Новосибирск, Тюленина, 24 (5 офис; 1 этаж)
Категория | Ремонт компьютеров, Ремонт мобильных устройств связи, Ремонт аудио / видео / цифровой техники, Ремонт оргтехники, Заправка картриджей |
Город | Новосибирск |
Адрес | Тюленина, 24 (5 офис; 1 этаж) |
Телефон | +7(383)286-45-66 |
Заменили контроллер питания планшета леново 2109, но планшет весь раскурочили ... как будто вскрывали железяками по-варварски
Отправлено 6 лет назад
От Александр Макеев
Сломали струйный картридж на принтер слов нет Что же раньше не прочитал комментарии к этой шараге Только зря потратил деньги и время
Отправлено 6 лет назад
От Арарат Хрун
Сервис ни о чем. Обратились с просьбой заправить картридж (к слову, картридж был рабочий, еще тонер был и печатал!). После сервиса приходим домой, принтер снова показывает такое же состояние тонера, но уже не печатает совершенно. Вернулись в сервис, мастера посмотрели картридж, показали, что тонер есть, мол это мы дураки и добавили: "Мы постоянно работаем с картриджами данной фирмы, мы что, по-вашему не знаем как они устроены?". Деньги не вернули, что и логично, ведь услугу оказали - заправили . Суть в том, что в итоге обратиться пришлось в другую проверенную организацию, где нашу проблему устранили и сообщили, что нам НЕПРАВИЛЬНО СОБРАЛИ картридж, поэтому и не печатал он. Больше сказать нечего.
Отправлено 6 лет назад
От Manzanilla
Полностью поддерживаю предыдущие отзывы. Отдали на ремонт телефон супруги. Поменяли экран, через два дня новый экран забарахлил. Отнесли обратно, сказали надо диагностику. ЖДАЛИ 45 ДНЕЙ. От шараги тишина - видать ждут когда им подарят. В общем нам вернули деньги и наш телефон со старым экраном, который перестал показывать совсем. Не надо туда ничего отдавать. Пускай разорятся и закроются, бездельникам - по заслугам!
Отправлено 7 лет назад
От Александр Козионов
Отвратительная шарашкина контора! Моя ошибка, что перед обращением не прочитал отзывы. А люди-то уже все на себе проверили. Я лишь подтверждаю. НИКОГДА ТУДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!!! После приема начинают изо дня в день "кормить завтраками". По результатам диагностики ответить ничего не могут. Все у них происходит методом "научного тыка": наверное это, ну давайте еще мы завтра вот это попробуем и т.д. Когда после нескольких дней пожаловался им на затянутость процесса и отсутствие хотя бы результатов диагностики (не говоря уже о починке) работник приемки стал разговаривать хамовато, пытаясь спровоцировать на эмоции и требовать 300 рублей за диагностику. Ему было указано, что даже диагностику он не провел, за что платить? Ответ: что я зря здесь, что ли 3 дня сидел с вашим устройством? Я отказался что либо платить, т.к. по факту не за что. В итоге: несколько потерянных дней, абсолютно нулевой результат (нет даже результата диагностики), куча отрицательных эмоцию в мой адрес (ибо как я посмел чего-то от них требовать!), требование покинуть помещение их конторы. Резюме: отвратительное отношение к клиентам, абсолютный не профессионализм.
Отправлено 7 лет назад
От Иван
Очень плохой сервис, никогда не обращайтесь туда, после ремонта прошло 1,5 месяца, опять появился такой же дефект, который они отказались устранять. Не умеют ремонтировать телефон.
