Будем писать жалобу в Управление Здравоохранения Администрации г.Екатеринбурга и в страховую на хамское отношение медицинского персонала ЦГКБ 24,а именно в отношении рентгенлаборанта,работающего сегодня в терапевтическом корпусе в каб.119 06.07.2018 около 10:00-11:00 на грубое поведение в отношении пациентов.

Целый день 22,05,2018 периодически дозванивалась до справочной. Никто не берет трубку. В регистратуре трубки берут, но у них нет номера телефона терапевтического отделения. 21 век на дворе!!!!!! Позорище!!!!!!! Уж лучше закройте свою шарагу!!!!!!!

Жуть. Варвары. Что при савецкой власти, что при капитализме - всё одно. Вхожу в контакт с данной шарашкиной конторой порядка 37 лет. Всё хуже и хуже. Дальше некуда. Пришел туда - нужен лор (болит ухо). Оказывается его-то и нет. Регистратура как обычно занимается развеской Лапши. Только что нах_й не посылает. Её надо разгонять периодически каждые 3 месяца и набирать по-новой. Каждый год теряют мою карту. Окулист там вообще Пипец полный отстой. Ни в зуб ногой ни в другое место. Просто пустое место. По всему видно никакого контроля со стороны руководства нет, не было и не будет. Да им и некогда контролем заниматься, видимо занято подсчётом бабла. Совет людям: Спасение утопающих - дело рук самих утопающих. Помните об этом всегда. Обращаться к варварам только когда другие способы применены и не дали результата. Помните Асклепия Хворого!!!

Закройтесь уже , остатки бесплатной и бестолковой медицины. Толку от вас никакого , только хамье и неадекват. Совдепия

Написано что справочная служба работает с 8:00 до 19:00. Вчера звонила с 15:00, сегодня с 8:00 - глухо как в танке!!!! Вымерли что ли?!

самое ужасное место!!! к терапевту попасть нереально,как и к другим специалистам!!даже просто на прием надо за неделю записываться!! хоть сдохни!!!!!!!такое чувство, что умерла и попала в ад,но оказалось это не преисподня, а регистратура 24 больницы

Вчера обращалась в данное мед.учреждение через травм.пунк. Отношение очень дружелюбное, внимательное. После хирург. вмешательства уехала из больницы с позитивным настроением! Особая благодарность Зубову Д.А и хирургу, который работал вместе с ним, Александру (к сожалению, не знаю полное ФИО) и ещё доброй женщине из перевязочной (каб.117)!!! СПАСИБО ВАМ!

Жуть, а не медицинское учреждение. Меня туда направила врач-невролог клиники Здоровье 365, по поводу травмы головы (побои и перелом носа). Причина направить меня туда была в том, что справку для полиции о сотрясении может выдавать только врач определённой категории и в коммерческой клинике такого врача не было. К тому же, врач сказала, что в 24-й больнице могут провести подробное обследование и КТ. Но, как выяснилось, ничего подобного там меня не ожидало. Во-первых, сразу было непонятно, как добраться до приёмного покоя. Снаружи вход в приёмный покой был закрыт. Побегав вокруг больницы туда-сюда (это с сотрясом и головной болью), я выяснила, что надо зайти в 1-й подъезд, пройти насквозь всю больницу, и оказаться изнутри около закрытых для пациентов дверей 5-го подъезда. Далее, гардероб не принимает вещи у пациентов, которые не собираются ложиться на госпитализацию. То есть, если Вам нужна только справка или обследование, то вы свои вещи тащите с собой. Далее, я не могла найти никого, кто мог бы мне пояснить, где найти нейрохирурга. Потом нейрохирург была занята срочными пациентами. Я просидела там более часа, никто не мог сказать, когда меня примут. Когда, наконец, до меня дошла очередь, нейрохирургом оказалась молодая девочка, которая попросила меня достать но кончика носа пальцами и сразу, без какого-либо дальнейшего осмотра, написала диагноз сотрясение. Никаких проверок (а меня сильно били по голове и могли быть внутренние повреждения), ни УЗИ, ни КТ. Я спросила, почему бы не провести КТ, потому что могут быть внутренние гематомы и т.д. На что врач ответила, что она 8 лет училась и не мне её учить, как ставить диагноз. На моё замечание, что удар был сильный и хирург диагностировал перелом носа по рентгеновскому снимку, врач заявила, что нос не сломан и, видимо, в доказательство своего утверждения, схватила меня пальцами за нос. Я закричала от боли (нос был опухший и с синяком). Это было вообще неадекватное поведение врача. Далее меня буквально заставили подписать какую-то бумажку о том, что меня осмотрели, всучили справку о сотрясении и выпроводили. В общем, это было самое бесполезное и неадекватное медицинское обслуживание, какое я когда-либо видела в жизни. Непрофессиональное и хамское. Я взяла справку о сотрясении, но больше никогда не буду обращаться в это отвратительное заведение и никому не посоветую.

