Дозвониться до справочной невозможно в течении всего дня.Идет автоматический сброс.

25.05.18 Хочу вам выразить огромную благодарность за то, что увидела, как вчера чуть ли не разрывают друг друга инвалиды за место в очереди. За проведенное время. За то, что не успела к отцу. Спасибо. На вокзал я прибыла в 15:10, терминалы на тот момент не работали, очереди уже были внушительные. В 15:40 передо мной оставалось 5 человек, успею, подумала я.. Но видимо судьба решила по-другому. Завис компьютер? В 16:00 отходил единственный рейс. Иронично. 40 минут мы стояли просто как бараны и не понимали, что происходит. Ни один человек не вышел и не объяснил ситуацию(!). Но диктор постоянно объявлял: "Отходит такой, отходит сякой." Ребят, серьёзно, вы могли решить ситуацию. Элементарно задержать рейс, выписывать свободные места, да ёпрст, почему не было возможности купить билет у водителя? В 16 с копейками все люди, стоящие передо мной просто купили билет на следующий рейс.) Кассир сказала, что ничего страшного в этом нет. Не считая обстоятельство, по которому мне нужно было уехать.

не вокзал а помойка кошмар

Смотрел как задерживают бухого дядьку. Круто! 4 звезды из 5!

отвратительное место с завышенными ценами, и кучей бомбил. все очень старое.

Колхоз. Зимой холод, как снаружи. Безопасность на нуле. Цены в магазинах, будто на необитаемом острове это единственный источник воды и никуда не деться. И как-то все старо очень.

Не понимаю людей, которые пишут о том, что на автовокзале нельзя купить билеты без очередей На своем опыте обосновываюсь: я купил билет на сайте avokzal63, пришел на вокзал по времени — узнал, что рейс отменили. Зашёл на тот же сайт, вернул билет, на эти же деньги купил ещё один. В чем проблема? Минусы: курящие мужчины, которые у входа стоят и навязывают свои услуги; контроллеры, которым нужно распечатывать электронные билеты (в то время как на сайте написано, что это совсем не обязательно) Плюсы: совсем рядом есть KFC, где цены не завышены; есть много касс, где можно купить билет; есть терминалы банков; автовокзал окружён дорогами, на которых установлены светофоры

Из плюсов, пожалуй, можно отметить только то, что в здании автовокзала теперь есть банкомат "Сбербанка". И работает онлайн-продажа билетов, я несколько раз пользовалась - нареканий нет (только ОБЯЗАТЕЛЬНО! распечатывайте купленный онлайн билет; при мне однажды водитель чуть не высадил из автобуса девушку из-за того, что билета на руках у неё не было, хотя она и продемонстрировала его в смартфоне). Зато минусов - пруд пруди; их несколькими отзывами ниже LisaSamara очень подробно расписала, повторяться не буду - два года прошло, а всё так и осталось. Ну разве что снег сейчас, вроде бы, получше вычищают. Но то, что из ШЕСТИ терминалов по продаже билетов НИ ОДИН не работает - это полнейший бардак (была там в прошедшие выходные)! И хоть бы дополнительные кассы в этом случае открывали - так нет же, из 11 касс работали 3. И, конечно, длиннющая очередь в каждую. И это центральный автовокзал города-миллионника?!

Отвратительный автовокзал! Что внутри, что снаружи. Уровень опрятности одинаковый. И холодно, и грязно. Кассиры грубые. Как-то раз потерял билет через 5 минут после покупки, а кассирша меня "не вспомнила". Водители автобусов внаглую от касс отводят и билет "себе в карман" продают... Короче, разврат и хаос...

Полный дебилизм, написано что можно оплатить по интернету, по факту нельзя, банкоматов нету. Скажите этим тёмным людям что на дворе уже 21 век!!!

22.08.15 время отправления 7-25 в автобус Отрадный - Самара посадили пьяного пассажира, от которого пахло перегаром, он матерятся, оскорблял и портил вещи других пассажиров. И всё это пришлось терпеть 1,5 часа. Контролёр пьяного пассажира не высадила, водитель тоже никак не реагировал. Вот такой у нас общественный транспорт.

кто много и часто ездят на дальние расстояния по области и за ее пределы невольно вынуждены обращаться на центральный автовокзал. Я застала это заведение еще до ремонта и признаю, что сейчас много лучше, чем было раньше, но слишком уж много минусов: 1. Автобусы есть и новые хорошие с кондиционером, но не факт, что вам попадется именно такой или водитель не станет экономить бензин и включит кондиционер. 2. Практически отсутствуют патрули милиции на территории – как следствие в зале ожидания спят личности без места жительства и их никто не гоняет. То же относится и к гражданам в подпитии. 3. змеятся очереди в зале с билетными кассами – как правило из всех (а их много) работают всего 2-3. Дамы в кассах могут и нахамить и продать билет на другую дату – проверяйте всё «не отходя от кассы». Терминалы по самостоятельной покупке билетов не всегда работают корректно и их всего 3 – 2 внизу и 1 на платформе. Консультант по ним - дама без бейджика, в которой очень трудно заподозрить специалиста по данным проблеме. 4. Часто особенно в праздничные дни объявляют об отмене рейсов. Даже не о переносе, а именно от отмене, без объяснения причин и альтернативы. Вот тут-то и пригождаются «подозрительные личности» из предыдущего отзыва. 5. Туалеты (платные!) требуют ремонта и выглядят хуже бесплатных – очень грязно, натуральная разруха. Туалет на 2ом этаже вообще не работает никогда (а платформы как раз на этом этаже, да). 6. Ледяные и жесткие сиденья в зале ожидания - минут 10 и вашей спине уже ничего не поможет. 7. Территорию перед автовокзалом зимой практически не чистят от снега и пассажиры вынуждены пробираться по узким тропинкам среди сугробов порой выше их головы. 8. Супермаркет в здании – один из самых дорогих в городе – 0,5 минеральной воды дешевле 50 р не найти. 9. кафе самообслуживания рядом с супермаркетом довольно грязное и неуютное место – ну полу-то и столы можно протирать хотя бы раз в час при такой проходимости народа, даже если это формат самообслуживания 10. ну и грязно там везде, чудовищно грязно Поэтому пользоваться услугами автовокзала рекомендую лишь по крайней необходимости, билеты приобретать через интернет (с комиссией, но не теряю времени в дороге и очередях) и по возможности не пользоваться никакими предлагаемыми «удобствами».

Минусы - подозрительные личности, которые предлагают увезти вас во всевозможных направлениях. Автобус, который вас повезёт может оказаться ЛЮБЫМ. Большим или маленьким, с удобными или же нет сидениями и т.д. и за комфортный вариант нельзя доплатить (у официалов) - какой подадут, на таком и придётся ехать. Главный плюс в том, что автобусы ходят часто и билет даже в час пик можно купить за 10-15 минут.