Были здесь ни один раз, все отлично, по кухне, по обслуживанию, вина домашние — просто бомба. Был, конечно, в том году один инцидент, но, уж ладно, не так много хороших заведений в городе

Приятная атмосфера, отличные ланчи и в целом хорошее место. Одна только просьба к руководству заведения научить администратора Евгению здороваться с гостями и быть чуточку добрее и на замечания в ответ не проявлять массу агрессии!

Заказал пиво, оплатил. После моего ухода моим знакомым пришлось оплачивать ещё пиво, которое официант почему-то мне приписал, менеджер с этой проблемой на отрез отказался разбираться, так себе ресторан, никому не советую))

Позвонил спросил бизнес ланч время было 14 50 сказали приходите успеете, пришёл на входе сказали, что да все в силе, в итоге приносит меню официант сообщает что я не успел. Так и не попробовал их кухни ушёл голодный и злой. Больше туда идти желания нет

Попросили в данном заведении пароль от wi-fi, оказалось, что он у них хранится под перечницей. Вообщем, по вине моей криворукости, перечница оказалась на полу, разбитой, ну что же: разбила - оплачу. К нам подошла девушка-администратор и сообщила, что стоимость набора (перечница, солонка и стакан под зубочистки) составляет 600 руб., на просьбу подкрепить слова документом, нам было предоставлено, так называемое «конфликт-меню», цены в котором, по заявлению администратора, «взяты не с потолка», хотя ощущение, что именно оттуда. В итоге, убедить администратора в том, что к «конфликт-меню» должны прилагаться реальные документы, подтверждающие закупочную цену, нам не удалось, сумма была уплачена (не хотелось окончательно портить настроение и раздувать конфликт). Покинули данное заведение с неприятным чувством легкой «наколотости», желание повторно его посетить сошло на нет.

По соотношению цена-качество, кухни и сервиса - лучший ресторан в райное 130 квартала. Очень вкусно готовят за разумные цены. И бизнес-ланчи на уровне ресторана, а не по-столовски как во многих других заведениях-ресторанах.

Был у вас раз 5-6, впечатления смешанные. Первые пару раз все было на высоте, приятная обстановка, вежливый и быстрый персонал, вкусная еда. В другой раз пришли в будний день ,часов в 9 вечера, заказали кальян и перекусить, официантка была очень медленной, заказы ждали долго, кальянщик был не приветлив, в конце всего этого официантка ушла сидеть на вход к администратору и про нас не вспоминала, просить счет я пошел к ней сам. По еде, заказывал одинаковые блюда для проверки и каждый раз они были разные по вкусу и прожарке( стейк, паста). Салаты всегда одинаковые и всегда вкусные, особенно зеленый верт. Коктейли вкусные. Интерьер понравился, места на любой вкус. Места с кальяном и без разделены, радует. Поставил 4 с натягом, планирую дальше посещать это заведение. Кухню думаю подтянут с опытом, а тех кто в зале надо стимулировать.

очень классное местечко, типа антрекота, все очень мило, уютно, быстро и вкусно, теперь только к вам, вы лучшие :)

Очень хорошее место! Понравились очень стейки! Кальянщик попался тоже достойный! Персонал отличный! Цены приемлимые! Единственное что не много портит картину это территория вокруг, грязь постоянная рядом со входом! Но это уже вопрос к чиновникам! Вообщем советую посетить это место!

Недавно побывали в данном завдении и остались приятно удивлены! Вкусное, разнообразное и сытное меню ( заказали тарелку с бургерами, однозначно одни из самых вкусных у нас в городе), современная и стильная обстановка, удобная и необычная мебель, весь вечер играла ненавязчивая приятная музыка (подборка на пятерку). Обслуживание, так же, в хорошем смысле удивило - официант Дмитрий постоянно , но ненавязчиво интересовался все ли у нас в порядке, хватает ли приборов и салфеток, заказ так же принесли достаточно быстро, кальянщик (не запомнили имени) так же отлично выполнял свою работу - менял и продувал угли, заботливо спрашивал не горчит ли кальян. В заведения ходим часто, но к сожаление обслуживание практически везде очень хромает, особенно в популярных местах города, но команда этого заведения хорошо справляется со своими задачами. Вообще заведение к посещению рекомендуем!

