Царство Нептуна, семейно-развлекательный комплекс отзывы и оценка

Томск, 79 Гвардейской Дивизии, 4/5 ст3


Царство Нептуна, семейно-развлекательный комплекс

3.9

19 оценили
Категория Бани / Сауны, Гостиницы, Тренажёрные залы
Город Томск
Адрес 79 Гвардейской Дивизии, 4/5 ст3
Телефон +7(382)265-20-30 +7(382)265-75-75
Сайт neptun.tomsk.ru


Dislike Мне не нравится

Не довольна. Были в сауне Финская 1 на выходных большой компанией с детьми. Выбирала сауну заранее и одним из основных критериев было наличие теплого большого бассейна, так как дети и беременна. Приезжала смотреть - был теплый бассейн, температуру померили. Когда приехали - бассейн откровенно холодный. (Там два бассейна, один из них большой, второй маленький, с подныром на улицу. Естественно речь идёт о большом бассейне, который в номере. Который выходит на улицу - и должен быть холодный по задумке). Администратор сделала замер - 23 градуса в большом бассейне. Нам обещали 28, что рекламируется на сайте компании. Сказали, что подогреют, но за 5 часов нахождения там - бассейн остался таким же холодным. Итог - дети и я с насморком сейчас. Ещё у большого бассейна нет антискользящих ковриков, как бы аккуратно там не ходили, шишек понабивали все. А дети так вообще убиться могут. Проход к хамаму очень не удобный - через бардюр бассейна и держаться не за что - балансируй как хочешь. Вобщем смотрели за детьми по этой причине и отдых смазан. Бильярд почему то без шаров, искать уже не стали. Телефон администратора не работал и по каждому вопросу приходилось идти в простыне на ресепшн. Из плюсов: Хамам хороший. Парная тоже неплохая. Разрешают пользоваться вениками. Бюджетно. Главная претензия - из за холодного бассейна, если бы знала заранее, не за что бы туда не пошли. Зачем вводить в заблуждение

Отправлено 4 года назад

От Мария

Like Мне нравится

Неоднократно посещали бассейн на Гвардейской Дивизии,супер все очень нравится,ходили и в сауну (номер с хамамом)тоже очень понравилось,бассейн чистый,хлоркой не пахнет,все было чистенько,свежий ремонт. Рекомендую!

Отправлено 5 лет назад

От misskapone

Dislike Мне не нравится

заказывали сауну на ул.79гв.дивизии. Приехали, внесли предоплату, посмотрели номер - нам понравился тот, что с выходом на улицу и с мангалом. В день рождения пришли с мясом и шампурами, а нам говорят: вы не сказали что вам мангал нужен, мы его не готовили.... настроение было испорчено.

Отправлено 5 лет назад

От Nata

Like Мне нравится

Бывали там неоднократно, все нравилось, отличное обслуживание. Вода в бассейне тёплая, в парной жарко, в общем все как надо. Не нравится, что время на сборы (мытьё и сушка волос) включено во время посещения центра.. если волосы длинные и густые, то времени на это очень много уходит

Отправлено 6 лет назад

От animation

Dislike Мне не нравится

Были в номере с Русской парной. Такую ужасную сауну я видела впервые. Бассейн вместо кафеля выложен плитами очень похожими на сэндвич панели. Плиты лежат неровно, кругом щели. Такое ощущение, что данное заведение было построено лет 15 назад и ремонта в нем ни разу не было. Все ободрано, а цена как за номера в нормальных саунах. Хотя, друзья сказали, что номера с Финской парной вполне приличные, не знаю и проверять не хочется!

Отправлено 6 лет назад

От Татьяна

Like Мне нравится

Давно посещаю этот бассейн, раньше на Фрунзе, теперь на Каштаке. Мне нравится, хорошее место для отдыха. Хочу выразить благодарность Анастасии из СПА салона, удивительный человек, давно уже пользуюсь услугами салона, но у нее получается как то по особому внимательно и ненавязчиво обслужить, это дар. Спасибо.

Отправлено 6 лет назад

От fedinaov

Like Мне нравится

Хожу в бассейн по утреннему абонементу, все очень нравится! Прихожу утречком, когда добавляю в свою программу пробежку на дорожке, когда сразу просто плаваю. Отличный персонал! Всегда с улыбкой! Но при этом строгие - проверят наличие справки, уточнят всё ли из мыльно-рыльного есть и т.д.) Всегда предложат и посоветуют что-нибудь! Очень вкусный у Вас кислородный коктейль - особенно лимонный (именно по Вашей рекомендации когда-то попробовала и влюбилась в него!). Можно перекусить после заплыва и до марш-броска на работу. Всё чистенько, убрано, всё работает) неплохой циркулярный душ. Вообщем за те 1-2 часа, что там нахожусь, можно как измотать себя, что уже поднимаешься наверх ели волоча ноги, так и отдохнуть шикарно и перезагружившись вернуться к жизни. Когда хотим именно отдохнуть с подружайкой, то приезжаем часа в 3-4, чтобы все парилочки уже работали и болтаемся по всему комплексу))) Обожаю Вас! Спасибо, что Вы есть и дарите возможность как поддержать себя в форме, так и просто отвлечься от жизненной суеты, погрузиться в тепло, комфорт, послушать приятную музыку и побывать "в теплых краях"! Фото добавлю позже или напишу еще один отзыв)

