже раздеться не дают нормально!Хотя по сути это оплата-почему же перед процедурой?На улыбки сотрцдников можете нн расчитывать!Ну вот Намазали меня неизвестным составом,который впоследствии оказался средство и для хим. Завивки!!!Во время ожидания мастер решила,что ей совершенно необходимо покрасить себе корни!И абсолютно ге стесняясь пригялась за дело за соседним креслом. У меня был шок...когда три раза мне помыли голову,а выпрямлямения утбгом уак такового и не было вовсе-я сделала замечание мастеру.Мне сказали,что состав такой,и мне просто нужно будет пройтись утюгом самой домаНо эта процедура именно затем и делается,чтобы не выпрямлять волосы дома с помощью щипцов!Звоню администратору и прошу вернуть деньги -начинают нести чушь(говорят звонить в биглион),добиваясь чего-то адекватного-ничего не вышло.Пиши претензиюдиректору и все.
Отправлено 8 лет назад
От yana_martynenko
Ужасный сервис!!!! Записалась по купону!! а они меня даже и не приняли!!! Обидно! Когда рассчитываешь на людей, распланировал время, а оказывается кто-то там что-то не понял и поэтому они меня решили не принимать. Дело в том, что когда я записывалась на 13.00 дня , я сказала, что позвоню, чтобы не подводить их, если не смогу прийти, а на другом конце трубки поняли, что я позвоню в 10.00 утра!!!!Что у этого человека в голове!!!????В Итоге когда я позвонила в 13.00, чтобы сказать, что приду через 5 мин, меня там уже и никто не ждет!!!! Понятно почему они участвуют в скидках! Потому что сервис страдает!!! Хотя почитала здесь отзывы и поняла, что Бог миловал)))
Отправлено 8 лет назад
От rosamarin
Посетила салон в пятницу (5.08.16). Осталась довольна. Записалась накануне в четверг. Мест не было, но администратор все-таки нашла для меня "окошко" с утра. Лариса приняла раньше времени, покрасила быстро, качественно и красиво. Мне понравилось. Проконсультировала, подробно рассказала какая краска, какой уход нужен. На все мои вопросы ответила. Атмосфера приятная, цены доступные. Вернусь вновь. Спасибо мастеру и администратору!
Отправлено 8 лет назад
От Анна Черлецкая
Я очень испугалась , прочитав отзывы ниже, и уже хотела сдать купон Биглион обратно. Но все таки решилась и пошла на стрижку и окрашивание. Купонами пользуюсь не часто и привыкла к хорошим салоном и окрашиванию Инноа от Лореаль, но решила все таки рискунуть, предложение было действитеоьно интересное. Мастером оказалась Лариса. Параллельно шла работа с еще одной клиенткой, что немного подзятянула время, но я понимала, что существенно экономлю засчет купона, пожтому можно немного и подождать. Предварительно я показала мастеру фото со стрижкой и окрашиванием, которое хочу, и мы вместе определили цвет из палитры по акции (причем в результате чтобы прийти к моему цвету Лариса смешала несколько цветов). Лариса сделала мне очень хорошее окрашивание (красивый цвет и мягкие волосы получились в результате). По моему вкусу предложила скорректировать стрижку. Мне очень понравился результат! Клиентка, с которой работала Лариса параллельно, также ушла очень довольна результатом (у нее получился очень красивый естественный блонд и женственная стрижка). Поэтому советую всем обращаться к Ларисе!