Предупреждаю. Недобросоветсные поставщики услуг. Выбрала этот бар для празднования дня рождения мамы из-за того, что есть караоке. Специально сделала на этом акцент на предзаказе. На предзаказе озвучили сумму 1000 с компании. По факту запросили 1000 с человека. При том, что мы за вечер оставили 11000. Т.е. тупо решили вытянуть с нас еще 8 тыс. дополнительно. Если раньше рассказывала всем знакомым о замечательном Шале, то теперь точно буду отговаривать от необдуманного шага отдохнуть «как дома». Дома не обувают на деньги

Заведение на уровне. Был там нескоро раз. Всем доволен. Иногда мешало большое количесючество людей, но разве это не показатель отличного заведения?;). Достойное красное вино и кухня. Появляясь в Иркутске, стараюсь посетить данное заведение. Привет из СПб.

Очень круто посидели и отметили День рождения подруги в основном зале. Решили подняться в караоке продолжить праздник. Все бы хорошо, если бы без пяти двенадцать нам не дал спеть последнюю песню диджей из зала караоке! Можно сказать выгнал нас из зала! Очень не довольна обслуживанием диджея! Во всем остальном хочу сказать спасибо персоналу! Караоке не советую!

Очень часто бываю тут с друзьями, всегда крутая атмосфера, ребята очень дружелюбные. Очень вкусные бургеры! Котлеты сочные, все как надо. Особенно понравился бургер «Дядя Сэм»!

Я в восторге от этого ресторана! Пытаюсь заглядывать к ним раз в неделю или два. У них просто вкуснейшее меню, я пытаюсь попробовать все из него! Еще ни в чем не разочаровалась! Пусть радуют нас и дальше!

Приличное заведение-тёплая и уютная атмосфера. Приемлимые цены! Вкусная еда!!! Так же очень порадовала администратор данного заведения-Ольга!!! Приятная, улыбчивая, красивая девушка! Все подсказала, рассказала, посоветовала!!! Что касается персонала-администратор лицо заведения! Огромное спасибо что радуете своих клиентов достойным отношением! Продолжайте в том же духе !!!

В сутках 20.01.2017 посетили данное заведение для проведения празднования дня рождения. При заказе блюда "мини-цукини" в количестве 3 штук, все они были как будто приготовлены на автомобильном масле, вкус жженого масла! На что был вызван администратор который забрал их на кухню, отдать должное администратору, что одно из 3 только убрали со счета. Но заказав коктейль май тай его ожидание составило 35 минут!!! Тоже расстроило. Поставил дополнительный бал за работу администратора. Прошу Вас навести порядок на кухне и в работе официантов. Для возможного ответа по поводу решения данных вопросов оставляю электронную почту: riddik.90@mail.ru

Друзья пригласили обсудить дела бизнеса и пообедать, говоря о том, что тут спокойно. Я же приехал с сыном на руках (ему 1,1 года). Все ребята творческие (нас было 5 человек) и работают в разных сферах развлечения и юриспруденции. Сам же я работаю в ресторанном бизнесе уже более 10 лет и провёл не мало мероприятий с максимальной посадкой 750 человек. Что же произошло с нами в течение одного часа и 20 минут у меня и моих друзей вызвало много негодования. Если коротко, то через час нашего прибывания нас попросили покинуть заведение или перейти в кальяный зал. Аргументируя, что мы заказали мало (к слову - это были кофе, чай по сибирски и лимонад (общая сумма более 500 рублей). Мы не стали скандалить, разбудили спящего ребенка (который спал у меня на руках). Рассчитались и уехали на машинах обедать в другом месте. У меня вопрос к женщине (которая даже не представилась) - как у Вас хватило ума предложить перейти нам, с грудным ребёнком в кальяный зал?

