Очень часто захожу в магазин "Центральная Стройбаза" на Красн.59, т.к. занимаюсь постройкой бани, меня в первую очередь привлекли цены, при большом выборе товара проходят постоянные акции, к тому же приветливое обслуживание. Планирую в ближайшее время установить новую теплицу, обязательно приеду в этот магазин. Очень большой выбор теплиц на любой вкус, по невысоким ценам, к тому же все теплицы можно посмотреть в собранном виде, что очень облегчает выбор

Товар предлогаемый пакупателям зачастую не надлежащего качества. Много брака, просрочки, даты производства просто удалены либо переделаны! Отвратительное отношения к пакупателям. Если попали в этот магазин будте бдительны!

На майских праздниках купила теплицу "Фермер" в магазине Центральной стройбазы на Красноармейской. Продавец Алексей Орлов все подробно разъяснил по сборке теплицы, а еще вручил подарок, который очень пригодился - семена и лук севок. Теплицу собирали с мужем. Собрали быстро, простая сборка, также нам рассказали как раскроить поликарбонат. Мы легко справились. Очень довольны покупкой. Ольга Леонидовна, г. Кемерово.

Я и раньше не особо была довольна этим магазином, хотя была частым его клиентом, но больше не буду!отвратительное обслуживание и немыслимый обман!!!я просто в негодовании!как так поступать можно?! Купили теплицу с доставкой, поликарбонат взяли самый дорогой, чтоб и гарантия подольше и отзывы о нем получше. Привезли теплицу, выгрузили как попало, это ладно, терпимо, не стекло все же, поликарбонат естественно был свернут в рулон, ну, снаружи выглядело все, как надо. Да не тут то было!!! Пришло время монтировать теплицу-весна в этом году не совсем благоприятная для огородных процедур, и развернув листы поликарбоната моему не то что бы удивлению, а глубочайшему разочарованию , не было предела!!! Вместо поликарбоната, что мы оплатили, нам внутрь положили 2 листа поликарбоната по другой, более низкой, цене и другими характеристиками. В этот же день мы едем и пишем в магазине претензию, ждём 2 недели, в это время вся наша рассада чахнет на окнах. Через две недели мало того, что никакого ответа ни от кого не добиться, так и как потом ответили нам, они нам почтой России ответ отправили, ну а работе почты думаю рассказывать не стоит, все и так знают! Так ещё и как потом выяснилось, такая подстава и обман у них налажен отлично, мы не первые и не последние, думаю, столкнулись с этим! Да ещё и сами сотрудники говорят, что такое они творят с подачи руководства, хотя не уточняя, какого руководства-непосредственного или высшего! Но факт остаётся фактом!! Да и прочитав сейчас здесь предыдущие отзывы, мне много стало ясно, действительно, воровство и обман в этом магазине- обычное дело! Сказать, что я разачарована, это ничего не сказать! Буду разбираться дальше, очень обижена! Не рекомендую туда обращаться, тем более сейчас конкуренция у них хорошая есть, да и цены там не так уж и ниже, чем допустим в Леруа.

