самый ужачный банк который видела. очередь долгая, выдать деньги не могут вечно сидишь по часу. хотела получить перевод сначала в банке возле Астана молла, там сидела час, а потом сотрудник заявил, что учётная запись его заблокирована и скоро банк закроется. передо мной куча людей пропустили. хотя перевод в Сбербанке получала - 10 мин занимала процедура. пошла на Момышулы в цеснобанк - та же история. ждали час, потом начали перенаправлять. что то консультант путал, вообще неквалифицированнык сотрудники. ужаааааас. никогда больше не пойду в цеснобанк .

Обслуживание отличное. К каждому клиенту индивидуальный подход. Престарелых людей пускают без очереди.

Обслуживание юридических лиц на высшем уровне. Очень удобно, отдельный этаж, специалисты вежливые, зал ожидания очень комфортный.

Обслуживание ноль. Бардак полный. Ничего не работает. Система тупит. Сотрудники вообще отдельная тема. По доброй воле никто в этот банк не пойдет. Ужас полнейший