Удивительно, что достаточно много положительных отзывов, потому что, тот уровень еды и сервиса, который показывает chalet уже давно ниже среднего При пустом зале мы ждём пока примут заказ 10 минут, работает один официант в воскресенье вечером Заказ был рыба дорадо на гриле с гарниром. Испортить эту рыбу, я думала невозможно, но у повара получилось. Заказ несли долго, спутник уже доел свою еду, когда мне принесли тарелку с пахнущей рыбой. Наверняка повару не сказали, что перед готовкой ее нужно хотяб почистить, убрать все внутренности, чтобы мясо было белым, белым, Карл! Обычно даю заведением несколько шансов, но уже 3 попытка поесть не удалась, поэтому, гневный отзыв.

Был там много раз с друзьями и знакомыми, в том числе и прошлый четверг! Четверг, как известно, это маленькая пятница! Что могу сказать!? Всё супер❗️ Кольян был очень хороший, курился долго и мягко, впрочем как и заказывали❗️ Блюда все были вкусные, как и всегда❗️ Обслуживание: официант был парень небольшого роста, но такой шустрый❗️ Только что-то понадобиться, а он тут как тут❗️ Схватывает на лету что и в какой момент поднести❗️ Виски 300 г принес, к ним тут же две бутылки холодной колы и лёд, по бокалу выпили и он опять холодной несет❗️ Видимо сам прочувствовал что и когда может понадобиться при комфортном времяприпровождении❗️ Я не хочу сказать что все и везде официанты дно, но конкретно этот выделился! Вообще я часто обращаю внимание на мелочи, а он все просчитывал и знал❗️ В целом заведение отличное, НО❗️ Единственный минус❗️ Если ты без бронирования хочешь туда попасть то это не возможно❗️ Всё всегда занято❗️

Не первый раз в этом баре и очень надеюсь, что ничто и никогда не омрачит мое впечатление об этом уютном и вкусном месте. Интерьер супер! Еда супер! Коллектив супер! Каждый раз заказываю салатик с сырными шариками в кунжуте и ореховым соусом и каждый раз забываю название)) так вот.. обожаю его!) и много чего еще) вроде бы и словарный запас не скудный в силу моей профессии, но что-то даже слов подходящих не могу подобрать... Скажу просто: Chalet, люблю тебя!)

Были с друзьями 4 раза, всё очень нравится, вкусная еда, интерьер, домашнее вино великолепное, всё замечательно, если бы не одно "Но" в последний наш визит. Это ваш администратор (или менеджер, не понятно кто это) девушка с темными волосами и челкой. Сидели компанией и к нам приехал еще один друг, (он был у вас впервые), дверь гардероба была открыта и отсутствовал какой либо персонал рядом, и поскольку никто особо не торопился к нему на помощь, он решил самостоятельно повесить куртку и прошел в зал. Когда мы уходили, у гардероба так же никого не было, и наш товарищ снова самостоятельно зашел чтобы взять куртку (как там у вас работает эта система мы не знали, потому что ни разу еще не приезжали в верхней одежде), но тут как раз вовремя прибежала эта царица ресторана и на повышенных тонах начала спрашивать "МОЛОДОЙ ЧЕЛОВЕК ВЫ ЗДЕСЬ РАБОТАЕТЕ???" Он в недоумении отвечает - "нет", она повторяет этот вопрос еще раз, как будто она и правда не в курсе кто работает с ней в одном заведении. Затем следует вопрос (с наездом) "ТОГДА ЧО ВЫ ТУТ ДЕЛАЕТЕ??". И т.д. Всё с наездом, с претензией, и ноткой колхозного воспитания, как будто человек ей что то должен. Сразу возникли логичные вопросы: почему нет гардеробщицы на рабочем месте? Почему гардероб открыт? Закрывайте на ключ, в конце концов, если не можете за всем уследить. Понятно что это мелочи, и если бы девушка адекватно себя повела, извинилась за отсутствие персонала, ответственного за гардероб, никто бы плохого слова не сказал. А так испорченное настроение у всех, а у нашего друга плохое первое впечатление. Рекомендую сменить персонал, который не умеет работать с людьми, от слова совсем. (это не относится к официантам и барменам, они работают прекрасно).

