Новосибирск, Фрунзе, 19 к1 (4 бокс; комплекс Полярная Звезда)
Категория | Шиномонтаж, Сварочные работы, Номерные знаки на транспортные средства, Хранение шин |
Город | Новосибирск |
Адрес | Фрунзе, 19 к1 (4 бокс; комплекс Полярная Звезда) |
Телефон | +7(923)112-50-45 |
Сайт | remontkoles54.ru |
ВК | crkoles |
профессионалы, каких в Новосибирске немного. однозначно рекомендую, пока это лучшее колёсное СТО, на котором довелось побывать.
Отправлено 6 лет назад
От Денис Волков
Привет всем. Приехал сегодня на эвакуаторе. Боковой пробой плюс повреждение диска. Диск имел скол с 2 рублевую монету, который мне успешно заварили и покрасили. Шину завулканизировали и проверили 5 очками. Ничего не вспучило. Что касается эстетики то лично я найти ремонт диска не смог. Так что уж не знаю что там предыдущему клиенту не понравилось. Парням жму руку.
Отправлено 6 лет назад
От Sam
Замял диск в яме на Владимировской. Замятие несильное, но видно. В субботу отдал - в понедельник забрал. Цена 1600 р. Диск ровный но внешний вид испорчен. Конечно при приемке предупредили что будет дефект и возможно будет видно, но чтобы так. Причем замазали краской, которая ногтем легко убирается, да и не в цвет. Придется искать где красить. А это ещё допзатраты. Вообщем посредственная работа. Жалею что заехал. Надо было на левый берег ехать, где делали годом ранее. Там следов не оставили а замятие было вразы серьёзнее.
Отправлено 6 лет назад
От howling
Неоднократно заезжал в данную шинную мастерскую. работают качественно, быстро и берут за свою работу чуть даже меньше, чем другие. Есть система скидок, что конечно и мелочь, но все равно прятно)) Сам узнал об этой шиномонтажке от друзей, сам в свою очередь всем советую ее.
Отправлено 6 лет назад
От Valera Meladtse
Ребята молодцы, реально организовали сервис. Выправили хромированную полку на составных work volk racing. Следов даже не осталось, хотя в других местах точно обещали, что без повреждений не получится ! Спасибо огромное, на след неделе центровочные колечки оценю на трассе . Цена более чем адекватная.
Отправлено 6 лет назад
От nagornov1986
Здравствуйте, парни молодцы. Выправили загнутую хромированную полку на составном литьё work volk racing, БЕЗ СЛЕДОВ!!!Во всех местах , куда обращался, говорили, что косяки на хроме останутся. А здесь ребята ещё и отполировали этот участок, теперь он как зеркало. Придется все диски полировать))) Спасибо
Отправлено 6 лет назад
От nagornov1986
Отличный сервис. Теперь по любым вопросам в части колес только туда. Политика компании- Клиентоцентричность. Отдельное спасибо Алексею, профессионалу своего дела, парню с "докторской степенью по шиномантажу" и просто хорошему человеку. За десять лет за рулем не встречал такого обслуживания, с учётом приемлемых цен.
Отправлено 6 лет назад
От Ivan Ivanov
Добрый день. Обычный шиномонтаж. НО! Сотрудники очень грамотные и квалифицированные! Правили 2 диска. Проверили остальные. Знают что делают. Редко таких встретишь. Отдельное спасибо Алексею! Всё рассказал и показал. Никаких навязанных услуг. Только работы которые дадут реальный результат. Всё очень качественно и на удивление не дорого. Хочу обратить внимание на то, что ребята очень внимательные, прям до мелочей. В общем рекомендую. В следующий раз только к ним.
Отправлено 6 лет назад
От egortop
Пришло время написать отзыв, поскольку пользуюсь услугами этого шиномонтажа уже довольно долго. Работа парней, безусловно, заслуживает максимальной оценки, свою работу делают профессионально, всегда доброжелательны, отзывчивы на просьбы, дают дельные советы, видно стараются и дорожат репутацией. Желаю им успехов и процветания. Рекомендую, Олег 89061946084.
