Обратились в ЦАН на Станиславского 31,продать квартиру и купить 2 других.квартиру продали очень быстро и так же быстро нашли варианты для покупки квартир.до этого не могли продать квартиру очень долго.риэлтэру Наталье Атамановой огромное спасибо!Всегда вежлива,каммуникабельна,приветлива,улыбчева,ответственна!всё сделала в кратчайшие сроки!будем советовать своим знакомым этот филиал.

Внимание, все кто думает обратиться в данное агенство - будьте предельно осторожны! Потому что вы не защищены от халатности и обмана! Внимательно читайте ВСЕ что дают вам на подпись. В противном случае вы рискуете остаться без денег, без квартиры, решать все возникшие трудности самостоятельно, ведь, цитируя представителя агенства - "мы всего лишь третье лицо и ничем не можем Вам помочь", даже если проблема возникла по их вине! Так же вы рискуете получить тонну игнора и наплевательского отношения. вопиющей халатности и безответственности. Вам не перезвонят, если обещали перезвонить. Вас будут обманывать и хамить. И если вам повезет - вы отделаетесь значительными финансовыми потерями и стойким отвращение к слову ЦАН. Я обратилась в агентство, потому что не разбираюсь в недвижимости и юрвопросах, к специалистам, так сказать.)) Как выяснилось - ЦАН в этом тоже мало шарит, за что спрашивается они такой ценник дерут!? Продавала по доверенности квартиру, и одновременно покупала другую квартиру и комнату. Изначально обратились в данный филиал. Сделка была «на контроле» Бочаровой Н. М. и юриста, Шальновой Ю.Б., занимавшаяся проверкой договоров во время сделки, она дала мне и другой стороне документы на подпись, после моих слов о том, что я не подпишу пока не прочитаю, сказала, что мы опаздываем и это конечно мое дело, но ведь я все равно слабо разбираюсь в этих вопросах. Договора были подписаны и отданы на госрегистрацию новых собственников. Мною еще до подачи документов на госрегистрацию, от представителя агентства была получена расписка подписанная продавцом о том, что продавец уже получила деньги за комнату, хотя деньги продавец должна была получить только по возвращению в агентство, для финального расчета. Т.е. я просто могла встать с этой распиской и уйти, жаль я честный человек. Когда участники сделок (продавец что бы получить деньги, я как покупатель), вернулись в агентство, выясняется, что денег продавец не получит сегодня, что договор составлен с ошибкой и как заявляет мне юрист она его даже не читала(!) и ничего уже сделать нельзя, что нужно договориться между собой на каких-нибудь условиях, каких - она не знает, и она нам уже ничем не поможет. Более 4х часов мы просидели в отделении ЦАН, на Крылова 31. в ожидании решения нашего вопроса и ли хоть какой-то реакции и действий юриста, она в это время спокойно вела другие сделки, и говорила, чтобы мы ее не отвлекали На наши претензии что она нашу сделку еще не завершила, был все тот же ответ - это уже не ее дело и проблемы. Около 5 часов вечера (учитывая, что следка была назначена на 10.30 утра) она заглянула к нам и в ультимативной форме заявила - или мы решаем свою проблему(!) или покидаем офис, больше мы эту леди не видели. В итоге, пришлось за свой счет писать доверенность на снятие обременения с комнаты, на мою мать, доверенность эта стоила мне еще 2030р, что бы продавец получила деньги в день сделки, как и было прописано в договоре, как и было указано в расписке, которая была у меня на руках, но сделать она это смогла только после моего заявления о том, что я согласна под свою ответственность и риск со своей стороны выдать ей эти деньги на руки, без снятия обременения на комнату. Мною и продавцом, 16 мая 2017 года, была написана официальная претензия и требование вернуть деньга за не оказанные услуги агентства и компенсировать дополнительные расходы, последовавшие по их вине. Меня заверили, что в течение 2х недель претензия будет рассмотрена. Я многократно связывалась с риэлтором, которая вела подбор комнаты, с этим вопросом, до тех пор пока она не сказала. что уволилась т.