Если ваша цель пообщаться с друзьями/коллегами вечером за приятным ужином, то не надейтесь на понимание со стороны администрации. Пришли компанией в 14 человек отметить событие. Вечер пятницы. 1) Нас посадили за столик, на который сильно дула то ли вентиляция, то ли вытяжка. По просьбе отключить - они не смогли. Зачем тогда ставить там столы или проектировать интерьер так, чтобы дуло на гостей? 2) В 20 00 сделали музыку громче. До этого времени была вполне приемлемая громкость и мы общались не повышая голоса. На три просьбы отключить ответили отказом. Администратор аргументировала тем, что у них тут не "столовая". Если они не сделают музыку погромче, будет стоять гул как в столовой. А то что гостям приходится перемещаться ближе к оратору и повышать голос при общении, это ок. Для кого эта громкая музыка? 3) Аргумент про столовую заставил задуматься над подаваемой едой. Еда не отличалась от столовской ничем. Простые продукты в меню были замиксованы под разные названия. Сырные митболлы - обычные котлеты (даже не соленые), обжаренные в панировке в виде шариков. Цезарь всегда беру на пробу и оцениваю по нему кухню. В Цезаре лежало три непонятных размазанных кусочка рыбы. Порции маленькие, цены для них высокие - претензия на уровень ресторана? От десерта тоже не в восторге - больше двух ложек съесть не смогла. Зато молочных коктейлей с шапочкой из печеньки, как заявлено в меню, не было. 4) Единственное что понравилось это интерьер и туалеты. Здесь пять. Спасибо, пожалуйста.

Всем рекомендую для посещения данное заведение, т.к. являюсь постоянным гостем. Нам очень нравится здесь!! Шикарный интерьер! Очень продуманы все мелочи, которые можно разглядывать часами. Потому что в такое заведение не заходят "на минутку" и "просто перекусить"... Здесь - ВКУШАЮТ!!! И НАСЛАЖДАЮТСЯ не только блюдами, напитками... А так же атмосферой и общением. ...с персоналом, в том числе. В этой связи, хочется отметить отвратительное поведение гостей, которое мы имели возможность наблюдать вчера ((( Очень хотелось заступиться за ВСЕГДА внимательную, чуткую администратора Евгению, которая пыталась объяснить крайне невоспитанным гостям, что (для их удобства и комфортного отдыха) можно воспользоваться услугами гардероба. Но, видимо, привычка пить пиво на лавочках превалирует... Нам данный инцидент настроения не испортил. А вот Евгении наша компания желает не обращать внимания на эту неприятность ))) Заведению желаем процветания!!! .... и выдавать намордники для агрессивных гостей ))) Мы Вас любим!! Вы самые ВКУСНЫЕ!

Вчера ужинали с друзьями в первый раз, по началу позвонили сказали, мест нет, однако предложили забронировать если освободятся столы, уже и не собирались, перезвонил администратор сказал что столик для нас освободился, в принципе не пожалели что приехали, официант приятный, вроде Юля, из блюд отмечу лосось на гриле, интерьер так себе, хотя мужу понравился! В общем советуем!

Отличный бизнес за 300₽! Были во вторник по выигранному сертификату) маркетологи, повара, администраторы, официанты, - все больше молодцы! Гостей немного, столиков достаточно) тихо, спокойно ) хлебная корзина и 0.5 чая в подарок на двоих )) рекомендуем!

Добрый день! Побывали мы случайно в вашем заведении 31.08.2017 года. Что могу сказать.... Кальян супер (кальянщик супер молодец, угадал целиком и полностью наши вкусовые пристрастия)! Шашлыки куриный и свиной, очень сочные и вкусные, картофель фри отменный! Гамбургеры можно с пальцами съесть и не заметить! Салаты - свежие, необычные, ела бы и не останавливалась)) Вина, морсы - супер. Чипсы, гарлики, соусы - слишком впечатлили! Ну и конечно же цены очень порадовали) Что могу сказать об обслуживании: Нас обслуживала официант Ольга. Очень симпатичная девушка, сначала очень старалась. Но потом пошло что-то не так, и про нас забыли (возможно конечно из-за полной посадки зала, и она просто не успевала). В некоторые моменты ни одного официанта в зале вообще не присутствовало. Все сидели на кухне. Другие официанты (когда кто-то появлялся на горизонте) делали вид, что нас не видят и не слышат. Приходилось самим вставать и идти до барной стойки, ждать нашего официанта и делать заказ. Уважаемое руководство, дорожите работниками кухни, барменами и кальянщиками, они у вас супер-молодцы, видно как они душу вкладывают в свою работу! Но вот от официантов хотелось бы получать больше отдачи гостям!) И не смотря на мелкие недочеты,ГОВОРЮ: "СПАСИБО ВАМ, МЫ ВАШИ НАВЕКИ!"))) ВСЕГО ВАМ ХОРОШЕГО! )