Отправлено 6 лет назад
От Олег
Колесные диски совсем стали плохи (Subsru Impreza) начал искать где можно как переобуться так и прокатать диски, нашел Центр ремонта колес, записался на пятницу на 20:00. Приехал я четко к 20 часам, ребята переобули машину, прокатали диски. Очень понравилось обслуживание, ребята многое рассказали и показали по ходу проведения работ. По завершению работ резину упаковали в пакеты, бесплатно!!! Сервис супер, отношение супер! З.Ы.: Прошу прощения что не написал отзыв сразу
Отправлено 6 лет назад
От Вячеслав
Доброго всем дня, случилась у меня беда на наших очень "ровных" и "качественных" дорогах, влетел на Ипподромской в яму и погнул диск. Обратился в данную компанию для осуществления ремонта. Т.к. у них прием идет только по записи, записался и приехал к ним. Машину приняли точно в назначенное время, что приятно удивило, не пришлось ждать хотя работа у них была. Специалист компании после проверки на стенде показал все изъяны на моем диске и а их после удара было аж 4. Т.к. бюджет был ограничен мастер сделал скидку на ремонтные работы, что так же приятно меня удивило. Мало компаний у которых такой гибкий подход к клиенту, а не тупо побольше срубить "бабла". Работу ребята сделали качественно все замятины были выправлены, после этого специалисты на стенде показали ровность диска в присутствии меня. Времени потратил в районе 1 часа. Рекомендую данную компанию всем. В конце работы специалисты преподнесли еще одну "плюшку" в виде бонуса. Уехал от них с хорошим настроением и ровным диском.
Отправлено 6 лет назад
От makarov80
Здравствуйте!собираюсь ехать к 6 часам,править варенный диск ,посмотрим на сколько они справятся,потом зайду обязательно отпишусь,по отзывам вроде все довольны и не дорого
Отправлено 6 лет назад
От kudaspaev.manzur
Нереально крутой сервис! За 9 лет вождения я впервые был на таком шиномонтаже! Эти ребята перевернут ваше представление о том, что такое шиномонтаж и продемонстрируют какой он должен быть на самом деле! После посещения этого места в другие мастерские даже желания не возникнет заехать. А теперь от эмоций по делу. - Колеса с дисками моются - Укладываются в пакеты - Балансируют профессионально не навешивая тонны грузов - Если вдруг дискам нужно обслуживание, парни вам просто ПОСОВЕТУЮТ, но ни в коем случае не будут навязывать свои услуги. - Общительные и дружелюбные - Если диск имеет проблему его предложат выправить - И еще плюс ко всему помогут подобрать центровочные кольца если это необходимо! Честно, я просто в восторге. Теперь только к вам! Отдельное спасибо мастеру Алексею! Леша, мы с чайзером очень благодарны тебе за вылеченный диск, и прошедшую вибрацию)))
Отправлено 6 лет назад
От Denis Vaytkus
Приехал исправлять сюда диск и менять резину. Диск до этого ровнял в другом шиномонтаже, где недоделали до конца, а денег взяли , как за вип центр. Поэтому приехав сюда , был на стороже, не на...ут ли. Попросил показать станок по выравниванию дисков. Действительно, отдельный станок, гидравлический. По итогам выяснилось, что диск гнутый в двух местах. Выровняли практически в ноль, по сравнению с тем что было- большая разница! При этом стоимость ниже чем делали "горе мастера" на предыдущем шиномонтаже. Ребята стараются, работают не из под палки. Плюсы 1. Все открыто, "пожалуйста, смотри" , как тебе колесо делают, сами покажут все недочёты, расскажут, как исправлять будут и примерный итог. 2. Перед работой с вашим колесом , его моют из керхера. 3. Диски без кусков ремонтируют, наращивают метал. Очень и очень хорошо выходит , если покрасить заново , то и (скорее всего) не видно будет. Сам видел итог работы. 4. Проверяют колеса, диски , ниппеля , полностью. Показывают , что поменять нужно, а что можно оставить. Проблему показывают наглядно , где гнуто, где дырки и .т.д и спрашивают , будем делать или оставляем так. В общем, выезжаешь с ощущением "новых" колес. Выяснилось, что у меня ещё 2 диска гнутых. Хотя ездил годами и на обычных шиномонтажах мне об этом не говорили , просто вешали грузики и все. 5. Есть нипиля , соски , пакеты, все необходимое для замены. 6. Есть система скидок. Дали талончики для друзей. Спасибо большое, теперь только к вам.