к. слишком много проблем и претензий у клиентов к юридическому отделу агентства. Так же связывалась с начальницей юротдела. на тот момент дело, с ее слов было на ее контроле, опять же до тех пор пока она не уволилась.)) Причем к данной особе отдельное спасибо(Звать ее Наталия фамилию к сожалению не помню) - она просто перестала брать трубку и перевела мой номер в чс, дозвониться ей можно было только с другого номера. Очень показательное проявление отношения к клиентам.)) По истечении 2х месяцев я обратилась в Роспотребнадзор с жалобой. Ответ мне были указаны пункты нарушений со стороны ЦАН и совет обратиться в районный суд. В январе 2018 года я повторно обратилась в ЦАН для получения ответа на свою претензию. На что получила ответ, о том, что дело передано на контроль Тимофеевой Светлане и я получу ответ в ближайшее время. По прошествии 4х месяцев и моих многократных обращений в агентство с требованием предоставить мне ответ, Тимофеева отправила мне на почту документ, датированный якобы 25 мая 2017 года. Хотя при этом, я многократно(!) обращалась в агентство. Вплоть до июля 2017 меня уверяли, что претензия еще рассматривается, так же об этом свидетельствует отзыв на интернет ресурсе Фламп, датированный 31 мая 2017 где в официальном ответе компании говорится, что мою претензию рассмотрят в ближайшее время. На основании чего делаю вывод, что меня заведомо вводили в заблуждение. В ответе на претензию мне отказано, т.к. не была оказана услуга юридического сопровождения, однако, на основании закона о защите прав потребителя ст.29. и ссылаясь на ответ Роспотребнадзора, я могу обратиться в суд по данному вопросу. Как думаете, следует ли мне это сделать? Кстати. по второй сделке тоже были проблемы, в договоре купли-продажи был пункт что он вступает в силу после передачи денег покупателем - продавцу, т.е. при наличии у меня расписки о том что деньги у покупателя и он претензий не имеет. Ну так вот, деньги они передали в мое отсутствие(они находились на хранении в агентстве), а так же они отдали расписку что продавец получил деньги ему же, а не мне! Пришлось искать продавца(потому что они почему-то не могли) и самостоятельно убеждать его отдать мне расписку, что тоже было проблемой. т.к. он был уверен, что раз они отдали расписку ему - значит она у него и должна быть. В течении недели был квест - позвоню продавцу, спрошу связывалось ли с ним агенство для разъяснения ситуации и допущенной ими ошибки, говорит - нет. Опять звоню в агенство, говорят не дозвонились до него, попробуют еще и перезвонят, на следующий день все повторяется. Очень прикольно было, особенно от осознания ситуации, что у меня уже нет денег и на руках недействительный договор - купли продажи. В итоге сама договорилась с продавцом. хорошо что тоже честный оказался. А ведь изначально он предлагал мне отказаться от услуг агенства, зря я его не послушала! Кстати, уважаемые читатели Флампа. обратите внимание, почти все положительные отзывы - фейковые.))