Читаю отзывы, согласен со всем. Хамское отношение сотрудников аргументировано хамским отношением руководства, в частности зам гл. по АПС

Возмущена хамским и непорядочным отношением врача терапевта Лобановой Н.А. 21.04.2017 г. у меня заболел сын (сильная боль в горле , температура). Вечером состояние ухудшилось .Вынуждены были ночью вызвать скорую помощь, т.к. еще присоединилась аллергическая реакция на лекарства. Врач скорой помощи после осмотра сообщил ,что бы мы ожидали участкового терапевта на дом . И что лечение назначит именно участковый терапевт. 22.04.2017г. терапевт на дом так и не пришел. Днем на мой телефон позвонили и сказали , что якобы врач приходила по адресу но на домофон не дозвонилась , поэтому идите сами в поликлинику врач к вам не придет. ЭТО ВРАНЬЕ. Домофон у нас прекрасно работает (причем громко), дома врача ждали. Значит врач просто не пошла на адрес. Зачем обманывать ? и обвинять нас что мы не открыли дверь ? Повторюсь что дома врача очень ждали. В итоге сын сам пошел в поликлинику. В регистратуре выдали талон на прием к терапевту , сказали в какой кабинет пройти. Т.к. у кабинета никого не было он постучал и приоткрыл дверь. Врача на месте не было . Подождав примерно 10 мин у кабинета подошел к регистратуре уточнить когда его примут. Врача нашли наконец то , далее подойдя к кабинету вместе с врачем дверь в каб. была закрыта. Лобанова Н.А. стала его обвинять что это именно он её захлопнул специально и ключ оказывается остался внутри. Решив вопрос с дверью и наконец то зайдя в кабинет медсестра и Лобанова Н.А. обвинили его что от него якобы пахнет перегаром . НА КАКОМ ОСНОВАНИИ??? Мой сын не принимает алкоголь совсем. Состоит в молодежной организации за трезвый образ жизни. И сам является активным пропагандистом трезвого образа жизни ! Для него такое заявление оскорбительно ! Прием был проведен формально и в конце врач заявила, что лечение врач скорой выписал вот и лечись. Я в шоке от такого отношения к пациентам. По её мнению если на прием пришел молодой парень значит он обязательно пьяница и бандит ? Настаиваю разобраться в этой ситуации, чтобы и другие пациенты не пострадали от такого хамского отношения Лобановой Н.А.

Мой отзыв под названием "Я-пуп земельки здесь". Люди, кто хочет оформить инвалидность и не знает как это сделать, имея на руках все нужные документы - будьте настроены на встречу с дамой в возрасте. Она то ли приходить в эту больницу как эксперт, то ли на постоянной основе экспертирует, сложно сказать. По виду как будто - бы забежала на чуток. Если вы не подготовлены к разговору получите приличную порцию негатива от нее при общении. Такта никакого, пациент для нее не человек и не гражданин России, пришедший за помощью в медгосучреждение, а такое впечатление, что вы к ней домой за солью пришли. На все вопросы и объяснения ответ с гневом, дословно "что Вам надо, что хотите?" и " я что ли вам все заполнять буду?" и далее читается идите- пациент лесом. Возраст у нее приличный, видимо не задумывается, что тоже скоро останется по ту сторону "рампы". Жаль, что попадаются такие "спасатели жизни". А ведь можно и по другому отнестись, душевнее, а как насчет того, чтобы объяснить пациенту как ему поступить и в чем он заблуждается.

Какой то тихий ужас, а не больница! Прохожу комиссию, и остался один только окулист, естественно платно, простояла в очередь в регистратуру, послали оплачивать в кассу (где касса???) ни кто толком объяснить не мог, кассу нашла, в кассе очередь человек 7, простояла я час!!! Оплатила 181 рубль за осмотр. Подошла к кабинету, а оттуда не ответа ни привета! Еще раз подошла к расписанию, врач должен быть на месте, судя по расписанию. В регистратуре на вопрос где врач, все друг на друга переглянулись, потом кто то вспомнил, а врач то сегодня в воинкомате. Какого спрашивается ... вы меня отправили платить???? С таким же успехом я могла бы пройти осмотр в любой поликлинике. Если сотрудники не знают где врач, то как пациенты должны это знать??? Когда аргументы у мед персонала закончились, мне сказали приходите к 14:00, мне не надо к 14:00 мне надо к 8:00. Да и кстати все кто стоял в очереди отдавали за лечение, кровь и т п по меньшей мере 1500 рублей, могли бы получить бахилы в "подарок".