Отправлено 6 лет назад
От Lomonosov
После нескольких посещенных шиномонтажных мастерских не мог избавиться от дисбаланса в колесах, здесь действительно отбалансировали колеса должным образом.
Отправлено 6 лет назад
От Boris
Очень люблю свою машину, поэтому и с шиномантажем заморочился. Хотел записаться к дилеру, т.к в шинах стоят датчики давления(уж больно часто жалобы владельцев CX-5, что при переобувке ломают датчики), а дилер предлагает гарантии 30 дней после шиномонтажа. По итогу, у дилера на неделю вперёд все расписано, активно листаю фламп, наткнулся на данное сто, обилие положительных отзывов. По началу насторожило, что сам процесс переобувки проходит на улице, а не в крытом боксе. Весь процесс стоял над душой у ребят, но старался не отвлекать от работы. И датчики показали, и весь процесс балансировки. Как уже упомянули в комментариях, не вешают гирлянду грузов, на одном колесе было 25 на 75, разбортовывыли раза три, вертели шину по разному, но возможно, проблема была в диске. Остальные колеса так же при балансировке разбортовывыли и старались подобрать баланс с минимальным количеством грузов. Выехал, датчики давления молчат, все ок. Очень порадовало, что вся "кухня" на показ. Теперь на шиномантаж только к вам и всем знакомым буду вас советовать!)
Отправлено 6 лет назад
От Александр Чистяков
Переобуваемся с мужем у вас уже несколько лет! Очень доброжелательные ребята, качественно и добросовестно выполняют свою работу. Молодцы, мы только к вам!
Отправлено 6 лет назад
От Юлия Глухова
Я абсолютно точно писал об этой мастерской хвалебный отзыв, но найти его почему-то не могу, поэтому напишу еще раз. Это реально огненный сервис, с которого надо брать пример. К - клиентоориентированность - она здесь просто зашкаливает. Превосходя ожидания - это про них. Делают честно и качественно, поэтому я уже рассказал про этот сервис всем знакомым. Даже если вы не прокололи колесо, то проколите специально - чтобы оценить здешний подход к ведению бизнеса)
Отправлено 6 лет назад
От Hal 9000
Респект Центру Ремонта Колес в лице Алексея ! Приятно иметь дело , профессионально, бережно и самое главное с душой относится к своему делу ! Обращался обуть на новые диски резину , все было сделано на высшем уровне ! Приятно иметь дело ;)
Отправлено 6 лет назад
От Aleks Che
Выбрал этот шиномонтаж по отзывам на Флампе и не пожалел! За 12 лет стажа за рулём, впервые увидел такое отношение к свой работе и до сих пор остаюсь под впечатлением от профессионализма, ответственности и небезразличия к результату! Обратился я для монтажа резины на диски, три колеса после сборки, отбалансировались идеально и с минимальным количеством грузиков (25-30 гр.), которые, к слову сказать, так же впервые предложили на выбор, забивать на внутреннюю сторону диска или клеить! А вот по четвёртому колесу балансировочный аппарат показал 60 граммов на внешнюю сторону и 20 на внутреннюю. Для перфекционистов отдельно отмечу, что шина была смонтирована на диск по всем интернетовским "канонам" шиномонтажа, т.е. заводская точка на шине была совмещена с вентилем на диске! И каково же было моё удивление, что мне не стали клеить "гирлянду" грузиков, а ПЕРЕБОРТОВАЛИ колесо!!! После перебортовки, аппарат опять выдал, по - моему 75 и 15 грамм. Мастера опять сделали перебортовку и аппарат запросил 15 и 10 граммов!!! При этом заводская точка на шине, оказалась сантиметров на 25 смещённой относительно вентиля! Хочу выразить огромную благодарность мастерам, за их работу и отношение к своему делу! А так же владельцу данного сервиса, за то, что подобрал профессионалов и наладил работу сервиса в таком замечательном ключе! Не думал, что у нас ещё кто - то работает настолько честно и ответственно! Теперь на шиномонтаж только к вам! Ну и знакомых и друзей буду адресовать к вам! Твёрдые 5 баллов за такую работу и однозначно РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!!!
