ЦЭИС, ООО, сервисный центр отзывы и оценка

Новосибирск, Театральная, 4/1 (1 этаж)


ЦЭИС, ООО, сервисный центр ЦЭИС, ООО, сервисный центр

3.3

17 оценили
Категория Ремонт оргтехники, Ремонт компьютеров, Заправка картриджей, Ремонт мобильных устройств связи, Ремонт аудио / видео / цифровой техники
Город Новосибирск
Адрес Театральная, 4/1 (1 этаж)
Телефон +7(952)909-69-09 +7(383)233-33-04
Сайт ceis.ru
ВК club23337287


Like Мне нравится

5 июня сдавала системный блок! Почему то перестал включаться.Нужно было срочно делать отчеты,и как на зло сломался . Нашли самый ближайший сервисный центр, и как оказалось не зря) Приехали, мастер посмотрел и сразу озвучил причину поломки, и в течение 3 часов наш системный блок был готов! Спасибо вам огромное что так оперативно и быстро нам все сделали. Мастер все объяснил, рассказал как и из за чего , и как нужно обращаться чтобы такого не повторялось ! И отдельное спасибо , за стоимость .....Очень порадовало ! Теперь только к вам ходить будем)

Отправлено 6 лет назад

От Suk Read

Dislike Мне не нравится

Дело было зимой.Зарядка телефона стала прерываться. Так как мне недалеко отнес его в этот сервис. 3 человека не смогли допедрить, что разьем для зарядного устройства сломался. Да еще и пару сотен содрали, мол они телефон и динамик почистили... предлогали какой то зарядный модуль за 6 тысяч заказать на али экспресс. Парень на гостинице северной за 30 минут все запаял.

Отправлено 7 лет назад

От Василий Кудин

Dislike Мне не нравится

Заправил картридж для принтера осенью. Быстро, дешево, доброжелательно. Но тонер оказался БЛЕКЛЫМ. С тех пор сколько печатаем, столько обращаем на это внимание. И честно говоря уже накипело. У нас есть ещё один пустой картридж, думаем, где бы нормально заправить. Обращение к ЦЭИС. Пусть цена заправки будет дороже, зато краска будет ЯРКАЯ! Можно ли у вас заправить картридж нормальным ярким тонером?

Отправлено 7 лет назад

От trava76

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте ! Обслуживание работников компании оставляет желать лучшего... Нет,конечно же первое впечатление было совершенно иное,но чем больше раз мне приходилось общаться по телефону,тем больше я убеждался в своих сомнениях о профессиональных навыках некоторых мастеров данной фирмы... Обратился я в компанию ещё в конце прошлого года... Петли на моём ноутбуки клинило и со временем ,крышка в районе петель,стала расслаиваться на две части... Решили попробовать его сделать.Да,и скажу ,это немаловажно,с момента покупки это было его первое "лечение" нашего семейного ноутбука ,все соответствующие документы имеются у меня! В общем кто то из знакомых посоветовал мне этот центр ... Пошарив в интернете,я понял что петли не такие дорогие,тем более я был согласен на любые,а б/у так вообще рублей 500 стоят. После диагностики мне сказали ,что ремонт обойдется в районе 2000 рублей,но если заменить поломанную крышку,то общая сумма составит 2500 рублей.Мне пришлось повременить,пока не "горело",да и не рассчитывали на такую сумму пока.Это было в ноябре ,ноутбук я отдал им в декабре... Прошел месяц... Тишина... Сам позвонил,мне вежливо объяснили - нет крышки в наличии предложений... Хорошо ещё подождал,снова позвонил,при разговоре сошлись на том,что крышку больше мы не ищем ,а мастер знает ещё один способ устранения проблемы.Я согласился и снова стал ждать,договорились через две недели.Пошла третья,снова позвонил,и снова меня мастер убедил в сложности создавшейся ситуации и всего процесса в целом... Остановились на конце недели... И снова тишина... Меня , честно говоря ,не очень радует,когда так относятся к людям которые готовы платить деньги за сделанную работу...Кстати ,когда мы переиграли ,с мастером по телефону виды работ,то сумма увеличилась ещё на 500 рублей и я,уже не торгуясь,согласился,тем более мне пообещали,что мой ноутбук будет просто "неубиваемый" в том месте,где он сейчас "болеет"... Я конечно же опустил все диалоги и разговоры на повышенных тонах,иначе был бы не отзыв,а какой то триллер,но все же я считаю,что так профессионалы не должны относится к своим потенциальным клиентам,как в качестве обслуживания,так и в качестве выполняемых работ...Я просто хотел получить качественную работу за свои же деньги и если бы мне сразу объяснили,что моя вещь станет такой,какой я её увидел,то скорее всего подобной ситуации можно было избежать... По окончанию всего процесса я имею ноутбук с не закрывающейся до конца крышкой,которая ,соответственно и открывается с трудом,как будто петли б/у ,да к тому же забыл мастер их смазать,наверное,а когда открываешь,то крышка расслаивается по периметру с разных сторон,по очереди... И тут я понял,что слово"неубиваемый"для моего ноутбука, значило только одно - убивать то, в принципе,уже и не чего !!!!!.... Я конечно же сомневаюсь,что мой отзыв прочтёт ещё кто-нибудь в этой компании,кроме тех сотрудников,с кем мне пришлось пообщаться... И всё же ,не теряя надежды в исправлении ситуации,отсавляю координаты : Наряд-заказ №ФР-000621 от 21 декабря 2016 года , тел. : 89538931930 Сергей