Искренне благодарю руководителя Центрального агенства недвижимости по ул. Станиславского, 31 Бочарову Нину Михайловну за качественный сервис и профессионального риелтора Аносова Андрея. Аносов Андрей- все необходимые компетенции присутствуют в данном человеке: умение определять потребность клиента, личное обаяние, мобильность,коммуникабельность. Это очень важно, когда в ответственный момент жизни,рядом с тобой оказываются люди с огромной душой, заботой,вниманием и профессиональным подходом. Андрей действительно отличный специалист своего дела. Так получилось,что в ЦАН обращаюсь второй раз. У меня только положительное впечатление о работе этого агенства. Огромное спасибо за профессиональное умение работать с клиентами и за их человеческие качества. С уважением Флат Ж.В.

Мы думаем, все понимают, как сложно в настоящее время продать частный дом в пригороде, в селе (дома "висят" в продаже годами, т.к. рынок переполнен подобными предложениями). а у нас как раз возникла нужда проститься с нашим деревенским домиком и перебраться в городскую квартиру. По счастливой случайности за помощью в продаже мы обратились в филиал ЦАН на Станиславского 31, где познакомились с Ниной Михайловной Бочаровой, интересным, удивительно харизматичным человеком, знающим свое дело (ориентируется в политике цен, талантливый продажник, требовательный, но душевный руководитель), и с Татьяной Серединой, которая стала нашим риэлтором и согласилась взяться за столь сложное дело. В ходе всего процесса продажи-покупки Татьяна проявила себя как порядочный, ответственный человек, она сопровождала нас на всех этапах двух сделок, всегда была на связи, терпеливо отвечала на все вопросы. Уже через два месяца мы переехали в трехкомнатную квартиру в городе! О таких сроках многим приходится только мечтать. При том, что в первой сделке был задействован ипотечный кредит, а во второй - материнский капитал. Дорогие Нина Михайловна и Татьяна, мы очень благодарны вам за поиск покупателя, квартиры, квалифицированное сопровождение сделок и внимательное отношение к нам и нашим проблемам. СПА - СИ - БО !!! Роман и Оксана и три дочки.

Хотим выразить слова благодарности Центральному Агентству Недвижимости и лично Макарову Сергею Дмитриевичу, с чьей помощью мы вышли на сделку в очень короткие сроки. Его опыт и объективная оценка состояния рынка недвижимости позволили нам оперативно продать жилье и приобрести себе новое. Благодарим за квалифицированную помощь и чуткое отношение к работе и к нам!!! Большое вам спасибо!!!! Очень рекомендуем!!!! С уважением, Наталья и Роман

Хорошо работают, молодцы! Просто зашла на консультацию, все растолковали подробно. Приду покупать через этот филиал. Молодцы!

Самое бестолковое агентство недвижимости города. Общались с 8 разными агентами, у всех одна манера - клятвенное обещание перезвонить в ближайший час и пропасть навсегда. Причём это относится и к простым агентам, и к руководству. Например, руководитель данного филиала Бочаровом НМ. Кроме того, заведомое занижение цены объектов на сайте НГС. При последующем общении по телефону озвучивают совсем другую стоимость, которая всегда выше. Видимо, это делается для создания вала звонков, положительной отчетности, а также для продажи посредством навязывания покупателям кредита на недостающую сумму. С этим агентством вы будете долго продавать недвижимость и ещё дольше пытаться купить, даже при наличии всей суммы. Никому не советую!

Покупка и продажа любой недвижимости - дело нелегкое (на самом деле), а если это в первый раз, да ещё и по ипотеке, сложность для непосвященных (даже прочитавших кучу литературы и наслушавшись советов от знакомых) возрастает в разы. Потому что, как показывает практика, можно столкнуться со множеством нюансов, от момента с несовершеннолетними собственниками и заканчивая продажей недвижимости по разного рода доверенностям. А между этими двумя пунктами ещё немало всего. Вот и мне пришлось столкнуться с такого рода трудностью, как покупка квартиры (возможно найдутся те, кто закидает меня ботинками под названием "неумёха", "да это так просто" и "если-есть-мозги-можно-со-всем-справиться", то это ваше субъективное мнение и, пожалуйста, попрошу его вслух не озвучивать) Не отрицаю, что некоторая доля лени тоже может присутствовать. Это всё я к чему?! А к тому, что посчастливилось поработать с Андреем Аносовым. Идеальный вариант для тех, кто ценит комфорт не только в рабочих вопросах, но и в простом межличностном взаимоотношении. Человек искренний и ненавязчивый (да простит он мне, что я нахваливаю его как новенькую бытовую технику), но специалист замечательный. Ой, прошу прощения, совсем забыла о том, что тоже немаловажно, а именно ценник агентства. Не скажу, что он приятно низок, но и не критично высок. Если сравнивать с суммами, которыми распоряжаешься, покупая недвижимость, это, конечно, тьфу. Зато я правда не переживала ни за единый пункт проведенной работы. От просмотров до конечного вселения. И, как следствие, спасибо огромное. p.s: Не смотрите, что адрес офиса такой не привлекающий внимания, агент сможет показать вам квартиру (договорившись предварительно о просмотре за вас), в любом месте города. Развивайтесь, Агентство!