Отправлено 6 лет назад
От noi54
Причина визита в мастерскую устранена. Диск выправлен с минимальными повреждениями лакокрасочного покрытия. Технология проводимых восстановительных работ разъяснена специалистом и продемонстрирована в работе. Хвалю за такой открытый и компетентный подход!
Отправлено 6 лет назад
От Виктор Igorevitch
Всем автомобилистам для которых важно качественное обслуживание советую данный шиномонтаж. Всегда помогут и подскажут. Качество обслуживание на высшем уровне.
Отправлено 6 лет назад
От qwe
Проблема выбора хорошего автосервиса стоит очень остро и не всегда остаешься доволен результатом... И вот сегодня воспользовались услугами вашей компании (приезжал супруг на Toyota - Probox тел 913 --- 2313) остались очень довольны . Все было сделано качественно , быстро и профессионально. Большое спасибо за высококлассный сервис и ответственное отношение к делу. Будем и в дальнейшем обращаться, а также и своих друзей направлять только к вам . Сергею слова искренней благодарности.
Отправлено 6 лет назад
От Наталья Сергеевна
Все четко, мастер Сергей сделал все достойно, главное аккуратно, советую всем этот шиномонтаж, сам теперь только туда:)
Отправлено 6 лет назад
От Игорь Епифанцев
Сегодня впервые обратился в эту компанию и НЕ ПОЖАЛЕЛ!приехал чтобы поставить резину на разварки!Обслуживал меня Профессионал Сергей!вначале у него не вышло,но приложив усилия,он достиг нужного результата!многие шитомонтажки не могли этого сделать,но в этом месте мне все сделали на отлично!я доволен,очень!всем советую!!!
Отправлено 6 лет назад
От Антон Журавлев
Обращаюсь второй раз все всегда отлично как в прошлый раз ребята поправили диск.сегодня заклеили колесико все как всегда понравилось.
Отправлено 7 лет назад
От asteks79
Долго искал нормальное СТО по флампу. Наткнулся на это. Почитал отзывы. Сегодня здесь устанавливал датчики давления на колеса Туксон. Мастер Алексей сделал все быстро и качественно. Началось все с мойки колес. В процессе перебортовки он подробно все объяснял свои действия. Вобщем, я рад, что заехал сюда.
Отправлено 7 лет назад
От vkuznetsov
Camry Gracia записывался на переобувку, но отзыв оставил только сейчас (лучше поздно, чем никогда). Ребята молодцы, все очень быстро и качественно сделали. Переобули, поставили кольца на ступицы, промазали герметиком. В общем, теперь только к ним!
Отправлено 7 лет назад
От Александр Гримов
Уже несколько раз приезжал к парням. Все сотрудники общительные и вежливые. Разговаривают как порядочные люди, а не "четкие пацанчики". Первый раз заезжал заклеивать резину. Сделали быстро без нареканий, отъездил весь этот летний сезон. Очень важно что при обслуживании не впаривают ненужные услуги, а именно привозил старую покрышку с грыжей, они сказали что дешевле купить другую(так как было две грыжи, да и колесо старое), хотя при моё желании могли починить ее. Потеряли сами в деньгах, но не впарили ненужную услугу, Плюс есть программа лояльности, правил диски(кстати сделали всего за день, с учетом очереди, за 4 диска правка и варка отдал около 5000), начислили около 500 бонусных рублей. В общем, мастерскую однозначно рекомендую и сегодня обязательно поеду к ним, менять летнюю резину на зимнюю, да да и я меняю колеса в последний момент))
Отправлено 7 лет назад
От Владимир Юндт
Вежливые. Правильно общаются с клиентом. Моют колеса. Помогают грузить резину. Используют динамометрический ключ, а не насилуют болты пневматическим гайковетом. Обслуживался в первый раз - впечатление крайне положительное. Ребятам: успехов в труде и начинаниях и пожелание не испортиться.