Отвратительнейший магазин. Сегодня (14.05),лень было ехать отдельно в Водолей за полепропиленом,отдельно за цементом и кладочной смесью,Решил убить двух зайцев и поехал в данный магазин. Но как известно погонишься за двумя зайцами... Пробыл в магазине больше часа,хотя я четко знал что мне нужно купить и сколько,просто дождаться что бы тебе выписали товар,нужно пробыть в магазине час. Отличная клиентоориентированность магазина со слоганом:Хочешь что то купить?Борись за свое время и комфорт!Ходи след в след за консультантом!Дерись с остальными покупателями в очереди,что бы быстрее что то выписать!Умри от духоты!Умри от неквалифицированного продавца!! И это уже не говоря про то что сам магазин как из 90х,приходится диктовать консультанту коды товара,что бы он записал все на листочек,что бы потом вбить в комьютер!)Причем по итогу в неправильном колличестве (благо дома оказались лишние детали) Отдельного минуса заслуживает доставка,вот это максимальный колхоз...Водители относятся к вам как к второсотным людям...Мол вы все плебеи,а мы дартаньяны.Ребята я открою вам секрет: Вы осуществляете доставку,что бы я купил у вас товар...А НЕ ОКАЗЫВАЕТЕ МНЕ ОДОЛЖЕНИЕ,мол мы такие молодцы,привезли вам за ваши деньги,давайте благодарите на коленях. Водитель не предупредил за час до доставки,я совершенно по воле случая оказался дома.водитель просто позвонил,мол я приехал,выходите. Второе,уважаемое руководство,обьясните мне недалекому,почему я должен разгружать машину???Причем водитель прям как в порядке вещей,мол выгружай давай.Вы должны мне доставить товар и разгрузить из машины,хоть на пол..Дальше уже мои проблемы куда это деть. И причем это не еденичный случай... Заказывал в этом же чудеснейшем магазине палет кирпича.На выбор есть Воровайка и газель,но тут хоть сразу предупреждали что с газели нужно будет палет выгружать самим. Так как помоч мне некому было,заказал воровайку ЗА ТРИ ТЫСЯЧИ рублей,почти столько же сколько стоит палет кирпича... В итоге приехал клоун на воровайке и выгрузил мне его не во двор дома,не за забор....А на дорогу,НА ДОРОГУ КАРЛ!!!!В одном метре от этой воровайки,мотивируя это тем что он не сможет подьехать ближе,потому что на улице приморозило (снега не было),потому что еще там что что...На вопрос А нахрена вы вообще ездите на такие заказы,если вы не можете его выполнить...Нахамил мне,мол ты че тут чушь несешь щенок,я мол че не понятно обьясняю... По итогу пришлось все перетаскивать в ручную во двор,в общем вышло тоже самое если бы я заказал газель за 500ру. В общем я крайне недоволен,можно было бы ставить оценки в минус,посьавил бы... Ребята 21й век на дворе,люди одидают хоть какой то сервис и порядок в своих покупках. Надеюсь это прочитают и я получу хоть какой то внятный ответ от администрации.

Отвратительное обслуживание, продавцы ничего не знают, что не спроси, отвечают: «Смотрите сами, но этого у нас нет, того нет, ждать 2 недели, а может и больше». С теплицами вообще бардак. В итоге час потраченного времени и ушли ни с чем. Больше ни ногой в этот магазин.

01.05.2018 г. по телевизору реклама, доставка и сборка теплиц абсолютно бесплатно. по прибытию в магазин на Красноармейсаая, 59 у продавца уточнили по этому поводу, тот ответил, что по рекламе что угодно могут сказать. делать длставку бесплатно отказался, будем жаловаться! кругом вранье.

ужасный магазин с интернетом вообще не работают. заказывал 4 числа товар Прошло 2 дня никто даже не отзвонился. звонил сам такого интернет заказа даже не было потомучто цена была одна а сегодня она подросла на 2.000 конечно где же он будет. Деньги ведь не хочется им терять. так что не рекомендую этот магазин

Скидка 2гис 15%-на деле оказывается всего 7%

Весомый плюс - цены на большинство товаров ниже средних. Но и качество также ниже: 1. профиль для гипсокартона: заказали 0,6 мм, гнется как будто бумажный, даже усомнились, что он на самом деле 0,6 мм. 2. заказали доставку, 1 товар был ненадлежащего качества. Отказываются предоставлять акт о наличии разногласий по качеству товара. Заполняется в 1 экземпляре, а покупателю дают подписать товарную накладную, в которой указано, что "претензий о количеству и качеству не имеется". Очень похоже на попытку развода. 3. консультанты не знают товар от слова совсем. Купили шуруповерт, консультант сказала, что аккумулятор 1 съемный. В итоге, когда уже забрали со склада, оказалось, что аккумулятор действительно 1, только несъемный. Возврат делать отказались. Сами мы конечно лопухи, надо проверять все досканально до момента приемки. Так что лояльности к покупателю здесь не ждите. 4. ПРи покупке товара на развес вам придется просить взвесить товар при вас: обычно это все делается в незаметном уголке, где вы не видите вес товара. Качество обслуживания ниже минимума.