Отправлено 8 лет назад
От natali_mv
Никогда не писала негативных отзывов, но сейчас прям распирает! Записалась на 17:00 на стрижку и окрашивание. Пришла с ребёнком трех лет. Оставить не с кем. Уже не раз ходила с ним в салоны. Проблем не было. В общем пришли мы в 16:50. Не люблю опаздывать! Мне спокойно сказали, что придется подождать минимум 20 минут. Мол мастер не успеет! Ладно. Мы пошли гулять им на площадку, чтобы не сидеть просто так в душном помещении. Вернулись в 17:10. Администратор (как я поняла) спросила, высидит ли сын. Я ответила, что раньше высаживал, но в еще никто не задерживал нас на 40 минут. Сидим дальше. Листаем журналы. Никому не мешаем. В 17:25 выходит девушка, спрашивает:"вы ко мне?" "Видимо",- отвечаю я. "А я Вас не возьму с ребенком",- сообщает мне медлительный мастер! Скажу честно, я была в шоке! На минутку я почувствовала себя инвалидом, которых часто ущемляют, и для которых не созданы дорожные условия. И вопрос! Почему мне не сообщили об этой дискриминации сразу, как только мы пришли??? Никому не советую приходить в "Чародейку"! Это прям позор!!!
Отправлено 8 лет назад
От Татьяна Румянцева-Медведева
Девочки, сто раз подумайте прежде, чем идти в этот салон! У меня была стрижка и покраска. Покрасили очень средненько, причём с краской я сидела целый час, мастер была занята. А стрижка это вообще отдельная история! Подстригли так, что я не знаю, как теперь на работу идти!!!! Волосы не лежали совсем после салона, думала приду, попробую сама уложить, результат нулевой, они вообще не укладываются, объема нет вообще, причём с одной стороны короче, чем с другой!!!! Разговаривать с ними бесполезно, ответ один, через месяц все отрастет и выровняется!!!!! А как ходить целый месяц!!!
Отправлено 8 лет назад
От Наталья
Интересно, а руководство вообще отзывы читает? Как и многие девушки я повелась на кератиновое выпрямление волос. Отсидев столь не приятную процедуру я конечно была довольна, волосы были прямые и красивые. Девушка-мастер сказала что голову нельзя мыть после этой процедуры 2 дня, нельзя использовать заколки и т п. Все рекомендации были выполнены. И вот я помыла голову и все ... Прощайте прямые волосы. На процедуру я записывалась с той целью чтобы не выпрямлять волосы каждое утро... Что я получила? Один день прямых волос.. Ну так я и дома могу, очень очень обидно!
Отправлено 8 лет назад
От Olya Grohulskaya
Никто и никогда не ходите в это ужасное место! Мне вчера испортили там волосы, придётся обстригать около 10 см! Ходила на кератиновое восстановление в Чародейку, кератин делаю регулярно. Мастер осведомилась, делала ли я кератин раньше, я ответила, что делала, назвала Марку, после чего меня уведомили, что у них другой кератин, итальянский! Начали наносить на волосы, запах Локона (состава для химической завивки)! В процессе мне расхваливали этот новый кератин, но предложили почитать в интернете, что это за чудо! После прочтения у меня волосы дыбом встали! Это чудо не имеет никакого отношения к кератину вообще, это просто химия, которая на бигуди не накручивается, а сохнет в прямом виде, и за счёт этого волос выпрямляется, а второй состав, который мне выдавали за нечто очень полезное для волос, был просто нейтрализатат этой вредоносной штуки. Я позвонила в это заведение с вопросом, что делать, ведь за место лечения я получила порчу волос, концы стали, как пакля! И что, в купоне конкретно прописано, со средствами какой марки должна предоставляться услуга, на что получила ответ: не знаю что вам делать, ну напишите притензию. Прилагаю фото, чудо кератина от Чародейки
Отправлено 8 лет назад
От dobrovolskaja1979
Напишу про солярий. Кто хочет за два сеанса получить южный загар , те сюда))) вот уж не ожидала)) шла мимо, увидела вывеску, намотала на ус ... Приветливая администратор сказала лампы новые, ну это слышать я уже привыкла.. Но, попробовав, я поняла, что уже и забыла, когда последний раз бывала в нормальном солярии))) смело ставлю высший балл за солярий)) остальное не пробовала, но видела прайс с низкими ценами!