Отправлено 7 лет назад
От Денис
Привет.Ребята молодцы.приехал с проблемой вибрации руля на скорости.обнаружили и справили кривизну диска.отбалонсировали.отнеслись с должным вниманием.обнаружили что диски не отцентрованны относительно ступиц. установили проставки в диски.Ребята нормальные отзывчивые .отвечают на все вопросы .мастера своего дела.
Отправлено 7 лет назад
От asteks79
Классный сервис!:) Боковой прокол и порез на покрышке залатали качественно, отдельная благодарность Алексею!:)
Отправлено 7 лет назад
От Вадим Спирин
Отличный сервис, тот редкий случай когда рейтинг и отзывы на Флампе не врут. Обратился за монтажем резины на диски и правкой одного погнутого литого диска, в процессе монтажа выяснилось, что и два других диска так же гнутые, ребята четко съориентировали и наглядно показали, что и как нужно исправить, сразу же обозначили цену и сделали хорошую скидку на работу, чего сейчас впринципе нигде не встретишь.. Все было выполнено в срок и в лучшем виде, итогом работ остался очень доволен, всем рекомендую !
Отправлено 7 лет назад
От Иван
Пару недель назад переобувался с лета на зиму. Переобували долго, больше часа ну думаю ладно зато качественно. Меняли полопавшиеся соски мазали герметиком... По итогу сумма 1800 на 15 диски... Минус скидка 180 рублей. На следующий день поехал до Барнаула на скорости больше 100 км в час било руль так что думал Паркинсона заработаю... Кое как доехал в Барнауле занаво балансировал колёса отдал ещё 640 рублей все стало хорошо. По дороге обратно все шло ровно без биений. Обслуживался у них не первый раз а тут такая печаль. Буду искать другое место.
Отправлено 7 лет назад
От mesnyi87
Весной, я переобувал резину с зимы на лето, тогда мне все понравилось, но было одно пожелание, использовать динамометрический ключ для окончательно протяжки колес. Мне тогда пообещали, что когда приеду менять резину обратно данный инструмент уже будет. В воскресенье 01.10.17 приехав на шиномонтаж был приятно удивлен, мастера используют динамометрический ключ. Это скорее всего единственный, в нашем городе шиномонтажный сервис использующий такой ключ.
Отправлено 7 лет назад
От Алексей
Переобувал зимний комплект. Понравилось. Всё основательно, доброжелательно, аккуратно и без намека на столь любимый многими пофигизм. Всё с необходимыми пояснениями и комментариями. Какие-то моменты очень порадовали и по хорошему удивили, например: - одно колесо плохо балансировалось - не поленились перебортовать, чтобы резина лучше села; - гайки затягивают динамометрическим ключом; - обратили внимание на неоригинальные диски и необходимость центровочных колец (не просто обратили внимание, а продемнострировали на практике, открутив одно колесо). В общем, очень доволен. Еще раз - спасибо.
Отправлено 7 лет назад
От Fatman
На мой взгляд, нужно всем брать пример с сервиса этой компании. Спустило колесо до обода, компрессор сгорел, ну и вишенка на торте - покрышка, как я поняла, слетела с обода, то есть накачивать бесполезно. И не доедешь до шиномонтажа же. Позвонила ребятам, договорились на 8 вечера, приехал Никита, снял колесо, забрал с собой, сделал, приехал и поставил обратно, а я с балкона наблюдала за всем этим действом :) Потом вышла на улицу, оплатила по терминалу безналом прямо у дома. Ребята вежливые, все сделали быстро и у дома (!!!), и взяли недорого. В общем, приятное удивление от сервиса. Спасибо вам. ЗЫ диски новые купила, приеду менять скоро :)
Отправлено 7 лет назад
От Hypnotica
Мой отзыв тоже будет положительным,по настоящему парни знают своё дело.Профессионалов своего дела надо ценить.Будем пользоваться сами и советовать другим
Отправлено 7 лет назад
От Александр Воропаев
Порвал практически новое колесо :( Думал, придется брать новое, но жаба задавила R20 недешево стоит... Полазил в ГИСе, почитал отзывы на флампе, решил попробовать заварить здесь в ЦРК. Рана мне показалась существенной (фото), но ребята сказали сделают. Что порадовало, вечером сдал, на следующий день забрал. Быстро, аккуратно. Запаску помыли, на место уложили. Колеса местами поменяли, "рваное" в зад :) Сервис одним словом, молодцы! Про качество работы пока ничего сказать не могу, прошло буквально несколько дней. Пока полёт нормальный. Но ребята именем дорожат, так что, надеюсь, и с качеством работы проблем не будет... А будут, обязательно напишу! И да, на словах, но дают "пожизненную" гарантию до полного износа протектора.