Отправлено 7 лет назад
От mikh40
Сервис ужасный, принес телевизор, (пульт не работал) пульт починили, телевизор сломали, перестал ловить цифровые каналы. Отнес им его обратно, через несколько дней, сказали готов, при чём, не они позвонили, а самому пришлось звонить. Принес домой, хрен там, не работает, звоню говорю не работает, отвечают у нас работал, фантастика. Приглашаю мастера домой, чтоб он настроил конкретный телек в конкретной квартире к конкретной антене. Пол часа тыкал кнопки, херушки. месяц без телевизора, пришлось купить новый. Все плохое забывается, сломался ноут (перестал включаться) приношу им, какого то хрена, через два дня звоню, а мы вам собирались звонить, все готово забирайте. Забрал, заплатил, принес домой, включаю, включился УРА. Праздник длился сутки, вечером следующего дня, проблема вернулась, не включается. Отвожу обратно, (ни чему жизнь не учит) объяснил мастеру, что не хорошо это. Был в гневе, поэтому слов не помню. В итоге через неделю мне звонит, говорит готово, поменяли, починили, реанимировали бла бла бла. Два дня поработал и трында. Ни какого желания идти туда. НЕ НОСИТЕ ТУДА НИ ЧЕГО, СЛОМАЮТ 100% НЕ ПОЧИНЯТ 100%.
Отправлено 7 лет назад
От Антон
Почему я сразу не почитала отзывы про этот сервис, ДО того, как нести туда свой планшет? Я бы в жизни не стала связываться с этой компанией. Планшет перестал заряжаться. Показывает, что зарядка идет, но не заряжает при этом. Плюс штекер в разъеме для зарядки не защелкивался, болтался. В одном сервисе поменяли разъем, но штекер так и болтался, мальчик сказал, что помочь не может, денег не взял, отправил в другой сервис, я поискала что поближе и позвонила сюда. День первый. Привезла вечером планшет. Плюс ко всем он еще перестал выключаться. Сказали, что диагностика у них бесплатно, его продиагностируют, позвонят мне завтра к обеду, озвучат цену за ремонт и если меня все устраивает, то отремонтируют. По телефону предварительная цена мне была озвучена 800 рублей за замену разъема для зарядки. Сказали, что если не заменят разъем, то сделают возможность заряжать планшет через разъем для USB-шнура. День второй. Около трех часов дня звоню узнать про планшет, потому что мне никто не перезвонил. Мастер на обеде, перезвоните через час - говорят мне. В итоге перезвонить смогла только вечером, сказали, что типа ой, а я только вам звонить собрался, все готово, приезжайте, забирайте, 900 рублей с вас. Я так обрадовалась, что даже не стала ругаться, что мне сами не позвонили, что не уточнили после диагностики, устраивает ли меня цена и все такое. Но т.к. был вечер, не поехала за планшетом. День третий. Забрала планшет. Радостная, довольная, спросила, есть ли у них профиль на флампе, чтобы написать отзыв об их работе, мне сказали, что профиля на флампе нет, якобы был, но удалили, потому что конкуренты пишут негативные отзывы. Ну, ладно, все замечательно, планшет починили, какие молодцы. Приезжаю домой, ставлю на зарядку, зарядка идет, за весь день планшет не зарядился ни на 1%, как было 51%, так и осталось 51%. После перезагрузки планшета показывает вообще 9% и пишет вставьте зарядное устройство. День четвертый. Приезжаю снова в сервис, объясняю ситуацию, начинают проверять, говорят, что это проблема с моим шнуром (шнур родной от планшета), надо купить новый. Уточняю, почему не починили тот разъем для зарядки, который по умолчанию установлен в этой модели, мне говорят, что нет детали, а под заказ ждать до двух месяцев. Я уже сто раз пожалела, что связалась с ними, надо было ехать в официальный сервис, пусть не близко, но зато там точно знают, как чинить именно эти модели планшетов и наверняка там есть в наличие все нужные детали. Ладно, покупаю новый шнур, ставлю на зарядку, за 12 часов планшет заряжается до 86%, я в шоке, т.е. для того, чтобы зарядить его полностью, мне что, сутки его держать на зарядке? Причем раньше я спокойно могла читать на нем книгу и он заряжался. Тут включенный, но я им не пользовалась, он просто лежал, и он заряжался в час по чайной ложке, пришлось его выключить, тогда процесс пошел побыстрее, но все же, это перебор столько часов заряжаться и даже не дойти до 100% День пятый. Делаю еще одну попытку проверить зарядку. За час зарядка не увеличилась ни на 1%. Собираюсь, опять еду в сервис. Меня уже просто разрывает от злости, мне совсем не вкатывает кататься сюда каждый день, как раз в эти дни были сильные снегопады и на дорогах был просто ад, потому как наши коммунальные службы не торопились убирать снег. Привожу планшет, объясняю проблему, говорю вы или нормально чините, или возвращайте деньги, я отвезу планшет в нормальный сервис!!! Мне не по приколу ездить к вам несколько дней подряд. Вместо извинений я слышу в ответ - У нас нормальный сервис!!! К нас с другого берега ездят! Я говорю - я почитала отзывы про ваш нормальный сервис. А мне в ответ - Это наши конкуренты пишут! В общем, мне предложили забрать планшет и проверить у них, как он будет заряжаться. Когда я попросила показать мне прайс-лист, чтобы посмотреть их цены и ознакомиться за что с меня взяли деньги (мне не дали никакого чека, никакого документа, где написано, какие работы проведены, сколько стоят, у меня на руках остался только листок, где обозначалось, что у меня приняли в ремонт планшет с такой-то проблемой, якобы по нему они дают гарантию месяц). Мне сказали, что у них нет прайс-листа и вернули деньги. Честное слово, я никому не рекомендую эту компанию!!! А после прочитанных отзывов про них еще раз убедилась, что все негативные отзывы - это правда, а все положительные от авторов с нулевым рейтингов - подстава от самих же этих горе-ремонтников.