Отправлено 8 лет назад
От vvvvvvvv
Поздно прочитала все отзывы об этом месте, так же пошла туда по биглиону, надеясь на лучшее. Начнем с того что в купоне заявлены 2 процедуры из которых я выбрала мелирование, а про вторую у меня никто не спросил и просто сделали шелковую маску, хотя на сайте красиво расписано и ламинирование, и глазирование, и экранирование, и термокератин. Салон по обстановке вполне прилично выглядит. Администратор - улыбчивая приятная дама. Подождав 15минут меня посадили в кресло, подошла Лариса, спросила что мне нужно сделать, затем небрежно посмотрела мои корни, сказала коронную фразу про арбуз, но я все же решила сделать мелирование. В итоге моими волосами занялась мастер Галина. Мелирование она сделала по ранее мною неведомой технике "вуалирование" путем частичного окрашивание корней толстыми прядями вместо привычного мелкого набора прядок. Сказала будет красиво. Когда после снятия фольги я начала выражать некое недовольство результатом, Лариса за моей спиной (я видела ее в зеркале) начала к грубой форме высказывать свое "профессиональное" мнение о том, что на корни вообще не делается мелирование, что нужно было мне сразу отказать в услуге. Я делаю мелирование корней сколько себя помню и все мастера как-то справлялись с этой нелегкой задачей, собственно говоря, Лариса меня и послала к тем самым мастерам идти. Возникла небольшая перепалка, в которой так же она спросила зачем я вообще пришла, раз отзывы плохие о них. Одним словом откровенное хамство, видимо хозяйка не знакома с основным принципом любого бизнеса в любой сфере - клиент всегда прав (даже если он сам не знает чего хочет, передумал, тупой и т.д.). Потом Лариса уехала, атмосфера разрядилась, мне помыли и посушили волосы, но результат меня не впечатлил. Галина очень обиделась и сказала, что лучше никто бы не сделал. Я ее понимаю, ведь видно было, что человек старается, но видимо у нас разное видение красоты. Мокушка белая, виски темные, полосы крупные. Собрала дома волосы в хвост и ощутила себя модным парнем 90х, когда макушку в белый красили. Прикладываю фото, жду комментариев, может зря я наговариваю и все красиво? Лариса, надеюсь вы прочитаете этот отзыв и обращаюсь к вам. Я понимаю, что Вы хозяйка Всея салона красоты, а мы нищеброды, которые приходят к вам по купонам с биглиона, но можно не так очевидно это показывать и зачем вообще была эта акция, если клиентов Вы только отталкиваете подобным отношением и поведением? Вы можете сколько угодно занимать защитную позицию, утверждать, что это клиенты плохие, гордиться своим стажем и постоянными клиентами, но помните, репутация зарабатывается годами, а потерять ее можно в одно мгновение, ведь отрицательных отзывов все больше
Отправлено 8 лет назад
От Елена
Сходила на кератиновое выпрямление, полный отстой. Эффекта ноль, я не знаю каким составом они делают, наверное обычным вонючим шампунем, сравнить есть с чем, не ходите туда даже под дулом пистолета!
Отправлено 8 лет назад
От Alena
Пошла по купону на мелирование, все как положено записалась. Только захожу в салон, мастер Лариса мне с порога говорит, мелирование я делать не буду, типа будет как арбуз. Ладно решила довериться, она предложила просто покрасить в блонд. В итоге я получила рыжие при рыжые корни. При освещении в салоне это еще не так страшнр смотрелось, но увидев дома уже при дневном освещении я чуть не упала. Это просто кошмар, думаю лучше быть арбузом, чем рыжей. Позвонила в салон спокойно споосила можно как то исправить, мне ответили, да, только за деньги. Меня вобще поражает эта наглость, напишу в роспотребнадзор, пусть их потресут. Не советую этого мастера точно, так как раньше делала ламинирование и прочие процедуры там была очень довольна.