Отправлено 7 лет назад
От Андрей Носатов
На скорости больше 110 км.ч. появлялась вибрация в руле. Думал гранаты или коробка чудит. Решил съездить в проверенное место, итог: 2 колеса стали на "прокатку" Все сделали качественно, вибрация ушла, спасибо! (черный аккорд)
Отправлено 7 лет назад
От Игорь
Отличные ребята! Рассказали и показали все, в том числе вмятину на диске, полученную после предпоследнего пробоя шины, про которую на предыдущей монтажке на Железнодорожной ни слова. Диски перед обувкой смотрят на предмет восьмерок и "игры". Из трех гнутых предложили самый гнутый тут же выправить. Разогрели, выправили. Два ровных на перед, остальные назад. Колеса после снятия сразу моют, зачет! На неотвеченный вызов перзванивают! Расположены на бывшей шоколадной фабрике (Фрунзе). Рекомендую! Сам, думаю, нашел постоянное место монтажа.
Отправлено 7 лет назад
От Денис
Заблаговременно приобрел шины Toyo Open Country r18 лето на смену стареньких но так верно служивших Dunlop, записался на шиномонтаж. В результате работ - процесс затянулся аж на 2ч, 3 колеса перебортовывали по несколько раз (чтобы резина наверняка ровно села, на что другие шиномонтажки сильно не парятся). Диски от наших реалий разумеется немного повело, но мастер зная свое дело отбалансировал колеса на отлично, старые шины забрали в утиль, что избавило меня от лишних хлопот. Спасибо за работу, полагаю буду заглядывать сюда почаще.
Отправлено 7 лет назад
От leha978
В настоящее время лучшая шиномонтажка. Мало того, что делает Алексей действительно качественно, так еще и объясняет доступно. Очень приятно общаться с такими людьми. От всей души 5 баллов.
Отправлено 7 лет назад
От Иван Баркин
Заехал приобрести и установить центровочные кольца и был приятно удевлен подходом к делу на этой небольшой шиномонтажке! Не спеша проверели плотно ли садится кольцо, не поленившись лишний раз снять-поставить колесо. Далее, бесплатно проверили балансировку одного переднего колеса, чтоб убедиться для себя, что проблема не в балансировке. Ну и после установки затянули гайки динамометрическим ключем! Мне вполне достаточно, что бы понять, что здесь оказывают качественные услуги, хорошие специалисты!
Отправлено 7 лет назад
От Alexey22
ребята молодцы! доволен!все объясняют на пальцах, все показали,даже колпаки помыли. привели в порядок диски. буду советовать всем.
Отправлено 7 лет назад
От Ярослав Серебренников
Доброго времени суток. Прошу меня простить (Сергей), хроническая занятость не позволяла написать отзыв по ремонту колес гораздо раньше. Но тем не менее, отзыв созрел и необходимо его донести до потенциальных клиентов "Центра ремонта колес". Живя по принципу готовь сани летом, чтобы пользоваться ими без проблем зимой, я решил от балансировать колеса, так сказать сделать профилактику. Увы техосмотр неожиданно затянулся, в связи с тем что при мытье колес, была обнаружена мною вмятина (колеса хранятся в чехлах). Начались поиски конторы, которая занимается выравниванием литых дисков. Рыскание по сети интернета привело меня на адрес ул. Фрунзе, 19 к.1, комплекс "Полярная звезда". Тем более другие организации отказывались проводить данный вид работ, поэтому выбор пал на эту организацию. Собрав комплект колес, я выехал в направлении центра. Первичный осмотр показал, что при балансировании возникли трудности в связи с кривизной (элипсовидности) наружных отверстий колес. То есть не удается колесо плотно зафиксировать на стенде. Дальнейший разговор с мастером (Сергей) привел, что нужно обращаться к токарю, чтобы привести отверстия колес в круглый геометрический вид. После того как токарь был благополучно найден и отверстия им приведены в надлежащий вид, я снова ринулся в центр. А время уже, было весьма не вечернее, около 22. Но Сергей ждал меня и работы были проведены на высоком уровне, колеса отбалансированы. Одно колесо из комплекта ранее было прокатано. Следующий этап, это подбор центрирующих колес (диски универсальные), они у меня отсутствовали. Подбор и приобретение необходимых колец заняло не более 5 мин. Хочу сказать отдельное спасибо Сергею, за то что в столь поздний час, он возился с моими колесами (время рабочее закончилось) и уверенно справился с заказом. Еще раз спасибо, буду советовать Ваш "Центр ремонта колес" своим знакомым, близким и друзьям !!!