Выражаю огромную благодарность всему коллективу агенства за проделанную работу по продаже моей трёхкомнатной квартиры, и больше всего риэлтору Сергею Дмитриевичу Макарову за его профессиональную работу! Сделка была очень не простая, связанная с гашением ипотечного кредита и многими подводными камнями, но в конце концов всё завершилось удачно для всех, благодаря профессионализму и человеческому отношению к клиентам. Я обращался к Сергею Дмитриевичу с каждой мелочью, по поводу и без повода, и всегда получал квалифицированную помощь. Всем советую, поверьте, мне было с чем сравнить. Желаю удачных сделок!

Доброго времени суток. Большое спасибо Центральное агенство недвижимости, а в частности Макарову Сергею Дмитриевичу, за проделанные труды и терпение. У нас была не совсем гладкая сделка, но благодаря усилиям, Сергея и команды Центрального агенства, сделка состоялась. Нам давали ответы на все наши вопросы, советовали что делать, "водили за руку везде куда нужно". После чего мы таки продали комнату. Подобрали вариант квартиры, подсчитали проценты в разных банках, опять же везде Сергей был с нами. Выбор пал на Чистую слободу т.к Центральное агенство на тот момент сотрудничала со слободой и оплачивал услуги агенства уже сам застройщик. Вчера получили ключи, всё в срок, всё нравится. Буду советовать агенство, но скорей всего именно Сергея Дмитриевича, т.к. очень грамотный специалист и ответственно подходит к своей работе.)

Добрый день! Хочу выразить свою благодарность Вашему сотруднику Макаров Сергей Дмитриевич! Он сделал просто не возможное, за месяц нашел покупателя для студии и продовца теперь уже для моей квартиры мечты. Спасибо за ответы на мои вопросы с вами работать было легко и спокойно. Сергей Дмитриевич очень грамотный специалист, поэтому всем своим друзьям и знакомым буду его рекомендовать!Спасибо Вам Сергей, я безумно рада что работала с вами!успехов Вам и процветания!

Выражаю свою благодарность за работу Кулинченко Марине Александровне (Центральное Агентство Недвижимости). На встрече с Мариной Александровной сразу поняла, что это тот риэлтор, что нам нужен, компетентный, уверенный, открытый, энергичный. У нас была 1 квартира в малосемейном общежитие в Ленинском районе, которую было очень сложно продать. Кроме этого, сложность была с получением ипотеки. Марина Александровна организовывала регулярные показы, отстаивала наши интересы, на все вопросы отвечала, поясняла и давала советы. Всегда была со мной на связи, покупателя нашли, вышли на сделку, все документы были подготовлены и отредактированы заблаговременно. Очень рада, что мы работали с таким квалифицированным и отзывчивым (в любое время) специалистом. Хочется от чистого сердца сказать спасибо за Ваш профессионализм, понимание, сердечность и огромное терпение. Сотрудничать с Вами было приятно и комфортно. Простите, что создавали сложности в работе. Кроме этого, хотелось отметить работу юристов «Центральное Агентство Недвижимости», а именно Тарона и Дарью, которые проявили себя как профессионалы в юридических вопросах, во взаимодействии с органами государственной власти, Росреестром. Особенно хочется отметить сфокусированность на защите интересов клиента, способность выработать стратегию поведения, грамотно построить общение со всеми сторонами сделки. В ситуациях, когда в сделке участвуют несколько сторон, крайне важно глубоко понимать проблемы каждой из сторон, и, что самое важное - предлагать реальные решения. Это действительно люди, которым можно доверить такое непростое дело как решение всех вопросов связанных с приобретением или продажей недвижимости в сложных ситуациях, требующих серьезной юридической подготовки, на непредсказуемом рынке, в условиях своеобразного подхода к документообороту со стороны профильных государственных структур. Благодарю еще раз и рада была с Вами поработать. С удовольствием буду рекомендовать своим близким и знакомым обращаться в "Центральное Агентство Недвижимости" к Марине Александровне. Желаю Вам и Вашему коллективу успехов, а "Центральному Агентству Недвижимости" процветания!