Отправлено 8 лет назад
От Ксения Седова
Приобрела купон на стрижку на биглионе. Начнем с того, что меня 2 раза переписывали с одного дня на другой по совершенно надуманной причине. Ну ладно, это не критично. В итоге я попала к мастеру Ларисе Устьянцевой...Так быстро меня не стригли еще никогда! Буквально 2-3 взмаха ножницами и вуаля! Потом она долго сушила и укладывала результат своей работы, который видимо никак не хотел укладываться)) Результат меня шокировал...я увидела вместо градуированного каре горшок и от челки осталось 3 волосинки. На мою просьбу подкорректировать, мне в хамской форме было отказано. "Мастер" Лариса посоветовала мне "идти в другую парикмахерскую", при этом она что-то смачно пережевывала и брызгала слюной, переглядываясь с улыбающей администраторшой! Я конечно понимаю, что за 450 руб чудес можно не ждать, но такого плебейского отношения даже мои 450 руб не заслужили. В итоге позвонила хозяину салона, выслушал, обещал разобраться...Прочитав здешние отзывы, сделала вывод, что всех клиентов по купонам ждет один и тот же результат - никакой!!!
Отправлено 8 лет назад
От Марина Зырянова
Решила я наконец заняться своими волосами. Выбор пал на купоны. Начала обзванивать салоны, чтобы проконсультироваться и записаться на процедуру. Это единственный (!) салон, где на том конце провода мне представились, разговаривали со мной дружелюбно, и вообще были заинтересованы в клиенте! - Это раз. Мастер Лариса сделала мне процедуру по высшему разряду + в процессе рассказывала, какой уход за волосами нужен конкретно мне. В общем, я довольна обращением со мной, как с дорогим клиентом. Приду ли я сюда еще? Да, приду) Салону желаю развития, открытия филиалов в разных районах города)
Отправлено 8 лет назад
От Boom-Biddy-Bye-Bye
Отличный салон, хороший мастер со вкусом. Умеет подбирать цвет волос и стрижку. Пришла по купону, за эти деньги идеальный салон!
Отправлено 8 лет назад
От Nastyaya
Сходила по купону в данное заведение на восковую эпиляцию. Цена показалась подходящей. Не сильно дорого. Решила рискнуть, так как моя знакомая мастер была в отпуске.Пришла к ним. Никакой нормальной раздевалки я не увидела. Повесила вещи в шкаф, где лежали грязное ведро и тряпки. Потом мастер повела меня в кабинет. По коридору прямо была светлая комната, я думала, что меня туда поведут. Но нет! Мы свернули влево! Там оказалась комната с 1 лампочкой на потолке, света не хватало явно. Было как в пещере, окон не было. Воск явно был старый, мастер начала работу без перчаток!!!! Когда я попросила свежую одноразовую простынь, так как на этой явно кто-то уже лежал (на ней были волосы), так на меня мастер так посмотрела, будто бы я черную икру к чаю попросила.В конце процедуры меня обильно намазали маслом для того, чтобы убрать воск. Масло не сработало, воск был потом везде. А вытереться мне сказали самой. В другом конце кабинета лежали мятые салфетки. Почему сразу не ушла... не знаю. Надеялась на чудо, что место мастеру не помешает. Но через неделю пришлось идти к вышедшему из отпуска своему мастеру и все переделывать!!!! Может это только к тем, кто по купону, такое отношение. Но я бы не советовала это место в любом случае! Девочки! лучше заплатить дороже, но сделают качественно. У меня получилось, как в той поговорке! "Скупой платит дважды"
Отправлено 9 лет назад
От NM
Сходила по купону на бразильское выпрямление волос. УЖАС!!!!! ЭФФЕКТА НОЛЬ!!! Только зря потратила деньги!!!!! Обратилась с жалобой в салон, на что мне сказали что я сама виновата, что не выполнила их предписания. Разговаривают после жалобы грубо. И вообще обслуживанием не довольна, хотели посадить меня на плохо убранное рабочее место (на кресле остались со стриженные от предыдущего клиента). УЖАС УЖАС УЖАС!!!!!! Не советую ходить в этот салон, тем более по купонам, только зря потратите время, деньги и нервы!!!!