Мне здесь очень понравилось. Атмосфера приятная и еда очень вкусная. Я заказывала индейку и она была приготовлена очень хорошо. Правда готовилась невероятно долго. Десерты тоже порадовали. Не вспомню сейчас что это были за пироженки, что-то с бананом внутри, но они были свежими и вкусными.

Совсем недавно начали ходить туда с друзьями, все всем очень довольны,вкусное пиво,порадовал крафт))Еда на уровне цен,очень себя оправдывает)Также порадовал интерьер,количество столов и наличие летней террасы)))Продолжим ходить)))

интерьер хороший. блюда относительно недорогие. но вкусным из трех блюд оказался только салат. "ди манзо", кажется. шашлык очень жилистый. в бургере - котлета непонятного происхождения. чай с облепихой неплохой.

“50 минут на салат...” ... и это я не про время, потраченное на поглащение сего творения. Пришли с друзьями, хотели хорошо провести время, в итоге провели два часа в ожидании заказа. Заказывали горячие закуски, фруктовую тарелку и один салат. Закуски принесли, но не с тем соусом, почему-то фрукты резались дольше приготовления закусок, ну а салат шел до меня 50 минут! Думаю, проблема больше в персонале зала, нежели в кухне. Официант А с самого начала неадекватно отреагировал на наш заказ, принес не то, судя по его/ее лицу при упоминании салата явно забыл/а про него(а предупреждали об ожидании в 20 мин). Когда не могли найти официанта, позвали администатора, которая не отреагировала на наш запрос. Ребята! За такие цены можно хотя бы делать вид, что вы стараетесь. К кальянщику претензий нет, появлялся возле нас чаще официанта. В ОБЩЕМ НЕ СОВЕТУЮ. P/s/ при входе в заведении на диване в гостевой зоне вальяжно отдыхали потерянные нами официанты

Пиво Leffe вкусное и всегда свежее, на него и ходим. Еда средняя, качество соответствует невысокой цене. Посетителей всегда много, в основном молодёжь. Очень радует, что любители подымить кальяны не напрягают своим дымом, вытяжка хорошая

Место неплохое,коктейли понравились,но невкусные десерты. Прям вообще невкусные, шарик с сырным муссом просто безвкусный,как будто пену пожевал, шоколадное пирожное сухое, жареное мороженое принесли все растаявшее. В Инстаграмм видел Ваши десерты,но больше их пробовать не буду,кстати,посмотрев комментарии,вижу,что это уже не первое замечание

Ужасное место, больше не пойду, задержка блюд, больше часа, на вопрос у официанта "когда будут салаты" прошёл уже час, она ответила " по кухне запара", при этом в зале 5 столов сидят, и два просто ждут гамбургеры! Блюда ужасные, все что про собственное копчение это все бред, кушать невозможно напоминает жидкий дым! Вобщем минус заведению

Провели замечательный вечер в этом месте,еда вкусная,коктейли тоже,единственное,не очень понравились десерты,заказали четыре разных, но ни один не понравился,например, шарик с сырным муссом с клубникой был несладким,а бисквит в жареном мороженом-сухим. А в целом,отличное место,очень понравился бармен-молодец,чувствуется,что профессионал своего дела. Вопрос к владельцам-есть ли у Вас скидочные карты? Собираемся частенько к Вам заглядывать.