Отправлено 7 лет назад

От primus-nsk

Like Мне нравится

Хороший сервис!очень хорошие цены,вежливый персонал!компьютер отремонтировали за два дня,хотя говорили что очень много работы у мастеров,вообщем доволен!!!советую)

Отправлено 8 лет назад

От Юрий Николаев

Like Мне нравится

Отличная компания. Особая благодарность девушке - администратору, принес МФУ HP на ремонт. Сломался в самый не подходящий момент, так как нужно было предоставить огромное количество сканов документов в налоговую. В разговоре по телефону девушка выслушав мою проблему предложила в месте с МФУ захватить и эти документы. Человек потратил более половины своего рабочего дня что бы отсканировать эти документы для меня, за что ей особая благодарность. МФУ также починили быстро и без проблем. Думаю еще не раз обращусь к ним, при возникновении потребности. Рекомендую всем обращаться за помощью в ремонте, а также приобретении оргтехники!

Отправлено 8 лет назад

От info

Like Мне нравится

Хороший сервис центр. Все условия по ремонту изложены в документе, предоставляемом при обращении. Диагностику "почившего" монитора выполнили в срок (связались на 10 день после обращения), отремонтировали на следующий день после моего согласия с ценой. Выполненной работой и ценой за неё остался доволен. Ребята молодцы!

Отправлено 8 лет назад

От Женька Скоморохов

Dislike Мне не нравится

Обращалась на поводу ремонта ноута, во первых не соответствие цен на сайте и в самом ремонтом центре ( на сайте сумма стоит 700 рублей на диагностику, по факту взяли 900), обратилась по поводу того что не включался компьютер, после "диагностики" мне сказали что нужно менять жесткий диск, ни какие данные естественно не смогут восстановить (фото, документы итд), назвали какие то космические цены за новый жесткий диск, в итоге нужно менять половину запчастей в компьютере, было ощущение что в хотели "взять как можно больше по деньгам, но не хотели возится с фотографиями которые очень просили сохранить". В итоге забрала компьютер, в соседнем ремонтом центре сделали в 2 раза дешевле и сохранили все необходимые данные. Не советую данную организацию!

Отправлено 8 лет назад

От Olga1515

Like Мне нравится

Хочу оставить уже второй отзыв о данной компании, так как живу рядом и хожу сюда в первую очередь, перед Нг прям сломался компьютер, что понятное дело ужасно перед канмкулами)) пришла, диагностика показала, что неисправный жёсткий диск, цены на них всвязи с повышением доллара космос, расстроилась, но парень предложил мне обменять мой старый неисправный на б/ у в хорошем состоянии, с гарантией 2 недели, делать нечего, согласилась, сделали в этот же день, работает все отлично, спасибо ребята за вашу работу, сюда и только сюда!!