Отправлено 8 лет назад
От Светка-вредина
Срочно нужен был компьютер, а он как назло сломался. Сразу же отнесли его в этот сервисный центр т.к. он самый ближайший к нам. Работник сервиса сказал что сегодня же проведут бесплатную диагностику и отдадут заключение и компьютер (если мы откажемся по каким-либо причинам устранять неполадку у них) не позднее чем через 24 часа после приемки. Позвонили сюда через день, на что получили ответ "мы вашим компьютером еще не занимались, может быть сегодня вечером..." и так несколько дней. Получили свой компьютер через ЧЕТЫРЕ дня с заключением о том что сломалось зарядное устройство. Эпик фейл, ребята... больше нечего добавить.
Отправлено 8 лет назад
От Trisha Makfarlet
Пишу чтобы предостеречь коллег устроится в эту ужасную фирму. Оборудования нет. Купить чтото трагедия. Зарплату обещают оклад плюс проценты но и оклад платят не полностью. Причем с задержками кусками и типа как из милости. Руководство не представляет что такое сервис и как это все делать. В итоге как ушел к честному и порядочному ихнему конкуренту не выплатили долг более чем за месяц. Коллеги бегите от них. Не вздумывайте туда устраиваться. Добавлю.... Все отзывы ниже кроме отзыва по телевизору писали в том же сц
Отправлено 8 лет назад
От voip54
Принесли в ремонт ноутбук ( включался но не запускался, корпус в плачевном состоянии был) . Переустановили ОС "под ключ ", поменяли кулер , отремонтировали корпус. Качеством и стоимостью оказанных услуг остались очень довольны. Сервисному центру желаем успехов в развитии! Всем рекомендую.
Отправлено 8 лет назад
От Наталья
ПЛОХО! ПЛОХО! ПЛОХО! На днях сдал в ремонт телевизор с неработающим экраном. Через некоторое время позвонили и сказали что необходима замена LED подсветки и стоимость будет 2-3 т.р., я согласился. Через пару дней позвонили с сервисного и сказали, что телевизор готов и стоимость ремонта 2900 рублей, я довольный приехал. Когда я приехал забирать телевизор, увидел что он валяется на столе мордой вниз, и при проверке на экране появились белые полосы, и соответственно весь корпус был в царапинах. Оплачивать и забирать телевизор я не стал, попросил вернуть все в соответствующее состояние, на что представитель сервисного ответил, что все будем решать в судебном порядке. В итоге телевизор до сих пор находится у них, и ждем начала судебных разбирательств. Так что не рекомендую.
Отправлено 8 лет назад
От t89245002511
Тут был мой отзыв написанный как сотрудником о якобы прекрасном цсу. Его удаляю. Ибо Вадик местный директор кинул на зарплату и как потом узнал еще порол про меня ерунду. Народ упаси вас господь туда чтото сдать. как мастер не советую.
Отправлено 8 лет назад
От agdauletov