Два месяца лежит в ремонте электро-прибор. Не могу забрать. То Васи нет,то Пети. Теперь оказывается они его кому то отдали, а тот на звонки не отвечает. Похоже нужно в полицию заявление на них писать. ООО "Рога и Копыта"

Отдала в ремонт телефон о нем забыли на 5 дней,на звонки стандартный ответ мы перезвоним, обратной связи никакой.итог телефон починили в другом месте в течение часа.

Стабильность залог успеха. Мастерство ваше на грани фантастики. Вы лучшие в своей сфере. Так держать. Удачи!

В субботу 10.03.2018г., утром позвонил из соседнего города +79609034464, сообщил о проблеме с поломкой айфон 6 (нет сети, после падения). в ответ сообщили, что нужно смотреть, но, в любом случае!!!, ремонт осуществят в течение этого дня. Это то меня и подкупило, что за выходные телефон отремонтирую... приехал на металлургов 52, сервисный центр перезагрузка, привез телефон, приняли с улыбкой (женщина представилась директором), оформили пообещали через час-полтора перезвонить и сказать сколько времени займет ремонт, но, в любом случае!!!, ремонт осуществят в течение этого дня... и понеслось!.. через три часа позвонил сам - попросили подождать еще полчаса, потом еще полчаса, потом еще полчаса... приехал опять - "..ремонт сложный, сегодня (10.03.2018г.) выполнить врятли успеем, но завтра в 11-00 заберете отремонтированный телефон однозначно!!! в восемь утра следующего дня (11.03.18г.) пришло смс, что к 11-00 не успеют, а как будет готов, позвонят и я смогу его забрать, но сегодня ОДНОЗНАЧНО!!! просидел весь свой выходной в ожидании звонка, перезвонил сам, вечером... "..сегодня не успеваем, завтра заберете точно!!! ни завтра, ни послезавтра телефон не был готов, т.е. отремонтирован. а я только и слышал обещания!!! обещания перезвонить, обещания, что перезвонит мастер и всё объяснит - не выполнялись. 14.03.18 (в квитанции указано, кстати, "ориентировочная дата готовности 14 марта 2018г. 12:54", согласно п.4 Правил бытового обслуживания населения в РФ, договор об оказании услуги (выполнении работы) оформляется в письменной форме (квитанция, иной документ) и должен содержать сведения о дате приёма и исполнения заказа (в том числе). То есть формулировка «ориентировочный срок» не является корректной и в договоре должна прописываться точная дата выполнения работы. утром написал им сообщение о том, что сегодня приеду за симкартой и хотелось бы забрать отремонтированный телефон, приехал вечером - отдали только симкарту, телефона в мастерской не оказалось. на все мои уговоры отдать мне мой телефон, пусть даже в нерабочем состоянии, мне ответили отказом. правда, пообещали, что завтра )))... в любом случае приезут мне мой телефон сами! и я уехал домой... наступило "завтра", 15,03.2018г звонка нет. звоню сам 19-56 (работают они до 20-00) по номеру+79609034464 и слышу "абонент не отвечает или временно не доступен..." но в квитанции указан второй номер 8(951)5862454, звоню и слышу уже до боли знакомый голос женщины-директора... объясняюсь... и получаю ответ, что она мне не перезвонила, потому, что сама разбила свой айфон (у нее не было айфона, когда я оба раза приезжал!!!) сообщила мне, что телефон мой отремонтировать не смогли и привезут мне его завтра... столько "завтраков", столько вранья от одного человека я не слышал НИКОГДА. жду завтра... планирую обратиться в органы, если не отдадут, ну и на экспертизу отдать телефон, ведь все остальное работало, не было только сети! а есть подозрение, что эти горе-ремонтники мне его доломали... держитесь от них по-дальше! спасибо

Обратился в этот сервисный центр с такой проблемой: у игровых наушников котом был перегрызен провод (сильно погрызен, сантиметров 5 от провода невосстановимых). При приеме наушников на восстановление провода сказали "завтра будут сделаны, можете завтра забирать уже". Пришел на следующий день - за восстановление не принимались еще. Пришел через неделю - не чинились. По словам мастера, для восстановления нужно либо заменить кусок провода на другой любой (но в таком случае сильно пострадает качество), либо ждать пока они найдут подходящий провод для замены (согласился на этот вариант). Пришел через неделю - провод для замены не найден, не приступали к починке. Пришел через неделю - сказали, что мастер ждет звонка по согласованию работы. Попытался позвонить - не дозвонился. Дозвонился через 4 дня только. Было предложено два варианта починки: сделать все красиво, но пульт будет у подбородка или же сделать чтобы пульт был на нормальном расстоянии, но будет заметно, что они чинились. Сразу сказал, что по второму варианту. Ответили что в течение двух дней сделают. Пришел через 2 дня - не сделали. Мастер сказал, что не понял, по какому варианту требуется чинить. Согласовал уже точно. Пришел через пару дней - УРА! ВОССТАНОВЛЕНЫ!!! ИГРАТЬ С ДРУЗЬЯМИ!!! Проверка и... Микрофон не работает... При постукиваниях по пульту идет звук в микрофон, находящийся на наушниках... Где-то что-то неправильно соединено... На следующий день отдал на переделку. Сказали придти на следующий день вечером и узнать, примутся ли за переделку или нет. Пришел на следующий день. Сказали через два дня готовы будут и можно забирать будет. Пришел через 2 дня - Не приступали. Сказали приходить еще через 2 дня. Пришел через 2 дня - проверяют при мне. Микрофон не работает... Все осталось так же. Хотели еще раз на переделку забрать. Я потребовал возврат. Возврат сделан. Вернули деньги и наушники с нерабочим микрофоном. В тот же вечер я самостоятельно полез пытаться починить наушники. Два проводка, идущих от пульта к микрофону в одной общей оболочке (один проводок покрыт лаком для изоляции от другого). Эти два проводка в месте разрыва были спаяны вместе! Вот и не работал микрофон. Разобрался самостоятельно. Перепаял, разделив проводки, чтобы не замыкали (от термотрубок, которыми оболочку делали в сервисном центре, пришлось избавиться). Все заработало. В итоге починил самостоятельно за полтора часа то, что мне не смогли починить в этом сервисном центре за чуть больше чем месяц! Мое мнение: работа сервисного центра по поводу моего заказа была ужасной. Советовать кому-то обращаться или не обращаться в данный сервисный центр не буду. Каждый пусть решает сам.