Добрый день! Хочу высказать слова благодарности Махляйдт Юрию Анатольевичу. Искала квартиру в ипотеку. При моих скромных возможностях и больших запросах он смог подобрать мне хороший вариант да еще и центре города. Постоянно обращалась к нему с разными вопросами, в любое время, всегда информировал и разъяснял, при чем делал это с уважением и доброжелательностью. Первый раз столкнулась с таким количеством бумаг при оформлении, голова шла кругом, что подписываю? Юрий прошел со мной все этапы оформления, внимательно отслеживал и контролировал правильность и достоверность информации в документах. С радостью обращусь к нему еще раз, если придется и буду рекомендовать Юрия знакомым, как очень хорошего специалиста, знающего свое дело!

Сегодня побывали в этом чудо-агентстве, в офисе на Станиславского 31. БОльшего непрофессионализма и хамства я не встречала нигде, хотя с АН сталкиваемся не впервые. Мы с покупателем сами нашли друг друга, но он попросил провести сделку в ЦАН. Обзвонив несколько АН, узнаем, что стоимость юридического сопровождения в этом агентстве намного выше, чем в других. Начинаем обсуждать этот вопрос с агентством, после переговоров сходимся на устраивающей обе стороны сумме. Еще вчера все было в силе. Сегодня, когда встречаемся с покупателем и представителями агентства, оказывается, что сумма "вознаграждения" выросла на 7000. Сотрудница агентства (к сожалению, не знаю имени, но обязательно узнаю) встречает нас с нагловатой ухмылкой и язвительной репликой, что нам не чай и кофе надо, а скидку решили выпросить. Во время переговоров мужу звонят по работе, он отошел, а дама с ухмылкой выдает: "Ха, ему там наверно, другие агентства звонят, предлагают 19000 за сделку...". Не то, что двигаться по сумме комиссии, так они еще и так по хамски себя ведут! Кошмар! Естественно, что никакого конструктивного диалога с этой дамой не получилось, да и быть не могло. В итоге, сделка сорвалась, сотрудничать с этой, простите, хамкой , нет никакого желания. Никому не советую этот филиал!!!

Покупал квартиру из базы этого агентства. Квартиру показывала риэлтор, внешний вид которой представлял собой нечто среднее между кондуктором автобуса и работницей деревенского салона красоты. Максимально серьёзную сделку, которую бы я ей доверил – это передать 19 рублей за проезд и получить билет. Во время сделки эта госпожа со скучающим видом рассматривала свой маникюр. Сделка могла бы пройти за пару недель, но тут начались перлы со стороны ЦАНа. Правоустанавливающие документы на квартиру не были предоставлены вовремя. Когда их все-таки предоставили, большинство банков отказало в ипотеке на квартиру, пришлось выбирать исходя не из моего удобства, а из готовности банков. Если бы это было известно заранее, то я бы давно попрощался с ЦАНом и их вариантом, а так уже поджимало время. Оформление всех договоров и расчёт между сторонами у ЦАНа проходит строго в одном месте – на пл. Труда. Это место стоит описать отдельно. Напоминает оно очередь в поликлинику. В назначенное время там нас никто не ждал, сотрудников на местах нет, договора не распечатаны и даже не подготовлены. Сам стиль поведения сотрудников агентства далёк от делового – никакого уважения к клиенту, панибратский стиль разговора. Реальные условия и сроки освобождения квартиры озвучили только на сделке, до момента сделки рассказывали сказки о моментальном освобождении после подписания договора купли-продажи. Но даже в срок, обозначенный в договоре купли-продажи, ключи от купленной квартиры я так и не получил. По мере приближения к «часу икс», выяснилось, что сотрудникам агентства это было заранее известно. Задолженность по коммунальным платежам не была уплачены предыдущим владельцем квартиры, все запросы с моей стороны и со стороны моего риэлтора представители ЦАНа игнорировали. Единственный плюс был в том, что цена квартиры была ниже рыночной, но если учесть переплату по кредиту с невыгодными условиями, прямые финансовые потери от затягивания сделки и несвоевременного освобождения квартиры, задолженность по коммунальным платежам, то никакой выгоды здесь уже не наблюдается. Также к своим убыткам отношу потери времени и нервов, в то время как сотрудники ЦАНа спокойно подсчитывали вознаграждение за свои «услуги». Возникает впечатление, что данная контора даже и не слышала о том, что клиент всегда прав. Что ж, рыночная экономика, надеюсь, выбросит агентства, подобные ЦАНу в небытие. Теперь, благодаря ЦАНу, я знаю, что такое вопиющий непрофессионализм.