Впечатления ужасные.Каменный век.У компании имеется сайт,где якобы можно ознакомиться со списком номенклатуры.Без всякой дополнительной информации об остатках на складе и возможности заказать.На деле получается,что этот список бессмысленный.Есть ли товар на складе или нет, по телефону менеджеры затрудняются сказать.Более того,некоторые товары невозможно и заказать,что выясняется только после приезда в магазин.Представьте себе,что вы притащились к черту на кулички,чтобы услышать,что товара нет и заказать его тоже нельзя.И это после того,как по телефону тебе пообещалит,что все,что есть на сайте,можно по крайней мере заказать.Давно с таким маразмом не сталкивалась.Менеджмент на высшем уровне.

Для кого работаете? мой диалог с консультантом (женщина в форме, а-ля стюардесса) Есть нужный товар? Таким не занимаемся. Ладно, пойду сам посмотрю. О, вот же он! Как же так? Ну, я не могу же все знать! Отлично. Зачем вы тогда здесь? Обида и игнор в ответ. Ладно хоть в наличии по большей части весь ассортимент. За это два плюса. Подбирайте грамотно персонал. Удачи, развивайтесь!!!

Привлекательные цены, последнее время с наличием проблемы, много чего нет, в зале консультантов не дождешься. А недавно купил саморезы по дереву на 90мм, все кривые, а %20 ломаются при закручивании.

Отвратительный магазин и обслуживание! Приехал в обед купить ведро строительное, оплатил и пошёл на склад за товаром. Но оказалось что на складе его нет!!! Пришёл делать возврат к администратору, подождал и тут администратор собралась и уходит а вместо себе позвонила девушке, что бы та сделала возврат за неё. И тут началось!!! Девушка ничего не знает и возвраты она не делала раньше!!! мало того, НИКТО ничего не знает! Все говорят ждать администратора. Так зачем тогда вместо себя кого-то звать, если все равно нужно ждать администратора!!! В итоге и вторая девушка куда-то ушла! И я уже почти час сижу здесь и не знаю кого жду! И на работу опоздал!!! И время потерял!!! И деньги ещё не вернули!!! Если бы не дешевый цемент, я бы не ногой в ваш магазин!!!! В итоге девушка консультант смогла мне помочь!!! Не товаровед, не администратор которые так и не появились!!! Час потраченного времени из-за ведра!!!

Делаем ремонт в квартире.В связи с этим искали бюджетную кабину на некоторое время, чтоб максимум через год увезти на дачу.приехав в магазин нашли.сказки там умеют рассказать, что торгуют ими уже пару лет спрос на эти кабины высок.приехали на склад и начались сюрпризы: кабин за всю работу кладовщика всего было две, ладно это пережили, на складе темень , по моему в морге светлее или в гробу так что либо разглядеть на предмет мелких царапин сколов невозможно, да и кладовщик ни рыба ни мясо! Привезли домой и через неделю решили собрать вот тут то и началось: крепёж не совпадает по отверстиям, инсталляция не соразмерно с поддоном, и декоративная накладка больше самого поддона на 2 см. Поехали в магазин с претензиями: администратор кабину принимать отказалась без причины( статьи 18-20 о защите прав потребителей не знает законов). Сфотографировали дефекты и места нестыковки крепежа и ..... Барабанная дробь забирайте кабину домой! Оформили притензию кое как с трех этадным матом ее приняли.Ладно забрали.через пару дней поехали снова сдавать и тут началось принимать не будем.звонок директору и процесс начался с описи состояния кабины.Перечислю самые ключевые моменты: повреждена защитная пленка, отсутствует кусок пенопласта у поддона для транспортировки поддона и ... Дошло до того кабину осматривал ЮРИСТ а Радом стоящий таваровед и кладовщик стояли и преперались кто акт будет подписывать! А еще какой то работник не желавший представиться( назовем его мычащим сотрудником ) тоже не понимающий в сборке кабины ничего пытался следы монтажа найти.в итоге когда мычащий сотрудник ничего не нашел и на мое замечание не вмешиваться в диалог распространился. Далее пришли в офис оформлять думали акт возврата , а оказалось акт передачи кабины на экспертизу.ну да ладно не в первой судебных тяжь переживать.благо сам юрист.когда юрист составив акт то рядом сидящая назовем ее мадам начала диктовать что нужно вписать в акт на что я подал уже на повышенном тоне протест.в итоге написали все как должно быть.в итоге ждем 10 дней по истечении нам дадут ответ. А да забыл кабину у нас принимал почти три часа, на улице у дверей склада! Вот это сервис! На высоте ниже плинтуса! Так что господа и дамы хотите купить что то дорогостоящее и сложное берите на стройбазе! Будет весело! А еще у них даже сборщика нет своего! Поэтому ждем продолжения истории! Кому интересно пишите комы.продолжение следует....

