И окно и откосы установили за один раз и естественно через какое-то время появились щели из которых дул ветер. Вообще все делалось наспех. Также обнаружилось еще несколько недостатков. Ручка ходит туго, но окно прижимается слабо. После многочисленных звонков приходили и пытались исправить но это не помогло. На мой вопрос о том почему так безобразно установили окно, мне ответили - А зачем тогда вы акт о приемке подписывали? Очень недоволен качеством работы.