Доброе время суток! Хочу выразить огромную благодарность риелтору ЦАН Лазаревой Татьяне Алексеевне! За 2 месяца работы мы поняли что она не только хороший риелтор,но и отзывчивый человек! Она нас поддержала в тот момент, когда срывались сделки по вине продавцов. Но наконец-то мы купили то что хотели!!! Обращайтесь к ней, не пожалеете!!! Спасибо, Татьяна!!! Новые хозяева квартиры на Заречной)))))))

Добрый день. Мы долгое время не могли продать 3-х квартиру по ул.Титова, 196. Пришли в ЦА, заключили договор и работали с Быковым Андреем и Ященко Галиной. Могу сказать, что остались только положительные эмоции. Быстро продали квартиру, а самое главное нашли вариант, который устроил нас полностью по ул.Танкистов 15. Андрей и Галина, спасибо Вам большое! Я думаю таких как вы (компетентных, отзывчивых, понимающих) очень мало! Всех вам благ и процветания! Анатолий, Людмила, Юлия

2месяца мозги парили словом "сделка" и выражением "выходим на сделку". проклинаю это агенство тк покупатель от моей комнаты отказался в последний день, а повторно ипотеку не одобрят. теперь жить в комнате с беременной женой, хотя мог жить в квартире... они потеряли деньги, а я тупо продать не смог а теперь и купить не возможно. они знали, что сроки жмут и в последний день заказали оценку квартиры и сделали её с ошибкой, а с покупателем моей комнаты вообще предварительный договор не продлили. Мой риелтор Светлана Дмитриевна, высосала кучу денег и уверяла со сделки половина вернётся, теперь я с носом

будут сюсюкаться с вами до тех пор, пока вы не оплатите агентские, потом работают по принципу я не я, а мы решили, что Вам эти деньги не нужны. Реальная история: бедолагам-покупателям пришлось оплачивать услуги агентства и за продавцов , из-за завышения ипотеки на сумму агентских возник дополнительный налог в размере 6т.р., который договорились разбить пополам между покупателем и продавцом, подтвердили согласие покупателя глядя мне в глаза, а мы не стали менять документы из-за 3т.р., решили, что устной договоренности достаточно, хотя были мысли о принципах работы ЦАНа. За месяц, пока шла сделка, специалист по недвижимости Ирина Александровна выносила мозг звонками типа: "а где ваш долевик" или "я потеряла телефон вашего партнера" и т.д. (у нас договор купли-продажи, в свидетельстве запись,, телефоны в нескольких документах оставляли), вот реально не совру, если напишу, что левых звонков не по существу было точно больше 10 (т.е. с вопросам, ответ на который Ирина Александровна могла получить сама за 1 минуту, проявив немного смекалки) После завершения сделки напомнили про 3т.р., на что получили ответ "а мы решили, что вы решили не брать эти деньги с покупателя", а на фразу "а почему вы решаете за нас, как распорядиться по сути нашими деньгами" ответили "да ничего мы за вас не решаем и вообще мы выписку заказывали бла бла бла" короче типы вы еще нам спасибо должны сказать, что мы на вас еще расходов не повесили =) хотя Ирине четко проговаривалась сумма, получая которую на руки мы согласны на сделку. В итоге просто совет: будьте бдительны, внимательно читайте договор, все суммы, пусть самые мелкие, фиксируйте документально, несмотря на явно недовольный вид сотрудников агентства, дабы не давать им повод решать за вас судьбу ваших денег. к вопросу о квалификации сотрудников: на мои слова о том, что у нас была возможность заказать выписку самим по своим каналам (=дешевле) услышал, что банк примет только выписку, которую заказало агентство. Приплюсуем тот факт, что далеко не все сотрудники устроены официально, о чем некоторые из них не обламываются говорить клиентам прямо в глаза.