Отправлено 9 лет назад
От natimofeeva92
Трижды делала стрижку в этом салоне, и мне всегда везло: мастера меня понимали сразу, никаких нареканий не было. Все аккуратно, оперативно и красиво. В первые разы мастеров не запоминала, но в последний раз меня стригла Галина - исправила кривую стрижку, сделанную в другой парикмахерской, за что ей большое спасибо.
Отправлено 9 лет назад
От svetd
Обычно за процедурой чистки лица я обращаюсь в другой салон,но цены там отнюдь не демократичные,но и чистку провести надо было. Было принято решение найти более бюджетный вариант,я подумала,ну что же может быть замысловатого в чистке лица. У меня жирная кожа,есть небольшое количество прыщиков. Больше всего беспокоят черные точки и закупоренные поры. Поискав в интернете нашла данный салон и записалась на чистку лица. Уже на месте с косметологом решили провести комбинированную чистку. Не понравилось то, что подготавливали кожу паром. Для себя я поняла,что мне больше нравится,когда подготавливают кожу размягчающим черные точки пилингом. Саму процедуру чистки косметолог проводила(не рассмотрела точно) металлической палочкой,водила ей по коже с усилием(потом на коже остались прямо таки полоски,но это в целом ожидаемо,что от косметолога выйдешь как помидорка). Потом по коже поводили УЗ-аппаратом,нанесли маску,крем по типу кожи. В целом результат удовлетворительный. Но больше я наверное в данный салон все-таки не обращусь.
Отправлено 9 лет назад
От urabaras
Это было больше года назад. Первый раз попала сюда к очень хорошему мастеру Светлане (мой предыдущий мастер переехала в другой город и я была в поиске нового). Сделала все быстро, аккуратно и хорошо. Очень приятная и общительная девушка, к тому же, считаю прекрасный мастер. Во второй раз, мне не повезло. Я купила купон который был действителен до 30го числа, на ресепшен меня записали на первое. Я этому значения не придала, так как я сказала что я по купону. Раз записали, значит все ок. Приезжаю, ставлю машину на ОБОЧИНЕ, кстати. Парковки специализированной нет. Были сложности с купоном, на меня пытались давить)) мол почему просрочили и т..д., на что я сказала что это Ваши проблемы и решать их тоже Вам. Проблему решили. Я пошла на процедуру. Вижу, другой мастер, я начала паниковать, спросила где Светлана, сказали что она уволилась.((( Девушка, которая делала процедуру повела себя крайне не профессионально. По любопытству, я просила, почему ушла Светлана (с намерениями узнать куда, чтобы найти ее и ходить к ней). Вкратце, мне сказали, что на нее жаловались, что она некомпетентный специалист, что она не умеет делать глубокое бикини и т.д. (хотя на биглионе все выделяют мастерство Светланы и то что она очень хорошая как человек) Мне это не понравилось. Во-первых, такое рассказывать клиентам нельзя, тем более наговаривать и смеяться над бывшим работником. Во-вторых, мастер которая делала мне процедуру (комплексную) была мастером только на словах. Убрала всё плохо, много оставила и не смогла просто напросто убрать. ДАЖЕ НА НОГАХ. На подм. впадинах были кровяные подтеки. Очень сильно раздражена кожа. Про бикини я вообще молчу. Мне было больно, техника была не правильная, уже дома я обнаружила синячки!!!! (делала такую процедуру несколько лет подряд, кожа уже привыкла и такого не было никогда) Плюсом ко всему, мне сказали заплатить дополнительную плату, сверх купона, якобы потому что много материала ушло. Мда. Всё это было оскорбительно. Всё. Начиная от того, как эта дамочка говорила о Светлане, заканчивая итогом проведенной процедуры. Да вас мастером язык не поворачивается назвать. До Светланы расти и расти, скорее всего и не дорасти. Вы потеряли отличного мастера, мастера, который и мизинчика не стоит остальных мастеров вместе взятых! (судя по тому что в последний раз меня обслужил "очень хороший мастер с большим опытом").