Отправлено 6 лет назад

От Лёля

Dislike Мне не нравится

Ровно сутки назад посетили мы эту сауну, сказать что я недовольна просто ничего не сказать! Хуже сауны я лично не видела! Очень пожалела, что потратила деньги и время, вместо 5 запланированных часов уехали уже через 3 часа. Желаю всем сначала внимательно посмотреть предлагаемый вариант, затем принимать решение, хотите ли вы отдохнуть в этом месте или не стоит!Мы ездили компанией, предлагаемый номер посмотреть не дали, сказали, что занят. В результате все уезжали с испорченным настроением и желанием поскорее принять теплую, чистую ванну дома. Надеюсь всем понятно, что я специально не стала вдаваться в подробное описание этого отвратительного "места отдыха".

Отправлено 6 лет назад

От Валентина Стасенко

Like Мне нравится

Мы ходим в бассейны (и на Каштак,и на Фрунзе) уже достаточно длительное время по абонементам. Хочу сказать спасибо за создание таких центров.Персонал доброжелательный,чисто,температура воды отличная (правда на Фрунзе,в целом,холоднее на 2 градуса.),музыка классная (за енигму по утрам отдельное спасибо:)).Молодцы,что улучшаете условия)Были в бассейне на Фрунзе после ремонта-просто отлично.4 фена это жизненно необходимо с таким количеством народа плюс новые душевые (и даже один душ королевских размеров:))Вода теперь отлично регулируется (раньше найти золотую середину между ледяной и кипятком было сложно). Из минусов,а точнее пожеланий хотелось бы - наличие бОльшего количества водных массажеров в комплексе на Каштаке - резиновые коврики в новых душевых на Фрунзе (очень уж скользко) а в целом,спасибо за крутые способы отдохнуть с пользой для души и тела:)

Отправлено 6 лет назад

От Алиса Златова

Like Мне нравится

Хороший комплекс. Ходим туда и с подругами и с дочкой. Детям очень нравиться. Но место расположения не удобное. И цены бы снизить))

Отправлено 6 лет назад

От gyziknet

Like Мне нравится

Финско-турецкую сауна, вместимость 15 человек. Сауна очень просторная, включает в себя: раздевалка, зона игры в бильярд, чайная зона, 2 туалета, 2 комнаты отдыха, 2 душа (в одном из них есть ушат с ледяной водой), аэрохоккей, бассейн, финская парная, турецкая парная. В бассейне есть 2 водные пушки, подсветка. Вода показалась прохладнее, чем 29 градусов, запах хлора немного чувствуется. Хамам небольшой, одновременно человека 4 поместится, горячий пар идёт из-под лавочки, берегите ноги, чтобы не обжечься). В финской парной установлена система подачи воды на камни, нажимаешь кнопку на стене и на камни тоненькими струйками выливается вода. Температура высокая. Везде чисто, опрятно, никаких неприятных запахов.

Отправлено 6 лет назад

От Mio_Mio

Like Мне нравится

Ходим в комплекс по купонам, за что владельцам респект, иначе было бы дороговато. Из плюсов - наличие нескольких парилок, бассейнов, прекрасного ведра с ледяной водой, есть где присесть отдохнуть и даже прилечь, можно взять с собой термосок с чаем даже... Есть скромные SPA. НО Категорически не понравилось, что нас перед посещением не осмотрел врач. От слова совсем. А с остальными как, интересно? А брали ли соскоб на энтеробиоз у всех тех детей, с которыми мы плавали в одном бассейне? В общем. за неимением в нашем городе подобного разнообразия парилок, сосредоточенных сразу в одном месте, будем приходить греться и дальше. В бассейн я лично больше ни-ни. В небольшом бассейне с гейзером даже вода была слегка непрозрачная. Да и в большом чистота сомнительная. Купайтесь лучше в душе )

Отправлено 6 лет назад

От ASSA

Like Мне нравится

Отмечали в данной сауне ДР. Все понравилось. Чистенько, уютненько. Бассейн чистый, не перехлорированный. Персонал вполне хороший, вежливые. В баре есть и кофе, и напитки, и сладости. Единственный минус прохладно . И в басике вода холодноватая. В общем для такой стоимости, все очень устроило)

Отправлено 6 лет назад

От skils1201

Dislike Мне не нравится

Были у вас несколько раз. Сауны неплохие,но вот персонал,а точнее тетенька в возрасте,которая на ресепшене,оставляет желать лучшего. Вроде приходишь,она мила,а чуть позже,такой раздражённой становится. Что ее так злит??? Вы там хоть узнайте,что с вашим администратором.