Работает в этом филиале агентства риэлтор Наталья - очень компетентная, грамотная, по схеме сделок всё подробно объяснит, составит грамотно цепочку, объясняет все вопросы по договорам, ипотеке, порядке оформления документов, умеет убеждать. НО! Видимо, для заманухи очень "красиво" рассчитывает цену объекта. На мой вопрос: "Какая будет КОНЕЧНАЯ цена покупаемой квартиры со всеми процентами за услуги?" отвечает, что если я возьму ипотеку миллион, то в месяц буду платить 11 тыс. в течении 15 лет. Говорю, что я сама смогу рассчитать сумму ипотеки и решу, на сколько лет ее брать. Я прошу посчитать КОНЕЧНУЮ СОИТМОСТЬ КВАРТИРЫ со ВСЕМИ расходами. Посчитала она мне услуги агентства от цены 2,75 млн. Получилось 2,83 млн. А на подписании предварительного договора выяснилось, что к 2,8 млн. будут прибавлены еще процента за покупку, т.к., видимо, продавец отказалась оплачивать услуги агентства. Я бы все это поняла, если бы мне накануне обозначили точную цифру, а тут вдруг выяснилось перед подписанием документов, что объект будет стоить дороже. И возмутило-то меня не то, что цену увеличили, а то, что думали, что "проканает на дурака" - раз пришли на сделку, значит, уже никуда не денутся, и ипотеку банк всё равно одобрит, а то, что она будет почти на 100 т.р. больше, то это мелочи. И на мои претензии мне Наталья ответила, что она мне СКАЗАЛА СУММУ ИПОТЕКИ!!! Я не спрашивала про сумму ипотеки, я и сама в состоянии подсчитать ее, я спрашивала про ЦЕНУ ОБЪЕКТА СО ВСЕМИ РАСХОДАМИ/ ПРОЦЕНТАМИ АГЕНТСТВА. Кстати, про ипотеку говорила она так: "Будем просить миллион, а потом сколько понадобится - столько возьмем". Так вот, сделку я сорвала, просто потому, что возмутил факт обмана, а не потому, что выросла цена. Кстати, когда Наталья предложила послушать запись нашего с ней телефонного разговора, я с энтузиазмом согласилась, но, почему-то она в итоге мой энтузиазм не поддержала и запись не включила. Приношу извинения людям, которые хотели купить квартиру у меня, а также продавцу квартиры, которую я хотела купить, за сорванную сделку.

Добрый день! Хотелось бы поблагодарить специалистов этого отдела ЦАНа! Они сделали все возможное и невозможное, в результате мы счастливые новоселы! Нина Михайловна Бочарова и Нина Михайловна Раевская СПАСИБО вам большое за помощь! Здесь, действительно, есть персональный подход к каждому клиенту! Они не просто помогают продать или купить, они еще и делятся своим позитивом и дружелюбием! Рекомендуем теперь это агентство всем своим знакомым, друзьям близким! Сами, соответственно, со своими недвижимыми проблемами только туда!!! От чистого сердца желаем вам по-больше крупных сделок, процветания и долголетия!!! Евгения и Алексей