Отправлено 8 лет назад

От vally1801

Dislike Мне не нравится

Мне ремонтировали планшет недели 3, и, наверное, продолжали бы ремонтировать, если бы я сама не позвонила и не напомнила о себе! Сдала планшет на диагностику, мне его ОТРЕМОНТИРОВАЛИ, БЕЗ МОЕГО ОДОБРЕНИЯ за цену, которая РОВНО в два раза больше, чем в других сервис центрах. Устно мне сотрудница объяснила, что они произвели замену разъема питания, кнопку запуска и что-то там припаяли внутри, без всяких:"Извините, вот произошло недоразумение и т.д." она мне заявила, что если мне не нужен данный ремонт, они мне "сломают" все обратно и отдадут!!!! Получив чек на руки в наименовании услуги никаких ремонтов кнопок запуска и ремонт внутренних деталей указан не был, только замена разъема питания, данная услуга стоит 700-800 рублей, при чем я ради интереса звонила в несколько первых попавшихся центров, с меня же взяла данная организация 1360!!! При чем при сдаче своего оборудования на диагностику, я несколько раз проговорила, что прежде чем ремонтировать, озвучьте мне, пожалуйста, неполадку и, соответственно, цену на нее! Чего, естественно сделано не было. Ну и на конец, придя забирать с этого мучительного ремонта свой планшет, я хотела высказать недовольство, претензию, ведь я имею на это право, тем более, что не безпочвенно, но громкоголосая сотрудница данной организации совершенно не обладает элементарными рамками воспитания, она просто заглушила мою речь, не дав сказать ни слова, ведя себя совершенно нагло. Уважаемое руководство данной организации, убедительная просьба- подбирайте сотрудников правильно и все таки установите какой то регламент их работы, последовательность, так сказать, ведь это не дело взяли на диагностику и отремонтировали по собственной инициативе, да еще и вдвое дороже, чем в других сервис центрах. Никому не советую сюда обращаться! И сама НИ ЗА ЧТО больше туда не пойду. Хаос и вседозволенность сотрудников, высокие цены, сроки ремонта! Вообщем я в недоумении просто.

Отправлено 9 лет назад

От Ольга Ермакова

Dislike Мне не нравится

Безответственная компания , хуже не видел ! Принесете в ремонт технику и пока сами не позвоните никакой реакции от них не ждите. Такое ощущение что рассчитано на то, что вы оставите у них вашу технику и забудете про нее. Таким образом моя техника лежала у них 2 недели . Потом просто приехал забрал в том же состоянии. За нее даже не брались ! Ужас !!! Оценка 2 !

Отправлено 9 лет назад

От Сергеевич

Like Мне нравится

Ремонтировала компьютер. +: - быстро - качественно - по готовности позвонили( что тоже очень приятно.т.к не надо самой постоянно отслеживать) -: -пока не обнаружила. Если будут, то обязательно дополню отзыв.

Отправлено 9 лет назад

От valkaria

Dislike Мне не нравится

Украли оперативную память с ноута! Было 2гига, стал 1гиг! Заподозрил сразу жуткие тормоза после того, как забрал у них ноут! +цены космос

Отправлено 10 лет назад

От Amid

Dislike Мне не нравится

Както пару месяцев назад я обратился к вам с ноутбуком. вы провели диагностику И БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА ПРОИЗВЕЛИ УСТАНОВКУ РАЗЬЕМА ПИТАНИЯ ЗА ЧТО ПОТРЕБОВАЛИ ОПЛАТУ В 700 РУБЛЕЙ. и в итоге выявили неисправности процессора и видеокарты и сообщили примерную стоимость ремонта в 8000 рублей.В итоге мной было принято решение замены материнской платы так как остальное все работает.Причем вы провели проверку матрицы тоже. я заказал из другого города плату ждал полтора месяца купил ее в комплекте с процессором и системой охлажденияза 5000 ,обратившись в другой сервис центр где была произведена замена материнской платы БОЛЕЕ квалифицированными специалистами чем вы и теперь выяснилось что причина полос на моей старой материнке вовсе не видеокарта и процессор а МАТРИЦА..... КАКИЕ ЖЕ ВЫ МАСТЕРА ПОСЛЕ ЭТОГО.

Отправлено 10 лет назад

От Михаил Момбетов

Like Мне нравится

Живу в соседнем доме, сломался ноутбук, отремонтировали за 4 дня, цены достаточно демократичные. В официальном сервисе диагностика только 2 недели, а с ремонтом дак весь месяц наверное. Спасибо ребятам за оперативность

Отправлено 11 лет назад

От vally1801

Like Мне нравится

Хороший сервис! Ноутбук отремонтировал с улыбкой на лице, вежливый персонал.угостили конфетами а главное цены разумные!Соседний сервис выкатил заоблачную цену и сроки больше месяца.спасибо!

Отправлено 11 лет назад

От copernik