Отправлено 9 лет назад
От Виктория
Добрый день!!!Была в Чародейки ,боялась что плохо сделают дкпеляцию,делала депеляцию первый раз!!Все просто супер косметолог молодая лет тридцати блондинка с редким именим!!!покраснения все прошли!!!волосики которые остовались убрала пенцетом!!!мне понравилось!!Заплотила 1000 рублей конкчно не покупону в салоне акция три зоны сделали!!!А что вы хотите за купон !!!супер обслуживания за копейки!!!все качественное стоит денег!!!!
Отправлено 9 лет назад
От uuuuuuu75
Даль что люди чаще пишут в интернете только плохие отзывы о компаниях и мало кто пишет о том что ему делали хорошо.Ходила по купонам к косметологу на РФ-лифтинг ( почти 5 месяцев)год спустя опять вернулась на курс процедур.Все делали отлично,результат на лицо!Очень приятно что администратор пошла навстречу когда в первый раз купон забыла,приятно что есть база клиентов по которой понимают что человек не в первый раз в салоне.Сам салон довольно прост и приятен.Мне попадались только очень хорошие косметологи,именно они мне и помогли решить мою проблему с помощью РФ.В то время как в других салон придумывали разные процедуры которые не давали эффекта
Отправлено 9 лет назад
От Виктория Постоленко
Сходила в солярий на 10 минут,не сказали что лампы НОВЫЕ,сижу вся красная как рак..всё щипет.И предъявить нечего,сама же на 10 минут пришла,я дней 8 была назад ,от 10 минут даже не загорела.Вот так вот девочки будьте осторожнее.
Отправлено 9 лет назад
От tasvis
Администратор хамка, грубит сразу переходит на ты. Пришла по записи пришлось ждать пол часа, пока косметолог освободится. Ходила на депиляцию, сделали плохо остались волосы, воск не убрали до конца, одежда прилипала к телу.
Отправлено 9 лет назад
От Надежда
Была в этом салоне ,сказали ,что можно купон не покупать ,а за те же деньги наличкой сделать стрижку с окрашиванием(по купону 1890р.).Растила волосы,чтоб сделать красивую прическу (отрастила ниже плеч),теперь рыдаю!!!!Лариса показалось неплохой мастер,окрашивала вроде тщательно ,долго,потом стрижка(договаривались на длинное каре),почему то получилось почти каре,но очень коротко-чуть уши прикрывает,вышла в расстройстве(почти в слезах)!так мало того еще и взяли 2250р.,якобы за краску,только на такую длину какой может быть расход краски!?Дома все посмеялись,сзади вообще не ровно подстрижено,пыталась как нибудь уложить ничего не получилось.На следующий день сходила в этот салон с просьбой хотя бы выровнять,мастер Татьяна помоему(спасибо ей),очень постаралась,но пришлось еще состричь длину(но хоть сзади ровно).Итог :шапку не оденешь-уже тепло,как спрятать эту супер короткую стрижку,на к-рую ещеушло неимоверно много краски....Зато парикмахер видимо с администратором положили кругленькую сумму в карман за мои слезы!!!!Фото ,простите, не могу выложить-в зеркало то не могу смотреть!
Отправлено 9 лет назад
От Оксана
не ходите никогда на эпиляцию. волосы на всех депелированных частах тела остались. воск не убрали с тела. молочка замедляещего роста волос не было. все сделали неаккуратно, на скорую руку. может это из за того что брала купон, я не знаю. но ужас. еще и за пять минут до процедуры отменили её. на другое время перенесли.
Отправлено 9 лет назад
От Евгения Сушева
Купила купикупон на окрашивание и ламинирование, пришла, как сказала что с купикупона администраторша так посмотрела на парикмахера, это надо было видеть(типо пипец). Я сидела ждала, пока закончат с другой клиенткой, ну не долго, но чай или кофе конечно не предложили. Парикмахера зовут Лариса, хорошая девушка, поняла что мне нужно, посоветовала. Доплатила за большой расход краски, потому что волосы длинные. Покрасила красиво. Мне нравится. А вот ламинирование которые типо входит в купикупон, это просто масочка после покраски, закрепляющая цвет. В общем мне понравилась только парикмахер и все, пойду если туда то только к ней!!!
