Авиа посылка с Москвы до нас за 3 дня примчалась, лучше переплатить и будет вам счастье)

Дозвониться просто не реально. Никогда не берут трубки, причём на всех указанных номерах

Компания работает очень оперативно и быстро! С Владивостока заказ пришел за 3 дня, при том что второй день отправки был выходной (вск). В субботу заказал, в понедельник получил. В офисе был, отстоял очередь буквально 2-3минуты и передо мной прошли 3-5 человек (3 окошка выдачи работает). Я прекрасно понимаю, почему много негативных отзывов. Ведь повседневно люди не замечают, что их обслужили хорошо и быстро. Они приходят в СДЭК, получают посылку и уходят, не придавая значения положительному обслуживанию. А вот негативные моменты, мелкие конфликты запоминаются лучше и о них люди чаще пытаются написать. Вот правда, до того как побывал в офисе сдэк, по отзывам страшился, мол тут «вторая почта России». Решил отзыв оставить справедливости ради, ведь столько негатива от людей и мало положительных, что оправдывало бы работу персонала.

Курьер не доставил посылку в оговорённый срок, не берет трубку, не предупреждает клиента! В итоге посылка вовремя не доставлена! Политика компании отсидеться и получить зп, качество обслуживания клиентов очень низкое!

сервис работает с задержками. дорого.

Очень быстро и без задержек. Даже перед НГ пришло на 5 дней раньше срока.

Очень жаль что минимум, это одна звезда.

почта россии #2. бардак. обработка посылок ужасная. три дня ожидания обработки при получении

Они больные! авиа из Москвы 17 дней! Зайдя к ним в офис, начинаешь осознавать, что "почта России" это не абсолютное зло! CDEK их переплюноли! Персонал все время не в настроении, настроенные против общества!

Не возможно дозвониться, неадекватные цены, короче вообще никакая компания.

Работаю уже больше года со Сдэк , цены космос ,сервис ноль , девушки не дружелюбные в офисе , а как в собесе злые сидят !

Сначала этой ТК были очень довольны. Посылки приходили быстро и получить было очень просто. Сейчас не можем забрать посылку никак! Уже приходим 4 раз и каждый раз очередь по 30-40 человек. Толпятся даже в коридаре! А завтра уже начинается платное хранение. На телефоны в офисе не отвечают. Дозвонилась на горячую линию, там посоветовали стоять в очереди, сослались на перегруженность(((( очень-очень жаль! Впечатления от этой ТК категорически оспорчины!!!

Ужасно. Номера телефонов наверно для красоты написаны. Не дозвонишься, сбрасывают. Я смотрю мой не один такой отзыв. Неужели им самим не стыдно. Обидно.

Неделю сбрасывают трубку, попросил жену позвонить, дозвонилась, дважды обманули, а потом так же стали сбрасывать трубку. Чудом на сортировке у грузчиков вырвал посылку. Ни разу в срок не уложились, ускоренная доставка еще дольше, доставка курьером еще дольше на три дня. Самая конченная ТК, берегите нервы.

Могу выразиться только матом в адрес этой компании. Доставка хуже некуда. Заказывали с Китая. Продавец отправил ТК. В Москве передали на доставку СДЭКу. В Южно-Сахалинск посылка прибыла 3 ноября, доставлять начали только 21-го. И уже почти полтора месяца они не могут доставить. Причем ни курьера ни звонков от него не было. Уже и адрес доставки менял. И все равно тихо. Поменял на самовывоз, пришел в офис на Мира 95 (оператор сказала, что груз там). Там ответили, что груза у них нет, он в другом пункте в Клевер-Холле. Причем позже в 2Гис увидели, что там у них пункта нет. В общем все еще пытаемся получить груз. Категорически не рекомендую отправлять этой компанией.

Хуже, чем Почта России, если такое вообще возможно. Грубый персонал ("Не нравится - идите в другую компанию", как мне заявила менеджер СДЭК), сроки поставок никогда не соблюдают, при этом даже когда груз прибывает в город, он еще по 2-3 дня может валяться где то на сортировке, и получить его не возможно, но персоналу компании плевать. Это не антиреклама от конкурентов - заказ 1066890086, любой может зайти и проверить - вместо обещанных 3-5 дней шел 7, и при этом я его еще так и не получил, хотя он уже 3й день находится в городе. Все вышесказанное относится только к Ю-Сахалинскому офису, только тут к клиентам наплевательское отношение, в Благовещенске, Владивостоке, Петербурге работают гораздо более качественно, люди ответственно подходят к своей работе, и сроки получения и забора посылок выдерживаются