Отправлено 7 лет назад
От Андрей Гончарук
На Мичурина поймал ямку в следствие чего заработал грыжу аж в 8см. Записался за два дня на 29.06.17 на 9 утра, мастер всё объяснил, рассказал принцип работы. Сделали всё на отлично, даже не нашёл место грыжи пока мастер не показал, нечего не видно, всё супер + все колёса подкачали, ребятам огромное спасибо.
Отправлено 7 лет назад
От Артём Филиппов
Доброго времени суток! Букв будет много, но оно того стоит!) Начну с небольшой предыстории... Я сам из Томска! Вначале года прикупил для своей машинки аукционные колеса R19 без пробега по РФ. Так как цена была высокая, я считал, что никаких огрехов быть не может. Однако, когда получил в колеса в транспортной компании, на одном обнаружил вмятину, причем не маленькую. Диски редкие, со вставленной стальной полированной полкой-накладкой. При обращении в томские центры, специализирующиеся на ремонте колес мне были следующие ответы: 1) "Не возьмемся, впервые такой диск видим" - самый популярный ответ; 2) "Снимай полку-накладку и сделаем" - два или три центра; 3) "Сделаем, но раскурочим полку-накладку..." - один центр. Был февраль месяц и я думал, что же мне делать с этим одним колесом... Кто-то говорил: "Не заморачивайся, катай так!", но мне видеть эту вмятину совсем не доставляло радости от приобретения...! Я начал поиски в соседних городах: Кемерово, Новосибирск. В Новосибирске как-то так практически со второго просмотра наткнулся на "Центр ремонта колес" на Фрунзе 19 к1, увидел, что есть сайт у компании, зашел на него, посмотрел что и как делают, увидел электронную почту. Главное, что зацепило - это ставка на удовлетворенность клиента и доведение работы практически до идеала! Сфотографировал диск (на тот момент я уже давненько разобрал колесо и катал его показывать по сервисам), отправил на электронку с просьбой посмотреть возможность ремонта. Буквально в этот же день мне позвонил Сергей (директор Центра) и пояснил, что диск действительно редкий и с таким не приходилось работать, но есть желание попробовать его починить и привести в исходное состояние! Главное было запланировать приезд на ремонт. Так сложилось, что мне нужно было везти ребенка в поликлинику в Новосибирск в конце февраля и на это же время договорились с Сергеем, что я привезу диск. В назначенный день я с семьей приехал в Новосибирск, время было около 18:30, доехал до Центра, познакомился с Сергеем, отдал диск и поехал в поликлинику. На мой вопрос: "Если затянется, как быть, мне бы сегодня забрать и обратно в Томск?!" - Сергей ответил: "Буду делать до победного и работу не брошу!" С поликлиники мы освободились где-то в 20:00, звонка от Сергея не было, покатались по вечернему городу, время уже 21:30, подъехали к Центру, а Сергей, не покладая рук, возится с моим диском. В итоге, чуть за 22:00 уже было исправлено все, что могло было быть исправлено, до идеала не получилось, но все равно гораздо лучше чем было. Диск, правда, весьма сложный. По итогу работ, Сергей сказал, что раз до идеала не получилось, то и денег он не возьмет. Так сказать, лишь приобретенный опыт ремонта такого диска. Я, конечно, не мог такую работу оставить без какого-то поощрения, так как сам параллельно основной работе оказываю услуги по ремонту и установке доп.