Отправлено 9 лет назад
От suvorova.nastasya
Отвратительное место. Купила купон на Биглионе, тут многие посмеются,ну какой нормальный человек покупает эти купоны...А у меня между прочим практика была очень удачная, покупала 3 раза купоны на парикмахерские услуги и меня всегда все устраивало. Наверно я не привереда, но даже меня данная парикмахерская вывела из себя. Купила купона на ламинирование,стрижку и укладку. Перед покупкой всегда читаю отзывы и изучаю салон, тут я наверно не у того салона отзывы читала... Идя на процедуру, я сразу знала,ну что там за ламинирование за такие деньги, ну думаю,хоть подстригут, укладку сделают...Разочарованию нет предела ,т.к не подстричь,не "уложить" меня нормально не смогли... В процедуре ламинирования от ламинирования было только слово,результат соответственно такой же,что то из разряда "ламинирование в домашних условиях желатином", т.е эффекта НОЛЬ. Салон маленький,грязный,сотрудники с порога узнают,по купоны вы или нет и стараются вести себя соответственно.Чай?Кофе? нет,что вы в данном месте эти слова не знакомы. На 3 мастеров 5!!! клиентов, которых они в промежутках стараются принять...Моему ужасу нет предела, такого совдепа я не встречала даже,когда маленькая стриглась у бабушкиной знакомой! В итоге обращение только на ТЫ, ужасно неаккуратный парикмахер(обычно я их называю мастерами,но тут язык не повернется так сказать, тут именно парикмахер, а лучше паркикмахерша) моет голову так,что я постоянно вздрагивала, а от боли прищуривала глаза. Могла уйти на 5 минут болтать по телефону,оставить клиента,а их и так сидит в очереди 2 человека на помывку. Стрижка заключалась в том,что бы ножничками срезать 0,5см волос(ну тут мне повезло,по многочисленным отзывам обычно срезают пол длины)Причем стригли не на месте мастера перед зеркалом,а на стульчике, который специально для меня придвинули в уголок.Укладка заключалась в том,что бы без расчески 3 минуты подуть на меня феном,ударить ручкой в глаз и вытянуть волосы утюгом, да вытянула так,что я попросила переделать.Вы думаете меня стали слушать? нет,что вы ощущение было,что я зашла с улицы погреться в салон на Елисейских полях.Она даже не стала со мной разговаривать,отвернулась и пошла болтать с коллегой,кинув :"ну а что ТЫ хотела по купону, у нас ламинирование "ВаАПЧЕТА" 6000 стоит".(жаль,что не хватает смайла,бьющего головой об стену).Деньги за такое "удовольствие" я постараюсь вернуть, и надеюсь после данного отзыва никто в это место не пойдет, а я еще хотела записаться к ним на выпрямление волос...
Отправлено 9 лет назад
От var-karpova
В этом салоне по акции Groupon'а ходила на восковую депиляцию 4 раза. Еще в двух была - есть с чем сравнить. Качество вполне приемлемое, уровень санитарии не люкс, но за такую цену оправдан. Мастер немногословна, сдержанна, но для ее работы - это скорее плюс: "охи" и "ахи" чутких клиентов не всякий выдержит. Мне ее стиль работы нравится: в меру больно и главное быстро ;-)) Мой главный (неожиданный для себя) вывод: после такого болевого тренинга я, наконец-то, теперь сама могу делать себе депиляцию, например, с помощью станка Silk Epil от Braun. Раньше он в шкафу долгое время валялся, теперь стал востребованным. К тому же, 2000 и более рублей я не готова платить за однотипные разовые процедуры. Считаю, на рынке цена на такие услуги завышена, как в принципе и на модные нынче виды массажа типа тайского, испанского и т.п.
Отправлено 9 лет назад
От Ольга Тюкова