Очень долго обслуживают, как в магазине, так и в офисе. С открытием новой базы, стало еще интереснее-выписываешь товар в офисе на Красноармейской 59, а получать едешь на Красноармейскую 18. Мало того что разворот при выезде проблемный, а по сути запрещен(на самом деле там двойная сплошная, хотя стройбазовцы ее затирают), так еще и территория новой базы подходит для гонок внедорожников. торгуя стройматериалами, могли бы и облагородить немного дорогу.

Не для кого не секрет, что в этом организации реальный бардак на всех уровнях: начиная от звонков по уточнению цены и заканчивая обслуживанием покупателей в реальности. Столкнулась с тем, что они продают брак, что просто невозможно вести дела с ними по возврату товара - пока орать не начнешь, не пошевелятся и не факт что все сделают нормально. Всегда списывала это на продавцов и нерадивых менеджеров. Но недавно поняла, что проблема в принципе в организации дела - они набирают сотрудников, а потом их кидают - сначала по трудоустройству, потом по з/п и т.д. Кто туда нормальный пойдет работать...Вот и воровство процветает, недостачи и браки. А страдаем мы-покупатели. Смените кадровую политику уже.

заканчиваем ремонт, многое покупали здесь. очень много брака! МНОГОЕ ПРИШЛОСЬ ВЕРНУТЬ, ТЕРЯЕМ ВРЕМЯ. нет нормальных консультаций, к сожалению. ребята давайте исправляйтесь!

Не знаю для чего создавать сайт в интернете и публиковаться в 2ГИС, если при звонке в магазин сотрудники , в частности администратор Оксана, не говорят цену товара ссылаясь на то, что им запрещено, хотя на сайте цены указаны. Т.е получается нужен товар бабушке в деревне у которой нет интернета, ей нужно через весь город проехать ,чтобы узнать цену. Просто БРЕД. Руководство, пересмотрите свою анонимность, либо уберите цены с сайта! г. Кемерово

Хороший магазин, огромный выбор, цены так вообще песня! Могу точно сказать, что дешевле магазина пока не нашел.

Стройбаза вроде и расположена очень удобно, в Центре, но парковка никакая, припарковаться сложно Если что-то приобретаешь габаритное и тяжелое, что требует заезда на территорию, то вообще аттракцион, практически всегда там фуры, грузчики, кладовщики, товар, все перемешано...Ассортимент и цены можно посмотреть на сайте, что весьма удобно.. С интернет-магазином лучше не связываться... Лучше сберечь нервы и приехать купить самому.. Частенько бывают акции по привлекательным ценам, выдают бонусную карту..

приятные цены, но очень неудобное обслуживание, очень много машин на территории порою не разъехаться. дорогая доставка, дешевле заказать газель и вывезти на ней

Это просто УЖАС!!!!!! Заказала через интерне магазин у них финишную шпатлевку VGT, цена конечно сначала немного удивила...меньше 200 рублей за 18 кг, но когда мне перезвонил мальчик менеджер, он меня уверил, что просто распродажа остатков! я с дуру обрадовалась.....когда мне привезли шпаклевку я чуть в обморок не упала она НЕ ПРОСТО ПРОСРОЧЕНА!!! (ее срок годности 12 месяцев) ЕЙ 7 (СЕМЬ) ЛЕТ!!! Такого я еще никогда не видела! Из-за этих, слов нет каких людей, комнату ребенку к 1 сентября можем не успеть.... Злость через край... Позже напишу, чем истории закончилась

Хороший магазин места маловато и выбор керамической плитки не большой. Плохого сказать ничего не могу, но вот в Kerama Marazzi явно лучше и выбор больше и плитка интереснее, на мой взгляд