Отправлено 6 лет назад

От Princessa

Like Мне нравится

Хороший развлекательный центр. Очень понравилось разнообразие парных и все внутри бассейна. Не хватает только кафе , а так все есть. Надеюсь продолждут выпускать купоны и мы и дальше сможем ходить всей семьей. Без купона на двоих обойдется за 2 часа около 1000

Отправлено 6 лет назад

От Антон

Dislike Мне не нравится

Открылся новый бассейн на каштане, хотели посетить его всей семьей, но не смогли понять что необходимо для посещения и стоимость. Нигде этой информации нет. Позвонив администратору, получили ответ "ищите все на сайте", хотя мы там все перерыли. Считаем это некомпетентно и отталкивающее со стороны администратора такие ответы, и по этому решили не идти в Нептун. Хотя раньше, не однократно посещали сауну в данном заведении.

Отправлено 7 лет назад

От Raduganastya

Info

Не работают USB входы ни в плеере, ни в телевизоре. Нет полотенец. Стаканы приходится просить.

Отправлено 8 лет назад

От Tatyana Gadelshina

Dislike Мне не нравится

Прошу прощения, первый отзыв выложила к их филиалу на фрунзе по ошибке. дублирую сюда. Говорили мне, надо слушать мужа, но нет. Я настояла на своем и решили мы в эту поездку в тоомск остановиться в этой гостинице. Сами мы из Новосибирска, поэтому судить я буду по меркам нескольких Новосибирских гостиниц и одной Томской. Меня сюда влекла мысль о сауне с бассейном, которую можно было бы заказать на вечер. И вот приезжаем мы сюда, ведет нас доблестный навигатор. Сначала мы поехали мимо поворота, ибо он был крайне незаметен и, ко всему прочему, завален ветками деревьев?! Затем преодолели раздолбаный в хлам участок дороги до самой гостиницы. Надпись "Нептун" висит на одном здании, сама гостиница расположена в другом Оо Внешний вид очень даже ничего. Красивый фасад, фонтан у входа. Внутри две девушки - одна на ресцепшне, другая видимо заведует хозяйством. Попросили показать номера. Нас заставили одеть бахилы (?!) и провели по номерам. Первые два номера нас не устроили, в итоге взяли полулюкс (прошу запомнить этот факт). Спустились вниз, оплатили. Постельное белье мне дали в руки, а не постелили на кровать как во всех нормальных гостиницах. Ключи , сказали, в номере. Поднялись мы в номер и выяснили разом кучу интересного. Во первых ключей нет. Звоню администору, спрашиваю. Она мне бодро отвечает, мол ну раз нет в номере, значит, они у меня, спуститесь вниз, заберите. Тоесть я сама должна спуститься вниз, взять ключи, подняться и запереть номер, и опять спуститься вниз?! Ну ок. Потом выяснилось, что обещанный Wi-Fi на втором этаже не ловит. Звоню опять, девушка мне бодро отвечает, мол так бывает, но у нас внизу ловит. Я спрашиваю значит ли это что я должна идти к ним вниз за интернетом, на что слышу: ну если надо спуститесь! Офигенно. О номере: в полулюксе в ванной нет крючков для полотенец (полотенец нам на двоих дали 2,а не 4,как должно быть по идее), в туалете бачок то-ли сломан, то-ли что... Смеситель на раковине очень плохо закреплен. Кровать прожжена в нескольких местах, вся в каких то пятнах. Телевизор маленький и старый. Зато есть холодильник и кондиционер, наверное, это и отличает полулюкс от эконом номера... Не знаю. Вид из окна на крышу рядом стоящего здания. Когда вечером решили уйти по делам, с нас потребовали ключи от номера под предлогом "чтоб не потеряли". Боже, ну что за фигня?! Тут мои вещи личные лежат, с какого фига я буду вам оставлять номерок?! Сделайте себе копии, это стоит 100 рулей! Завтра вписываемся. Не дай им бог к чему то прикопаться. и еще от мужа:: Добавлю ещё то, что ночью под нашим номером работала сауна. Группа пьяных парней и девушек отрывалась по полной до 6 утра. На звонок администратору с возмущением нам предложили взять люкс за 2500 рублей чтобы спать спокойно. Вот такой шалман эта гостиница. Больше сюда ни ногой.

Отправлено 9 лет назад

От sgxcfljd

Info

Даже не знаю с чего начать, наверно с премии тысячелетия "Говно-отель" или как не спать всю ночь. Все тут очень плохо, как не старался плюсов не нашел, ах ну да, слышимость очень хорошая.

Отправлено 10 лет назад

От Maxim Yashin