Безобразное отношение к клиентам со стороны управляющего!!! Владельцы, конечно, постарались: очень приятный и стильный интерьер, абсолютно недорого, широкий выбор по меню. Но все перечёркивается отношением к клиентам! Опишу свой случай: мы с компанией заказали кальян, и сразу обратили внимание на то, что он качается, на просьбу поставить его на пол, кальянщик ответил, что лучше поставить на стол...ок, так и сделали. В итоге этот кальян упал на меня, хотя я сидела ближе всех к нему и мне не приходилось натягивать шланг, чтобы покурить кальян. В итоге угли оставили 2 ожога: на ноге и на руке, а также испортили юбку, колготки и кофту!!! Я описала данный случай в книге отзывов и предложений, после чего на следующий день мне позвонил управляющий Богдан и пытался убедить меня, что я была Пьяна и уронила сама на себя кальян, причём это не было сказано в качестве предположений или извинений, нет(!) он настойчиво об'яснял мне мою же вину!!! По понятным причинам мне даже нет смысла спорить, поскольку Богдана не уволят (кто в теме, тот поймёт)... Но осталась крайне удивлена таким мерзким отношением к клиентам, мало того, что получила ожоги, испортила настроение и вещи, так ещё и убеждают в том, что я была Пьяная (прямо такими словами!!!), я была не одна и были свидетели Того, что мы очень чинно сидели, учитывая, что половина компании-беременные девушки! И вместо того, чтобы просто спросить как у меня здоровье и предложить десерт за 100 руб, меня просто облили грязью!!! В таком случае остались бы довольны все: и я вниманием, и Богдан-был бы умным управляющим, но такого, к сожалению, не произошло...в бесплатных десертах, конечно, не нуждаюсь, но можно было урегулировать вопрос полюбовно! Так что если Вам дорого своё здоровье и чувство собственного достоинства, то данное заведение НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Обстановка интересная, официанты вежливые, задержек никаких нет, пробовала шашлыки, салаты, десерт (груша запеченая) - всё очень вкусно, но порции мизерные... за такую цену можно побольше... Здесь я впервые попробовала Мокрые Гарлики в кисло-остром соусе - невкусно!!! В общем в это заведение не пойду, дабы не наелась, а денег оставила прилично.

Нам очень понравилось. И блюда, и обстановка, и ценник. Девушка была тоже милая и быстрая. Вино - понравилось, 1000 / бут. полусухого франц. - отлично. Боюсь, не попасть будет в будущую пятницу. Предвижу, что этот свежий гриль-бар очень понравится публике и там будет постоянный аншлаг. Ну что ж, будем заказывать заранее. Только не снижайте высокую планку!!!

Решили открыть для себя что то новое.... Открыли на свою голову. Я конечно понимаю, что есть разные любители сыра:кто -то любит сметанковый сыр, кто -то российский, а кто -то пармезан. Так вот сырная тарелка заявлена, извините за выражение, "на человека не сведующего " - в меню указано что из 4 х видов сыра, на тарелке присутствует пармезан - брехня!!! Его там нет, как нет и его дешевого аналога, а сама тарелка рассчитана на одного человека, и то, не на каждую анарексичку в нашем городе. Овощи гриль- цена вопроса 85 рублей, в стоимость входит: половинка половинки картофеля , кружочек баллажанчика, четверть помидорки, четверть белого грибочка и энная часть перчика и щедрая четвертинка фиолетовой луковицы, и все это щедро полито жидким дымом. Вино... Вино это отдельная тема.. В принципе в барной карте указано, что вино из местного погреба.. Но не указано что разбавлено водой, к нему нужно привыкнуть.. Вкусовые качества оставляют желать лучшего и одновременно с этим что то бомбит твою голову .. Видимо чтобы убить в тебе гурмана, коим я себя не считаю, но при этом покушать вкусно, и как это вкусно должно быть, я знаю. Примите к сведению, пожалуйста, иначе загнетесь, не встав на ноги толком

Попробовала, и ладно. Больше не пойду. Милая обстановка, неплохое обслуживание, не смотря на ожидание счета в 15 минут. На этом - всё. Порции непростительно малы. Сырная тарелка - смех: по 4 кусочка сыра. Фруктовая тарелка тоже оставляет желать лучшего: по половине каждого фрукта и для веса, видимо, - 3 кусочка лимона. Лимон во фруктовой тарелке... Серьёзно?!? Вы издеваетесь?!? Про рыбу и гарниры я просто промолчу. Салат "азиатский квартал" был очень ничего, но количество сильно смутило :(((