оборудования на авто (мультимедиа, автосигнализации) и порой бывает так, что привозят магнитолку, разберешь, все проверишь, а в ней процессор умер и ремонт не целесообразен и денег не берешь, так как практически ничего не сделал, чтобы клиенту помочь… Диск забрал, привез в Томск, одел резину, отбалансировал. Получилось очень даже хорошо, если не знать, где была вмятина – практически не определить!) В конце апреля я переобул своего железного коня в летние R19 и радовался покупке, да конечно, количество дорог для моего передвижения резко сократилось и пришлось выбирать маршруты там, где еще есть нормальный или полу-нормальный асфальт, если так можно выразиться. Буквально неделю назад вновь повез ребенка в Новосибирск, и так получилось, что не вышло заехать к Сергею и показать, как все получилось в сборе с резиной. Но на обратном пути, после свертка на Томск и Юргу, "умелые" дорожные работники видимо забыли заделать вырез в асфальте и установить знаки о ремонте… В общем, отрулить получилось только одним колесом, второе попало в яму. Было темно, по трассе вибраций не было, поэтому думал, что все обошлось. На утро следующего дня увидел, что по факту не обошлось, появилась вмятинка, не большая, но полка чуть оттопырилась… Очень печально это было видеть, но ничего уже не поделаешь! Сфотографировал и отправил Сергею с вопросом о возможности еще одного ремонта. Ответ не заставил себя ждать, через часика два Сергей ответил: "Да, конечно, будем рады заняться ремонтом еще одного такого диска!" Так как у меня, как говорится "на сердце кошки скребли" из-за этой "оттопырке", спланировал поездку в Новосибирск только ради того, чтобы сделать диск. В субботу приехал в оговоренное время в 12:00, Сергей встретил, осмотрел, снял колесо и занялся ремонтом. Я был с сыном, пока шел ремонт, пошли пообедать в столовую-кафе "Борщ", кстати, вполне достойная кафешка, можно не так дорого и вкусно покушать. Это так, информация для тех, кто будет ожидать. Через часик диск был готов, от "оттопырки" не осталось и следа, лишь небольшой блик на полированной полке, что считаю незначительной мелочью! Сергей спросил: "Все устраивает? Ставим резину?" На что я ответил положительно! Колесо было собрано и отбалансировано. При установке колеса Сергей заметил тот факт, что у меня нет центровочных колец, я как-то упустил данный факт из виду. Поискав в своих запасах, новые центровочные кольца были найдены и установлены вкруг. Теперь диски стояли точно по центру и не имели возможности смещения даже на доли миллиметра. Колеса вкруг были подкачены до 3 "очков" и протянуты динамометрическим ключом, что для меня было видеть в новинку! Рассчитавшись, заполнил анкету клиента для формирования в будущем скидки. Поблагодарил за работу и поехал домой в Томск. Новосибирск дорогами почти ровня Томску, так же асфальт растаял вместе со снегом, но у вас есть преимущество – многополосность, можно маневрировать между ямами и колдобинами, у нас же – три полосы максимум и практическая неизбежность... Еще и ремонты затеяли, раскопали и дожди пошли… "Ездите люди добрые, ломайте колеса, подвески, бампера…" Не будем о грустном! Выполз из Новосибирска на трассу и убедился, что никаких вибраций нет, все нормально. По прибытию в Томск, написал Сергею, что все хорошо, с колесом порядок! Хочу еще раз сказать большое спасибо, что Вы решились взяться за мои диски и сделали их достойно! Жаль, конечно, что такого же сервиса нет в Томске и приходится в такую даль ехать, но оно того стоит! Удачи Вам и процветания! Развивайтесь и расширяйтесь! Ни в коем случае не меняйте отношение к клиентам и все у Вас получится! Буду советовать Ваш "Центр ремонта колес" своим близким, друзьям и знакомым. Всего Вам доброго!!!
Отправлено 7 лет назад
От RegentX