2 ноября пришла в больницу, записаться на приём к окулисту , простояла в очереди 20 минут. Записалась на приём только на 20 ноября т.к. на ближайшие дни записи не было. Записалась на 10:47... Пришла в поликлинику за талоном в 10:20 , подошла очередь в окне регистратуры , я говорю , что записывалась на приём к окулисту, на такое то время и вдруг мне говорят, что меня в записи нет, я показываю бумагу которую своей рукой написала мне сама медсестра, когда регистрировала меня. Пофыркав медсестра выдала мне дополнительный талон, с которым я прошла на приём. У кабинета уже сидели бабули и обсуждали то , что очередь совсем не двигается из за медсестер, которым нужно пройти какую то проверку и конечно без очереди. Просидев пол часа я поняла, что нужно что то делать, из кабинета вышел молодой человек , забрал моё направление и я стала ждать, просидела ещё час , вперёд меня пошли люди которые пришли после меня , я решила спросить , а что со мной? Зайдя в кабинет натолкнулась на злобные оклики очереди и на недовольного врача , мол что вы заваливаетесь ? Я спросила когда меня примут , он принялся выталкивать меня из кабинета и сказал , что сегодня принять меня не успеют , по тому что очередь и так большая , а у меня дополнительный талон . Все мои объяснения, что я записывалась пол месяца назад и что я пропускаю рабочий день поднял на смех, заявив , что я ещё молодая и могу снова взять талон... Я сталкиваюсь с таким впервые в этой поликлинике, было очень обидно.

Поступила по направлению на срочную госпитализацию в гинекологическое отделение с угрозой выкидыша. Серьезных жалоб нет, но приняли чтобы понаблюдаться и на сроке 16-17 недель лучше поберечь себя. Пока оформлялась врач очень деликатно и вежливо общалась со мной. Потом помогли отнести пакет с вещами до палаты. Разместилась и тут же на процедуры. Мед.сестра пожилая женщина, если не ошибаюсь зовут ее Вера Алексеевна, поставила капельницу, была со мной вежлива и обходительна. Последний раз лежала в больнице в школьные годы и отношение врачей было ужасное по сравнению с тем что сейчас вижу. Т.к. поступила в выходные моего лечащего врача еще не видела, ожидаю его завтра , позже и напишу отзыв о нем, но по словам соседки по палате она молодая и хорошая))) Т.к. лежу первый раз ,еще и по беременности, очень много вопросов и в связи с положением рассеяна очень и переспрашиваю постоянно, но это не бесит мед.сестер, она все доходчиво вновь повторяют, а может и бесит их это но виду не подают. Еда: когда приняли попала только на обед (фото выложила, сок только мой). Каша перловая была не очень, на любителя. На второй день утро каша с маслом + хлеб с сыром + компот. Обед какая то каша, есть не стала + борщ+ компат. Ужин порадовал пюре с рыбой + чай. В общем голодной все равно не останусь, хоть что то более менее дают. Ремонт: само здание чистое, везде сделан косметический ремонт. Лифт не работает, и на 5 этаж порой тяжко подняться. Также на ремонте душевые, нет возможности даже просто ополоснутся. Голову максимум девушки моют и то в раковине которая находится в палате. Палата: меня разместили в палату, 6 коек, почти друг к другу, у каждой койки своя тумбочка. Есть холодильник, даже с морозилкой, работает хорошо, чистый. Постельное лучше брать свое, местное не очень даже приятно выглядит. Подушку я бы тоже свою взяла, подушки не буду говорить удобные или нет, просто отнеслась брезгливо, они все желтые, выглядит жутко. Розеток много, даже если все разместятся в палате , то всем хватит)) сейчас нас трое и это вполне комфортно. Также хочу отметить отопление, очень жарко, душно, невыносимо, батареи накрыты плотными пледами, дверь почти всегда открыта, т.к. в коридоре еще более менее свежо за счет открытых окон. В палате пластиковые окна, тоже открываются , но фиксировать не удобно, приходиться воспользоваться книжками ))

Приехали на скорой в гинекологию, к врачу претензий нет а вот медсёстры - неадекват! Столько хамства ещё ни разу не слышали! Если хоть кто-то из персонала читает, передайте пожилой помощнице, которая принимала утром 01/06/16 девушку с болью в животе что ей бы баранов пасти а не с людьми общаться!

Дозвонился до регистратуры раза с 15, по 3 номерам, хотел узнать про медкомиссию, толкового ответа так и не получил, на вопросы отвечать не стали, сразу положили трубку. Больше дозвонится не смог.